과테말라 기업가는 게이, 기혼, 성공

영화 대본 같군요. 과테말라의 한 게이 기업가는 2012년 어머니의 부엌에서 쿠키 회사를 시작합니다. 그는 사업에 합류한 또 다른 과테말라 기업가이자 동성애자이기도 합니다. 그들은 결혼하고 2019년에 미국으로 이민을 갑니다. 그리고 수많은 장애물을 극복하고 텍사스 오스틴에 있는 기지에서 회사를 다시 시작하여 성공을 이룹니다.

회사 이름은 Wunderkeks입니다. 기업가는 설립자 Hans Schrei와 그의 공동 소유주인 Luis Gramajo입니다.

나는 최근에 그들과 이야기를 나눴다. 우리의 대화는 쿠키를 파는 것보다 훨씬 더 많은 것을 다루었습니다.

그 인터뷰의 전체 오디오는 아래에 포함되어 있습니다. 대본은 명확성을 위해 편집되고 압축됩니다.

Eric Bandholz: Wunderkeks 에 대해 알려주십시오.

Hans Schrei: 2011년 12월에 저는 고국인 과테말라에 살고 있었습니다. 나는 직장에서 30일의 휴가가 있었기 때문에 대림절을 위해 매일 어머니의 부엌에서 쿠키 한 종류를 굽기로 결정했습니다. 18일까지 나는 천 개의 쿠키를 가지고 있었다. 그것들은 그 해 나의 크리스마스 선물이 되었다. 그러자 사람들이 "이걸 팔아야 합니다."라고 말하기 시작했습니다.

그것이 Wunderkeks의 시작이었습니다. 이름은 독일어로 "놀라운 쿠키"를 의미합니다. 성공하는 데 시간이 걸렸고 처리해야 할 일이 많았습니다. 몇 년 후 나는 루이스를 만났습니다. 그의 배경은 마케팅이었습니다. 수건을 던지려고 했으나 그가 와서 도와주었다. 시간이 지남에 따라 우리는 라틴 아메리카의 코스트코와 월마트에서 쿠키 반죽을 얻었습니다.

Wunderkeks를 시작하는 것은 나의 창의적인 배출구이자 나를 표현하는 방법이었습니다. 과테말라에서 게이가 되는 것은 이상적이지 않기 때문에 할 수 없었습니다. 나는 분홍색 상자를 만들고 카운터 뒤에서 우리의 실제 상점에서 내 쿠키를 판매했습니다. 그것은 치료가 되었고 내 정체성의 일부가 되었습니다. 나는 외향적이지 않지만 비즈니스는 사람들과 이야기할 수 있는 좋은 기회였습니다. 사람들은 당신의 브랜드에 대해 이야기할 때 당신의 열정을 느낄 수 있고 신뢰를 줄 수 있습니다.

Luis와의 관계가 발전했습니다. 그도 게이입니다. 우리는 약혼했다. 그러나 과테말라에서 결혼하는 것은 일어나지 않을 것이었습니다. 그래서 우리는 캘리포니아로 여행을 갔다. 우리는 샌디에고에서 샌프란시스코까지 해안을 따라 운전했습니다. 우리는 도처에서 아이들과 함께 퀴어 커플을 보았다. 그것은 우리에게 매우 새롭고 신선했습니다.

그래서 미국으로 이민을 가기로 결정했습니다. 텍사스 오스틴을 선택했습니다. 우리는 과테말라에서 모든 것을 팔았고, 개와 두 개의 여행 가방을 싣고 여기에서 우리 쿠키를 파는 파머스 마켓을 시작했습니다.

Luis Gramajo: 어렸을 때부터 판매를 잘했습니다. Hans는 분석하고 연구하는 것을 좋아합니다. 우리는 우리의 특성이 반대이기 때문에 함께 잘 작동합니다. 저는 인맥을 만들고 판매하는 것을 좋아하는 사람입니다. 한스는 숫자를 좋아합니다. 이 둘을 섞으면 서로를 신뢰하기 시작합니다. 핵심은 자신의 한계와 강점을 아는 것입니다.

Bandholz: 여기 오스틴에서 귀하의 쿠키는 큰 성공을 거두었습니다.

그라마조: 네. 우리의 배경은 소매에 있습니다. Hans는 Procter & Gamble에서 일했습니다. 저는 스킨케어 회사인 Beiersdorf에서 일했습니다. 우리는 라틴 아메리카에서 해당 비즈니스의 브랜드 관리자였습니다. 우리는 판매 목표를 달성하는 방법과 기회를 탐색하는 방법을 알고 있었습니다.

Schrei: 많은 사람들은 신제품이 추진력을 필요로 한다는 것을 이해하지 못합니다. 종종 기대는 "내가 내 제품을 진열대에 올려놓으면 모두가 그것을 사고 싶어할 것"입니다. 그런 일은 일어나지 않습니다. 디스플레이가 아무리 좋아도 제품, 제품의 이점 및 사람들에게 무엇을 할 것인지에 대해 홍보하고 이야기하는 것입니다. 그래서 미국으로 이사온 지 얼마 되지 않아 파머스 마켓에서 시작하게 된 것입니다. 그것은 우리의 사업이었고 수입이 필요했지만 사람들과 1:1로 이야기할 수 있는 기회이기도 했습니다. 이는 성장하면서 남기는 것이 매우 쉽지만 우리 브랜딩의 중요한 부분이었습니다.

