コンスタント コンタクトのブランド アイデンティティ

ブランド アイデンティティは常に重要ですが、今日のデジタル世界ではさらに重要です。 パーソナリティは人それぞれ異なり、ビジネスのブランド アイデンティティについても同じことが言えます。

消費者が選択できる非常に多くのビジネスと買い物可能なオプションがあるため、ユニークで記憶に残るブランド アイデンティティを持つことで、競合他社との差別化を図ることができます。

あなたのビジネスを生きて呼吸する人として想像してみてください。 その人には個性があり、何をするにもそれが輝いています。 ビジネスについても同じことが言えます。

あなたのビジネスは比類のないものであり、独自の個性を持っており、それは視覚的なアイデンティティを通じてのみ表現できます.

ブランド アイデンティティとは何か、なぜ重要なのか?

ブランドアイデンティティは、ブランドの視覚的側面です。 これは、顧客や見込み客が多数の競合他社の中からあなたの会社を簡単に選ぶのに役立つ視覚的なフレームワークです。

一方、あなたのイメージは、顧客があなたのビジネスをどのように見ているかです。 それは彼らがそれについてどう思うかです—良いか悪いか。

ブランドの要素

ブランド アイデンティティは、使用するフォント、ロゴ、ブランド カラーなどの視覚的要素で構成されます。

ブランドアイデンティティの構築に必要なもの

ブランド アイデンティティを構築するには、ビジネスに関する確固たる知識が必要です。 ビジネスを深く掘り下げる必要があります。 これを行う簡単な方法は、SWOT 分析を使用することです。

SWOTとは、強み、弱み、機会、脅威の略です。

• 強み – あなたのビジネスでうまくいっていることは何ですか? 考え; あなたは何が得意ですか？
• 弱点 – ビジネスのどの側面を改善する必要がありますか? 誠実であることは、成長への第一歩です。 考え; どこで苦労しますか？
• 機会 – あなたがより良くできること、またはまだ利用していない戦術は何ですか? 考え; 時間、エネルギー、リソースがあればやりたいこと、または改善したいこと。
• 脅威 – これは自明です: あなたの最大の脅威は何ですか? 考え; 競争相手と環境。

このようにビジネスを分析すると、ブランド アイデンティティを構築するためのフレームワークが設定されます。 自分のビジネスを理解すれば、何が自分を際立たせ、ユニークにし、顧客を惹きつけているかを認識することができます。

SWOT分析を実施する際に留意すべき点は、オファー、競合他社、および顧客です。

あなたが誰であり、あなたが提供するものを理解してください。 これがわかったら、競合他社に対して自分のサイズを大きくしてください。 あなたの違いは何ですか？

最後に、お客様を理解する必要があります。 ブランドの一般的な顧客である複数の顧客ペルソナが存在する場合があります。 彼らが誰で、なぜあなたと買い物をするのか、なぜ戻ってくるのかを理解することは、より有意義な方法で彼らに連絡するのに役立ちます.

これらのアイデアはかなり抽象的です。 そのため、私たちは例として役立っています。 最新のブランド アイデンティティ更新のための Constant Contact のプロセスを紹介します。

コンスタント コンタクトのブランド アイデンティティの進化

ここConstant Contactでは、ブランドアイデンティティを一新することに慣れています。

ビジュアル アイデンティティを、会社の使命、ビジョン、価値観の更新と改善に合わせるために、いくつかの顕著な変更を加えました。

しかし、何をしたかを理解する前に、なぜそれをしたのかを理解する必要があります。

2020年頃の絶え間ない接触

数年前、会社は別の存在でした。 私たちは何年も同じブランドを持っていました。 しかし、その間、会社は大きく成長しました。 当社のコア製品であるメール マーケティングに加えて、調査、イベント管理、ソーシャル メディア マーケティング、リストの成長、ウェブサイト、e コマース、SEO、さらに優れた生産性向上ツールなど、幅広いデジタル マーケティング ツールのスイートを立ち上げました。

しかし、私たちのブランドはメール マーケティングでしか知られておらず、最新のアップデートを示すためにアイデンティティを刷新する必要がありました。 キュー、ブランド アイデンティティの更新。

ビジネスとしての近代化を示すために、楽しい方法でブランドを変更しました。 私たちのブランド アイデンティティは、私たちが楽しく、カラフルで、陽気で、力強いことを意味していました。

