Agorapulse'u Ölçekte Kullanmak? Bu 3 Temel Veri Güvenliği Özelliğine İhtiyacınız Var

Meşgul bir sosyal medya lideri olarak ekibiniz, birden fazla sosyal medya hesabını veya binlerce takipçi, etkileyici ve etkileşim ile genişleyen bir sosyal medya varlığını yönetmeyi kolaylaştırmak için Agorapulse'u kullanıyor. Ne de olsa yönetilecek sayısız sosyal hesap, ağ, etkileşim, takipçi, yorum ve mesajla, ekibinizin günlük olarak işleyeceği veri miktarı çok büyük.

Ancak, yalnızca Facebook'ta her dakika 510.000 yorum yayınlandığını ve 293.000 durumun güncellendiğini ve sosyal medya hesaplarının %20'sinin bir noktada saldırıya uğrama olasılığının olduğunu düşündüğünüzde, ele geçirilen verilerin olduğundan nasıl emin olabilirsiniz? Agorapulse platformunuzda işlenen ve saklanan , güvenli ve tüm kötülüklerden korunuyor mu?

Sana nasıl olduğunu söyleyeceğim!

Veri Güvenliği Gerçekten Ne Demektir?

İlk önce, bir şeyi açıklığa kavuşturalım. Veri güvenliği, veri gizliliği ile aynı şey değildir .

Veri gizliliği, verileri gizli tutmakla ilgilidir. Yani, üçüncü taraf tanımlama bilgileri ve veri şifrelemesinden bahsediyoruz. Veri güvenliği, verileri veri bozulması, veri ihlalleri (kasıtlı ve kasıtsız), veri hırsızlığı ve verilere yetkisiz erişim gibi kötü amaçlı etkinliklerden korumakla ilgilidir.

Bilirsiniz, bunu haber yapan şeyler:

“Yahoo Hackerların 500 Milyon Kullanıcının Verilerini Çaldığını Söylüyor” (New York Times)

“533 Milyon Facebook Kullanıcısının Çalınan Verileri Çevrimiçi Sızdırıldı” (Business Insider)

Veriler Kötü Amaçlı Faaliyetlerden Nasıl Korunabilir?

“Veri güvenliği, tüm yaşam döngüsü boyunca dijital bilgileri yetkisiz erişime, bozulmaya veya hırsızlığa karşı koruma uygulamasıdır.” (IBM)

Bu kadar yoğun bir sosyal medya ekibinin başında olduğunuz için, son derece hassas birçok veriden nihai olarak siz sorumlusunuz. Para seninle durur.

Bu nedenle, veri güvenliği yaptığınız her şeyde, ekibinizin yaptığı her şeyde ve kullandığınız herhangi bir üçüncü taraf aracının yaptığı her şeyde ön planda olmalıdır.

Agorapulse, verilerin platform içinde yakalanma ve saklanma biçiminden özelliklerine dahil ettiği yönetim ve erişim kontrollerine kadar veri güvenliği göz önünde bulundurularak oluşturulmuştur. Veri güvenliği bizim için bir önceliktir. Sosyal medya yönetim aracımızı kullanırken verilerinizin güvende olmasını sağlamak için belirli kurumsal süreçlerimiz ve politikalarımız bile var.

Agorapulse ve su geçirmez veri güvenliği önlemleri hakkında daha fazla bilgi gelecek. İlk olarak, bazı gerçeklerin zamanı geldi.

Sizin ve Ekibinizin Karşılaşacağı En Büyük Veri Güvenliği Sorunları

Siz bu yazıyı okurken çevrenizde aşağıdaki veri güvenliği sorunlarından bir veya birkaçı meydana gelecek...

Kazara maruz kalma

Veri ihlalleri, karmaşık bilgisayar korsanlarının kötü niyetli saldırılarının sonucudur. Ancak veri güvenliği sızıntılarının %40'ından fazlası çalışanların ihmalinden kaynaklanmaktadır.

Sosyal medya ekibinizin herhangi bir üyesi, verileri bile bilmeden siber suçlulara kolayca ifşa edebilir. Örneğin, gizli verileri kişisel bir depolama cihazına indirebilir veya hassas bilgileri e-posta yoluyla başka bir iş arkadaşına gönderebilirler.

Donald Trump ve Hilary Clinton arasındaki 2017 seçim oyu sırasındaki anıtsal karışıklığı hatırlıyor musunuz? Cumhuriyetçi Ulusal Komite tarafından işe alınan bir pazarlama şirketinde çalışan bir çalışan, kamuya açık bir Amazon sunucusunda dahili belgeleri paylaştı ve 200 milyondan fazla kayıtlı seçmenin bilgilerini ifşa etti.

Bulutta veri kaybı

İşletmelerin %91'i bulutu uygulamaları çalıştırmak, veri depolamak ve bilgi paylaşımını ve işbirliğini daha kolay ve daha uygun maliyetli hale getirmek için kullanıyor. Agorapulse dahil.