우리의 큰 휴식은 2020년 3월에 왔습니다. 우리는 South-by-Southwest 축제를 준비하기 위해 25,000개의 쿠키를 구웠습니다. 하지만 코로나로 인해 취소됐다. 그래서 우리는 수많은 쿠키를 가지고 있었습니다. 운 좋게 여배우 Busy Phillips가 우리 상황에 대해 듣고 220만 Twitter 팔로워에게 트윗했습니다. 밤새 우리는 수백 건의 주문을 받았습니다.

코로나로 인해 온라인 판매를 강조하게 되었습니다. 따라서 장기적인 효과는 긍정적이었습니다. Shopify 매장이 있으며 여기 오스틴에 있는 베이커리에서 쿠키를 전 세계로 배송합니다.

Bandholz: 미국으로 이민을 가서 사업을 시작하셨습니다. 프로세스는 무엇입니까?

Schrei: 이민 시스템이 복잡하고 구식이기 때문에 어렵습니다. 미국은 누가 여기에 영구적으로 살 수 있는지에 대한 제한된 견해를 가지고 있습니다. 우리의 경우 우리가 올 수 있었던 유일한 이유는 오스트리아 여권이 있었기 때문입니다. 그것은 긴 이야기입니다. 그러나 나는 기업가 비자를 요청할 수 있는 오스트리아 여권을 가지고 있습니다. 주로 유럽을 중심으로 약 35개국만이 미국과 그러한 협정을 맺고 있으며 그 비자에는 정의되지 않은 "상당한 투자"가 필요합니다. 부드러운 숫자입니다. 우리는 $100,000를 투자했습니다.

Gramajo: 과테말라에 있는 미국 대사관과 좋은 관계를 유지하는 데 도움이 되었습니다. 게다가 우리 사업은 그곳에서 훌륭한 평판을 얻었습니다.

슈라이: 맞아. 그러나 일반적으로 시스템은 매우 구식입니다. 오스트리아 여권이 없었다면 비자 신청이 거부되었을 것입니다. 게다가 Luis와 나는 결혼해서 그의 상황에 도움이 되었습니다.

Gramajo: 2018년에 모든 것이 순식간에 일어났습니다. 우리는 4월에 캘리포니아에서 로드 트립을 했고 나중에 몇 차례 추가로 미국을 방문했습니다. 그리고 7월에 과테말라 비자를 신청했고 9월에 승인을 받았습니다. 그리고 2019년 1월에 우리는 오스틴으로 이사했습니다.

Schrei: 우리는 2018년 7월에 오스틴에서 결혼했습니다. 비자를 받기 위해서는 그 이후보다 신청하기 전에 결혼하는 것이 더 쉬웠습니다.

Gramajo: Hans는 독서와 연구를 좋아합니다. 그는 우리가 미국 대사관에 제출해야 했던 수백 페이지를 정리했습니다.

Schrei: 너무 많은 세부 사항이 있었습니다. 우리는 회사가 설립되었으며 10만 달러가 위험에 처해 있음을 입증해야 했습니다. 은행, 세금, 규정 등 미국에 정착하는 것은 사회 보장 번호가 있으면 훨씬 쉽습니다. 운 좋게도 Luis는 뉴욕에서 1년 동안 일한 사람이 있었습니다.

모두 가능하지만 다시 매우 복잡합니다.

Bandholz: 과테말라에서 결혼한 게이 부부는 미국으로 이민을 가서 사업을 시작하고 직원을 고용하고 성공했습니다. 대단한 이야기다.

Gramajo: 우리의 사명은 비즈니스 그 이상입니다. 우리는 게이, 이성애자, 소수자, 백인 모두를 위한 안전한 공간을 만들고 싶습니다. Wunderkeks는 과테말라의 옷장에 있었습니다. 우리가 여기에 왔을 때 모든 것이 유기적으로 일어났습니다. 브랜드는 우리도 모르게 진화했습니다. 미국으로 이주한 지 1년 반 후에 우리 브랜드가 퀴어임을 깨달았습니다.

문화 변화, 대화, 모두를 위한 안전한 공간 제공을 통해 세상을 더 나은 곳으로 만드는 것이 우리의 사명이 되었습니다.

우리도 회사를 성장시키고 싶습니다. 우리는 Republic에서 크라우드 펀딩을 시작했습니다.

Bandholz: 청취자는 어떻게 당신과 연결할 수 있습니까?

Schrei: 당사 웹사이트는 Wunderkeks.com입니다. 비즈니스는 트위터, 페이스북, 인스타그램에 있습니다. 저는 링크드인에 있습니다.

Gramajo: 저도 LinkedIn에 가입하고 있습니다.