HubSpotキャンペーンレポートを使用したキャンペーンパフォーマンスの追跡
公開: 2022-04-01デジタルマーケティングの多くの有用な側面の1つは、そのパフォーマンスを追跡する能力です。 メールを開いた人の数、ウェブサイトにクリックスルーした人の数、ブログの購読、ウェビナーへの登録、リードマグネットのダウンロードなどの目的のアクションを実行した人の数を確認できます。
これらの指標をすべて知っていると、データ主導の意思決定を進めるための準備が整います。 あなたは何でもうまくいくことをし続けます。 または、何かがそうでない場合は、再評価してピボットします。 その結果、すべての人が可能な限り最も効率的な方法で作業していることを確認できるだけでなく、ROIを向上させることができます。
しかし、正確には、HubSpotでキャンペーンのパフォーマンスを追跡するにはどうすればよいでしょうか。 なぜキャンペーンレポートを作成する必要があるのですか？ そして、それらに何を含めるかをどのように決定できますか？
キャンペーンレポートとは何ですか？
キャンペーンレポートは、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを経時的に追跡するプロセスです。 この情報は、将来のキャンペーンに関する意思決定や、マーケティング活動の全体的な成功を追跡するために使用できます。
キャンペーンレポートを通じて追跡できるさまざまな要因があります。 最も一般的なものは次のとおりです。
- キャンペーンによって生成されたリードまたは顧客の数
- キャンペーンに費やした金額
- キャンペーンが受け取ったインプレッションまたはクリックの数
- コンバージョン率（キャンペーンを見た結果として行動を起こした人の割合）
- Webサイトのトラフィック—最も閲覧されたページと視聴者がどれだけ下にスクロールする傾向があるかを含む）
- キャンペーン支出
この情報を利用できるようにすることは、リソースを最適に割り当てる方法を知るために重要です。
キャンペーンレポートを作成する理由
すべてのビジネスには異なる目標がありますが（したがって、追跡するメトリックも異なります）、キャンペーンレポートの作成が非常に基本的である理由については、いくつかの一般的な分母があります。
データの視覚化
各キャンペーンにどれだけのお金を投資し、どれだけの収益を上げているかを見るだけで、これらの数値を多かれ少なかれ測定できると考えたくなります。 しかし、リストを作成せずに食料品店に行くと何かを忘れる可能性があるのと同じように、キャンペーンレポートを作成する時間をとることは、そうでなければ亀裂を通り抜ける可能性のある傾向を特定するのに役立ちます。
キャンペーンの有効性の追跡
マーケティングキャンペーンに関係する要素はたくさんあります。 あなたのバイヤーペルソナは誰ですか？ 彼らは販売目標到達プロセスのどの段階にいますか？ 各ステージのコンテンツを作成しましたか？ あなたの編集カレンダーは何ですか？ あなたのワークフローは何ですか？ ドリップキャンペーンはありますか？ リード育成のベストプラクティスを実装していますか？ 各コンポーネントは非常に手間がかかるため、効果的でないものを取り除き、マーケティングチームが何に集中できるようにするか、少なくともA/Bテストを実装して微調整を行う必要があります。
データ主導の意思決定を可能にします
推測だけに頼ると、せいぜい平凡な結果が得られます。 何が機能するのか、どの変数が設定されているのか、どのタイプのリードが何をしたのかを正確に知りたいと思います。 何を追跡していても、特定の言い回し、色、レイアウト、フォーマットなどを確実に知っていると、見込み客は購入者の旅に沿って移動し、それを複製して効果がなかったものを残すことができます。
キャンペーンレポートの内容を確認する方法
各キャンペーンレポートに含まれる内容は、状況と達成しようとしていることによって非常に異なります。 追跡するメトリックを決定する前に、次のことを確認してください。
キャンペーンの目標を決定する
