10가지 이상의 멋진 전자 상거래 이메일 예제 및 디자인 팁

게시 됨: 2021-06-18

옵트인을 얻는 것은 빙산의 일각에 불과합니다. 진정한 어려움은 청중을 장기적으로 충성도와 참여를 유지하는 방법을 찾기 시작할 때 시작됩니다. 고맙게도 새로운 구독자에게 "안녕하세요"라고 인사하는 것부터 수동적인 사용자를 다시 참여시키는 것까지 만들 수 있는 잠재적인 터치포인트가 많이 있습니다.

전자 상거래 이메일 디자인과 성공적인 이메일 사본을 사용하여 잠재 고객과 기존 고객을 올바른 방향으로 유도하는 방법을 보여 드리겠습니다. 또한 이메일에 포함할 내용과 삭제해야 할 내용에 대해 논의하고 최고의 전자 상거래 이메일 예를 통해 이를 공고히 할 것입니다.

내용물
  1. 사용해야 하는 전자 상거래 이메일 유형
  2. 전자 상거래 이메일 디자인 팁
  3. 10개 이상의 전자 상거래 이메일 디자인 예제
  4. 전자상거래 이메일 템플릿 사용해 보기

사용해야 하는 전자 상거래 이메일 유형

사용하는 이메일의 정확한 유형은 틈새 시장에 따라 다릅니다. 그러나 항상 최소한의 것 이상에 도달해야 합니다. 구독자가 귀하에게 무언가를 주문할 때만 연락하면 귀하의 브랜드가 마음에 들지 않을 것입니다.

보다 다양한 유형의 전자 상거래 이메일을 전략에 도입하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 환영 — 새 이민자를 맞이하고 연락을 취하십시오.
  • 발견 — 사용자가 귀하의 제품에 대해 더 많이 알 수 있도록 돕습니다.
  • 버려진 장바구니 — 고객이 구매를 완료하도록 장려합니다.
  • 선별된 — 개인화된 추천 및 컬렉션을 보냅니다.
  • 발표 — 뉴스 공유;
  • 특별 제안 — 판매에 대해 사용자에게 알립니다.
  • 휴일 — 휴일을 축하하고 계절별 프로모션을 발표합니다.
  • 트랜잭션 — 가입자를 루프 상태로 유지하고 주문 상태를 알립니다.
  • 고객 서비스 — 문의에 대한 개인화된 응답을 제공합니다.
  • 충성도 — 충성도가 높은 고객에게 보상을 제공하고 할인 또는 프로모션 코드를 공유합니다.
  • 고객 피드백 — 리뷰를 수집하고 쇼핑 경험을 계속 개선하십시오.
  • 재활성화 — "졸린" 가입자를 다시 활성화합니다.

물론 24시간 연중무휴로 사용자에게 이메일을 보내서는 안 됩니다. 그러나 능숙하고 시기적절한 이메일은 청중의 관심을 끌고 유지하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

블로그에서는 이메일 마케팅 빈도에 대해서도 이야기합니다. 확인하고 이메일 캠페인에 모범 사례를 적용하십시오!

가치 있는 콘텐츠도 아름답게 포장되어야 하며, 우리의 디자인 권장 사항이 도움이 될 것입니다.

전자 상거래 이메일 디자인 팁

전자 상거래 이메일 디자인에서 시각 자료와 카피는 함께 사용됩니다. 따라서 우리는 이들을 조합하여 고려해야 합니다. 올바른 이미지는 메시지를 증폭시키는 반면 잘못된 그래픽은 메시지를 약화시킬 뿐입니다. 반대의 경우도 마찬가지입니다. 약한 텍스트는 가장 우아한 전자 상거래 이메일 템플릿에도 해를 끼칩니다.

다음은 전자 상거래 이메일을 돋보이게 만들기 위해 따라야 하는 몇 가지 황금률입니다.

  • 간결하고 핵심적인 제목을 작성하십시오.
  • 이미지 품질에 주의하고 픽셀화를 방지하십시오.
  • 스톡 이미지 대신 독특한 사진과 그래픽을 사용하십시오.
  • 이메일에 비디오를 포함하여 제품을 홍보하거나 특정 기능을 설명하십시오.
  • "하나의 이메일, 하나의 CTA"라는 규칙을 고수하십시오.
  • CTA 버튼을 돋보이게 만드세요.
  • 긴 단락을 피하고 이메일을 모바일 친화적으로 유지하십시오.
  • 이메일 디자인을 알아볼 수 있도록 유지하여 브랜드 일관성을 유지하십시오.
  • 능동적이고 사용자 중심적인 언어를 사용하고 타이포그래피로 강조하십시오.
  • 메시지를 집으로 이끄는 데 도움이 되지 않는 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하십시오.

