比较 Google Ads 与 Yelp 广告：哪个平台最适合广告活动？

在决定在哪里运行 PPC 广告系列时，Google Ads 通常是所有广告商的首要考虑因素。 然而，许多人发现自己正在权衡其他常见平台的利弊，例如必应与谷歌，甚至 Facebook 与谷歌。

不过，Google 与 Yelp 的广告又如何呢？ Yelp 每天被数以百万计的消费者用来做出购买决定，因此该渠道不能被忽视。

尽管 Google 和 Yelp 广告背后的概念是相同的——两者都是旨在帮助企业接触受众、增加流量和增加销售额的 PPC 平台——但它们也具有独特的功能和优势。

在选择一个而不是另一个之前，您需要考虑以下几个因素。

Google 与 Yelp 广告的概述

广告类型

由于有许多广告系列类型和广告格式可供选择，因此 Google Ads 在这一类别中立即处于领先地位。

Google 广告系列类型包括：

• 搜索网络广告系列
• 展示广告网络广告系列

广告格式包括：

• 文本
• 反应灵敏
• 图片
• 应用推广
• 视频
• 产品购物和陈列柜购物
• 通话专用

您可以在此处查看每种广告系列类型可用的广告格式：

Yelp 不提供如此广泛的广告格式——只是一个简单的标准搜索广告 然而，在 2018 年 3 月，他们确实发布了自定义广告功能，允许广告商设置自定义文本并选择潜在客户何时看到哪些照片和评论片段他们查看广告——这是他们以前无法做到的。

与 Google 搜索广告类似，Yelp 广告显示在桌面和移动设备上的自然搜索结果上方：

Yelp 广告也可以出现在竞争对手的桌面和移动设备页面上。 这可能非常有益，因为考虑竞争对手的人可能会在最后一刻看到您的广告并改变主意。 它让您有机会介入并赢得竞争对手的潜在客户。

观众

谷歌是人们开始在线研究的主要场所之一，每年处理超过 2 万亿次搜索——相当于每天超过 50 亿次搜索。

Yelp 每月只有大约 1.78 亿独立访问者，包括桌面和移动设备，因此如果您正在寻找它的覆盖面，Google 是更好的选择。

然而，Yelp 在这一类别中肯定有其优势——尤其是在用户意图方面。

用户意图

这 1.78 亿用户中的大多数访问 Yelp 是为了寻找优秀的本地企业，因为他们已经决定了他们需要什么，现在只是试图发现谁能最好地提供给他们。

例如，在南卡罗来纳州查尔斯顿地区对“平面设计”的高意图搜索产生了以下 Yelp 广告：

人们很少像在 Google 上那样使用 Yelp 进行研究或了解有关产品或服务的更多信息。 相反，他们会在有强烈意向、处于销售漏斗底部并准备购买时使用该平台。 实际上：

• 82% 的用户在已经打算购买时使用 Yelp 网站或应用程序。
• 92% 的用户在访问 Yelp 后进行购买，其中 79% 的用户在一周内完成购买：

所以总而言之——谷歌用户有更多的搜索/关键字意图，而 Yelp 用户有更多的购买意图。

需要更多？ GreenPal 草坪服务的联合创始人 Zach Hendrix 表示，在测试 Facebook、Google、Pinterest、Twitter 和 Instagram 广告后，他的企业发现 Yelp 广告的投资回报率最高：

我们发现我们从 Yelp 页面广告获得的流量将 67% 的时间转化为付费客户，我们在任何其他付费渠道上都无法超越这一点。 我们从 Yelp 获得的流量仅仅是处于购买过程底部的人。 他们已经阅读了您的评论，了解了您的业务，他们有资格并准备购买。

人口统计

Yelp 与 Google 的另一个值得考虑的有趣方面是 Yelp 的用户人口统计数据，它比 Google 的更窄：

• 大约一半的 Yelp 用户年收入超过 10 万美元
• 81% 的 Yelp 用户有大学背景
• 近 70% 的 Yelp 用户年龄在 18-54 岁之间

对于大多数企业来说，Yelp 的用户意图和人口统计数据的结合代表了一个理想的客户——年轻、富有且希望花钱。

行业

Yelp 上列出了超过 2900 万家本地企业，每天，Yelp 都会将数百万消费者与这些本地企业联系起来。 对于特定行业——家庭服务专业人士、医生和牙医办公室等企业在 Yelp 上做广告时往往最有可能获得 ROI 成功。

另外，这8个业务类别经常在Yelp上被评论：

• 餐厅和餐饮服务
• 本地零售商
• 夜生活
• 娱乐（喜剧俱乐部、音乐场所、剧院）
• 汽车服务（维修、细节设计、经销商、停车、拖车）
• 健康和健身
• 美容服务
• 一般服务（电话和电脑维修、干洗、宠物美容）

