Wie können Sie Ihren Social-Media-Audit-Prozess vereinfachen? Hier herausfinden
Veröffentlicht: 2022-05-09Social Media ist heutzutage mehr als Unterhaltung.
Es ist eine wertvolle Marketingplattform, um die Reichweite Ihres Unternehmens zu erweitern, die Markenbekanntheit zu steigern und Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen.
Auch wenn Sie möglicherweise bereits eine Marketingstrategie für soziale Medien haben, müssen Sie dennoch feststellen, ob sie funktioniert.
Eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit, dies zu tun, ist die Durchführung regelmäßig geplanter Social-Media-Audits.
Lassen Sie jedoch nicht zu, dass das Wort Audit Furcht oder Angst hervorruft. Sobald Sie erkennen, wie einfach es sein kann und wie es helfen kann, werden Sie begeistert sein, es ein paar Mal auszuprobieren und es zu einer regelmäßigen Gewohnheit für Ihre Unternehmensmarketingstrategie zu machen.
Erfahren Sie unten alles darüber!
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Was ist ein Social-Media-Audit?
Ein Social-Media-Audit ist ein strategischer Schritt-für-Schritt-Prozess, der Ihnen hilft, Ihre aktuellen Social-Media-Aktivitäten zu identifizieren und zu bewerten.
Das Audit sucht nach Stärken und Schwächen und gibt Ihnen Hinweise, wie Sie diese Bemühungen verbessern können.
Sie erhalten Einblick in Möglichkeiten, wie Sie Ihr Zielpublikum besser erreichen und Ihre positive soziale Präsenz steigern können .
Einfach ausgedrückt, das Audit ist eine gründliche, eingehende Überprüfung jedes Social-Media-Kontos, das Sie haben, und Ihrer Aktivitäten auf jedem einzelnen.
Damit können Sie alles von der Demografie Ihres Publikums bis zur Anzahl der Interaktionen mit einem einzigen Beitrag erfahren.
Welche Bedeutung hat ein Social Media Audit?
Die Bedeutung eines Social Media Audits ist heute offensichtlich.
Indem Sie es in Ihre Marketingstrategie einbeziehen, können Sie mehr Möglichkeiten zum Erreichen von Zielgruppen und vorteilhaftere Möglichkeiten zur Planung Ihrer Social-Media-Bemühungen aufdecken, wodurch Sie sowohl Zeit als auch Geld sparen.
Sie können Ihre Stärken leicht identifizieren, Schwächen bestimmen und Ihre Online-Präsenz selbstbewusst steigern.
Einige wichtige Dinge, die Sie aus der Durchführung eines Social-Media-Audits lernen können, sind:
- Die effektivsten Plattformen für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke.
- Die wichtigsten demografischen Daten Ihrer Zielgruppe.
- Was Ihre Zielgruppe auf jeder Plattform sucht.
- Welcher Beitrags- oder Inhaltstyp vergrößert Ihr Publikum.
Regelmäßig geplante Audits können auch dazu beitragen, dass Sie bei der Darstellung Ihrer Marke in den sozialen Medien konsistent bleiben und dabei von Ihrem Publikum erkennbar bleiben.
Was sind die Schritte eines Social Media Audits?
Ihr Social-Media-Audit muss nicht kompliziert sein.
Ein einfacher Weg, um Ergebnisse zu erzielen, besteht darin, sich durch die folgenden sechs einfachen Schritte durchzuarbeiten, um ein nützliches Social-Media-Audit abzuschließen.
1. Erstellen Sie eine Tabelle Ihrer Social-Media-Konten
Um sicherzustellen, dass Sie alle Ihre Social-Media-Konten in die Prüfung einbeziehen, erstellen Sie eine Tabelle, in der Sie alle zusammen mit grundlegenden Informationen auflisten.
Vergessen Sie nicht, die Social-Media-Plattformen einzubeziehen, auf denen Sie selten posten oder aus dem einen oder anderen Grund inaktiv bleiben.
Tun Sie so, als wären Sie neu bei dem Unternehmen oder der Marke, und durchsuchen Sie jede Plattform nach Konten unter ihrem Namen.
Vergessene Konten, die von ehemaligen Mitarbeitern eingerichtet wurden, können gefunden werden. Sie können sogar Betrüger oder Rechtsverletzer finden, die von Ihrem Logo oder urheberrechtlich geschützten Materialien profitieren.