이제 이러한 규칙을 설명하는 몇 가지 실제 예를 살펴보겠습니다.

10개 이상의 전자 상거래 이메일 디자인 예제

이 전자 상거래 이메일 예는 템플릿을 작동시키기 위해 수많은 비디오와 인포그래픽으로 템플릿을 채울 필요가 없음을 증명합니다. 사실, 이메일이 단순할수록 요점을 전달하기가 더 쉽습니다.

기억해야 할 또 다른 사항은 사용자가 통근하는 동안 받은 편지함을 살펴볼 수 있다는 것입니다. 무거운 이미지와 애니메이션은 열악한 네트워크 연결과 호환되지 않으므로 최소한 거래 이메일에서는 사용하지 않는 것이 좋습니다.

두려워하지 마십시오. 세련되고 세련되면서도 가벼운 디자인의 멋진 이메일을 보여 드리겠습니다.

영업 팀과 마케팅 팀 모두에서 사용할 CRM 시스템을 원하십니까?

더 이상 보지 마세요! 당사의 무료 CRM은 SendPulse의 다른 마케팅 제품과 원활하게 작동하도록 설계되었으므로 단일 플랫폼에서 고객 데이터베이스를 구축, 구성, 추적 및 육성할 수 있습니다.

무료로 사용해 보세요

엘레세

모든 것은 환영 이메일로 시작됩니다. 첫 번째 접점은 의사 소통의 분위기와 어조를 정의합니다. 따라서 귀하가 할 수 있는 최선의 방법은 구독자에게 이메일을 보낼 내용을 미리 알려주고 가입 시 약간의 보너스를 제공하는 것입니다.

Ellesse는 스포츠 의류 회사이기 때문에 Ellesse를 착용하고 즐거운 시간을 보내는 젊고 활동적인 사람들의 사진을 사용하여 브랜드의 분위기를 설정합니다.

ecommerce email example
가입 보상으로 할인 코드 또는 쿠폰 사용

환영 이메일에 과부하가 걸릴 필요는 없습니다. 청중이 계속해서 첫 구매를 더욱 선호하게 만드는 인센티브를 포함하기만 하면 됩니다. 일부 사용자는 즉시 전환할 준비가 되어 있을 수 있으므로 여기에서 놓치기 어려운 CTA 버튼 하나가 필요합니다.

구글 스토어

다음은 역대 가장 깨끗한 특별 제안 이메일입니다. 산만하지 않고 고품질 사진과 밝고 대조되는 CTA 버튼만 있으면 놓칠 수 없습니다. 가격 차이가 바로 거기에 표시되며 제안의 가치에 대한 모든 가능한 의심을 제거합니다.

ecommerce email example
Google 스토어는 이메일 커뮤니케이션에 깨끗하고 넓은 디자인을 사용합니다. 출처: 정말 좋은 이메일

이 예에서 몇 가지 아이디어를 "훔칠" 수 있습니다. 처음에는 동일한 블록 구조를 채택하여 사용자에게 똑같이 흥미로울 수 있는 제품을 제시하는 것을 고려하십시오. 둘째, 동일한 스타일로 만든 제품 사진만 사용하십시오. 그러면 이메일이 즉시 전문적이고 응집력 있는 모양을 갖게 됩니다.

임시 과녁

여기에서 우리는 개 산책 앱인 Rover가 보낸 다소 장난스럽긴 하지만 결코 어리석은 휴가 관련 이메일이 아닙니다. 시각적 스타일은 청중(개 애호가)에게 어필하고 사람들이 미친 의상을 입고 온갖 종류의 장난을 치게 만드는 할로윈 분위기를 전달합니다. 이 이메일에서 회사는 개 주인이 "올해 가장 으스스한 밤"에 테마 봉제 장난감으로 애완 동물을 치료할 것을 권장합니다.

ecommerce email design example
휴가 디자인을 브랜드 스타일과 결합하십시오. 출처: 정말 좋은 이메일

이 휴가 이메일은 잘 디자인되었습니다. 심지어 타이포그래피 선택도 전혀 무작위가 아닙니다. 디자이너는 제목에 분위기 있고 아늑한 서체를 사용하고 가독성을 높이기 위해 이메일 사본에 깨끗한 산세리프 글꼴을 사용했습니다. 그래픽 요소는 이메일을 너무 어둡거나 고딕으로 만들지 않으면서 이메일의 주요 테마를 지원합니다.