Ancak veriler buluttayken kontrol etmek ve güvenliğini sağlamak daha zordur. Bulut ortamının güvenliğini sağlamak için uygun veri güvenliği kontrolleri uygulanmazsa, bilgisayar korsanları bulutta depolanan verilere kişisel cihazlardan ve güvenli olmayan ağlar üzerinden erişecektir. Bilgileri yetkisiz taraflarla paylaşmak çok kolay hale gelecek ve bu nedenle veriler aşağıdakiler gibi siber tehditlere maruz kalacaktır:

• Fidye yazılımı
• kötü amaçlı yazılım
• E-dolandırıcılık

İçinde özel veriler bulunan bir dosyayı bir bulut hizmetine yüklemek ve onu bir parola ile korumayı unutmak kadar basit bir şey, onu kötü niyetli amaçlara açık bırakmak için yeterlidir.

SQL enjeksiyonları

Bu kulağa teknik geliyor ve bir bakıma öyle. Ancak nasıl çalıştığını ve neden tüm web uygulaması saldırılarının %50'sinden fazlasını oluşturduğunu anlamak için nasıl kod yazılacağını bilmenize gerek yok.

SQL enjeksiyonu (veya bilinen adıyla SQLi), bilgisayar korsanları tarafından verilere yetkisiz erişim elde etmek için kullanılan bir tekniktir. Temel olarak, bu bilgisayar korsanları üretim, test veya canlı ortamlara girerek müşteri verilerini açığa çıkaran veya saldırganlara yönetimi ele geçirebilmeleri için yönetim erişimi sağlayan bir dizi kötü amaçlı kod ekler. SQL'ler genellikle kötü, tembel ve güvensiz kodlama uygulamalarının sonucudur.

En İyi Veri Güvenliği Uygulamaları: Bunları Takip Etmezseniz Neler Olabilir?

“Artık kendi değerli şirket bilgilerinizi korumak yeterli değil; ayrıca size emanet edilen tüm bilgileri korumak için yeterli güvenlik önlemlerini almalısınız.” - Forbes

Yukarıdakilerden sonra, ortalama olarak, veri güvenliği her 39 saniyede bir tehlikeye girer. Bu nedenle, ekibinizden birinin Facebook'ta paylaşımda bulunması gereken sürede, biri bir veri güvenliği koruma önlemini ihlal etti ve ya kazara hassas verileri ifşa etti ya da gizli bilgilere yetkisiz erişim elde etti.

Veri ihlallerindeki bu endişe verici dalgalanmaya yanıt olarak, son on yılda işletmeler veri güvenliği önlemlerini geliştirmek, yükseltmek ve yükseltmek için çok çalışıyorlar. Ama siber suçlular da var. Bu karmaşık veri güvenliği önlemlerini kırabilmeleri ve verilerimizi kullanabilmeleri için bilgisayar korsanlığı yeteneklerini artırdılar.

Örneğin, geçen yıl 2021'de Facebook dünya çapında 530 milyondan fazla kullanıcıyı etkileyen en büyük siber saldırılarından birini yaşadı.

Ancak Facebook gibi bir dev, siber suçlu yeraltı dünyasının kontrolü ele geçirmesini engelleyemezse, nasıl bir şansınız olabilir?

Açıkçası? yapmazsın. Tam olarak değil.

Ancak, sorumlu olduğunuz verileri olabildiğince güvenli ve emniyetli tutmak için elinizden gelen her şeyi yaptığınızdan emin olabilirsiniz.

Veri Güvenliği Özellikleri: Agorapulse Verileri Kendileri Gibi Nasıl Korur?

Daha önce üç yaygın veri güvenliği sorunundan bahsetmiştik:

• Kazara maruz kalma
• Bulutta veri kaybı
• SQL enjeksiyonları

Agorapulse'un her birini nasıl ele aldığı ve hassas bilgileri kazara veya kasıtlı olarak maruz kalmaktan nasıl koruduğu aşağıda açıklanmıştır.

1. Agorapulse, sıkı erişim kontrolleriyle kazara maruz kalmaya karşı koruma sağlar

Belirli bilgilere, verilere veya kaynaklara kimin erişimi olduğunu kontrol etme yeteneği, özellikle risk altında olan çok hassas veriler olduğunda, veri güvenliğinin temel bir parçasıdır. Sıkı erişim kontrolleri ve tüm şirketin aksine yalnızca belirli kişilerin belirli bilgilere erişmesine izin vermek, yanlışlıkla verilere maruz kalma ve verilere uygun yetkilendirme olmadan erişilme riskini azaltır.

Agorapulse kullanırken, muhtemelen bildiğiniz gibi, her kullanıcının bir "kuruluş rolü" (sahip, yönetici veya standart üye) ve bir "sosyal profil" rolü (Yönetici, Editör, Moderatör veya Misafir) vardır.

Bireysel kullanıcılara, ekip veya şirket içindeki rollerine bağlı olarak belirli özelliklere, aracın bölümlerine ve sosyal medya hesaplarına erişim izni verilebilir.

