初心者のためのスキー リゾート マーケティング: 冬のガイド

夏の太陽が沈み、人々は新雪の気配を待ち望んでいます。 エキサイティングなことは何もないように思える時代に、スキーやスノーボードは爽快な体験を提供します。 2019 年から 2020 年のシーズンには、5,100 万人以上が全米のスキー リゾートを訪れました。 デジタル スキー リゾート マーケティングは、あなたの地域のスキーヤーやスノーボーダーを引き付け、あなたのリゾートについてもっと知り、潜在的にリフト券を購入するよう説得するのに役立ちます。 続きを読む:

• スキー リゾートにデジタル マーケティングが必要な理由
• 一般的なスキー リゾート マーケティング ツール
• マーケティングの基本
• どこから始めるか

スキー リゾートにデジタル マーケティングが必要な理由

全国で 37 の州が一般にスキー リゾートを提供しており、ニューヨークは 51 州で最も多くの州を占めています。これは、スキー リゾートの所有者としてかなり厳しい競争に直面していることを意味します。

デジタル マーケティングを使用すると、ブランド プレゼンスを拡大して、お住まいの地域や世界中のウィンター スポーツ愛好家にリーチできます。 小規模なリゾートを運営している場合は、マーケティングを使用して、有名でボリュームのあるスキー場の中で際立つことができます。 これらのマーケティング ツールを使用して、認知度を高め、より多くのスキーヤーやスノーボーダーをゲレンデに引き寄せましょう。

一般的なスキー場のマーケティング ツール

スキー リゾートのマーケティング戦略を再活性化することを考えている場合は、これらの重要なツールが役立ちます。

検索エンジン最適化 (SEO)

SEO は、認知度を向上させるための最も重要なデジタル マーケティング ツールです。 SEO には、Web サイト、ソーシャル メディア ページ、およびデジタル フットプリントがあるその他の場所にキーワードやフレーズを追加することが含まれます。 これらのキーワードにより、潜在的な訪問者が検索エンジンを使用してサイトを見つけやすくなります。

スキー場のウェブサイト

Web サイトは主要なマーケティング ツールです。 SEO は、人々がインターネット上であなたを見つけるのに役立ちます。多くの場合、あなたの Web サイトは、人々があなたのブランドを最初に目にする場所です。 あなたのウェブサイトは視覚的に魅力的で、有益で、ナビゲートしやすいものでなければなりません。 営業時間、リゾートへの道順、リフト券の購入オプションなどの重要な情報と機能は、目立つように表示し、わかりやすくする必要があります。

メールマーケティング

スキー リゾートのマーケティングは、人々をリフトに乗せるだけではありません。 それはまた、彼らが戻ってきたいと思っていることを確認することでもあります. メールマーケティングを通じて、関心のある訪問者や以前のゲストと連絡を取り合いましょう。 定期的なニュースレターや自動メッセージを送信することで、ゲストとつながることができます。

雪の状態、リゾートでのエキサイティングなスポーツ イベント、地元のアトラクション、読者が興味を持つと思われるその他の最新情報を掲載した月刊ニュースレターを送信します。 メーリング リストを使用して、平日の割引や機器レンタルのお得な情報などのプロモーション オファーを送信します。

誰かがルート案内と駐車ガイド付きのリフト チケットを購入するたびに送信するウェルカム メール メッセージを自動化できます。 誰かがスキー リゾートを訪れてから 1 週間後にフォローアップ メールを送信し、訪問してくれたことに感謝し、プロモーションやその他のお得な情報をチェックするように依頼します。

ソーシャルメディア

Facebook、TikTok、Instagram、Twitter などのアプリを使用して、オンライン フォロワーを増やしましょう。 スキーとスノーボード業界は、あなたの製品が絵のように美しく面白いので、コンテンツ マーケティングに最適です。 投稿するコンテンツを決定するためのコンテンツ マーケティング プランを作成します。 #Snowboarding、#skiing、#wintersports などのハッシュタグを説明に追加します。