알레르기 구매자 클럽

때때로 사용자에게 약간의 가이드를 보내야 할 때 쉽게 소화할 수 있는 인포그래픽이 유용합니다.

이메일을 위한 멋진 인포그래픽을 만들고 싶으십니까? 처음부터 나만의 인포그래픽을 만드는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.

이 예를 살펴보십시오. Allergy Buyers Club에서 보낸 감사 이메일입니다. 최근에 구입한 제품을 어떻게 설정하고 사용하는지에 대한 유용한 팁이 포함되어 있지만 받는 사람이 추천 프로그램에 참여하고 관련 제품을 사용하도록 동기를 부여하기도 합니다.

전자 상거래 이메일 템플릿에 인포그래픽을 포함하십시오. 출처: 정말 좋은 이메일

여기서 회사는 공기 청정기 사용에 대한 전반적인 긍정적인 경험을 향상시키는 아이템을 추천함으로써 고객의 신뢰를 강화하고 완벽한 상향 판매 기회를 만듭니다. 동일한 전략을 시도하고 개인화된 권장 사항과 함께 유용한 감사 이메일을 보낼 수 있습니다.

치폴레

Chipotle는 건강에 좋고 군침이 도는 식사를 포장해 줌으로써 자녀가 학교에 다시 적응할 수 있도록 부모에게 인센티브를 제공합니다. 그들은 또한 고객 충성도를 높이기 위해 보너스 포인트를 제공합니다. 짧은 이메일이지만 사용자의 관심을 끌고 회사 웹사이트로 보내기에 충분한 정보를 담고 있습니다.

eCommerce email example
Chipotle, 어린이 식사 구매 시 보너스 포인트 제공

이 이메일은 관심을 끄는 헤드라인과 Chipotle 브랜드 색상을 반영하는 미묘한 색상 구성표가 있습니다. 이와 같이 설계된 이메일은 모든 장치에서 올바르게 표시됩니다. 여기에 있는 두 개의 CTA 버튼도 흐름을 방해하지 않습니다. 사용자가 주문을 하고 즉시 신선한 음식을 받는 것이 더 편리해집니다.

전문화

고객에게 장바구니라는 물건을 두고 왔다는 사실을 부드럽게 상기시키는 방법은 많지 않습니다. 그러나 Specialized는 완벽한 트릭을 찾은 것 같습니다. 브랜드는 "당신은 좋은 맛"이라는 제목으로 쇼핑객을 칭찬하고 다시 살펴보고 구매를 완료할 것을 제안합니다.

ecommerce email design example
사용자에게 그들이 무엇을 남겼는지 상기시키는 데 특화되어 있습니다. 출처: 정말 좋은 이메일

이 재참여 이메일은 사용자가 결제 페이지로 돌아가도록 하는 데 목적이 있으며, 이는 할인을 제공함으로써 이루어집니다. 버려진 카트의 최소 5%는 쉽게 복구할 수 있으므로 이 전략은 필수입니다. 할인이나 기타 특전이 포함된 알림을 충분히 보내면 됩니다.

달러 셰이브 클럽

이 발표 이메일은 정교하고 소박한 디자인으로 이러한 유형의 제품에 적합합니다. Dollar Shave Club은 면도날과 그루밍 제품을 매월 제공합니다. 이 회사는 프리미엄 제품 생산에 중점을 두고 있으며 고객의 욕실은 물론 삶의 질까지 업그레이드하기 위해 노력하고 있습니다.

ecommerce email example
Dollar Shave Club 이메일은 매우 눈에 잘 띄는 디자인으로 되어 있습니다. 출처: 정말 좋은 이메일

이 특정 전자 상거래 이메일 템플릿은 두 가지 이유로 주목할 만합니다. 첫째, 브랜드의 본질을 포착합니다. 둘째, CTA 버튼에서 고품질 제품 이미지에 이르기까지 모든 필수 요소가 함께 작동합니다. 또한 브랜드는 적극적이고 친근하며 비격식적인 언어를 사용합니다. 우리는 항상 캐주얼하고 친근한 톤을 채택하는 것이 좋습니다.

초원

일부는 규칙을 따르고 일부는 쉽게 규칙을 어깁니다. 런던에 기반을 둔 로맨틱한 의류 브랜드인 Meadows는 스크롤이 가능한 최소한의 이메일로 신상품과 시즌별 상품을 제공합니다. 그러나 CTA 버튼을 누르는 대신 클릭 가능한 큰 사진과 우아한 설명만 사용합니다.

