10+ أمثلة مذهلة للبريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ونصائح حول التصميم

نشرت: 2021-06-18

الحصول على الاشتراك هو مجرد غيض من فيض. يبدأ الصراع الحقيقي عندما تبدأ في محاولة اكتشاف طرق للحفاظ على ولاء جمهورك ومشاركتهم على المدى الطويل. لحسن الحظ ، هناك العديد من نقاط الاتصال المحتملة التي يمكنك إنشاؤها ، بدءًا من قول "مرحبًا" للمشتركين الجدد إلى إعادة إشراك المستخدمين السلبيين.

سنبين لك كيف يمكنك دفع عملائك المحتملين والحاليين في الاتجاه الصحيح باستخدام تصميم البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ونسخة بريد إلكتروني فائزة. سنناقش أيضًا ما يجب تضمينه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وما يجب إسقاطه - وسنقوم بتثبيته ببعض من أفضل أمثلة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية.

محتويات
  1. أنواع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى استخدامها
  2. نصائح تصميم البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
  3. 10+ أمثلة لتصميم البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
  4. جرب قوالب البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية الخاصة بنا

أنواع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى استخدامها

تعتمد الأنواع الدقيقة لرسائل البريد الإلكتروني التي تستخدمها على مكانتك. لكنك تحتاج دائمًا إلى تجاوز الحد الأدنى. إذا اتصلت بالمشتركين فقط عندما يطلبون شيئًا منك ، فلن تكون علامتك التجارية على رأس أذهانهم.

يمكنك إصلاح ذلك من خلال تقديم أنواع أكثر تنوعًا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية في استراتيجيتك:

  • ترحيب - الترحيب بالقادمين الجدد وإقامة اتصال ؛
  • الاكتشاف - مساعدة المستخدمين على معرفة المزيد عن منتجاتك ؛
  • عربة مهجورة - تحفيز العملاء على إنهاء مشترياتهم ؛
  • منسق - إرسال توصيات ومجموعات شخصية ؛
  • إعلان - مشاركة الأخبار ؛
  • عرض خاص - إخطار المستخدمين بالمبيعات ؛
  • عطلة - الاحتفال بالعطلات والإعلان عن العروض الترويجية الموسمية ؛
  • المعاملات - احتفظ بالمشتركين في الحلقة واجعلهم يعرفون حالة طلباتهم ؛
  • خدمة العملاء - تقديم ردود شخصية على الاستفسارات ؛
  • الولاء - مكافأة العملاء المخلصين ومشاركة الخصومات أو الرموز الترويجية ؛
  • ملاحظات العملاء - اجمع المراجعات واستمر في تحسين تجربة التسوق ؛
  • إعادة التنشيط - إعادة المشتركين "النائمين" إلى الحياة.

بالطبع ، لا يجب أن تقصف المستخدمين برسائل البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ولكن يمكن لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم إجراؤها في الوقت المناسب بمهارة أن تقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على جذب انتباه جمهورك والاحتفاظ به.

في مدونتنا ، نتحدث أيضًا عن تكرار التسويق عبر البريد الإلكتروني. تأكد من التحقق من ذلك وتطبيق أفضل ممارساتنا على حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك!

يجب أيضًا تغليف المحتوى القيم بشكل جميل - وستساعدك توصيات التصميم الخاصة بنا في ذلك.

نصائح تصميم البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

في تصميم البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ، تسير العناصر المرئية والنسخة جنبًا إلى جنب ؛ وبالتالي ، نحن بحاجة إلى النظر فيها معًا. ستعمل الصور الصحيحة على تضخيم رسائلك ، بينما ستؤدي الرسومات المعيبة إلى إسقاطها فقط. والعكس صحيح أيضًا: فالنص الضعيف يضر حتى بأرقى قالب بريد إلكتروني للتجارة الإلكترونية.

فيما يلي بعض القواعد الذهبية التي يجب عليك اتباعها لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية مميزة:

  • اكتب سطور موضوع موجزة ومحددة.
  • انتبه لجودة صورك وتجنب البكسل.
  • استخدم صورًا ورسومات فريدة بدلاً من الصور المخزنة.
  • قم بتضمين مقاطع فيديو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للترويج للمنتجات أو شرح ميزات معينة.
  • التزم بقاعدة "بريد إلكتروني واحد ، عبارة واحدة للحث على اتخاذ إجراء".
  • اجعل أزرار الحث على الشراء مميزة.
  • تجنب الفقرات الطويلة وحافظ على رسائلك الإلكترونية متوافقة مع الجوّال.
  • حافظ على اتساق العلامة التجارية عن طريق الحفاظ على سهولة التعرف على تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • استخدم لغة نشطة تتمحور حول المستخدم وأكِّد عليها بأسلوب الطباعة الخاص بك.
  • قم بإزالة أي عناصر تشتت الانتباه والتي لا تساعدك على توصيل الرسالة إلى المنزل.

