Halten Sie Ihre Website und Ihr Marketing sicher: Fünf Überwachungsroutinen zum Einrichten | DigitalMarketer

Veröffentlicht: 2021-04-30

Machen Sie sich Sorgen um die Sicherheit Ihrer Website?

Ich hoffe, Ihre Antwort lautet ja, denn die Online-Präsenz ist zerbrechlicher, als viele Leute vielleicht denken.

Websites haben täglich mit böswilligen Angriffen, unethischen Wettbewerbstaktiken und plötzlichen Verkehrsausfällen zu kämpfen, und diese Bedrohungen sind vielfältig und zahlreich.

Die Einrichtung einer soliden Überwachungsroutine gibt Ihnen Sicherheit und macht Ihre Marketingstrategie besser informiert und vorhersehbarer.

Hier sind fünf Überwachungsroutinen zum Einrichten:

1. Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihre Website nicht verfügbar ist

Jede Website, egal ob groß oder klein, wird irgendwann ausfallen, und daran führt kein Weg vorbei. Sogar Google und Twitter gehen manchmal kaputt!

Was zählt, ist, wie schnell eine Marke da ist, um Probleme zu beheben und ihre Kunden auf den neuesten Stand zu bringen.

Aus diesem Grund ist es so wichtig, Ihre Website zu überwachen und sofort benachrichtigt zu werden, wenn sie ausfällt.

Pingdom ist eine der besten Uptime-Monitoring-Plattformen da draußen. Das Tolle an der Lösung ist, dass es eine Option gibt, Ihre Website von verschiedenen Teilen der Welt aus zu überwachen, sodass Sie wissen, ob Ihre Server aus dem Ausland nicht erreichbar sind, selbst wenn es auf Ihrer Seite zu funktionieren scheint.

Pingdom enthält Statistiken, die Ihre Verfügbarkeitsstatistiken im Laufe der Zeit zeigen. Wenn Ihre Seite oft down ist, lohnt es sich, mit Ihrem Hosting-Provider zu sprechen oder zu einem neuen zu wechseln.

Es gibt viele weitere Tools zur Leistungsüberwachung, die Sie ausprobieren können, wenn Sie eine größere Website haben. Es ist auch eine gute Idee, geräteübergreifendes Tracking mit Google einzurichten, um zu überwachen, ob Ihre Website auf verschiedenen Geräten gut funktioniert.

2. Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihre Website gehackt wird

Websites werden oft von Cyberkriminellen gehackt, die bösartige Software erstellen, die ohne ihr Wissen auf den Geräten Ihrer Website-Besucher installiert wird. Diese Software zielt darauf ab, Zugang zu persönlichen Informationen zu erhalten oder die Geräte zu beschädigen, normalerweise um finanziellen Gewinn zu erzielen.

Malware schadet dem Ruf Ihrer Marke, ruiniert die organische Sichtbarkeit Ihrer Website und wirkt sich folglich auf Ihr Endergebnis aus.

Böswillige Angriffe sind sehr häufig. Ich habe es monatlich mit einem halben Hundert verschiedener Websites zu tun, und ich habe noch keine gesehen, die nicht von einem Malware-Angriff betroffen war. Tatsächlich wurden im Jahr 2020 5,6 Milliarden Malware-Angriffe durchgeführt.

Dies entspricht dem Gesamtzustand der digitalen Sicherheit weltweit. Laut Aura wird alle 10 Sekunden jemand Opfer von Identitätsdiebstahl oder Betrug. Diese Zahl scheint einfach surreal. Wenn Sie Ihre Website und ihre Benutzer nicht schützen, werden Sie mit einer riesigen datenschutzbezogenen Reputationskrise konfrontiert, von der wir bereits Hunderte gesehen haben.

Die Google Search Console ist eine der schnellsten – und kostenlos! – Möglichkeiten, benachrichtigt zu werden, wenn Ihre Website gehackt wurde.

Es gibt auch mehrere Sicherheitsscanner, die Sie verwenden können, falls Ihre Website gehackt wurde, die Ihnen helfen, Malware zu finden und zu entfernen.

3. Überwachen Sie Ihre Links

Links sind für die Online-Sichtbarkeit von größter Bedeutung, und der Verlust eines Links mit hoher Autorität führt oft zu einem Verkehrsverlust und mit der Zeit zu einem Verlust der organischen Position. Wenn Sie Ihre Backlinks nicht überwachen, kann es nahezu unmöglich sein, ein Problem zu identifizieren.

