Periklanan Lintas Saluran: Perangkat Lunak Teratas untuk Bisnis Anda

Periklanan lintas saluran dianggap sebagai fondasi pemasaran di dunia saat ini, terutama untuk merek e-niaga yang beroperasi di ekosistem digital. Dengan begitu banyak merek yang menggunakan setiap alat pemasaran yang mereka miliki, pemasar perlu mengembangkan strategi multifaset yang mempertimbangkan pengalaman pelanggan, dari interaksi pertama mereka dengan merek hingga konversi dan seterusnya.

Karena permintaan akan solusi periklanan lintas saluran yang komprehensif telah meroket, banyak platform perangkat lunak tersedia untuk merek yang ingin menggabungkan saluran pemasaran mereka ke dalam satu lokasi. Kita berbicara tentang di mana Anda dapat mengelola kampanye, iklan individual, taktik penargetan ulang, email, media sosial, video, dan lebih banyak lagi secara holistik. Fungsionalitas semacam ini sangat berguna untuk penjual e-niaga — data AdRoll menunjukkan bahwa pemasaran di seluruh saluran dapat meningkatkan retensi pelanggan hingga lebih dari 90%.

Tetapi dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, akan sangat melelahkan untuk meninjau pilihan dan memilih platform perangkat lunak yang akan memenuhi kebutuhan merek Anda dan membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran lintas saluran yang sukses. Mari kita lihat fitur paling penting dari platform periklanan lintas saluran sebelum kita menggali opsi yang paling populer.

Apa yang Harus Anda Cari di Perangkat Lunak Periklanan Lintas Saluran

Pastikan platform dapat mengelola semua saluran yang Anda butuhkan

Sebelum memilih platform periklanan lintas saluran, Anda harus melakukan tinjauan menyeluruh terhadap strategi pemasaran Anda saat ini. Saluran apa yang Anda fokuskan saat ini? Saluran apa yang ingin Anda masuki dengan taktik baru? Lebih penting lagi, saluran apa yang paling sering digunakan audiens target Anda untuk menjelajah dan berbelanja? Jenis konten apa yang melibatkan audiens Anda?

Setelah menjawab pertanyaan ini, Anda akan memiliki gagasan tentang saluran apa yang memerlukan dukungan dalam solusi periklanan lintas saluran. Saluran yang paling umum untuk penjual e-niaga meliputi:

• Surel

• Media sosial

• Video

• Tampilkan iklan

• Bayar per klik

• Pencarian organik (SEO)

Periksa persona/segmentasi audiens yang kuat

Tujuan periklanan lintas saluran adalah untuk menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi bagi pelanggan Anda dengan menjangkau mereka melalui saluran apa pun yang paling sering mereka gunakan. Untuk mencapai itu, Anda harus membuat atau setidaknya meninjau persona audiens Anda dan memeriksa apakah perangkat lunak pemasaran baru yang Anda tambahkan ke suite Anda memiliki serangkaian opsi segmentasi yang kuat. Anda harus dapat melacak, mengelola, mengedit, dan menambahkan persona audiens dengan cepat dan menetapkan kampanye yang paling efektif.

Periksa integrasi

Jika Anda menjalankan toko e-niaga, kemungkinan besar Anda sudah mulai menggunakan beberapa alat digital untuk membantu Anda menjalankan sisi operasional bisnis Anda. Anda akan menginginkan perangkat lunak periklanan lintas saluran yang baru untuk berintegrasi secara mulus dengan alat yang ada, seperti CRM dan platform e-niaga Anda. Misalnya, solusi pemasaran e-niaga AdRoll menampilkan integrasi yang mulus dengan platform penjualan e-niaga paling populer, termasuk Shopify, WooCommerce, dan Magento.

