B2B 영향력 내부: B2B 마케팅에서 영향력의 미래에 대한 Salesforce의 Brian Solis

이것이 처음이라면 Inside B2B Influence는 B2B 마케팅의 비하인드 스토리를 살펴보고 B2B 기업을 위한 인플루언서 마케팅에 대해 최고 경영진과 함께 통찰력을 강조하는 팟캐스트 시리즈입니다. TopRank Marketing에서 우리는 B2B 브랜드 안팎에서 영향력이 커지는 관행을 높이기 위해 전략, 동향, 전술 및 미래에 대해 독자와 청취자를 B2B 마케팅 내부자와 연결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Inside B2B Influence의 에피소드 17에는 그의 업적을 고려할 때 소개가 거의 필요하지 않은 재방문 게스트가 있지만 Brian Solis가 Salesforce의 8X 베스트 셀러 작가인 Global Innovation Evangelist라는 사실을 언급하지 않았다면 우리 모두는 놓쳤을 것입니다. 글로벌 기조 연설자이자 디지털 개척자이며 10년 넘게 좋은 친구로 지내왔습니다.

Lee, Valerie, Brian – 2008(사진: Brian Solis)

B2B 비즈니스 및 기술 세계에서 영향력을 연구하고, 혁신하고, 실행하는 데 앞장서 온 사람으로서 저는 Brian에게 B2B 조직의 내부 및 외부 영향력에 대한 미래의 전망, 무엇을 찾아야 하는지에 대한 그의 생각에 대해 문의했습니다. 비즈니스 인플루언서 및 영향력 확장 방법에 대한 생각.

에피소드 17의 하이라이트는 다음과 같습니다.

• 인플루언서 마케팅이 2022년 B2B 브랜드를 위해 창출하는 이점
• B2B 브랜드가 인플루언서에게서 찾아야 할 가장 중요한 자질
• B2B 브랜드가 내부에서 영향력을 키우는 것의 중요성
• B2B 기업을 위한 영향력의 차세대 진화
• 영향력을 확장하기 위해 B2B 기업이 고려해야 할 사항

Brian Solis와 함께 B2B 마케팅에서 영향력의 미래를 들어보십시오.

Transcript – Inside B2B Influence 에피소드 17: B2B 마케팅을 위한 영향력의 미래

B2B 인플루언서 마케팅에 대한 최초의 연구 보고서에서 당신은 "어두움, 혼돈 또는 혼란의 시기에 B2B 브랜드는 고객에게 빛이 될 기회가 있다"고 말했습니다. 2021년을 마무리하고 팬데믹의 또 다른 해로 접어들면서 인플루언서 마케팅은 B2B 브랜드에 어떤 이점을 가져다 줄까요?

(B2B 인플루언서 마케팅) 그 어느 때보다 중요하다고 생각합니다. @브리안솔리스

Brian: 저는 그것이 그 어느 때보다 중요하다고 생각하며 첫 번째 보고서를 발표한 당신에게 경의를 표합니다. 나는 그것이 믿을 수 없을 정도로 성공적이었다는 것을 이해합니다. 그래서 저를 그 일부로 허락해주셔서 감사합니다.

나는 듣는 사람들을 위해 이런 식으로 점들을 연결하려고 노력할 것이다. Salesforce에서 우리의 사명은 비즈니스를 단순히 혁신하는 것이 아니라 관련성이 있고 제가 소위 말하는 새로운 경제에서 번창하도록 돕는 것입니다. 소설이라는 단어는 새로운 코로나바이러스에서와 같이 새롭고 특이한 것을 의미하며, 이는 우리가 새로운 해, 플레이북 없이 새로운 장르의 비즈니스로 향하고 있음을 의미합니다.

우리가 그러한 입장을 취한다는 것은 우리가 당신을 도울 방법에 대해 매우 확고한 입장을 취해야 한다는 것을 의미합니다. 비즈니스는 반대편에서 어떻게 보입니까? 다른 면에서 모든 기능은 어떻게 생겼습니까? 마케팅, 판매 및 서비스? 그것들이 어떻게 모두 모여서 본질적으로 미래의 기업을 지금 당장 만들 수 있습니까?

