교차 채널 광고: 비즈니스를 위한 최고의 소프트웨어

교차 채널 광고는 특히 디지털 생태계에서 운영되는 전자 상거래 브랜드의 경우 오늘날 세계에서 마케팅의 기초로 간주됩니다. 모든 마케팅 도구를 마음대로 사용할 수 있는 수많은 브랜드에서 마케터는 브랜드와의 첫 상호작용부터 전환에 이르기까지 고객 경험을 고려하는 다각적인 전략을 개발해야 합니다.

포괄적인 교차 채널 광고 솔루션에 대한 수요가 급증함에 따라 마케팅 채널을 한 위치로 통합하려는 브랜드를 위해 많은 소프트웨어 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 캠페인, 개별 광고, 리타게팅 전술, 이메일, 소셜 미디어, 비디오 등을 전체적으로 관리할 수 있는 위치에 대해 이야기하고 있습니다. 이러한 종류의 기능은 전자상거래 판매자에게 강력합니다. AdRoll의 데이터에 따르면 여러 채널에 걸친 마케팅이 고객 유지율을 90% 이상 높일 수 있음을 보여줍니다.

그러나 사용 가능한 옵션이 너무 많기 때문에 선택 사항을 검토하고 브랜드의 요구 사항을 충족하고 성공적인 교차 채널 마케팅 전략을 성장시키는 데 도움이 되는 소프트웨어 플랫폼을 선택하는 것은 압도적일 수 있습니다. 가장 인기 있는 옵션을 살펴보기 전에 교차 채널 광고 플랫폼의 가장 중요한 기능을 살펴보겠습니다.

교차 채널 광고 소프트웨어에서 찾아야 할 사항

플랫폼이 필요한 모든 채널을 관리할 수 있는지 확인

교차 채널 광고 플랫폼을 선택하기 전에 현재 마케팅 전략을 철저히 검토해야 합니다. 현재 집중하고 있는 채널은 무엇입니까? 새로운 전술로 어떤 채널에 침입하기를 바랐습니까? 더 중요한 것은 타겟 고객이 탐색 및 쇼핑을 위해 가장 자주 사용하는 채널은 무엇입니까? 청중은 어떤 종류의 콘텐츠에 참여합니까?

이러한 질문에 답하면 교차 채널 광고 솔루션에서 어떤 채널에 지원이 필요한지 알 수 있습니다. 전자 상거래 판매자를 위한 가장 일반적인 채널은 다음과 같습니다.

• 이메일

• 소셜 미디어

• 동영상

• 디스플레이 광고

• 클릭당 지불

• 자연 검색(SEO)

강력한 청중 페르소나/세그멘테이션 확인

교차 채널 광고의 목적은 고객이 가장 많이 사용하는 채널을 통해 고객에게 도달하여 보다 개인화된 경험을 제공하는 것입니다. 이를 달성하려면 잠재 고객 페르소나를 생성하거나 최소한 검토하고 제품군에 추가하는 모든 새 마케팅 소프트웨어에 강력한 세분화 옵션 세트가 있는지 확인해야 합니다. 즉석에서 대상 페르소나를 추적, 관리, 편집 및 추가하고 가장 효과적인 위치에 캠페인을 할당할 수 있어야 합니다.

통합 확인

전자 상거래 상점을 운영하는 경우 비즈니스의 운영 측면을 운영하는 데 도움이 되는 일부 디지털 도구를 이미 사용하기 시작했을 가능성이 큽니다. 새로운 교차 채널 광고 소프트웨어가 CRM 및 전자 상거래 플랫폼과 같은 기존 도구와 원활하게 통합되기를 원할 것입니다. 예를 들어, AdRoll의 전자 상거래 마케팅 솔루션은 Shopify, WooCommerce 및 Magento를 비롯한 가장 인기 있는 전자 상거래 판매 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.