الآن ، دعنا نرى بعض الأمثلة الواقعية التي توضح هذه القواعد.

10+ أمثلة لتصميم البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

تثبت أمثلة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية أنك لست بحاجة إلى حشو القالب الخاص بك بالعديد من مقاطع الفيديو والرسوم البيانية لجعله يعمل. في الواقع ، كلما كان البريد الإلكتروني أبسط ، كان من الأسهل إيصال هذه النقطة.

شيء آخر يجب تذكره هو أن المستخدمين قد يتصفحون بريدهم الوارد أثناء التنقل. لا تتوافق الصور والرسوم المتحركة الثقيلة مع اتصالات الشبكة الضعيفة ، لذا قد ترغب في تجنب استخدامها ، على الأقل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

لا تخف ، سنعرض لك بعض رسائل البريد الإلكتروني الرائعة بتصميمات متطورة وحسنة الذوق ، لكنها خفيفة الوزن - ونوضح ما يجعلها رائعة للغاية.

هل تريد نظام CRM سيستخدمه كل من فرق المبيعات والتسويق لديك؟

لا مزيد من البحث! تم تصميم CRM المجاني الخاص بنا للعمل بسلاسة مع منتجات SendPulse التسويقية الأخرى ، بحيث يمكنك إنشاء قاعدة بيانات العملاء وتنظيمها وتتبعها ورعايتها على نظام أساسي واحد.

حاول مجانا

إليسي

كل شيء يبدأ برسالة ترحيب. تحدد نقطة الاتصال الأولى الخاصة بك جو ونبرة اتصالك. لذا ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو إعطاء المشتركين تنبيهات بشأن ما سترسل إليهم بريدًا إلكترونيًا بشأنه وتقديم مكافأة صغيرة للتسجيل.

Ellesse هي شركة ملابس رياضية ، لذا فإن العلامة التجارية تحدد الحالة المزاجية باستخدام صور شباب ونشطاء يرتدون Ellesse ويقضون وقتًا ممتعًا.

ecommerce email example
استخدم رمز الخصم أو القسيمة كمكافأة للتسجيل

لا تحتاج رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى التحميل الزائد - فقط قم بتضمين حافز لجمهورك للبقاء في مكانه وجعل عملية الشراء الأولى أكثر رغبة. مطلوب أيضًا زر CTA واحد يصعب تفويته هنا لأن بعض المستخدمين قد يكونون مستعدين للتحويل على الفور.

متجر جوجل

إليك أنظف بريد إلكتروني خاص بالعرض على الإطلاق. لا شيء يصرف الانتباه ، فقط صور عالية الجودة وأزرار CTA مشرقة ومتناقضة يصعب تفويتها. يظهر فرق السعر هناك ، وهو يزيل أي شكوك محتملة بشأن قيمة العرض.

ecommerce email example
تستخدم متاجر Google تصميمًا نظيفًا وواسعًا لاتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بها ؛ المصدر: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

يمكنك "سرقة" بعض الأفكار من هذا المثال. بالنسبة للمبتدئين ، فكر في اعتماد نفس بنية الكتلة لتقديم المنتجات التي قد تكون مثيرة للاهتمام بنفس القدر لمستخدميك. وثانيًا ، استخدم فقط صور المنتج المصممة بنفس النمط - ستعطي بريدك الإلكتروني على الفور مظهرًا احترافيًا ومتماسكًا.

روفر

هنا ، نرى رسالة بريد إلكتروني مرحة إلى حد ما ، ولكنها ليست سخيفة بأي حال من الأحوال ، متعلقة بالعطلات من Rover ، وهو تطبيق لتمشية الكلاب. يروق أسلوبها المرئي لجمهورها - محبي الكلاب - وينقل مزاج الهالوين الذي يجعل الناس يرتدون أزياء مجنونة ويلعبون جميع أنواع المزح. في هذا البريد الإلكتروني ، تشجع الشركة أصحاب الكلاب على التعامل مع حيواناتهم الأليفة في "أكثر ليالي العام رعباً" باستخدام الدمى القطيفة ذات الطابع الخاص.

ecommerce email design example
اجمع بين تصميم العطلة وأسلوب علامتك التجارية ؛ المصدر: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

تم تصميم هذا البريد الإلكتروني للعطلات جيدًا - حتى خيارات الطباعة ليست عشوائية على الإطلاق. استخدم المصممون خطوطًا مريحة في الغلاف الجوي للعناوين وقاموا بإقرانها بخط sans-serif النظيف لنسخ البريد الإلكتروني لزيادة قابليتها للقراءة. تدعم العناصر الرسومية الموضوع الرئيسي للبريد الإلكتروني دون أن تجعله قاتمًا جدًا أو قوطيًا.

