Come semplificare il processo di audit dei social media? Scoprilo qui

I social media sono più che intrattenimento in questi giorni.

È una preziosa piattaforma di marketing per espandere la portata della tua attività, aumentare la consapevolezza del marchio e sviluppare relazioni con il tuo pubblico.

Sebbene tu possa già avere una strategia di social media marketing in atto, hai comunque bisogno di un modo per determinare se sta funzionando.

Un modo semplice ma efficace per farlo è condurre controlli sui social media regolarmente programmati.

Tuttavia, non lasciare che la parola audit induca paura o ansia. Una volta che ti rendi conto di quanto può essere facile e di come può aiutare, sarai entusiasta di fare qualche tentativo e renderlo un'abitudine regolare per la tua strategia di marketing aziendale.

Scopri tutto qui sotto!

Che cos'è un audit sui social media?

Un social media audit è un processo strategico passo dopo passo per aiutarti a identificare e valutare i tuoi attuali sforzi sui social media.

L'audit cerca punti di forza e di debolezza e fornisce indizi su come migliorare questi sforzi.

Ottieni informazioni dettagliate sulle opportunità su come raggiungere meglio il tuo pubblico mirato e aumentare la tua presenza sociale positiva .

In poche parole, l'audit è una revisione approfondita e approfondita di ogni account di social media che hai e delle tue attività su ciascuno di essi.

Con esso, puoi imparare di tutto, dai dati demografici del tuo pubblico al numero di impegni con un singolo post.

Qual è l'importanza di un audit sui social media?

L'importanza di un audit sui social media è evidente oggi.

Includendolo nella tua strategia di marketing, puoi scoprire più opportunità per raggiungere il pubblico e modi più vantaggiosi per pianificare i tuoi sforzi sui social media, risparmiando tempo e denaro.

Puoi facilmente identificare i tuoi punti di forza, determinare i punti deboli e aumentare con sicurezza la tua presenza online.

Alcune cose importanti che puoi imparare conducendo un audit sui social media includono:

• Le piattaforme più efficaci per il tuo business o brand.
• I principali dati demografici del tuo pubblico.
• Ciò che il tuo pubblico di destinazione sta cercando su ogni piattaforma.
• Quale tipo di post o contenuto sta facendo crescere il tuo pubblico.

Gli audit regolarmente programmati possono anche aiutarti a rimanere coerente nel modo in cui rappresenti il ​​tuo marchio sui social media , rimanendo riconoscibile dal tuo pubblico lungo il percorso.

Quali sono i passaggi di un audit sui social media?

Il tuo controllo sui social media non deve essere complicato.

Un modo semplice per ottenere risultati è seguire i sei semplici passaggi seguenti per completare un utile audit sui social media.

1. Compila un foglio di calcolo dei tuoi account sui social media

Per assicurarti di includere tutti i tuoi account di social media nell'audit, compila un foglio di calcolo che elenca ciascuno di essi insieme alle informazioni di base.

Non dimenticare di includere quelle piattaforme di social media su cui pubblichi raramente o rimani inattivo per un motivo o per l'altro.

Agisci come se fossi nuovo per l'azienda o il marchio e cerca ogni piattaforma per account sotto il suo nome.

Si possono trovare account dimenticati creati da ex dipendenti. Potresti anche trovare impostori o trasgressori che traggono vantaggio dal tuo logo o da materiali protetti da copyright.

Cerca su ciascuno dei seguenti:

• LinkedIn
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Tic toc
• Youtube
• Pinterest
• Snapchat
• Tumblr
• Quora

Inoltre, nota quali piattaforme di social media mancano. Anche se raramente devi essere su ogni piattaforma, un audit può mostrarti dove potresti voler aggiungere un account.

Sul tuo foglio di lavoro, elenca quanto segue:

• Piattaforma di social media
• URL
• Nome utente
• Numero di follower, fan o iscritti
• Ultima attività e data

2. Identifica la tua piattaforma con le migliori prestazioni e i contenuti dei social media

Per iniziare, sfoglia il tuo elenco e valuta le prestazioni di ciascuna piattaforma. Identifica quello con le migliori prestazioni.

Guarda il numero di follower, fan o iscritti. Inoltre, controlla il tasso di coinvolgimento dei tuoi post. Quante persone ti stanno commentando, condividendo, apprezzando o menzionandoti altrove?

Dopo aver scoperto quali piattaforme hanno le prestazioni più elevate, è il momento di analizzare i tipi di contenuto.

Utilizza l'analisi nativa integrata disponibile su ciascuna delle tue piattaforme di social media. Questi possono mostrarti impressioni, impegni e copertura di ogni contenuto.

Approfondindo ed esaminando il contenuto che riceve maggiore attenzione dal tuo pubblico, ottieni informazioni sul tipo di contenuto che desidera. Queste informazioni possono guidarti nel migliorare la tua strategia generale di marketing dei contenuti.

Ad esempio, i tuoi post con contenuti video attirano la maggior parte dell'interazione? In tal caso, considera l'aggiunta di più video alla tua strategia.

Dovrai anche guardare le volte in cui pubblichi i tuoi post. Qual è il momento in cui raggiunge più persone e porta a un maggiore coinvolgimento?