Aus diesem Grund ist die Überwachung Ihrer Backlinks für eine sicherere und vorhersehbarere Marketingstrategie so wichtig. Es ist oft eine Möglichkeit, einen verlorenen Link wiederzubeleben (z. B. wenn er aufgrund eines Fehlers oder einer Neugestaltung verschwunden ist).

Linkchecker.pro ist ein großartiges Tool, das Ihre Backlinks überwacht und benachrichtigt, wenn etwas nicht stimmt. Das Tool warnt Sie nicht nur vor verschwundenen Backlinks, es teilt Ihnen auch mit, ob der Link zu nofollow geändert wurde oder ob die verlinkende Seite auf eine andere URL kanonisiert wurde. Obwohl es in manchen Fällen nichts zu beheben gibt, helfen Ihnen all diese Aufzeichnungen dabei, einen möglichen Grund für niedrigere Rankings zu finden.

4. Überwachen Sie Ihren Bot-Traffic

Bösartiger Bot-Traffic kann eine ernsthafte Bedrohung für das Wohlergehen Ihrer Website darstellen. Ein plötzlicher Anstieg des Bot-Verkehrs kann ein Zeichen für einen DDoS-Angriff sein.

Bot-Traffic kann Ihre Website verlangsamen, es kann auf Content Scraping und Datendiebstahl hindeuten. ZDNet berichtet, dass bösartiger Bot-Traffic zunimmt, da immer mehr Unternehmen ihren Betrieb und ihr Marketing online verlagern.

Wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihre Website von Bot-Verkehr betroffen ist, ist Finteza der beste Ausgangspunkt.

Finteza ermöglicht es Ihnen, Klickbetrugssitzungen zu identifizieren, einen Bot-Traffic-Angriff zu erkennen und die Quellen und Ziele dieser Angriffe aufzuspüren.

5. Überwachen Sie Ihren Markennamen

Die Überwachung Ihrer Markenerwähnungen steht auf Platz 5 dieser Liste, aber nicht, weil es am unwichtigsten ist. Tatsächlich denke ich, dass dies hier der wichtigste Punkt ist, da eine effektive Überwachungsroutine für Markennamen bei allen oben genannten Aufgaben hilft. Ihre aktiven Benutzer und Kunden werden umgehend benachrichtigt, wenn:

  • Ihre Website ist nicht verfügbar
  • Ihre Seite sieht gehackt aus
  • Irgendetwas funktioniert auf Ihrer Website nicht
  • Ihre Seiten sind ungewöhnlich langsam usw.

Darüber hinaus hilft Ihnen die Markenüberwachung, die Probleme zu beheben, bevor sie auftreten, und eine drohende Reputationskrise zu bewältigen, indem sie:

  • Erste frustrierte Kunden rechtzeitig erkennen
  • Jedem Kunden schnell antworten
  • Verschieben Sie öffentliche Konversationen offline, um zu verhindern, dass sie viral werden

Mein liebstes Social-Media-Monitoring-Tool ist seit langem Agorapulse, weil es das handlungsorientierteste ist. Für jede Social-Media-Erwähnung, die es sammelt, können Sie:

  • Verfassen und posten Sie sofort eine Antwort
  • Beschriften und markieren, um es aufzuzeichnen und später leicht wiederzufinden (dies ist praktisch, wenn Sie positive Erwähnungen in sozialen Medien als Testimonials wiederverwenden)
  • Delegieren Sie andere Teammitglieder, damit sie jeder Erwähnung zugewiesen werden, und behandeln Sie sie im Namen Ihrer Marke
  • Entfernen oder archivieren Sie Erwähnungen, die keine Aktion (oder Aufmerksamkeit) erfordern

Ich finde, dass der soziale Posteingang von Agorapulse die einzige Möglichkeit ist, die Dinge produktiv und gut organisiert zu halten.

Fazit

Digitales Marketing bietet viele Vorteile, einschließlich der Möglichkeit, Ihren Kundenstamm über Ihre lokale Gemeinschaft hinaus zu erweitern und sogar global zu werden. Damit sind aber auch Herausforderungen verbunden.

Eine der größten Herausforderungen für digitale Marken besteht darin, sich anfällig für mehrere Online-Risiken zu machen, darunter Sicherheitsverletzungen, Reputationskrisen und plötzliche Verluste von Rankings (und Traffic).

Hoffentlich machen die oben genannten Tools Ihr digitales Marketing viel sicherer und vorhersehbarer. Viel Glück!