전체 크기의 고품질 사진을 사용하여 개별 항목의 아름다움을 보여줍니다.

이 이메일 디자인의 장점은 무엇입니까? 새로 도착한 사람이 몇 명뿐인 경우에는 보이지 않게 숨길 필요가 없습니다. 대신에 새 제품을 선보이고 사용자가 사용된 재료와 비하인드 스토리에 대해 더 많이 알 수 있도록 할 수 있습니다. 이 접근 방식은 손으로 만든 독점 제품에는 적용되지만 대량 시장 생산자에게는 적용되지 않습니다.

런던 스토어

이것은 또 다른 계절 전자 상거래 이메일처럼 보일 수 있지만 복사할 가치가 있는 세부 정보가 있습니다. London Store는 긴급 요소(특정 기간 동안만 유효한 프로모션 코드)를 사용합니다. 구매 결정 프로세스를 가속화하기 위해 시즌 판매 기간 동안 동일한 트릭을 시도할 수 있습니다.

eCommerce email
콜라주를 사용하여 계절별 이메일을 밝게 만드세요

이 이메일에는 강렬한 제목과 밝은 사진이 포함되어 있어 여름 분위기를 완벽하게 전달합니다. 콜라주는 추억으로 가득 찬 앨범과 꿈결 같은 순간을 포착한 것처럼 보입니다. 사람들이 새 여름 옷을 입을 때 경험하기를 바라는 바로 그 모습입니다. 따라서 계절별 이메일에서 시각적인 도움을 받아 꿈꾸는 듯한 분위기를 재현해 보십시오.

마스터 반

이 플랫폼은 유명 인사가 가르치는 잘 만들어진 온라인 코스를 제공합니다. 높은 품질은 높은 가격을 의미하며 MasterClass는 최고 클래스가 엄청난 가치를 제공한다는 것을 증명함으로써 청중의 두려움과 의심을 해결합니다. 플랫폼은 구독자가 자신에게 적합한 수업을 찾을 수 있도록 깔끔한 이메일 시리즈를 보냅니다.

ecommerce email design example
사용자 평가를 활용하여 고객에게 당사의 전문성과 신뢰성을 확신시키십시오.

보시다시피, 회사는 감정적인 어조와 사회적 증거를 사용하여 구독자를 설득하여 기회를 제공합니다. 이 전자 상거래 이메일 디자인에는 세계 최고의 전문가와 실무자의 사진도 포함되어 있어 사용자가 누가 가르칠 것인지 정확히 알 수 있습니다. 이러한 모든 요소가 결합되어 수신자를 부드럽게 전환하도록 유도하는 효과적인 이메일을 만듭니다.

아메리칸 자이언트

페이지 긴 설명으로 사용자를 압도하지 않고 사용자가 제품에 대해 더 많이 알 수 있도록 어떻게 돕습니까? American Giant는 사용자의 관심을 불러일으키고 "지금 쇼핑"을 클릭하도록 하기에 충분한 정보와 이미지가 포함된 잘 다듬어진 이메일을 보냅니다.

eCommerce email design
American Giant는 최고의 전자 상거래 이메일 중 하나를 보냅니다. 출처: 정말 좋은 이메일

아직 브랜드에 대해 자세히 알아볼 기회가 없는 신규 구독자를 위한 프로모션 이메일입니다. 이 전자 상거래 이메일 예의 모든 것이 훌륭합니다. 고무적인 헤드라인, 멋진 색상 팔레트, 잘 배치된 CTA 버튼, 간결한 설명 및 세심한 세부 사항에 대한 강조입니다.

전자상거래 이메일 템플릿 사용해 보기

이제는 말에서 행동으로 옮겨야 할 때입니다. 비즈니스 요구 사항에 맞게 쉽게 사용자 지정할 수 있는 미리 디자인된 이메일 템플릿을 제공합니다.

SendPulse를 사용하면 몇 분 안에 최고의 전자 상거래 이메일을 만들고 자동화 흐름을 설정하여 특정 이벤트에 의해 트리거된 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 추측은 잊어버리세요. 다운로드 가능한 시각적 그래프가 포함된 보고서를 사용하면 이동하면서 전략을 쉽게 분석하고 최적화할 수 있습니다. 또한 직관적인 앱을 사용하여 모든 기기에서 이동 중에도 이메일 캠페인을 관리할 수 있습니다!