따라서 통찰력을 찾는 사람들에게 도달하기 위해서는 많은 작업, 많은 사고 리더십, 많은 콘텐츠, 많은 비디오, 많은 기사, 많은 소셜 미디어가 필요합니다. 필요한 사람들에게 정보와 조치를 제공합니다.

우리는 이제 모두 마케터가 되었습니다. @브리안솔리스

그런 면에서 아이디어만 가지고 있을 수는 없습니다. 솔루션만 가지고 있을 수는 없습니다. 당신은 또한 그 아이디어와 그것을 필요로 하는 사람들 사이에 점을 연결할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 어떤 의미에서 우리는 이제 모두 마케터가 되었습니다. 좋은 일이라고 생각합니다. 마케팅 자체가 훨씬 더 부가가치가 증가하고 봉사하는 데 도움이 되는 수준으로 올라갔다고 생각합니다. 마케팅이나 홍보 또는 눈에 띄는 것이 아니라 사람들에게 봉사하는 것이 가장 좋은 방법이라고 생각합니다.

나는 그것이 우리에게 더 큰 목적의식, 더 고귀한 목적의식을 주는 이 깨달음이나 무기에 대한 부름과 같다고 생각합니다. 그래서 이 시기에 정말 똑똑한 사람들이 많이 있기 때문에 읽고 싶은 것도 많고 배우고 다시 배워야 할 것도 많습니다. 저는 단지 회사를 도울 방법에 대해 생각하는 것뿐만 아니라 사람들에게 그들의 방식으로 다가갈 수 있는 방법에 대해서도 계속 생각하기를 희망합니다. 그리고 그것은 많은 가정을 "제어 대체 삭제"로 만듭니다.

B2B 마케터는 인플루언서를 만드는 것을 포함하여 우리의 B2C 대응자들로부터 많은 교훈을 배웠습니다. B2B 인플루언서는 업계 자격을 갖춘 전문가 이상입니다. 그들은 점점 더 크리에이터이기도 합니다. 브랜드가 찾아야 하는 인플루언서에서 가장 중요한 자질은 무엇입니까?

브라이언: 오, 인플루언서를 만드는 요인에 대한 질문부터 시작하겠습니다. 몇 년 동안 우리가 이 멋진 대화를 나눈 지 몇 년이 지났는지 생각해 보십시오. 나는 우리가 얼마나 오랫동안 알고 지냈는지 정말로 감사합니다. 우리는 정말 멋진 일들을 함께 많이 해왔습니다. 처음 만났을 때처럼 설렘에 휩싸인 시기인 것 같아요. 기억나? 소셜 미디어가 막 모여들고 있었습니다. 그저 혼돈일 뿐이었다. 황량한 서부였습니다. 그리고 지금이 그 때라고 생각합니다. 사람들이 그때가 바로 그 때라고 생각할지 모르겠지만 실제로 그렇습니다. 이런 이유로 부르고 싶습니다. 인플루언서란?

2022년이 되면 우리 모두는 태국의 해변에서 아름다운 인간의 모습을 볼 수 있다고 생각합니다. 누군가 손을 잡고 쭉 뻗은 그들의 뒷모습을 보고 걷고 있다. 많은 전통적인 마케터들이 인플루언서 마케팅의 관점에서 생각하는 것입니다. 나는 그것을 노크하지 않을거야. 그것은 B2C의 경우 내가 오랫동안 보아온 가장 혁신적이고 창의적인 것이었습니다. B2B에 관해서도 인간이 될 수 없다는 것은 말할 것도 없습니다. 저는 이것이 우리가 이것에 대해 생각하기 시작해야 하는 부분이라고 생각합니다.