Örneğin, bir Sahip faturaları görüntüleyebilir ve fatura bilgilerini düzenleyebilir, ancak bir Yönetici veya Üye bunu yapamaz. Bir Moderatör, tüm Sosyal Medya Gelen Kutusu ve Dinleme özelliklerine tam erişime sahip olacaktır (onaylayabilir, yanıtlayabilir, atayabilir, yer işareti koyabilir ve yorumları veya mesajları beğenebilir vb.). Ancak, bir Konuk salt görüntüleme erişimine sahip olur ve herhangi bir yayınlama veya denetleme eylemi gerçekleştiremez.

Ayrıca, Paylaşılan Takvimler gibi özelliklerle, harici tarafların platforma erişmelerine izin vermeden içeriği onaylamalarını sağlayabilirsiniz. Ve Varlık Kitaplığı ile üçüncü taraf bir platform kullanmaya gerek kalmadan dosya paylaşabilir, gönderebilir ve yükleyebilirsiniz.

Çeşitli kullanıcı erişim kontrollerine ayrıntılı bir genel bakış için Agorapulse destek sayfasına bakın.

2. Agorapulse, 2FA güvenlik önlemleriyle bulutta veri kaybına karşı koruma sağlar

Daha önce de belirttiğimiz gibi, inanılmaz derecede hassas birçok veriden siz sorumlusunuz. Ve bir siber saldırgan, sağlam güvenlik önlemleri ve kontrolleri olmayan bir bulut ortamında depolanırsa bu verilere kolayca erişebilir.

Bu nedenle, sosyal medya yönetim platformumuza yerleşik iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) protokolleri ekledik ve bu nedenle ŞİMDİ etkinleştirmenizi öneririz (henüz yapmadıysanız)!

2FA, siber saldırı riskini önemli ölçüde azaltacak ekstra bir koruma katmanıdır. Geleneksel kimlik doğrulama protokolleri, hassas verilere erişimi sınırlandırsa da, onu gerçekten korumaz.

2FA, parola istemek gibi geleneksel kimlik doğrulama önlemlerini yalnızca o kullanıcının bilebileceği bir bilgi parçasıyla birleştirir. Örneğin, Agorapulse platformunda oturum açmak için 2FA'yı etkinleştirdiğinizde, akıllı telefon uygulamanıza gönderilen 6 haneli bir kodla oturum açma kimlik bilgilerinizi onaylamanız istenecektir.

3. Agorapulse, veri güvenliği protokolleriyle SQL enjeksiyonlarına karşı koruma sağlar

Özensiz hatalar, güvenli olmayan kodlama uygulamaları ve zayıf güvenlik protokolleri, verileri tamamen açık ve siber saldırılara karşı savunmasız bırakır.

Bizim saatimizde değil.

İlk olarak, bulut tabanlı sosyal medya yönetim platformumuzu Amazon Web Services (AWS) üzerinde barındırmaya ve çalıştırmaya karar verdik çünkü bunlar dünyadaki en güçlü güvenlik önlemlerinden bazılarına sahipler. Bu önlemler altyapımızı ve dolayısıyla Fort Knox gibi verilerinizi korur.

İkincisi, geliştirici ekibimizin tamamı şirket içindedir, şirket dışından hiç kimseye ürünümüz üzerinde çalışması için güvenmiyoruz. Şirket içi geliştiricilerimiz, anormallikleri veya olası saldırıları tespit edebilmeleri ve bunları otomatik olarak engelleyebilmeleri için uygulamayı 7/24 izler. Kod, hataları ve güvenlik açıklarını tespit etmek için sürekli olarak gözden geçirilir ve test edilir.

Geliştirme, üretim ve canlı ortamlara erişim, hem Secure Socket Shell (SSH) anahtarları hem de 2FA gerektirir ve yalnızca geliştirme ekibinin üretim ortamına erişimi vardır: Hatalı tüm IP adresleri otomatik olarak kara listeye alınır.

Üçüncüsü, biz resmi bir Meta ortağıyız. Resmi bir Meta iş ortağı olmak için, tüm faaliyetlerimizde veri güvenliğinin ön planda olmasını ve uygulamada yakaladığımız ve sakladığımız veriler için ek koruma sunabileceğimizi gösteren çeşitli gereksinimleri karşılamamız (ve sürdürmemiz) gerekiyordu.

Ama bu değil. Agorapulse'de güvenliği ne kadar ciddiye aldığımızı öğrenin.

"Agorapulse müşterilerimizin gizliliğine saygı duyar ve müşterilerimizin verilerini her zaman koruma altında tutmak en büyük önceliğimizdir." (Agorapulse, Agorapulse'de Güvenlik)

Sıradaki ne?

Agorapulse'nin verilerinizi korumak için uyguladığı güvenlik önlemleri hakkında daha fazla güvence istiyorsanız, neden müşteri destek ekibiyle iletişime geçmiyorsunuz?

Veya henüz Agorapulse kullanmıyorsanız ancak nasıl olduğunu görmek istiyorsanız, neden ücretsiz bir deneme başlatmıyorsunuz? Spesifik ve karmaşık ihtiyaçları olan daha büyük bir ekibiniz varsa, ücretsiz bir demo rezervasyonu yapın! Ekip, ürün özellikleri hakkında sizinle konuşacak, tüm sorularınızı yanıtlayacak ve sahip olabileceğiniz güvenlik endişelerini giderecektir.