私たちの目的は、技術的能力に合わせてアイデンティティを近代化することでした。

2022 年には、ブランド アイデンティティを再び刷新しました。 これは前回のブランド変更の直後だったと考える人もいるかもしれませんが、私たちも同意します。 しかし、それが絶対に必要だったことも知っています。

コンスタント コンタクトのブランド アイデンティティを刷新する

パンデミックは大きな変化をもたらし、中小企業の状況は一変しました。

ビジネスはオンラインに移行する必要がありました。 そして、デジタル マーケティング プラットフォームとして、企業がデジタルの世界に移行するのを支援するためにここにいます。 ツール、教育、さらには一時的な値下げまで、中小企業向けに提供しました。

中小企業がデジタル ピボットを実現するのを支援すると同時に、ビジネスの新しい一連の目標と新たな目的に向けて、独自の新しい道を歩み始めました。 私たちは、お客様の成長を支援できるように成長しました。

私たちの価値観を内省し、環境に取り組み、顧客が何を必要としているのかを理解した後、私たちのブランド アイデンティティが、現在の会社の姿や私たちが目指すものと完全に一致していないことに気付きました。

簡単に言えば、多くの人がそうであったように、私たちはパンデミックを通じて大きく成長しましたが、私たちのブランド アイデンティティは、現在の私たちを正当化するものではありませんでした。

会社の使命、ビジョン、価値観に加えた更新と改善に合わせて、ビジュアル アイデンティティを再調整する必要がありました。

私たちが行った変更

あなたのビジネスはユニークで、ブランドを簡単に識別できるようにしたいと考えています。 また、ビジュアル アイデンティティをブランド全体と一致させる必要があります。これにより、見込み客と現在の顧客の両方が、あなたが誰で、何をしており、何を支持しているかを一目で理解できるようになります。

コンスタント コンタクトについても同じことを考えています。 行ったことは次のとおりです。

このフォントはまさに私たちのタイプです!

最初に気づいたのは、私たちのフォントがさまざまなビジネスで使用されていることです。 他社と混同しないような独自のフォントを目指しました。

今では私たちだけがアクセスできるユニークなフォントを使用しています。 これは小さな変更のように思えるかもしれませんが、独自のフォントを使用することで、他のブランドとの差別化を図ることができます。

すべての中小企業が完全に独自のフォントを持っているわけではありませんが、競合他社をのぞき見して、彼らが何を使用しているかを簡単に確認できます. 誰もが 1 つのスタイルのフォントを使用している場合は、ブランドの物語とメッセージを表現し、さまざまなデジタル デバイスで読みやすいスタイルが見つかるまで、他のフォント スタイルを試してみてください。

洗練されたブランドの洗練されたロゴ

ロゴはブランドの顔です。 それらは、顧客にとって一目でわかる視覚的な識別子として機能します。 そして、ビジネスとしての究極の目標は、ロゴだけで認識され、記憶に残ることです。

これが私たちの新しいロゴです。 違いがわかりますか？

新しいロゴの骨は同じですが、新しいフォントで更新しました。 アイコンの線幅をフォントの幅と一致させました。これは、ロゴをより洗練されたものにする細かいディテールです。

私たちの新しいロゴは遊び心が少なく、ビジネスに根ざしています。 以前のロゴは「私たちは本当に楽しい人であり、あなたのビジネスがうまくいくことを願っています!

そのため、ブランド アイデンティティが与えるメッセージを特定することが非常に重要です。 送信するメッセージがわかったら、調整を加えて、本当に送信したいメッセージに合わせてロゴを調整できます。

新しいワードローブ（カラーパレット）

色は非常に重要であり、企業が見落としがちなことです。 ロゴからウェブサイト、電子メール、ストアフロント (ある場合) まで、素材全体で色を使用する必要があります。

色のランダムな使用は、混乱の層を追加し、「彼らは誰ですか?」という疑問を引き起こします。 あなたのビジネスについて。 代わりに、一貫して使用する一連の色を使用して、聴衆にあなたが誰であるかを伝える必要があります.

資料全体に同じ色を使用すると、プロフェッショナルに見え、ビジネスが他のビジネスと混同される余地がほとんどなくなります。

顧客があなたがオンラインで誰であるかを識別するのに役立ちます。 カラー パレットは、オンラインでさまざまな種類のコンテンツが殺到しているときに、ビジネスが顧客の心にとどまるのに役立ちます。

ここコンスタント コンタクトでは、シアン、グリーン、ピンク、オレンジの 4 つのカラー ファミリーをまとめて、コア パレットを作成しました。 このクールなトーンとウォームなトーンのバランスにより、コントラストを使用して特定のトピックに注目を集めることができます。

私たちの新しいカラーパレットは、自信を持って楽観的な方法でコミュニケーションをとるのに役立ち、トーンのバランスにより、必要に応じて特定のポイントを強調することができます.