نادي مشتري الحساسية

في بعض الأحيان ، تحتاج إلى إرسال دليل صغير إلى المستخدمين ، وهذا هو المكان الذي تكون فيه الرسوم البيانية سهلة الفهم في متناول اليد.

هل تريد إنشاء رسوم بيانية رائعة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ تحقق من دليلنا لإنشاء الرسوم البيانية الخاصة بك من البداية.

ألقِ نظرة على هذا المثال - إنه رسالة شكر مصورة من Allergy Buyers Club. يتضمن نصائح مفيدة حول كيفية إعداد واستخدام منتج تم شراؤه مؤخرًا ، ولكنه يحفز أيضًا المستلم على المشاركة في برنامج إحالة وتجربة المنتجات ذات الصلة.

قم بتضمين الرسوم البيانية في قوالب البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ؛ المصدر: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

هنا ، تعزز الشركة ثقة العملاء وتخلق فرصة ممتازة للبيع من خلال التوصية بالعناصر التي تعزز التجربة الإيجابية الشاملة لاستخدام جهاز تنقية الهواء. يمكنك تجربة نفس الإستراتيجية وإرسال رسائل بريد إلكتروني مفيدة مصحوبة بتوصيات مخصصة.

شيبوتل

يحفز Chipotle الآباء على مساعدة أطفالهم على التعود على الذهاب إلى المدرسة مرة أخرى عن طريق شراء وجبات صحية وشهية. كما أنها توفر نقاطًا إضافية لزيادة ولاء العملاء. إنها رسالة بريد إلكتروني قصيرة ، لكنها تحتوي فقط على معلومات كافية لجذب انتباه المستخدم وإرسالها إلى موقع الشركة على الويب.

eCommerce email example
تقدم Chipotle نقاطًا إضافية لشراء وجبات الأطفال

يحتوي هذا البريد الإلكتروني على عنوان رائع يلفت الانتباه ونظام ألوان دقيق يعكس ألوان علامة Chipotle التجارية. سيتم عرض البريد الإلكتروني المصمم مثل هذا بشكل صحيح على أي جهاز. لاحظ أنه حتى زري CTA هنا لا يقطعان التدفق - بل يجعلان الأمر أكثر ملاءمة للمستخدمين لتقديم طلب والحصول على طعام طازج في أي وقت من الأوقات.

متخصص

لا توجد طرق عديدة لتذكير العملاء بلطف بأنهم تركوا شيئًا وراءهم ، ألا وهو عربات التسوق الخاصة بهم. لكن يبدو أن Specialized قد وجدت خدعة مثالية. تكمل العلامة التجارية المتسوقين بسطر الموضوع "لديك طعم جيد" وتقترح إلقاء نظرة أخرى وإتمام عملية الشراء.

ecommerce email design example
متخصصون في تذكير مستخدميهم بما تركوه وراءهم ؛ المصدر: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

يهدف البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة هذا إلى إعادة المستخدمين إلى المسار الصحيح ، إلى صفحة الخروج ، ويقوم بذلك من خلال تقديم خصم رائع. هذه الإستراتيجية ضرورية نظرًا لأنه يمكن استرداد 5٪ على الأقل من جميع العربات المتروكة بسهولة - ما عليك سوى إرسال تذكيرات كافية تعلوها خصومات أو امتيازات أخرى.

نادي الحلاقة الدولار

يحتوي هذا الإعلان عبر البريد الإلكتروني على تصميم ريفي متقن ، وهو مناسب تمامًا لهذا النوع من المنتجات. يقدم Dollar Shave Club شفرات حلاقة ومنتجات العناية على أساس شهري. تركز الشركة على إنتاج منتجات متميزة - وتسعى جاهدة ليس فقط لترقية حمامات عملائها ولكن أيضًا نوعية حياتهم.

ecommerce email example
تتميز رسائل البريد الإلكتروني من Dollar Shave Club بتصميم مميز للغاية ؛ المصدر: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

يعد قالب البريد الإلكتروني الخاص بالتجارة الإلكترونية هذا رائعًا لسببين. أولاً ، يجسد جوهر العلامة التجارية. ثانيًا ، يحتوي على جميع العناصر الأساسية ، من أزرار CTA إلى صور المنتجات عالية الجودة ، والعمل معًا. أيضًا ، تستخدم العلامة التجارية لغة نشطة وودية وغير رسمية. نوصي دائمًا باعتماد نغمة غير رسمية وودودة.