나는 매일 "당신이 이 일의 일부가 되어야 합니다."라는 이메일을 받습니다. 누군가 시간을 내어 내 작업을 읽고 나서 우리가 협업할 수 있는 방법에 대해 이야기하는 경우는 매우 드뭅니다. @브리안솔리스

나 역시 이러한 유형의 요청을 받은 적이 있습니다. 매일 저는 이메일을 받습니다. “당신이 이 일에 참여해야 합니다. 게시할 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 비디오를 만들 수 있습니까? 이거 할 수 있어?” 그리고 그것은 단순히 내 작업을 팔로우하는 사람들의 수 때문입니다. 누군가 시간을 내어 내 작업을 읽고 나서 우리가 협력할 수 있는 방법에 대해 이야기하는 경우는 매우 드뭅니다. 왜냐하면 그들이 개척하려는 시장의 점을 연결하는 데 도움이 될 수 있다는 생각이 있었기 때문입니다.

그것이 시작되는 곳입니다. 누구에게 그리고 왜 접근하려고 합니까? 그리고 나서 당신이 도달하려고 하는 사람들의 신뢰를 얻은 사람들 사이에 다리를 건설합니다. 그것이 거시적 인플루언서이건, 확실히 B2B 세계에는 저보다 더 많은 팔로워를 가진 사람들이 있습니다. 이제까지. 그리고 동시에 그들은 지금 매우 중요한 미시적 영향력에 도달했습니다. 당신이 신뢰하는 사람들은 당신이 해야 할 구체적인 일을 알려줄 것이고 그들의 통찰력이 당신이 성공을 측정하는 방법에서 성공하는 데 도움이 될 것이라고 믿기 때문입니다.

저는 실험을 매우 중요하게 생각합니다. 그래서 저는 넓은 범위와 많은 청중을 대상으로 실험할 것입니다. 하지만 직접적인 결과도 실험해보고 싶습니다. 우리가 함께 할 수 있다면 사람들이 더 나은 결정을 내리거나 시장을 옮기거나 다른 회사에 도움이 되는 제품을 출시하는 데 도움이 되는 작업을 하는 것입니다.

예를 들어, 나는 지금 하고 있는 일을 제외하고 과거에 나의 가장 위대한 일을 기억합니다. 그래서 저는 그런 영향을 미치면서 이렇게 즐거운 시간을 보낸 적이 없었는지 모릅니다. 우리가 Google을 출시했을 때 우리는 마이크로 모먼츠의 개념을 도입했습니다. 마이크로 모먼츠는 마케터가 모바일 퍼스트 고객이 큰 화면 앞에 앉아 있는 전통적인 고객이나 노트북 여정과 같은 웹 여정을 거치지 않는다는 것을 이해하도록 돕는 우리의 방법이었습니다.

TikToK 또는 Snapchat 대 amazon.com에 대해 어떻게 통과하는지 생각해야 합니다. 우리가 한 일은 Google이 그 일을 아주 잘하기 때문에 넓은 망을 던졌습니다. 내 책임은 마이크로 물건이었습니다. 고객이 여정을 거치는 방식과 고객이 놓치고 있는 부분, 그리고 이상적인 제품을 만들기 위해 마케터, 디지털 마케터, 웹 마케터로부터 필요한 것이 무엇인지에 대한 모든 단일 측면에서 미시적 순간에 대해 이야기함으로써 미시적 영향력의 북을 이길 수 있습니까? 여행.

저에게 그 청중이 없었다면, 저는 그 청중을 만들러 갔을 것입니다. @브리안솔리스

그래서 우리는 마이크로 모먼츠, 모바일 퍼스트에 대해 이야기했습니다. 우리는 통계에 대해 이야기하고 모든 종류의 연구를 진행했습니다. 우리는 여행을 위한 마이크로 모멘트, 보험을 위한 마이크로 모멘트, 자동차 판매를 위한 마이크로 모멘트를 수행했습니다. 그 첫해부터 18개월까지 저는 매일 새로운 콘텐츠를 개발하고 그 사람들에게 도달할 수 있는 장소에 배치하는 미친 사람이었습니다. 저에게 그 청중이 없었다면, 저는 그 청중을 만들러 갔을 것입니다.

그게 1년 반 동안의 내 인생이었다. 그리고 그 결과 모든 사람들이 미세한 순간에 대해 알고 있으며 세월이 흐른 오늘날에도 여전히 중요하다고 생각합니다. 그러나 그것은 숫자가 있다는 이유로 누군가에게 의존하는 것이 아니라 그 공동체를 육성하는 힘든 일, 헌신적인 일이었습니다.