Suchen Sie nach jedem der folgenden Elemente:
- Tick Tack
- Youtube
- Snapchat
- Tumblr
- Quote
Beachten Sie auch, welche Social-Media-Plattformen fehlen. Während Sie selten auf jeder Plattform sein müssen, kann Ihnen ein Audit zeigen, wo Sie möglicherweise ein Konto hinzufügen möchten.
Führen Sie in Ihrer Tabelle Folgendes auf:
- Social-Media-Plattform
- URL
- Nutzername
- Anzahl der Follower, Fans oder Abonnenten
- Letzte Aktivität und Datum
2. Identifizieren Sie Ihre leistungsstärksten Plattformen und Social-Media-Inhalte
Gehen Sie zunächst Ihre Liste durch und bewerten Sie die Leistung jeder Plattform. Identifizieren Sie den leistungsstärksten.
Sehen Sie sich die Anzahl der Follower, Fans oder Abonnenten an. Überprüfen Sie auch die Interaktionsrate Ihrer Beiträge. Wie viele Leute kommentieren, teilen, liken oder erwähnen Sie an anderer Stelle?
Sobald Sie herausgefunden haben, welche Plattformen am besten abschneiden, ist es an der Zeit, die Inhaltstypen zu analysieren.
Nutzen Sie die integrierten nativen Analysen, die auf jeder Ihrer Social-Media-Plattformen verfügbar sind. Diese können Ihnen Impressionen, Engagements und Reichweite jedes Inhalts zeigen.
Indem Sie die Inhalte aufschlüsseln und untersuchen, die die meiste Aufmerksamkeit von Ihrem Publikum erhalten, erhalten Sie Einblicke in die Art von Inhalten, die sie wünschen. Diese Informationen können Sie bei der Verbesserung Ihrer gesamten Content-Marketing-Strategie unterstützen.
Ziehen Ihre Posts mit Videoinhalten beispielsweise die meisten Interaktionen hervor? Wenn ja, erwägen Sie, Ihrer Strategie weitere Videos hinzuzufügen.
Sie sollten sich auch die Zeiten ansehen, zu denen Sie Ihre Beiträge veröffentlichen. Welche Zeit erreicht mehr Menschen und führt zu mehr Engagement?
3. Lernen Sie Ihr Publikum auf jeder Social-Media-Plattform kennen
Anstatt Beiträge zu erstellen und sie blindlings auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu posten, nehmen Sie sich die Zeit, Ihr Publikum auf jeder einzelnen Plattform kennenzulernen. Sind sie hauptsächlich Millennials oder Babyboomer?

Recherchieren Sie die demografischen Daten für jede Social-Media-Plattform, damit Sie Ihren Nachrichten- und Inhaltstyp besser an ihre Vorlieben anpassen können.
Beispielsweise bleibt Facebook bei den 35- bis 44-Jährigen beliebt. YouTube zieht die jüngere Zielgruppe der 18- bis 25-Jährigen an.
Nehmen Sie sich die Zeit, die demografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe für jede dieser Plattformen klar zu verstehen, und nutzen Sie das Gelernte, um Käuferpersönlichkeiten zu erstellen und Inhalte entsprechend auszurichten.
Jede Plattform stellt Metriken für Ihre Verwendung bereit, machen Sie sich also mit der Verwendung und Interpretation der erhaltenen Ergebnisse vertraut.
4. Suchen Sie nach Mustern
Beginnen Sie mit den Daten, die Sie über Ihre leistungsstärksten Inhalte auf jeder Social-Media-Plattform erhalten, nach Ähnlichkeiten oder Mustern zu suchen.
Was haben die beliebtesten Beiträge auf jeder Plattform gemeinsam?
Überprüfen Sie auch die beliebten Posts auf allen Plattformen. Was haben sie alle gemeinsam?
Zu den Dingen, nach denen Sie suchen sollten, gehören:
- Post-Typ
- Inhaltstyp
- Zielgruppe
- Zeitpunkt der Veröffentlichung
Muster sollten bald offensichtlich werden und zeigen, wie Ihr Publikum erreicht wird und wie es mit Ihnen interagiert.
5. Berechnen Sie Ihren ROI
Berechnen Sie Ihren ROI, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren Social-Media-Marketing-Bemühungen herausholen und keine Zeit und Ressourcen verschwenden.