4 Perangkat Lunak Periklanan Lintas-Saluran Teratas untuk E-niaga

1. IklanRoll

Dirancang untuk memberikan penjual e-niaga berbagai alat dalam antarmuka yang sederhana dan intuitif, AdRoll dibuat agar mudah digunakan dan mudah diintegrasikan dengan alat Anda yang ada. Solusi periklanan lintas saluran AdRoll dilengkapi dengan algoritme canggih yang didukung AI yang menggunakan pembelajaran mesin untuk membuat triliunan keputusan per hari, membantu Anda terlibat dengan pelanggan di 500 jaringan iklan, media sosial, dan langsung dengan surel. Fitur Resep Pemasarannya yang unik memudahkan peluncuran kampanye lintas saluran untuk menarik pembeli baru ke situs web Anda, menargetkan ulang pengunjung situs web, dan pembeli dengan gerobak yang ditinggalkan.

Platform AdRoll juga menampilkan pelaporan dan analitik mendalam ke dalam semua aspek strategi pemasaran Anda, termasuk wawasan tentang kinerja multi-saluran dengan atribusi yang secara akurat menunjukkan seberapa efektif berbagai saluran dan taktik Anda bekerja dengan audiens Anda.

Jika Anda khawatir tentang integrasi, AdRoll telah membantu Anda. Semua platform e-niaga utama bekerja dengan mudah dengan AdRoll, seperti halnya sebagian besar sistem manajemen konten utama dan pembuat situs web (termasuk WordPress dan Wix). Dan jika Anda mengalami masalah, AdRoll menyediakan layanan pelanggan yang cepat dan andal sepanjang waktu.

2. Platform Pemasaran Google

Salah satu opsi yang paling terkenal, perangkat lunak pemasaran multisaluran Google hampir ada di mana-mana dengan pemasaran digital. Ini populer terutama karena koneksinya ke jaringan iklan Google, yang paling luas di Internet. Ini mencakup berbagai alat pemasaran yang tersedia dan dasbor yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda melacak kampanye Anda secara visual. Google Marketing Platform mungkin merupakan pilihan yang baik untuk merek e-niaga Anda jika Anda memiliki sumber daya yang terbatas dan terutama memfokuskan upaya pemasaran Anda pada SEO, penelusuran berbayar, dan iklan bergambar.

Perangkat lunak pemasaran Google dimulai dari tingkat pengenalan gratis untuk toko skala kecil dan ditingkatkan harganya saat Anda membutuhkan lebih banyak fitur dan audiens Anda bertambah. Keluhan umum tentang Google Marketing Platform adalah bahwa harga dapat meningkat dengan cepat saat Anda memperluas strategi pemasaran Anda. Peninjau juga menyebutkan bahwa sulit untuk mendapatkan layanan pelanggan langsung melalui Google.

3. Perangkat Lunak Marin

Perangkat Lunak Marin adalah salah satu solusi paling populer untuk periklanan lintas saluran e-niaga. Alih-alih menggunakan teknologi eksklusif, Marin menggabungkan data dari semua sumber omnichannel Anda, membuat satu hub untuk melacak semua kampanye Anda. Marin sangat berguna jika Anda menjual di Amazon, karena mencakup fungsionalitas untuk menyinkronkan konten dan kampanye dari Google dan Amazon dan berbagai sumber lainnya. Marin juga memiliki alat atribusi Amazon yang unik, memberi penjual gambaran akurat tentang seberapa baik taktik mereka mendorong konversi dengan raksasa ritel itu. Marin juga unik karena menggunakan biaya produk tetap untuk penetapan harga, bukan model berdasarkan persentase pengeluaran iklan Anda.

4. Adobe Advertising Cloud

Perangkat lunak periklanan Adobe menawarkan serangkaian fitur canggih yang sangat berguna bagi penjual yang beriklan secara offline dan online. Berguna untuk menyinkronkan semua upaya dari cetak dan TV untuk menampilkan iklan, email, media sosial, dan banyak lagi, Adobe Advertising Cloud dianggap sebagai salah satu pilihan yang lebih baik untuk perusahaan besar karena fitur dan harganya yang kuat.