제 생각에는 이 팬데믹 이후 경제가 형성되기 시작하고 사람들이 예방 접종을 받을 수 있게 되는 즉시 새로운 세상, 그 다음 정상이 그런 식으로 더 많은 일을 해야 한다고 생각합니다. 단순히 물건을 홍보하려는 의도가 아니라 물건을 만들고 통찰력을 찾는 사람들을 돕기 위해 우리가 함께 그 플레이북을 만들 수 있다는 것을 이해하도록 돕습니다.

당신의 문제는 무엇입니까? 세상이 어떻게 바뀌었고 어떻게 도와드릴까요? 그것을 중심으로 (콘텐츠)를 만드십시오. @브리안솔리스

질문하시는 분들이 많은 것 같아요. 도움을 구하는 분들이 많습니다. 단순히 홍보하거나 말하거나 많은 조회수나 클릭수를 얻으려고 하는 것이 아니라 그것에 대해 생각하는 데 시간을 할애하려는 인플루언서에게 적합합니다. 하지만 솔직히 생각하는 것처럼 생각하는 것, 당신의 문제는 무엇입니까? 세상이 어떻게 바뀌었고 어떻게 도와드릴까요? 그런 다음 그 주위에 생성하십시오. 귀하의 질문에 대한 답변입니다. 그것이 인플루언서를 만드는 것이고 그 시점에서는 인플루언서가 아닙니다. 그것은 당신을 돕고 다른 사람들이 문제를 해결하고 기회를 창출하도록 돕는 비즈니스 파트너입니다.

우리가 많은 기업 B2B 브랜드에서 본 중요한 추세 중 하나는 내부에서 영향력을 구축하기 위한 투자의 성장입니다. 이는 직원 옹호 프로그램의 형태로 제공될 뿐만 아니라 업계 전문가와 콘텐츠를 공동 작업하여 핵심 경영진을 위한 사고 리더십과 영향력을 구축합니다. B2B 브랜드가 내부에서 영향력을 키우는 것이 얼마나 중요합니까?

브라이언: 정말 좋은 질문입니다. 이 문화의 일부가 되고 싶었기 때문에 이 회사에 입사했습니다. Ohana, 그것은 매우 특별한 문화입니다. 그들, 우리는 직원의 옹호와 권한 부여를 믿습니다. 우리의 최전선은 2020년 3월에 원격 작업과 전자 상거래, 챗봇과 자동화, 그리고 이 모든 것의 타격을 입은 대부분의 회사처럼 고객이 몇 가지 꽤 큰 문제를 해결하고 하룻밤 사이에 혁신하도록 도와야 하는 개인이기 때문입니다. 로드맵, 디지털 혁신 로드맵을 10년 앞당긴 것들.

그래서 마크 베니오프(Mark Benioff)는 대기업 킥오프 모임에서 기술을 판매하는 것뿐만 아니라 개인으로서, 조직의 직원으로서 우리 모두가 어떻게 해야 하는지에 대해 이야기했습니다. 말하다. 그는 기본적으로 우리 모두가 고객이 해결하려고 하는 결과와 고객이 알지 못하는 문제, 해결해야 하는 문제에 대해 생각하고 그 사람이 되기를 바랍니다. 단순히 영업 사원이나 서비스 담당자가 되는 것 이상으로 귀하를 신뢰할 수 있도록 리소스를 제공합니다.

직원 옹호는 직원들이 솔루션과 도움을 제공할 수 있다는 믿음입니다. @브리안솔리스

그것은 우리 모두에게 큰 부름입니다. 그렇죠? 매일 이 일을 하는 나와 내 동료들뿐만 아니라 모두를 위해. 그것이 직원 옹호입니다. 결과에 영향을 미칠 일뿐만 아니라 솔루션과 도움을 제공할 수 있다는 것은 직원에 대한 믿음입니다. 관계를 구축하기 위해, 제 동료인 Henry King과 제가 작년에 이에 대해 진지하게 썼던 것처럼, 우리는 관계 변화에 대해 이야기합니다. 직원이 무엇을 하기를 원합니까, 아니면 직원이 집합적으로 또는 개인적으로 하기를 원하십니까? 글쎄, 본질적으로 그것은 관계를 구축하는 것입니다.