전자 상거래를 위한 상위 4개 교차 채널 광고 소프트웨어

1. 애드롤

전자상거래 판매자에게 간단하고 직관적인 인터페이스로 다양한 도구를 제공하도록 설계된 AdRoll은 사용자 친화적이고 기존 도구와 쉽게 통합되도록 제작되었습니다. AdRoll의 교차 채널 광고 솔루션에는 머신 러닝을 사용하여 하루에 수조 건의 결정을 내리는 최첨단 AI 기반 알고리즘이 탑재되어 있어 500개 광고 네트워크, 소셜 미디어 및 이메일. 고유한 마케팅 레시피 기능을 사용하면 교차 채널 캠페인을 쉽게 시작하여 새로운 구매자를 웹사이트로 유치하고 웹사이트 방문자와 장바구니를 포기한 구매자를 재타겟팅할 수 있습니다.

AdRoll의 플랫폼은 또한 다양한 채널과 전술이 잠재고객과 얼마나 효과적으로 작동하는지 정확하게 나타내는 속성을 통해 다중 채널 성과에 대한 통찰력을 포함하여 마케팅 전략의 모든 측면에 대한 심층 보고 및 분석을 제공합니다.

통합이 걱정된다면 AdRoll이 해결해 드립니다. 대부분의 주요 콘텐츠 관리 시스템 및 웹사이트 빌더(WordPress 및 Wix 포함)와 마찬가지로 모든 주요 전자상거래 플랫폼은 AdRoll과 쉽게 작동합니다. 문제가 발생하면 AdRoll은 24시간 신속하고 안정적인 고객 서비스를 제공합니다.

2. 구글 마케팅 플랫폼

가장 잘 알려진 옵션 중 하나인 Google의 다중 채널 마케팅 소프트웨어는 디지털 마케팅과 함께 거의 어디에나 있습니다. 주로 인터넷에서 가장 광범위한 Google 광고 네트워크에 대한 연결 때문에 인기가 있습니다. 여기에는 사용 가능한 다양한 마케팅 도구와 캠페인을 시각적으로 추적할 수 있는 사용자 지정 가능한 대시보드가 ​​포함됩니다. 리소스가 제한되어 있고 주로 SEO, 유료 검색 및 디스플레이 광고에 마케팅 노력을 집중하는 경우 Google Marketing Platform이 전자상거래 브랜드에 좋은 선택이 될 수 있습니다.

Google의 마케팅 소프트웨어는 소규모 상점을 위한 무료 입문 수준에서 시작하여 더 많은 기능이 필요하고 잠재고객이 늘어남에 따라 가격이 높아집니다. Google Marketing Platform에 대한 일반적인 불만은 마케팅 전략을 확장함에 따라 가격이 빠르게 오를 수 있다는 것입니다. 리뷰어들은 또한 Google을 통해 직접 고객 서비스를 받는 것이 어려울 수 있다고 언급했습니다.

3. 마린 소프트웨어

Marin Software는 전자 상거래 교차 채널 광고를 위한 가장 인기 있는 솔루션 중 하나입니다. 독점 기술을 사용하는 대신 Marin은 모든 옴니채널 소스의 데이터를 통합하여 모든 캠페인을 추적하기 위한 단일 허브를 만듭니다. Marin은 Google, Amazon 및 기타 다양한 소스의 콘텐츠와 캠페인을 동기화하는 기능을 포함하므로 Amazon에서 판매하는 경우 특히 유용합니다. Marin은 또한 고유한 Amazon 어트리뷰션 도구를 보유하고 있어 판매자에게 자신의 전술이 소매 대기업과의 전환을 얼마나 잘 추진하는지에 대한 정확한 그림을 제공합니다. Marin은 또한 광고 지출 비율을 기반으로 하는 모델 대신 균일한 제품 요금을 가격 책정에 사용한다는 점에서 독특합니다.

4. 어도비 광고 클라우드

Adobe의 광고 소프트웨어는 오프라인과 온라인에서 광고하는 판매자에게 특히 유용한 강력한 기능 세트를 제공합니다. 인쇄 및 TV에서 광고, 이메일, 소셜 미디어 등을 표시하기 위한 모든 노력을 동기화하는 데 유용한 Adobe Advertising Cloud는 강력한 기능과 가격으로 인해 대기업에 더 나은 선택으로 간주됩니다.