Ermitteln Sie beispielsweise die Konversionsrate jeder Social-Media-Plattform. Verfolgen Sie Downloads oder Klicks. Analysieren Sie die Leistung Ihrer Hashtags.
Es mag alles herausfordernd erscheinen, aber mit ein wenig Übung können Sie den ROI Ihrer Social-Media-Aktivitäten mit Leichtigkeit bestimmen und diese Informationen verwenden, um Ihre Strategie zu verfeinern.
6. Verfolgen Sie Ihre Social-Media-Audit-Ergebnisse
Sobald Sie Ihre Audit-Ergebnisse vorliegen und Anpassungen an Ihrer Strategie vorgenommen haben, verfolgen Sie diese Audit-Ergebnisse weiter.
Überwachen Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen , wie z. B.:
- Engagement
- Aktien posten
- Erwähnungen
- Durchklicken
- Impressionen
- Follower/Fan-Wachstum
- Inhalt nach Typ
Achten Sie jeden Monat auf prozentuale Veränderungen im Vergleich zum vorherigen und auch auf jährliche Auswertungen.
Um mehr zu diesem Thema zu erfahren, sehen Sie sich dieses Video von Neil Patel an:
Kostenlose Social-Media-Audit-Tools zur Bewertung Ihrer sozialen Leistung
Um Ihren Social-Media-Audit-Prozess zu vereinfachen und zu beschleunigen, verwenden Sie so oft wie möglich Online-Tools, von denen viele kostenlos sind.
Machen Sie sich damit vertraut, wie Sie sie verwenden, was Sie daraus lernen können und wie Sie sie in Ihre Entscheidungsfindung für digitales Marketing integrieren können.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, sollten Sie eines der folgenden kostenlosen Social-Media-Audit-Tools verwenden, um sowohl Zeit als auch Ressourcen zu sparen.
- Native Analysen auf einzelnen Social-Media-Plattformen (z. B. Twitter Analytics )
- Google Analytics , um Ihren Traffic, Ihre Conversions und Ihre Verkäufe zu messen
- Social-Media-Listening-Tools (z. B. TweetReach , Social Mention , HootSuite , Google Alerts )
Es gibt andere verfügbare Tools, die kostenlose Basisversionen zusammen mit kostenpflichtigen Versionen anbieten. Diese beinhalten:
- Later's Lite Instagram Analytics zur Verfolgung der Leistung der letzten 30 Posts, um den Inhaltstyp mit dem höchsten Engagement zu finden.
- Planoly für Instagram und Pinterest und ermöglicht grundlegende Analysen für jeden gewählten Zeitraum.
- Followerwonk für Twitter-Audits zu Markenerwähnungen und sozialem Wachstum.
Wie lange dauert ein Social Media Audit?
Die gute Nachricht ist, dass ein Social-Media-Audit nicht Tage oder sogar Stunden dauern muss.
Sobald Sie den Prozess verstanden und jeden Schritt befolgt haben, können Sie das Audit in 15-30 Minuten abschließen.
Sobald Sie Ihre Tabelle mit Social-Media-Konten zusammengestellt haben, machen Sie sich mit jeder Plattform und allen Analysen vertraut, die sie bereitstellen kann.
Stellen Sie fest, ob andere Social-Media-Tools Ihren Bemühungen zugute kommen, und richten Sie Konten ein.
Erstellen Sie abschließend eine Checkliste mit Schritten, die bei jedem monatlichen und jährlichen Audit zu verwenden sind.
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Social Media ist hier, um zu bleiben, und Sie können es zu Ihrem Vorteil nutzen, wenn es um Marketingbemühungen geht. Ein wirksames Instrument, um Ihnen dabei zu helfen, diesen höheren Erfolg zu erreichen, ist die monatliche und jährliche Prüfung aller Ihrer Konten.
Mit einfachen Schritten können Sie herausfinden, welche Plattformen leistungsstark sind und welche Inhalte das größte Engagement bei Ihrem Publikum hervorrufen.
Von dort aus können Sie beginnen, Ihre Social-Media-Marketingstrategie zu verbessern, Ihre Reichweite zu erweitern, die Conversions zu steigern und den Umsatz zu steigern. Verfolgen Sie weiterhin Ihre Metriken, und Sie behalten immer den Überblick über Ihre Social-Media-Funktionen.
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