すべてのキャンペーンが同じ目的を果たすわけではありません。 たぶん、あなたは人々をコースに登録させようとしているのでしょう。 たぶん、あなたはイベントを宣伝したり、新しいサービスを開始したり、あなたのウェブサイトを再設計したりしています。 目標をより具体的にするほど、追跡対象が明確になります。 たとえば、人々に新しい無料のプロモーションサービスにサインアップさせるためのEメールマーケティングキャンペーンを作成しているとします。 そのコンテキスト内では、オープンレート、クリックスルーレート、およびコンバージョン率が優先されます。
同様に、クリック課金キャンペーンを開始する場合は、広告をクリックした人の数、クリックあたりのコスト、および品質スコアを追跡する必要があります。
GIPHY経由
すべての関連データのリストを作成する
大丈夫。 これは、キャンペーンの目標を決定することと密接に関連しています。 しかし、それはより詳細に入る必要があります。 四半期末までにWebサイトのトラフィックを30％増やすことが目標だとします。 サイトにアクセスしている人の数だけでなく、もっと多くのことを知りたいと考えています。 あなたはすべての詳細を具体化したいと思うでしょう：トラフィックのソースは何ですか？ 現場の時間は何時ですか？ 新規訪問者は何人ですか？ リピーターは何人ですか？ 各ページのバウンス率はどれくらいですか？ 彼らはあなたのサイトとどのように相互作用していますか？
同様に、ソーシャルメディアの視聴者を増やしたい場合は、正しい方向に進むことを指し示すすべてについて詳しく説明する必要があります。好きなものはいくつありますか。 何株？ コメントはいくつですか？ リーチは何ですか？ あなたのサイトにクリックスルーしている人は何人ですか？ あなたにメッセージを送りますか？
各キャンペーンを取り上げて、全体像をまとめるのに役立つすべての要素について考えてください。
聴衆を念頭に置いてください
レポートを読んで理解することになると、聴衆が異なればニーズも異なります。 世界のコーディングを引き継いで複雑なデータを見ることができるコンピューターオタクは、CEOや取締役会を混乱させる何かを理解するでしょう。 同様に、職務が異なれば、さまざまな指標に注意を払う必要があります。 したがって、キャンペーンのパフォーマンスレポートを作成するときは、職務に関連する情報を、それを読んでいる人が理解しやすい方法で表示していることを常に確認してください。
HubSpotでキャンペーン分析ツールを設定する方法
読みやすく、必要なすべての情報を提供するキャンペーンレポートを探している場合は、HubSpotのキャンペーン分析ツールが最適なオプションです。 設定方法は次のとおりです。
- HubSpotアカウントにログインし、ナビゲーションバーの[レポート]をクリックします。
- ドロップダウンメニューから[分析ツール]をクリックします。
- メニュー全体が、サービス、販売、カスタム、トラフィック、広告、連絡先、フォーム、収益、キャンペーンのパフォーマンスなど、さまざまなタイプの分析のオプションでページを埋め尽くします。
- キャンペーンのパフォーマンスを測定する場合、レポートの日付範囲と頻度をフィルタリングできます。
- [領域]の下のドロップダウンメニューをクリックして、グラフの外観を変更することもできます。 その後、折れ線グラフ、縦棒グラフ、面グラフから選択できるようになります。
テーブルに表示されるメトリックをカスタマイズするには、次のようにします。
- グラフの下にスクロールして、[列の編集]をクリックします。
- いくつかのプロパティを一覧表示するポップアップボックスが画面に表示されます。 チャートに表示するオプションを選択します。
- [保存]をクリックして変更を適用します。
メトリックを設定したら、次の手順に従ってレポートを表示できます。
- HubSpotアカウントにログインし、ナビゲーションバーの[マーケティング]タブをクリックします。
- [キャンペーン]をクリックして、分析するキャンペーンを選択します。
- [分析]タブをクリックします。
- [キャンペーンレポート]セクションまで下にスクロールして、[詳細の表示]をクリックします。
- これで、Webサイトへのアクセス、生成されたリード、合計コンバージョン値など、キャンペーンに必要なすべての情報を含むレポートが表示されます。
よりカスタマイズ可能なオプションをお探しの場合は、HubSpotのナレッジベースを参照できます。
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