당신은 누구보다 이것을 잘 알고 있습니다. 가치를 추가하고 지속적으로 가치를 추가함으로써 관계를 구축합니다.

비즈니스 결과는 관계 투자의 자연스러운 부산물입니다. @브리안솔리스

그렇게 하려면 값이 어떻게 생겼는지 이해해야 합니다. 가치는 보는 사람의 눈에 있습니다. 그런 다음 훈련하고, 권한을 부여하고, 사람들이 거기에 도달하도록 돕기 위해 기술을 다시 사용합니다. 그리고 우리는 모두 관계 비즈니스에 있기 때문에 측정합니다. 당신은 당신이 보고 싶은 관계를 측정합니다. 그런 다음 비즈니스 결과는 이러한 관계에 대한 투자의 자연스러운 부산물입니다.

그럼 그냥 대화가 아닙니다. 직원들이 아직 묻지 않았을 수도 있는 질문을 만들고, 공유하고, 답변하고, 많은 사람들이 해당 답변을 찾을 수 있도록 이러한 질문에 일괄적으로 답변하도록 권한을 부여할 수 있는 방법은 무엇입니까? 기본적으로 이러한 유형의 지지를 생성하는 데 도움이 될 수 있는 인프라를 구축합니다.

모든 앱을 뛰어넘어 볼 수 있다는 것은 꽤 큰 일이라고 생각합니다. 그곳에서 일하는 것은 어떤가요? 당신은 그 문화의 일부가 되는 문화에 정말로 투자하기 시작합니다. 당신은 똑똑한 것을 공유하는 똑똑한 사람들이 있습니다. 나는 그것이 리더십의 일부라고 생각하지만, 또한 경영진을 위한 유령 글쓰기에 관한 것이 아닌 프로그램이 필요합니다. 실제로 그런 것들을 믿고 확장하는 경영진에게 목소리를 내는 것입니다.

많은 B2B 브랜드는 실험에서 인플루언서의 참여를 항상 유지하고 인플루언서 커뮤니티를 구축하기 위해 정보에 입각한 캠페인으로 인플루언서 마케팅 관행을 발전시켰습니다. B2B 브랜드와 고객에 대한 영향력 진화의 다음 단계는 무엇입니까?

브라이언: 우리는 우리의 상상력에 의해서만 제한된다고 생각합니다. 나는 내 마음의 바닥에서 그것을 말합니다. 더 많은 창의성을 보고 싶습니다. 우리는 인플루언서 마케팅의 세계에서 믿을 수 없을 정도로 반복적이었습니다.

우리는 그들을 더 이상 인플루언서라고 부르나요, 아니면 이제 창작자인가요? 사람들은 새로운 형태의 콘텐츠 제작을 발명하고 있으며, 이는 해당 콘텐츠에 대한 새로운 유형의 소비자를 창출합니다. @브리안솔리스

B2C 세계에 대해 생각한다면, 우리는, 맙소사, 우리가 그들을 더 이상 인플루언서라고 부르는 건지, 아니면 이제 창작자인지도 모르겠습니다. 이러한 제작자 중 일부의 정교함은 놀라울 정도입니다. TikTok과 이 재능 있는 사람들 중 일부가 할 수 있는 일을 보세요. 그리고 나는 모든 도전을 따르는 사람들을 의미하지 않습니다. 산업의 빛과 마법을 위해 일할 수 있을 것 같은 사람들을 의미합니다. 알다시피, 이들은 새로운 형태의 콘텐츠 생성을 취하고 발명하여 해당 콘텐츠에 대한 새로운 유형의 소비자를 생성하는 사람들입니다.

