폐쇄 루프 마케팅이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

마케팅 담당자의 63%가 마케팅 노력이 투자 수익(ROI)에 미치는 영향을 효과적으로 측정하는 데 자신이 없다는 사실을 알고 계셨습니까?

당신이 이 비율에 속한다면, 우리는 당신을 위한 완벽한 솔루션을 가지고 있습니다: 폐쇄 루프 마케팅. 폐쇄 루프 마케팅은 영업 및 마케팅 팀이 영업 퍼널을 통해 리드가 진행되는 방식을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되는 마케팅 분석 전략입니다.

비즈니스가 더 높은 ROI를 얻는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오!

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폐쇄 루프 마케팅이란 무엇입니까?

폐쇄 루프 기여 또는 폐쇄 루프 보고라고도 하는 폐쇄 루프 마케팅은 캠페인의 데이터와 통찰력을 사용하여 ROI를 개선하는 마케팅 분석 전략입니다.

문구의 "폐쇄 루프" 부분은 영업 및 마케팅 팀이 협력하여 무한 루프에서 리드를 보고하고 추적하는 방법을 나타냅니다.

예를 들어, 영업 팀은 마케팅 팀에게 그들이 받은 리드에 어떤 일이 일어나고 전환 여부를 알릴 것입니다. 결과적으로 마케팅 팀은 전략을 개선하여 리드를 계속 참여시키고 고객으로 전환하도록 장려할 수 있습니다.

핵심 정보: 폐쇄 루프 마케팅을 사용하면 어떤 마케팅 및 리드 생성 전략이 비즈니스의 전환, 수익 및 ROI를 가장 많이 유도하는지 정확히 파악할 수 있습니다.

폐쇄 루프 마케팅 작동 방식

이제 "폐쇄 루프 마케팅이란 무엇입니까?"라는 질문에 대한 답을 알았으므로 또 다른 중요한 질문을 처리해 보겠습니다. 폐쇄 루프 마케팅은 어떻게 작동합니까?

폐쇄 루프 어트리뷰션은 잠재 고객이 웹사이트에 어떻게 도달하고 고객으로 전환되는지 여부를 추적하여 작동합니다. 이 프로세스를 4단계로 나눌 수 있습니다.

1. 방문자가 귀하의 웹사이트에 도착합니다.
2. 방문자가 웹사이트를 탐색합니다.
3. 방문자는 리드 생성 양식을 작성하여 리드로 전환합니다.
4. 리드가 고객 또는 클라이언트로 전환

아래에서 각 단계를 더 자세히 살펴보겠습니다.

1. 방문자가 귀하의 웹사이트에 도착합니다.

방문자가 웹사이트에 도착하면 폐쇄 루프 주기의 진입점입니다. 이 단계에서 방문자가 어디에서 도착하는지 추적하고 싶을 것입니다.

사용자는 다음과 같은 다양한 소스에서 웹사이트를 방문할 수 있습니다.

• 소셜 미디어 페이지
• Google과 같은 검색 엔진
• 클릭당 지불(PPC) 광고
• 그리고 더

방문자가 웹사이트에 어떻게 도착하는지 추적할 때 어떤 마케팅 전략이 가장 많은 트래픽을 유도하는지 분석할 수 있습니다. 또한 방문자가 리드로 전환하고 궁극적으로 고객으로 전환되면 이러한 전환을 올바른 마케팅 채널에 귀속할 수 있습니다.

2. 방문자가 귀하의 웹사이트를 탐색합니다.

방문자가 웹사이트에 도착하면 페이지를 탐색하고 콘텐츠를 읽기 시작합니다. 어떤 경우에는 페이지와 상호 작용하지 않고 즉시 웹 사이트를 떠날 수 있습니다.

웹사이트에서 방문자의 행동을 추적하는 것은 개선이 필요한 영역과 페이지를 식별하는 데 필수적입니다.

예를 들어 많은 방문자가 특정 페이지를 방문한 후 웹사이트를 떠나는 것을 볼 수 있습니다. 이 경우 웹 카피를 개선하거나 이미지와 비디오를 추가하여 청중의 참여를 유지함으로써 페이지를 최적화할 수 있습니다.

방문자 행동을 추적하면 회사에서 가장 많은 전환 및 판매로 이어지는 콘텐츠를 분석하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 잠재 고객이 유료 고객이 되기까지의 정확한 경로를 볼 수 있습니다.

3. 방문자가 리드 생성 양식을 작성하여 리드로 전환

더 많은 거래를 성사시키고 회사에서 더 많은 전환을 얻으려면 적격한 리드를 영업 팀에 보내는 것이 중요합니다. 웹사이트에서 리드 생성 양식을 구현하여 더 많은 리드를 영업 팀에 직접 보낼 수 있습니다.

귀하의 웹사이트 방문자가 필요한 정보를 찾고 귀하의 브랜드, 제품 또는 서비스에 대해 자세히 알아보는 데 관심이 있는 경우 웹사이트에서 리드 생성 양식을 작성할 수 있습니다.

잠재 고객 생성 양식은 이메일 등록 양식에서 이름 및 이메일 주소와 같은 청중에 대한 중요한 정보를 수집하는 연락처 양식에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

사용자가 이 양식을 작성하면 연락처 세부 정보를 수집하여 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

4. 리드가 고객 또는 클라이언트로 전환

폐쇄 루프 주기의 마지막 단계는 리드가 최종적으로 고객 또는 클라이언트로 전환되는 때입니다. 이 단계에서 웹사이트 방문자가 고객이 된 원인을 분석할 수 있습니다.

그들은 어떤 페이지를 방문했습니까? 그들은 어떤 콘텐츠를 보았습니까? 전환하기 전에 이메일 가입과 같은 리드 생성 양식을 작성했습니까?