3. Conosci il tuo pubblico su ogni piattaforma di social media

Invece di creare post e pubblicarli alla cieca su diverse piattaforme di social media, prenditi il ​​​​tempo per conoscere il tuo pubblico su ciascuna di esse. Sono per lo più millennial o baby boomer?

Cerca i dati demografici per ciascuna piattaforma di social media in modo da poter sintonizzare meglio i tuoi messaggi e il tipo di contenuto in base alle loro preferenze.

Ad esempio, Facebook rimane popolare tra i 35 ei 44 anni. YouTube attira il pubblico più giovane tra i 18 ei 25 anni.

Prenditi il ​​tempo necessario per comprendere chiaramente i dati demografici del tuo pubblico di destinazione per ciascuna di queste piattaforme e utilizzare ciò che impari per creare buyer personas e indirizzare i contenuti di conseguenza.

Ogni piattaforma fornisce metriche per il tuo utilizzo, quindi acquisisci familiarità con come utilizzare e interpretare i risultati che ricevi.

4. Cerca i modelli

Con i dati che ottieni sui tuoi contenuti con le migliori prestazioni su ciascuna piattaforma di social media, inizia a cercare somiglianze o schemi.

Cosa hanno in comune i post più popolari su ciascuna piattaforma?

Inoltre, esamina i post popolari su tutte le piattaforme. Cosa hanno in comune tutti?

Le cose da cercare includono:

• Tipo di posta
• Tipo di contenuto
• Pubblico di destinazione
• Ora di pubblicazione

I modelli dovrebbero presto diventare evidenti, mostrando come viene raggiunto il tuo pubblico e come interagiscono con te.

5. Calcola il tuo ROI

Per essere sicuro di ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing sui social media e di non sprecare tempo e risorse, calcola il tuo ROI.

Ad esempio, determina il tasso di conversione da ciascuna piattaforma di social media. Tieni traccia dei download o dei click-through. Analizza le prestazioni dei tuoi hashtag.

Può sembrare tutto impegnativo, ma con un po' di pratica puoi determinare con facilità il ROI delle tue attività sui social media e utilizzare tali informazioni per perfezionare la tua strategia.

6. Tieni traccia dei risultati dell'audit sui social media

Una volta che hai in mano i risultati dell'audit e apportato modifiche alla tua strategia, continua a tenere traccia dei risultati dell'audit.

Monitora le tue metriche chiave , come ad esempio:

• Fidanzamento
• Pubblica condivisioni
• Menzioni
• Click-through
• Impressioni
• Crescita di follower/fan
• Contenuto per tipo

Cerca le variazioni percentuali ogni mese rispetto al precedente e anche le valutazioni annuali.

Per saperne di più su questo argomento, guarda questo video di Neil Patel:

Strumenti di controllo dei social media gratuiti per valutare le tue prestazioni sui social

Per semplificare e accelerare il processo di audit dei social media, utilizza gli strumenti online il più spesso possibile, molti dei quali gratuiti.

Acquisisci familiarità con come usarli, cosa puoi imparare da loro e come incorporarli nel tuo processo decisionale di marketing digitale.

Per iniziare, considera l'utilizzo di uno dei seguenti strumenti gratuiti di controllo dei social media per risparmiare tempo e risorse.

• Analisi native su singole piattaforme di social media (es. Twitter Analytics )
• Google Analytics , per misurare il traffico, le conversioni e le vendite
• Strumenti di ascolto dei social media (ad es. TweetReach , Social Mention , HootSuite , Google Alerts )

Sono disponibili altri strumenti che offrono versioni gratuite di base insieme a versioni a pagamento. Questi includono:

• Lite Instagram Analytics di Later per monitorare le prestazioni degli ultimi 30 post per trovare il tipo di contenuto con il massimo coinvolgimento.
• Planoly per Instagram e Pinterest, consentendo analisi di base per qualsiasi periodo di tempo scelto.
• Followerwonk per gli audit di Twitter sulle menzioni del marchio e sulla crescita sociale.

Quanto tempo richiede un audit sui social media?

La buona notizia è che un audit dei social media non deve richiedere giorni o addirittura ore per essere completato.

Dopo aver compreso il processo e aver seguito ogni passaggio, puoi completare l'audit in 15-30 minuti.

Dopo aver compilato il foglio di calcolo degli account dei social media, familiarizza con ciascuna piattaforma e tutte le analisi che può fornire.

Determina se altri strumenti di social media gioveranno ai tuoi sforzi e configura gli account.

Infine, crea un elenco di controllo dei passaggi da utilizzare con ogni audit mensile e annuale.

Incartare

I social media sono qui per restare e puoi usarli a tuo vantaggio quando si tratta di iniziative di marketing. Uno strumento efficace per aiutarti a raggiungere un maggiore successo è l'audit di tutti i tuoi account mensilmente e annualmente.

Seguendo semplici passaggi, puoi scoprire quali piattaforme sono ad alte prestazioni e quali contenuti stanno creando il maggior coinvolgimento tra il tuo pubblico.

Da lì, puoi iniziare a migliorare la tua strategia di social media marketing, espandere la tua portata, aumentare le conversioni e aumentare le vendite. Continua a monitorare le tue metriche e sarai sempre aggiornato sulle tue capacità di social media.

Cerchi un modo per organizzare e analizzare le tue metriche in un'unica posizione centrale?

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