ビジネスのために、ロゴで使用されている色、またはそのロゴを補完する色を選択してください。 マーケティングで色がどのように作用するかを考え、これから使用するプライマリ カラーとセカンダリ カラーを選択します。

カラー パレットは、メール、ソーシャル メディア、Web サイトなど、ビジネスを表すあらゆる場所で使用する唯一の色である必要があります。 あなたの好きなものに固執し、それはあなたのビジネスを意味のある方法で表現するのに役立ちます. また、最大の競合他社がロイヤル ブルーとチャコール パレットを使用している場合は、競合他社と差別化できる色を使用してください。

私たちのストーリーをスタイリッシュに語る

今年は、年輪というビジュアル要素を導入しました。 年輪は、まさにあなたが考えていること、つまり成長を象徴するために使用されます。

年輪を使用して、メッセージ、トピック、プロモーション、写真など、少し特別な注意が必要なものを強調します。

なぜ年輪？ 私たちの使命と価値観は、中小企業がその可能性を最大限に引き出し、さらに拡大するのを支援するためにここにいると述べているからです. これらのリングをブランディングに使用することで、私たちのコア ミッションが視覚的に強化されます。

クリエイティブなリソースがあまりなくても、同じことができます。 おそらく、使用する写真の種類、特定のショットの種類、フォーカス、オーバーレイなどです。

たぶんそれは、マーケティングでの線、矢印、またはボックスの使用です。 ビジュアル要素は、色、フォント、ロゴに加えて、ストーリーを伝えるのに役立つものなら何でもかまいません。

これは、本当にクリエイティブになれるスペースです。 アイデアが思い浮かばない場合は、お気に入りのビジネスをいくつか調べて、視覚要素に何を使用しているかを確認してください。 これにより、ブランド アイデンティティの一部として使用する独自の要素を作成するためのアイデアが生まれます。

これらの要素の本質的な特徴を詳述したドキュメントを作成すると、ブランドが何であるか、何を行い、何を表しているかが明確になります。 また、今後のマーケティングで使用する一連の資料も用意されているため、生活が楽になり、マーケティングをより迅速に行うことができます。 勝利だ、勝利だ！

ブランドアイデンティティの刷新を検討すべきとき

場合によっては、ビジネスの調整が必要になることがあります。 業界環境が変わったのかもしれませんし、あなたのビジネスが何らかの形で進化したのかもしれません。 これが、ブランドの刷新が重要である理由です。

ビジネスの価値や使命の変化に気付いたとき、または以前は得意としていた分野が欠けていることに気付いた場合、または顧客のビジネスに対する見方を変えたい場合は、ビジネスを分析し、アイデンティティの更新を計画してください。

ブランド アイデンティティを刷新することの最も良い点は、楽しく、生産的で、カタルシスがあることです。 このプロセスにより、ビジネスと顧客の間の点をつなぐことができます。 組織の価値、使命、文化を理解し、固めるのに役立ちます。 同時に、顧客や見込み客の目を通してビジネスを見ることができます。

SWOT 分析を開始したら、プロセスを文書化します。 そして、すべてを突き詰めたら、ブランド アイデンティティのすべての構成要素について明確な文書を維持するようにしてください。 これは、有意義で一貫した効果的な方法でビジネスを一般に公開する方法を習得するのに役立つ内部ガイドラインです。

ブランド ハウス、ブランド ガイドライン ファイル、またはブランド スタンドと呼んでもかまいません。 この生きた文書には、フォント、ロゴ、色、その他の視覚要素に関する詳細情報を含めて、顧客にあなたが誰であり、何を支持しているかを示す必要があります。 必要に応じて更新し、従業員が頻繁に表示できるようにします。

ブランドを刷新することで、独自のスタイルでストーリーを伝えることができますが、それは何年にもわたって変化する可能性があります.

競合他社との差別化に関して言えば、ブランドこそがスーパーパワーであることを忘れないでください。 だから上手に使おう！

ブランド アイデンティティを一新する場合は、これらのブランド認知のヒントを使って世界に知らせてください。