Más de 10 impresionantes ejemplos de correo electrónico de comercio electrónico y consejos de diseño

Obtener suscripciones es solo la punta del iceberg. La verdadera lucha comienza cuando comienzas a tratar de encontrar formas de mantener a tu audiencia leal y comprometida a largo plazo. Afortunadamente, hay una multitud de puntos de contacto potenciales que puede crear, desde saludar a los nuevos suscriptores hasta volver a atraer a los usuarios pasivos.

Le mostraremos cómo puede impulsar a sus clientes potenciales y existentes en la dirección correcta utilizando el diseño de correo electrónico de comercio electrónico y una copia de correo electrónico ganadora. También discutiremos qué incluir en sus correos electrónicos y qué dejar, y lo consolidaremos con algunos de los mejores ejemplos de correo electrónico de comercio electrónico.

Tipos de correos electrónicos de comercio electrónico que necesita usar

Los tipos exactos de correos electrónicos que usa dependen de su nicho. Pero siempre necesitas ir más allá del mínimo indispensable. Si solo contacta a sus suscriptores cuando le piden algo, su marca no estará en sus mentes.

Puede solucionarlo introduciendo tipos más diversos de correos electrónicos de comercio electrónico en su estrategia:

• bienvenida: salude a los recién llegados y establezca contacto;
• descubrimiento: ayude a los usuarios a obtener más información sobre sus productos;
• carrito abandonado: incentivar a los clientes a finalizar sus compras;
• curado: envíe recomendaciones y colecciones personalizadas;
• anuncio - compartir noticias;
• oferta especial: notifique a los usuarios sobre las ventas;
• vacaciones: celebre las vacaciones y anuncie promociones de temporada;
• transaccional: mantenga informados a los suscriptores y hágales saber el estado de sus pedidos;
• servicio al cliente: proporcione respuestas personalizadas a las consultas;
• Lealtad: recompense a los clientes leales y comparta descuentos o códigos promocionales;
• comentarios de los clientes: recopile opiniones y siga mejorando la experiencia de compra;
• reactivación: devuelva la vida a los suscriptores "adormecidos".

Por supuesto, no debe bombardear a sus usuarios con correos electrónicos 24 horas al día, 7 días a la semana. Pero los correos electrónicos oportunos y hábilmente elaborados pueden ser de gran ayuda para atraer y retener la atención de su audiencia.

El contenido valioso también debe estar bellamente envuelto, y nuestras recomendaciones de diseño lo ayudarán con eso.

consejos de diseño de correo electrónico de comercio electrónico

En el diseño de correo electrónico de comercio electrónico, los elementos visuales y la copia van de la mano; por lo tanto, debemos considerarlos en combinación. Las imágenes correctas amplificarán su mensaje, mientras que los gráficos defectuosos solo lo reducirán. Lo contrario también es cierto: el texto débil dañará incluso la plantilla de correo electrónico de comercio electrónico más elegante.

Aquí hay algunas reglas de oro que debe seguir para que sus correos electrónicos de comercio electrónico se destaquen:

• Escribe líneas de asunto concisas y directas.
• Presta atención a la calidad de tus imágenes y evita la pixelación.
• Utilice fotografías y gráficos únicos en lugar de imágenes de archivo.
• Incluya videos en sus correos electrónicos para promocionar productos o explicar características específicas.
• Cíñete a la regla "un correo electrónico, una llamada a la acción".
• Haz que tus botones de llamada a la acción se destaquen.
• Evite los párrafos largos y mantenga sus correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles.
• Mantenga la coherencia de la marca manteniendo reconocible el diseño de su correo electrónico.
• Utilice un lenguaje activo centrado en el usuario y enfatícelo con su tipografía.
• Elimina cualquier elemento que te distraiga y que no te ayude a llevar el mensaje a casa.

Ahora, veamos algunos ejemplos del mundo real que ilustran estas reglas.

Más de 10 ejemplos de diseño de correo electrónico de comercio electrónico

Estos ejemplos de correo electrónico de comercio electrónico demuestran que no necesita rellenar su plantilla con toneladas de videos e infografías para que funcione. De hecho, cuanto más simple sea el correo electrónico, más fácil será transmitir el mensaje.

Otra cosa para recordar es que sus usuarios pueden revisar sus bandejas de entrada mientras viajan diariamente. Las imágenes y animaciones pesadas no son compatibles con conexiones de red deficientes, por lo que es posible que desee evitar su uso, al menos en correos electrónicos transaccionales.