任何属于这些 B2C 类别之一的企业都应该考虑使用 Yelp 广告来帮助建立其客户群。 然而，作为一家 B2B 公司，您可能会在 Google 上获得更好的广告效果。

定位选项

谷歌

Google Ads 中的关键字选择（广泛匹配、否定关键字、长尾关键字、关键字研究工具等）是在 Google 而非 Yelp 上投放广告的主要优势之一。 这允许广告商在整个购买周期中定位潜在客户。

例如，对“学生贷款宽恕”等宽泛的关键字搜索词进行出价将在研究过程的早期阶段向潜在客户展示您的广告：

该客户可能还没有准备好申请学生贷款减免，但可能仍然有兴趣知道他们是否有资格获得资格，或者这对他们在经济上意味着什么。

Yelp 甚至不提供关键字定位。 该平台在您的行业/利基中展示您的广告，但广告商无法选择要显示的关键字查询类型。 不仅如此，而且由于灵活性很小，而且不存在关键字定位（例如 Google 的广泛匹配），因此某人搜索的行业可能与您的行业无关，甚至无法出现。

在 Google 上执行的相同“学生贷款宽恕”搜索可能不会在 Yelp 上产生任何结果，具体取决于潜在客户的位置：

重新定位是 Google Ads 与 Yelp Ads 对峙中要考虑的另一个因素，因为大多数访问者不会在第一次访问网站时进行转换。 如果您使用 Google 再营销，那很好，因为您可以定位这些人长达一年以将他们带回您的网站——但您不能使用 Yelp 做到这一点。

无论如何，Yelp 将一小部分人发送到您的网站或点击后登录页面，因为他们希望保持平台独有的流量。 因此，广告点击会导致 Yelp 业务页面，只有这样潜在客户才能访问外部网页。

那么什么定位选项Yelp的报价？

喊叫

Yelp 允许您选择您的广告展示的一般行业或利基类别。

2018 年 7 月，Yelp 还宣布了一项新的距离定位功能，允许公司选择相对于企业实际位置的广告展示位置。 具体来说，他们想要展示的广告离他们的业务有多远：

那么哪个平台赢得了定位选项？ 谷歌，因为 Yelp 仅限于行业和位置。

分析能力

谷歌分析提供了大量的数据，包括：

• 受众报告——访问者人口统计、兴趣、位置、语言、行为、设备。
• 获取报告——流量、渠道、媒体/来源等。
• 行为报告——热门网站页面、热门进入/退出页面、搜索词、网站速度等。
• 转化——网站转化、转化路径等。

相比之下，Yelp 提供的数据并不多。 但是，您可以跟踪：

• 在 30 天、12 个月和 24 个月期间访问您的业务页面（包括来自移动设备的浏览量）。
• 用户参与（使用“客户线索”功能），包括 Yelp 用户最近致电您的商家、映射到您的商家的路线或点击进入您的网站。
• 根据 2013 年 BCG 对美国企业的研究，通过将您的企业从 Yelp 获得的客户线索与您这样的企业的每位客户的平均收入相乘来产生潜在客户收入（使用“收入估算”工具）。

尽管 Yelp 不提供关键字定位，但它确实提供了查看某人在您的广告展示时使用的关键字的功能：

这可以更好地控制您的预算支出，因为如果您看到您的广告针对不相关的搜索展示，您可以阻止它并防止它再次发生：

该功能的唯一问题是您只能在点击关键字后才能阻止它，因此您已经损失了预算。

成本

Google 的竞价系统旨在让您支付尽可能低的每次点击费用来维持您的广告排名。 如果它认为点击不太可能导致转化，它的智能定价系统实际上会降低每次点击费用。 Google Ads 搜索的平均每次点击费用为 2.69 美元，展示广告的平均每次点击费用为 0.63 美元。

使用 Yelp 广告，没有实时拍卖确保您支付最低费用。 对于这些广告系列中的大多数，每次点击费用通常在 3 美元到 4 美元之间。

与 Google Ads 等其他付费搜索平台相比，Yelp 的 PPC 平台的 CPA 通常高于平均水平。 事实上，一家汽车维修公司最终在 Yelp 上的每条线索成本比 Google Ads 高 3.3 倍。

Google vs. Yelp：会是什么？

比较不同的广告工具和网络，并决定在何处花费预算，应该是一个谨慎的选择过程。 没有正确或错误的答案。 Google Ads 可能是付费广告的首选，但 Yelp 也有它的好处。

这仅取决于哪一个最适合您，因此请让这些信息帮助您做出决策。 如果您有足够的预算，两者可以更有效地协同工作。 有关广告平台、规格和定位选项的更多信息，请参阅数字广告参考指南。