インストラクターをフィーチャーした短いチュートリアルを投稿することで、初心者の訪問者の緊張を和らげることができます。 動画を共有して、あなたの山で楽しんでいる人々を強調し、ゲストが自分のソーシャル メディアの投稿であなたのタグを付けることを奨励します。 Instagram と Facebook で自分のハッシュタグをフォローして、人々があなたについて投稿しているときを確認してください。

有料広告

スキー リゾートの広告は、オフラインの機会に限定されなくなりました。 どのビルボードの配置が最も目立つかを推測する必要はありません。 Facebook や Instagram で有料広告を使用して、潜在的な訪問者をターゲットに設定し、新しい見込み客を獲得します。

Facebook と Instagram の広告は、ビジネスの Facebook プロフィールからアクセスできる Facebook Ads Manager を通じて管理されます。 投稿を作成し、ターゲット ユーザーを選択できます。 Facebook と Instagram は、フィルターに基づいてさまざまなユーザー フィードに広告を掲載します。 人口統計、場所、または興味によって人々をターゲットにすることもできます. これらの広告は通常の投稿のように見えますが、説明に「スポンサー」という言葉が含まれています。

何をすればよいかわからない場合は、Constant Contact が、Facebook および Instagram 広告の作成に使用できるツールとテンプレートを提供しています。 テンプレートを使用してテスト広告を作成し、少人数のオーディエンスで相互に実行します。 Facebook では、インプレッション数に基づいて予算を設定できます。 数ドルで広告をテストできます。

マーケティングの基本

計画を立てずにすぐにマーケティングを開始したくなるかもしれませんが、計画を立てておくと、キャンペーンを成功させる可能性が高くなります。 開始する前に、目標と目的の概要を説明します。 ブランドの認知度を高めることに興味がありますか? リピーターを増やしたいですか？ 目標は、関連するメッセージと、それらを宣伝するのに最適なチャネルを特定するのに役立ちます。

計画を作成する前に、いくつかの市場調査を行います。 過去のゲストに関するデータがある場合は、それを使用してマーケティング戦略を策定します。 過去の予約に目を通すと、各プログラムがどの人口層にアピールしているかを把握するのに役立ちます。

また、競合他社を調査することもできます。 顧客ベースを示す業界データにアクセスできる場合は、それを使用してください。 そうでない場合は、ソーシャル メディアのページに目を通し、フォロワーの気持ちをつかんでください。 市場での立ち位置を知ることは、スキー リゾートを競合他社と差別化するのに役立ちます。

競合他社の 1 つが観光客に人気があることに気付くかもしれません。 この場合、地元の人々に最適な選択肢として自社をアピールし、周辺地域のスキーヤーやスノーボーダーにアピールする広告を作成することを選択できます。

トリックを練習しようとする訪問者に人気の大きな地形公園があるとします。 これらのユーザーに売り込んでください。 レールやハーフパイプで練習している人々を紹介するビデオをソーシャル メディアに投稿します。 テレイン パークの安全性に関するブログを書いて、保護者にアピールします。

どこから始めるか

戦略を作成して、デジタル マーケティングの旅を始めましょう。 事業計画に目を通し、マーケティングの目標と目的の概要を説明します。 競合他社の中で希望する位置を特定したら、キーワード調査を行い、SEO を使用して、選択した位置で自分自身をブランディングし始めます。

次に、あなたのウェブサイトをよく見て、デザインが良く、ユーザーフレンドリーであることを確認してください。 モバイルを含む複数のデバイスでそれを見て、顧客に何が表示されるかを確認できます。

リゾートのマーケティングは難しいものではありません。 マーケティング計画を作成し、それに基づいて小さなステップで構築するなど、確実な一歩を踏み出すことで、マーケティング目標をすぐに達成することができます.