No temas, te mostraremos algunos correos electrónicos geniales con diseños sofisticados y de buen gusto, pero livianos, y te explicaremos qué es exactamente lo que los hace tan geniales.

Ellesse

Todo comienza con un correo electrónico de bienvenida. Su primer punto de contacto define la atmósfera y el tono de su comunicación. Por lo tanto, lo mejor que puede hacer es avisar a los suscriptores sobre lo que les enviará por correo electrónico y ofrecerles una pequeña bonificación por registrarse.

Ellesse es una empresa de ropa deportiva, por lo que la marca crea el ambiente mediante el uso de fotos de personas jóvenes y activas que usan Ellesse y se divierten.

No es necesario que sus correos electrónicos de bienvenida estén sobrecargados, solo incluya un incentivo para que su audiencia se quede y haga que su primera compra sea aún más deseable. Aquí también se requiere un solo botón de llamada a la acción difícil de perder porque algunos de sus usuarios pueden estar listos para realizar la conversión de inmediato.

Tienda de Google

Aquí está el correo electrónico de oferta especial más limpio de todos los tiempos. Nada que distraiga, solo fotos de alta calidad y botones de CTA brillantes y contrastantes que son imposibles de perder. Allí mismo se muestra la diferencia de precio, y elimina las posibles dudas sobre el valor de la oferta.

Puede "robar" algunas ideas de este ejemplo. Para empezar, piense en adoptar la misma estructura de bloques para presentar productos que puedan ser igualmente interesantes para sus usuarios. Y, en segundo lugar, solo use fotos de productos hechas con el mismo estilo; inmediatamente le dará a su correo electrónico un aspecto profesional y cohesivo.

Vagabundo

Aquí, vemos un correo electrónico bastante divertido, pero de ninguna manera tonto, relacionado con las vacaciones de Rover, una aplicación para pasear perros. Su estilo visual atrae a su audiencia, amantes de los perros, y transmite el estado de ánimo de Halloween que hace que la gente use disfraces locos y haga todo tipo de bromas. En este correo electrónico, la compañía alienta a los dueños de perros a tratar a sus mascotas en "la noche más espeluznante del año" con peluches temáticos.

Este correo electrónico navideño está bien diseñado, incluso las opciones de tipografía no son aleatorias en absoluto. Los diseñadores utilizaron tipos de letra atmosféricos y acogedores para los títulos y los combinaron con una fuente sans-serif limpia para la copia de correo electrónico para aumentar su legibilidad. Los elementos gráficos apoyan el tema principal del correo electrónico sin hacerlo demasiado sombrío o gótico.

Club de compradores de alergias

A veces, necesitas enviar una pequeña guía a tus usuarios, y ahí es donde las infografías fáciles de digerir son útiles.

Mire este ejemplo: es un correo electrónico ilustrado de agradecimiento del Allergy Buyers Club. Incluye consejos útiles sobre cómo configurar y utilizar un producto comprado recientemente, pero también motiva al destinatario a participar en un programa de recomendación y probar productos relacionados.

Aquí, la empresa refuerza la confianza del cliente y crea una oportunidad de venta superior perfecta al recomendar artículos que mejoran la experiencia positiva general de usar el purificador de aire. Puede probar la misma estrategia y enviar útiles correos electrónicos de agradecimiento acompañados de recomendaciones personalizadas.

Chipotle

Chipotle incentiva a los padres a ayudar a sus hijos a acostumbrarse a ir a la escuela nuevamente comprándoles comidas saludables y deliciosas para llevar. También ofrecen puntos de bonificación para aumentar la fidelidad de los clientes. Es un correo electrónico corto, pero contiene la información suficiente para atraer la atención del usuario y enviarlo al sitio web de la empresa.

Este correo electrónico tiene un título que llama la atención y una combinación de colores sutil que refleja los colores de la marca Chipotle. Un correo electrónico diseñado como este se mostrará correctamente en cualquier dispositivo. Tenga en cuenta que incluso dos botones de llamada a la acción aquí no interrumpen el flujo, solo hacen que sea más conveniente para los usuarios hacer un pedido y obtener alimentos frescos en poco tiempo.