그래서 배울 점이 많다고 생각합니다. 또한 제작한 콘텐츠에 집중적으로 집중한 다음 사람들이 원하는 모든 방식으로 소비할 수 있도록 하는 측면에서도 배울 점이 많다고 말하고 싶습니다. 제가 한 가지 예를 들겠습니다. 이것은 도전적인 예이기도 합니다.

나는 내가 Digital Introverts라고 부르는 것에 관한 아이디어를 가지고 실험했습니다. 작년에는 구매할 때 다른 사람과 이야기하고 싶지 않은 사람들이 많이 있습니다. 그들은 단지 그들 자신과 함께하는 데 익숙해졌습니다. 그리고 누군가와 이야기해야 한다는 생각은 많은 불안을 만듭니다. 따라서 기술이 있고 플랫폼이 있으며 전통적으로 사람이 필요했던 누군가에게 무언가를 판매해야 하는 경우 이를 해결하는 데 사용할 수 있는 것들이 있습니다.

당신은 더 이상 모든 사람에게 도달하기 위해 한 가지에 의존할 수 없다는 것을 깨닫습니다. @브리안솔리스

그래서 저는 여기 실험이 있다고 생각했습니다. 새로운 유형의 참여, 새로운 유형의 접점을 제시하는 방법을 찾을 수 있도록 패키지를 만들어 봅시다. 그것은 기사, 인포그래픽, 비디오, 팟캐스트, 마이크로 콘텐츠였습니다. 더 이상 모든 사람에게 도달하기 위해 한 가지에 의존할 수 없다는 것을 깨달았기 때문에 이 모든 것이 다릅니다. 그러나 그런 다음 각각의 것들에 대해 제가 너무 괴상한 것인지 말해주세요. 하지만 아이디어뿐만 아니라 포장에도 자체 마케팅이 필요합니다. 그렇게 하면 본질적으로 이 작은 배를 물에 넣고 목적지에 도달하기를 바라는 것이 아니라 모든 배마다 추진 전략이 있어 올바른 장소를 찾을 수 있습니다.

발견은 또한 다음으로 큰 개척지입니다. 누구에게 도달하고 싶습니까? 그들은 어떻게 정보를 찾습니까? 그들은 어디로 가고 있습니까? @브리안솔리스

그리고 발견은 다음으로 큰 개척자이기도 합니다. 누구에게 도달하고 싶습니까? 그들은 어떻게 정보를 찾습니까? 그들은 어디로 가고 있습니까? 사람들이 정보를 찾고 우리가 솔루션이 되는 방식에 대한 심층적인 크롤링에 대한 아이디어입니다. 이것은 여러분과 제가 10년 전에 검색과 관련하여 이야기한 뿌리로 돌아갑니다. 누가 검색하면 그게 구글이든 유튜브든 소셜미디어든 Hey Lee X, Y, Z는 어디로 가야 할까? 그러한 경우에 우리는 정신적으로나 감정적으로 이용 가능한 브랜드 또는 솔루션이어야 합니다.

따라서 여러 면에서 그 프로세스가 어떻게 생겼는지, 그 여정이 어떻게 생겼는지, 콘텐츠 여정이 어떻게 생겼는지 리버스 엔지니어링합니다. 그래서 우리가 만들고 있는 것들, 그 제품들, 그리고 그 아이디어들이 주위를 돌고 있습니다.

이제 마지막으로 중요한 것은 사려깊게 만드십시오. 이럴 수가. 쓸모없는 것을 밀어붙이는 똑똑한 마케터가 너무 많습니다. 그래서 마케터로서 자부심을 가져야 한다고 생각합니다. 우리 포트폴리오에 절대적으로 유용하지 않거나 도움이 되지 않는 것에는 우리의 이름이나 도장을 찍지 않는 것이 좋습니다. 이는 우리가 업계에서 평가된 자원임을 보여줍니다.

너무 많은 부분이 있지만 저도 감격스럽다는 말에 고개를 숙이고 업계에서도 일종의 호기심을 가지고 바라보고 있는 것 같긴 한데, 이 역시 성공할 수 있다는 희망과 포부가 있기 때문에 게임 체인저가 될 것입니다. Salesforce Plus와 함께라면 이미 판도를 바꾸고 있습니다. 맞죠? 우리는 본질적으로 일부 사람들이 비즈니스용 Netflix라고 부르는 것을 소개했습니다.