고객이 전환 경로에서 취한 단계를 분석하는 것은 마케팅 전략의 성공을 평가하는 데 중요합니다. 고객의 여정을 분석할 때 가장 많은 전환을 유도하는 채널을 최적화하여 회사가 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 할 수 있습니다.

폐쇄 루프 마케팅의 이점은 무엇입니까?

폐쇄 루프 마케팅의 작동 방식을 알았으므로 이제 비즈니스 성장에 도움이 되는 방법에 대해 알아보겠습니다.

폐쇄 루프 마케팅에는 다음과 같은 몇 가지 중요한 이점이 있습니다.

• 영업 및 마케팅 팀 연결: 이 전략은 영업 및 마케팅 팀이 서로 통신하는 데 도움이 됩니다. 그들은 회사에서 가장 많은 리드와 수익을 창출하는 기술에 대한 데이터와 통찰력을 공유할 수 있습니다.
• 마케팅 전략 최적화: 폐쇄 루프 기여를 통해 가장 많은 전환을 유도하는 마케팅 채널을 식별할 수 있습니다. 결과적으로 전략을 개선하고 최적화하여 도달 범위를 확장하고 판매를 늘릴 수 있습니다.
• 더 높은 ROI 획득: 이 전략의 가장 중요한 이점은 더 높은 ROI를 얻는 데 도움이 된다는 것입니다. 웹사이트 방문자의 전환 경로를 분석하고 해당 채널을 최적화하면 고객 경험을 개선하고 리드당 비용을 절감하며 비즈니스의 전환율을 높일 수 있습니다.

따라서 수익을 창출하고 비즈니스 성장을 돕는 효과적인 마케팅 전략을 구현하려면 폐쇄 루프 보고 전략이 필수입니다.

폐쇄 루프 마케팅을 시작하는 방법

더 높은 ROI를 얻을 준비가 되셨다면 저희가 도와드리겠습니다. 폐쇄 루프 마케팅을 시작하는 데 도움이 되는 세 가지 빠른 팁은 다음과 같습니다.

1. 폐쇄 루프 마케팅 도구를 사용하여 필수 데이터 및 통찰력 추적

폐쇄 루프 마케팅 도구를 사용하는 것은 웹사이트에서 방문자 행동 및 기타 중요한 데이터를 추적하는 데 필수적입니다.

다음은 웹사이트 및 마케팅 전략에 대한 필수 통찰력을 추적하는 데 도움이 되는 도구의 몇 가지 예입니다.

• Google Analytics: Google Analytics는 가장 널리 사용되는 웹사이트 분석 도구 중 하나입니다. 방문자가 사이트에서 보낸 시간 및 방문하는 페이지와 같은 웹 트래픽 소스 및 중요한 잠재고객 행동 데이터를 추적하는 데 도움이 됩니다.

• CRMROI: CRMROI는 방문자, 잠재 고객, 현재 고객 또는 클라이언트에 대한 귀중한 정보를 수집하는 데 도움이 되는 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼입니다. 이름, 이메일 주소 등과 같은 이러한 세부 정보는 영업 팀이 잠재 고객에게 연락하여 더 많은 거래를 성사시키고 현재 고객과의 충성도를 높이는 데 매우 중요합니다.

• MarketingCloudFX: MarketingCloudFX는 올인원 디지털 마케팅 솔루션입니다. 웹사이트 분석 추적에서 잠재고객 행동, 마케팅 전략 결과에 이르기까지 MarketingCloudFX는 모든 것을 할 수 있습니다.

이러한 도구를 사용하면 중요한 데이터를 쉽게 추적할 수 있으므로 비즈니스 수익을 높일 수 있습니다.

2. 고객 여정 분석

웹사이트 방문자와 리드의 상호작용을 추적하기 시작했으므로 이제 고객의 전환 여정을 분석할 수 있습니다. 스스로에게 다음과 같은 질문을 해보세요.

• 어떤 채널이 내 웹사이트를 방문하도록 유도했습니까?
• 그들은 어떤 페이지를 보았습니까?
• 그들은 어떤 콘텐츠를 읽었습니까?

이 질문은 회사에서 가장 많은 전환을 유도한 마케팅 전략과 캠페인을 평가하는 데 도움이 됩니다.

3. 마케팅 전략 최적화

고객의 여정과 전환을 위해 취한 단계를 분석했으므로 이제 전략 최적화를 시작할 수 있습니다.

예를 들어 대부분의 고객이 Google에서 검색어를 검색한 후 웹사이트를 처음 방문했다는 것을 알 수 있습니다. 그런 다음 그들은 귀하의 서비스 페이지에 방문하여 귀하의 회사 및 서비스에 대해 자세히 읽습니다. 다음으로, 그들은 고객으로 전환하기 전에 귀하의 연락처 양식을 작성합니다.

이 경우 검색 엔진 최적화(SEO) 전략을 최적화하여 순위를 높이고 더 많은 잠재 고객을 웹사이트로 유도합니다.

또한 웹 카피를 개선하고 이미지와 비디오를 추가하고 다채로운 CTA(클릭 유도문안) 버튼을 추가하여 서비스 페이지를 최적화하여 더 많은 방문자가 귀하에게 연락하고 유료 고객으로 전환하도록 할 수 있습니다.

당사의 디지털 마케팅 캠페인 은 수익을 개선하는 지표에 영향을 미칩니다.

더 많은 결과 보기

WebFX는 클라이언트에 대해 다음과 같은 결과를 가져왔습니다.

30억 달러

고객 수익에서

780만

고객을 위한 리드

520만

클라이언트 전화

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