المراعي

يلعب البعض وفقًا للقواعد ، والبعض الآخر يخالفها بسهولة. ترسل Meadows ، وهي علامة تجارية للملابس الرومانسية مقرها لندن ، رسائل بريد إلكتروني بسيطة قابلة للتمرير تعرض الوافدين الجدد والعروض الموسمية. ولكن بدلاً من ظهور أزرار CTA ، تستخدم الشركة فقط الصور الكبيرة القابلة للنقر والأوصاف الأنيقة.

استخدم صورًا بالحجم الكامل وعالية الجودة لإظهار جمال العناصر الفردية

ما هي مزايا تصميم البريد الإلكتروني هذا؟ عندما يكون لديك عدد قليل من الوافدين الجدد ، فلا داعي لإخفائهم عن الأنظار - بدلاً من ذلك ، يمكنك عرضها والسماح للمستخدمين بمعرفة المزيد عن القصة وراءهم والمواد المستخدمة. يعمل هذا النهج مع القطع الحصرية المصنوعة يدويًا ولكن ليس مع المنتجين في السوق الشامل.

متجر لندن

قد يبدو هذا مثل بريد إلكتروني موسمي آخر للتجارة الإلكترونية ، ولكن هناك تفاصيل واحدة تستحق النسخ. يستخدم متجر لندن عامل الاستعجال - رمز ترويجي صالح لفترة زمنية معينة فقط. يمكنك تجربة نفس الحيلة أثناء مبيعاتك الموسمية لتسريع عملية اتخاذ قرار الشراء.

eCommerce email
استخدم الملصقات لإضفاء السطوع على رسائل البريد الإلكتروني الموسمية

يتضمن هذا البريد الإلكتروني أيضًا عنوانًا رئيسيًا قويًا وصورًا ساطعة ، تنقل بشكل مثالي مزاج الصيف. تبدو الصورة المجمعة إلى حد كبير مثل ألبوم مليء بالذكريات واللحظات الحالمة - وهذا بالضبط ما يأمل الناس في تجربته عند ارتداء ملابسهم الصيفية الجديدة. لذلك ، في رسائل البريد الإلكتروني الموسمية ، حاول إعادة إنشاء هذا المزاج الحالم بمساعدة العناصر المرئية.

فئة رئيسية

تتميز المنصة بدورات على الإنترنت جيدة الإنتاج يقوم بتدريسها المشاهير. الجودة العالية تعني سعرًا أعلى ، وتعالج MasterClass مخاوف جمهورها وشكوكهم من خلال إثبات أن فصولها العليا تحقق قيمة هائلة. ترسل المنصة سلسلة بريد إلكتروني أنيقة لمساعدة مشتركيها على اكتشاف الفئات المناسبة لهم.

ecommerce email design example
استفد من شهادات المستخدمين لإقناع العملاء بخبرتنا ومصداقيتنا

كما ترى ، تستخدم الشركة نغمة عاطفية وإثباتًا اجتماعيًا لإقناع مشتركيها لمنحها فرصة. يتضمن تصميم البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هذا أيضًا صورًا لأفضل الخبراء والممارسين في العالم حتى يتمكن المستخدمون من معرفة من الذي سيعلمهم بالضبط. تجتمع كل هذه العناصر معًا لإنشاء بريد إلكتروني فعال يدفع المستلمين برفق إلى التحويل.

العملاق الأمريكي

كيف تساعد المستخدمين في معرفة المزيد عن منتجاتك دون إغراقهم بأوصاف طول الصفحة؟ تقوم شركة American Giant بإصلاحها عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني جيدة تحتوي فقط على معلومات وصور كافية لإثارة اهتمام المستخدم وجعله ينقر على "تسوق الآن".

eCommerce email design
يرسل American Giant أحد أفضل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية ؛ المصدر: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا

إنه بريد إلكتروني ترويجي للمشتركين الجدد الذين لم تتح لهم الفرصة لمعرفة المزيد عن العلامة التجارية حتى الآن. كل شيء في مثال البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هذا رائع - عناوين مشجعة ، لوحة ألوان جميلة ، زر CTA في وضع جيد ، أوصاف موجزة ، وتأكيد على التفاصيل المدروسة.

جرب قوالب البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية الخاصة بنا

حان الوقت الآن للانتقال من الأقوال إلى الأفعال. نحن نقدم قوالب بريد إلكتروني مصممة مسبقًا يمكنك تخصيصها بسهولة لتناسب احتياجات عملك.

باستخدام SendPulse ، يمكنك إنشاء أفضل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية في بضع دقائق وإعداد تدفقات التشغيل الآلي لإرسال رسائل مخصصة يتم تشغيلها بواسطة أحداث معينة. انسَ التخمين - تقاريرنا القابلة للتنزيل مع الرسوم البيانية المرئية تجعل من السهل تحليل استراتيجيتك وتحسينها كلما تقدمت. ويمكنك إدارة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك أثناء التنقل من أي جهاز باستخدام تطبيقنا البديهي!