우리는 Dreamforce를 살펴보고, 우리가 만드는 모든 콘텐츠를 살펴보고, 고객, 개척자들과 함께 만드는 모든 쇼를 살펴보고 이제 모든 콘텐츠와 새로운 쇼 및 본질적으로 B2B와 비즈니스 변혁의 중요성을 조명하는 프로그래밍. 이제 단순한 콘텐츠 플레이가 아닙니다. 우리는 집에서보다 직장에서 더 많은 시간을 보내기 때문에 라이프스타일 프로그래밍만큼 심각하게 중요합니다. 지금이 모든 비즈니스 전문가에게 주류를 이루는 시기라고 생각합니다. 할 일이 많습니다.

우리는 해야 할 일의 체크리스트뿐만 아니라 엄청난 기회가 있습니다. 전례가 없는 일입니다. 나는 그 단어를 말하고, 그것이 남용되는 단어라는 것을 압니다. 그러나 그것은 문자 그대로 우리가 훈련한 것이 아닙니다. 그리고 저는 이 순간을 여러분에게 알리고 싶습니다. 보고 있거나 듣고 있는 사람들에게 이것은 우리가 깨닫는 것보다 더 큰 순간입니다. 그리고 이것은 우리와 함께 일하거나 보고하는 사람들이 이것을 깨닫는 것보다 더 큰 순간입니다.

비즈니스의 미래는 예전 같지 않습니다. 통찰력이 필요합니다. 공감이 필요한 상황입니다. 솔루션이 필요한 상황입니다. @브리안솔리스

비즈니스의 미래는 예전 같지 않습니다. 통찰력이 필요한 것입니다. 공감이 필요한 상황입니다. 솔루션이 필요한 상황입니다. 한 가지만 밀어붙이는 것이 아니라 그 과정에서 사람들을 도우려는 파트너가 필요합니다. 제게 모든 답이 있는 것은 아니지만 사람들이 도움을 필요로 하기 때문에 답을 찾기 위해 노력할 것을 약속하고 여러분을 격려합니다.

임의의 아이디어가 아니라 솔루션을 찾고 솔루션을 실험하는 데 시간을 투자하는 사람들이 이러한 변화가 최고가 되도록 돕는 사람들이 될 것입니다. 우리는 아마 그것에 대해 전체 쇼에 들어갈 수 있지만, 지금이 정말로 우리의 시간이라고 생각합니다. 기록되지 않았습니다.

비즈니스, 특히 마케팅에서 효과가 있는 것이 있으면 기업은 자연스럽게 규모를 확장하려고 합니다. B2B 기업은 인플루언서 마케팅 활동의 활동과 결과를 확장하기 위해 작업할 때 무엇을 생각해야 합니까?

브라이언: 글쎄요, 당신은 무엇을 목표로 하고 있으며 그 이유는 무엇입니까? 이런 종류는 우리가 일종의 측정에 대해 이야기했던 대화의 일부로 돌아갑니다. 성공을 어떻게 정의합니까? 내가 확신하는 것보다 당신은 이것을 더 많이 보았을 것입니다. 우리는 최선의 답 전략에 무게를 실어주지 않는 것에 숫자를 매기는 경향이 있습니다. 또한 점을 발견에 연결합니다. 그것도 성공의 큰 척도라고 생각합니다. 우리는 적절한 사람들과 연결하고 있습니까? 뿐만 아니라 가능한 한 가장 광범위한 청중에게 다가가고 있습니까? 나는 어떤 것이 얼마나 많은 리트윗이나 조회수를 얻었는지 상관하지 않습니다. 나는 그것이 올바른 사람들에게 도달하고 영향을 미쳤는지, 전후 상태가 있는지 알아야 합니다.