Especializado

No hay muchas formas de recordarle amablemente a los clientes que dejaron algo, es decir, sus carritos de compras. Pero Specialized parece haber encontrado un truco perfecto. La marca felicita a sus compradores con el asunto "Tienes buen gusto" y sugiere que vuelvan a mirar y completen su compra.

Este correo electrónico de reintegración tiene como objetivo que los usuarios vuelvan a encaminarse, a la página de pago, y lo hace ofreciendo un buen descuento. Esta estrategia es imprescindible, ya que al menos el 5% de todos los carritos abandonados son fácilmente recuperables; solo necesita enviar suficientes recordatorios con descuentos u otras ventajas.

Dollar Shave Club

Este correo electrónico de anuncio tiene un elaborado diseño rústico, que se adapta perfectamente a este tipo de producto. Dollar Shave Club entrega hojas de afeitar y productos para el cuidado personal mensualmente. La empresa se centra en la producción de productos premium y se esfuerza por mejorar no solo los baños de sus clientes, sino también su calidad de vida.

Esta plantilla de correo electrónico de comercio electrónico en particular es notable por dos razones. En primer lugar, captura la esencia de la marca. En segundo lugar, tiene todos los elementos esenciales, desde botones de llamada a la acción hasta imágenes de productos de alta calidad, trabajando juntos. Además, la marca utiliza un lenguaje activo, amigable e informal. Siempre recomendamos adoptar un tono informal y amigable.

Prados

Algunos siguen las reglas y otros las rompen fácilmente. Meadows, una marca de ropa romántica con sede en Londres, envía correos electrónicos minimalistas con desplazamiento con sus novedades y ofertas de temporada. Pero, en lugar de hacer estallar los botones de llamada a la acción, la empresa solo utiliza grandes fotos en las que se puede hacer clic y descripciones elegantes.

¿Cuáles son las ventajas de este diseño de correo electrónico? Cuando solo tiene un par de recién llegados, no es necesario ocultarlos de la vista; en cambio, puede mostrarlos y permitir que sus usuarios aprendan más sobre la historia detrás de ellos y los materiales utilizados. Este enfoque funciona para piezas exclusivas hechas a mano, pero no para productores de mercado masivo.

Tienda de Londres

Este puede parecer otro correo electrónico de comercio electrónico de temporada, pero hay un detalle que vale la pena copiar. London Store utiliza el factor de urgencia: un código de promoción válido solo durante un período de tiempo determinado. Puede probar el mismo truco durante sus ventas de temporada para acelerar el proceso de decisión de compra.

Este correo electrónico también incluye un título contundente y fotos brillantes, que transmiten perfectamente el estado de ánimo del verano. El collage se parece mucho a un álbum lleno de recuerdos y momentos de ensueño capturados; eso es exactamente lo que la gente espera experimentar cuando usa su nueva ropa de verano. Entonces, en sus correos electrónicos de temporada, intente recrear ese estado de ánimo de ensueño con la ayuda de imágenes.

Clase maestra

La plataforma presenta cursos en línea bien producidos impartidos por celebridades. Alta calidad significa un precio más alto, y MasterClass aborda los miedos y dudas de su audiencia demostrando que sus clases superiores aportan un valor inmenso. La plataforma envía series de correo electrónico ordenadas para ayudar a sus suscriptores a descubrir las clases adecuadas para ellos.

Como ves, la empresa utiliza un tono emocional y una prueba social para convencer a sus suscriptores de que le den una oportunidad. Este diseño de correo electrónico de comercio electrónico también incluye fotos de los mejores expertos y profesionales del mundo para que los usuarios puedan ver quién les va a enseñar exactamente. Todos estos elementos se unen para crear un correo electrónico eficaz que empuja suavemente a los destinatarios a realizar la conversión.

Gigante americano

¿Cómo ayuda a sus usuarios a obtener más información sobre sus productos sin abrumarlos con descripciones de una página? American Giant lo logra enviando correos electrónicos bien perfeccionados que contienen suficiente información e imágenes para despertar el interés del usuario y hacer que haga clic en "Comprar ahora".

Es un correo electrónico promocional para los nuevos suscriptores que aún no han tenido la oportunidad de aprender más sobre la marca. Todo en este ejemplo de correo electrónico de comercio electrónico es excelente: titulares alentadores, una paleta de colores agradable, un botón de llamada a la acción bien ubicado, descripciones concisas y un énfasis en los detalles bien pensados.

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