サイトとマーケティングを安全に保つ: 設定する 5 つの監視ルーチン | デジタルマーケター

公開: 2021-04-30

サイトのセキュリティと安全性について心配していますか?

あなたの答えが「はい」であることを願っています。なぜなら、オンラインプレゼンスは、多くの人が考えるよりも脆弱だからです。

Web サイトは、悪意のある攻撃、非倫理的な競争戦術、トラフィックの突然の損失に日々悩まされており、これらの脅威は多様かつ豊富です。

しっかりとした監視ルーチンを設定することで、安心感が得られ、マーケティング戦略がより多くの情報に基づいて予測可能になります.

設定する 5 つの監視ルーチンを次に示します。

1.サイトがダウンしたときにアラートを受け取る

規模の大小にかかわらず、すべてのサイトはある時点でダウンし、それを回避する方法はありません。 Google や Twitter でさえ壊れてしまうこともあります。

重要なのは、問題を修正して顧客を更新するためにブランドがどれだけ迅速に対応できるかです。

これが、サイトを監視し、ダウンしたときに即座に通知を受けることが非常に重要である理由です.

Pingdom は、最高の稼働時間監視プラットフォームの 1 つです。このソリューションの優れている点は、世界のさまざまな場所からサイトを監視するオプションがあることです。そのため、サーバーが海外からアクセスできないかどうかを知ることができます。

Pingdom には、時間の経過に伴う稼働時間の統計を示す統計が付属しています。サイトが頻繁にダウンする場合は、ホスティングプロバイダーに相談するか、新しいプロバイダーに切り替えることをお勧めします。

大規模なウェブサイトをお持ちの場合は、他にも多くのパフォーマンス監視ツールがあります。また、Google を使用してクロスデバイストラッキングを設定し、さまざまなデバイスでサイトのパフォーマンスが良好かどうかを監視することもお勧めします。

2. サイトがハッキングされたときに通知を受け取る

Web サイトは、サイト訪問者のデバイスに無意識のうちにインストールされる悪意のあるソフトウェアを作成するサイバー犯罪者によってハッキングされることがよくあります。このソフトウェアは、個人情報にアクセスしたり、デバイスに損害を与えたりすることを目的としており、通常は金銭的利益を目的としています。

マルウェアは、ブランドの評判を損ない、サイトの有機的な可視性を損ない、結果として収益に影響を与えます。

悪意のある攻撃は非常に一般的です。私は毎月 50 のさまざまなサイトを扱っていますが、マルウェア攻撃の影響を受けていないサイトはまだ見たことがありません。実際、2020 年には 56 億回のマルウェア攻撃が行われました。

これは、世界中のデジタルセキュリティの全体的な状態と一致しています。 Aura によると、10 秒ごとに誰かがなりすましや詐欺の被害者になっています。この数字は非現実的です。サイトとそのユーザーを保護しない限り、プライバシーに関連する評判の危機に直面することになります。

Google Search Console は最速の 1 つで、しかも無料です。 – サイトがハッキングされた場合に通知を受ける方法。

サイトがハッキングされた場合に使用する複数のセキュリティスキャナーもあり、マルウェアを見つけて削除するのに役立ちます.

3. リンクを監視する

リンクはオンラインでの可視性にとって最も重要であり、多くの場合、権限の高いリンクを失うとトラフィックが失われ、有機的な位置が失われます。バックリンクを監視していない限り、問題を特定することはほぼ不可能です。

これが、より安全で予測可能なマーケティング戦略にとって、バックリンクを監視することが非常に重要である理由です. 多くの場合、失われたリンクを復活させる方法です (たとえば、エラーや再設計のためにリンクが消えた場合)。

Linkchecker.pro は、バックリンクを監視し、問題が発生したときに通知する優れたツールです。このツールは、バックリンクが消えたことを警告するだけでなく、リンクが nofollow に変更されたかどうか、またはリンクページが別の URL に正規化されたかどうかも知らせます。場合によっては何も修正する必要はありませんが、これらすべての記録は、ランキングが下がった理由を特定するのに役立ちます。

4.ボットのトラフィックを監視する

悪意のあるボットトラフィックは、サイトの健全性に深刻な脅威をもたらす可能性があります。ボットトラフィックの急激な増加は、DDoS 攻撃の兆候である可能性があります。

ボットトラフィックはサイトの速度を低下させる可能性があり、コンテンツのスクレイピングやデータの盗難を示している可能性があります。 ZDNet は、ますます多くの企業が業務とマーケティングをオンラインに移行するようになっている現在、悪意のあるボットトラフィックが増加していると報告しています。

Web サイトがボットトラフィックの影響を受けているかどうかを確認したい場合は、Finteza から始めるのが最適です。

Finteza を使用すると、クリック詐欺セッションを特定し、ボットトラフィック攻撃を特定し、それらの攻撃のソースとターゲットを追跡できます。

5. ブランド名を監視する

ブランドへの言及を監視することは、このリストの 5 位ですが、重要性が最も低いからではありません。実際、効果的なブランド名の監視ルーチンが上記のすべてのタスクに役立つため、これはここで最も重要な項目だと思います. アクティブなユーザーと顧客は、次の場合にすぐに通知します。

あなたのサイトはダウンしています
あなたのページはハッキングされているようです
サイトで何かが機能していません
ページが異常に遅いなど。

さらに、ブランドの監視は、問題が発生する前に問題を解決し、迫り来る評判の危機に対処するのに役立ちます。

最初に不満を抱いた顧客をタイムリーに特定する
すべての顧客に迅速に返信
公開の会話をオフラインにして、バイラルになるのを防ぎます

私のお気に入りのソーシャルメディア監視ツールは、最もアクション志向のツールであるため、長い間 Agorapulse でした。ソーシャルメディアでのメンションが収集されるたびに、次のことができます。

すぐに返信を作成して投稿する
ラベルとスターを付けて記録しておき、後で簡単に見つけられるようにします (これは、肯定的なソーシャルメディアの言及を証言として再利用する場合に便利です)。
他のチームメンバーが各メンションに割り当てられ、ブランドに代わってそれを処理するように委任する
アクション (または注意) を必要としないメンションを削除またはアーカイブする

Agorapulse のソーシャルインボックスは、物事の生産性と整理整頓を維持する唯一の方法だと思います。

結論

デジタルマーケティングには、ローカルコミュニティを超えて顧客ベースを拡大したり、グローバルに展開したりできるなど、多くの利点があります。しかし、それに伴う課題もあります。

デジタルブランドが直面している最大の課題の 1 つは、セキュリティ侵害、評判の危機、ランキング (およびトラフィック) の突然の喪失など、複数のオンラインリスクに対して脆弱になることです。

上記のツールによって、デジタルマーケティングがより安全で予測可能なものになることを願っています。幸運を！