나는 어떤 것이 얼마나 많은 리트윗이나 조회수를 얻었는지 상관하지 않습니다. 나는 그것이 올바른 사람들에게 도달하고 영향을 미쳤는지, 전후 상태가 있는지 알아야 합니다. @브리안솔리스

왜냐하면 그 이전 상태는 우리가 변경하기 위해 노력하는 것이기 때문입니다. 그것이 영향력의 정의입니다. 그래서 우리가 측정해야 하는 것은 사후 상태입니다. 그리고 그것은 단지 하나의 상태가 아니라 영향을 미치는 지속적인 진행입니다. 그것이 바로 우리가 스케일링에 대해 진지하게 생각하기 시작해야 한다고 생각하는 것입니다.

따라서 모든 전통적인 마케팅을 즐기고 계속하십시오. 나는 그것이 유용하지 않다고 말하는 것이 아닙니다. 이것은 매우 구체적입니다. 이것은 매우 흥미로운 시간입니다. 일생에 한 번일 수도 있지만 실제로 도움이 필요합니다. 그리고 우리가 어떤 도움으로 알려지기를 원하는지 스스로 정의해야 한다고 생각합니다.

누군가가 당신의 이름을 말하면 평판뿐만 아니라 그 전문성의 측면에서 무엇에 연결됩니까? @브리안솔리스

누군가가 당신의 이름을 말하면 평판뿐만 아니라 그 전문성의 측면에서 무엇에 연결됩니까? 내가 X를 썼을 때 나는 경험 가이가 되었고 경험 가이가 되길 바랐다. Lifescale을 썼을 때 의도적으로 디지털 웰니스 가이가 되기로 결정했습니다. 이것들은 내가 모든 것을 넣고 측정하고 확장하면서 이해하면서 경험하는 사람이 무엇을 의미합니까? 또는 디지털 웰빙 가이는 무엇을 의미합니까?

음, 다른 한편으로, 그것은 고객과 최고의 경험을 만드는 데 필요한 디지털 경험과 그러한 경험이 무엇인지 이해함으로써 다음 최고의 고객 경험을 제공하는 방법을 알아 내려고 노력하는 누군가에게 도움을 제공한다는 의미입니다. 처럼 보인다. 내가 확장하려고 하는 것을 이해하기 위해 이 모든 조치를 취했습니다. 그것이 우리가 우리 작업을 읽고 공유하는 사람들을 위한 결과에 대해 생각해야 하는 부분이라고 생각합니다.

그것이 우리가 리버스 엔지니어링을 하는 곳, 즉 우리가 결과로 되돌아가는 곳, 궁극적으로 성공이 어떤 모습인지, 그리고 그 방향으로 확장하는 곳입니다. 그것이 제가 제 마지막 책의 Lifescale이라는 이름을 갖게 된 방법입니다. 당신의 삶이 어디에 있기를 바라는지, 그래서 당신이 하고 있는 모든 투자와 그 ​​방향으로 규모를 확장하기 위해 하고 있는 모든 일을 이해할 수 있기를 바랍니다.

브라이언 감사합니다!

트위터, 링크드인, 그의 웹사이트에서 Brian을 찾을 수 있으며 매주 목요일 오전 10시 30분(태평양 표준시)에 Intersections 쇼에서 Brian과 그의 공동 진행자 John Kao 및 특별 게스트를 볼 수 있습니다.

TopRank Marketing의 B2B 마케팅 블로그에서 B2B Influence 내부의 다음 에피소드에 계속 주목해 주십시오. B2B 마케팅 업계에서 B2B 마케팅 업계의 가장 시급한 질문에 대한 답변을 B2B 마케팅에서 B2B 마케팅에서 영향력의 역할에 대해 답변해 드리겠습니다. 시즌 2의 이전 에피소드 중 하나를 놓친 경우 아래 링크를 클릭하세요.

• 시즌 2 에피소드 14: 콘텐츠 마케팅 및 영향력에 대한 MarketingProfs의 Ann Handley
• 시즌 2 15화: 영향력 있는 B2B 마케팅 최적화에 대한 Demandbase의 Justin Levy
• 시즌 2 16화: AT&T의 Sarita Rao, 소셜 미디어를 통한 B2B 경영진의 영향력 확대

2021년 B2B 인플루언서 마케팅 설문조사에 응하셨나요?

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