รักษาไซต์และการตลาดของคุณให้ปลอดภัย: ห้ากิจวัตรการตรวจสอบเพื่อตั้งค่า | นักการตลาดดิจิทัล

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-30

คุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความปลอดภัยของไซต์ของคุณหรือไม่?

ฉันหวังว่าคำตอบของคุณคือใช่ เพราะตัวตนบนโลกออนไลน์เปราะบางกว่าที่หลายคนคิด

เว็บไซต์ต้องต่อสู้กับการโจมตีที่เป็นอันตราย กลยุทธ์การแข่งขันที่ผิดจรรยาบรรณ และการสูญเสียปริมาณการใช้งานอย่างกะทันหันในแต่ละวัน และภัยคุกคามเหล่านั้นมีความหลากหลายและมีอยู่มากมาย

การตั้งค่ากิจวัตรการตรวจสอบที่มั่นคงจะช่วยให้คุณสบายใจ และทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นและคาดการณ์ได้มากขึ้น

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการตรวจสอบ 5 รายการที่ต้องตั้งค่า:

1. รับการแจ้งเตือนเมื่อไซต์ของคุณหยุดทำงาน

ทุกไซต์ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่จะล่มในบางจุด และไม่มีทางแก้ไขได้ แม้แต่ Google และ Twitter ก็พังในบางครั้ง!

สิ่งสำคัญคือความรวดเร็วของแบรนด์ในการแก้ไขสิ่งต่างๆ และอัปเดตลูกค้าของพวกเขา

นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมการเฝ้าติดตามไซต์ของคุณและรับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อไซต์ไม่ทำงานจึงมีความสำคัญมาก

Pingdom เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มตรวจสอบสถานะการออนไลน์ที่ดีที่สุด สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับโซลูชันนี้คือมีตัวเลือกในการตรวจสอบไซต์ของคุณจากส่วนต่างๆ ของโลก ดังนั้นคุณจะทราบได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้จากต่างประเทศหรือไม่ แม้ว่าดูเหมือนว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณจะทำงานอยู่ก็ตาม

Pingdom มาพร้อมกับสถิติที่แสดงสถานะการออนไลน์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป หากไซต์ของคุณหยุดทำงานบ่อยครั้ง คุณควรพูดคุยกับผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณหรือเปลี่ยนไปใช้ไซต์ใหม่

มีเครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพอีกมากมายให้คุณตรวจสอบว่าคุณมีเว็บไซต์ขนาดใหญ่หรือไม่ คุณควรตั้งค่าการติดตามข้ามอุปกรณ์โดยใช้ Google เพื่อตรวจสอบว่าไซต์ของคุณทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ต่างๆ หรือไม่

2. รับการแจ้งเตือนเมื่อไซต์ของคุณถูกแฮ็ก

เว็บไซต์มักถูกแฮ็คโดยอาชญากรไซเบอร์ที่สร้างซอฟต์แวร์ที่เป็น อันตราย ซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณโดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว ซอฟต์แวร์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นไปเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน

มัลแวร์ทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ทำลายการมองเห็นทั่วไปของไซต์ของคุณ และส่งผลต่อผลกำไรของคุณ

การโจมตีที่เป็นอันตรายเป็นเรื่องปกติมาก ฉันติดต่อกับไซต์ต่างๆ กว่าครึ่งร้อยไซต์เป็นประจำทุกเดือน และฉันยังไม่พบไซต์ที่ไม่ได้รับผลกระทบจากการโจมตีของมัลแวร์ อันที่จริง ในปี 2020 มีการโจมตีด้วยมัลแวร์ 5.6 พันล้านครั้ง

สิ่งนี้สอดคล้องกับสถานะโดยรวมของการรักษาความปลอดภัยดิจิทัลทั่วโลก จากข้อมูลของ Aura ทุกๆ 10 วินาทีจะมีคนตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวหรือการฉ้อโกง ตัวเลขนี้ดูเหมือนเหนือจริง เว้นแต่คุณจะปกป้องไซต์และผู้ใช้ของคุณ คุณจะต้องเผชิญกับวิกฤตชื่อเสียงที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวครั้งใหญ่ซึ่งเราเห็นมาแล้วนับร้อย

Google Search Console เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดและฟรี! – วิธีรับการแจ้งเตือนหากไซต์ของคุณถูกแฮ็ก

นอกจากนี้ยังมีเครื่องสแกนความปลอดภัยหลายตัวเพื่อใช้ในกรณีที่ไซต์ของคุณถูกแฮ็ก ซึ่งจะช่วยคุณค้นหาและลบมัลแวร์

3. ตรวจสอบลิงค์ของคุณ

ลิงก์เป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการมองเห็นทางออนไลน์ และบ่อยครั้งที่การสูญเสียลิงก์ที่มีอำนาจสูงจะนำไปสู่การสูญเสียการรับส่งข้อมูล และการสูญเสียตำแหน่งตามเวลาจริง เว้นแต่ว่าคุณกำลังตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับของคุณ การระบุปัญหาอาจเป็นไปไม่ได้เลย

นี่คือเหตุผลที่การตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับของคุณมีความสำคัญมากสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ปลอดภัยและคาดเดาได้มากขึ้น มักเป็นวิธีการฟื้นลิงก์ที่หายไป (เช่น เมื่อลิงก์หายไปเนื่องจากข้อผิดพลาด หรือการออกแบบใหม่)

Linkchecker.pro เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับของคุณและแจ้งเตือนเมื่อมีบางอย่างผิดปกติ เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับที่หายไปเท่านั้น แต่ยังแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าลิงก์นั้นเปลี่ยนเป็น nofollow หรือหน้าลิงก์ถูกทำให้เป็น URL อื่นหรือไม่ แม้ว่าจะไม่มีอะไรต้องแก้ไขในบางกรณี บันทึกทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยให้คุณระบุสาเหตุที่อาจเป็นไปได้สำหรับอันดับที่ต่ำกว่า

4. ตรวจสอบปริมาณการใช้บอทของคุณ

การเข้าชมบ็อตที่เป็นอันตรายอาจเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อสวัสดิภาพของไซต์ของคุณ ปริมาณการใช้บอทที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันอาจเป็นสัญญาณของการโจมตี DDoS

การรับส่งข้อมูลของบอตอาจทำให้ไซต์ของคุณช้าลง อาจบ่งบอกถึงการขูดเนื้อหาและการโจรกรรมข้อมูล ZDNet รายงานว่าการเข้าชมบอตที่เป็นอันตรายกำลังเพิ่มขึ้นในขณะนี้ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ย้ายการดำเนินงานและการตลาดออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากทราฟฟิกบอทหรือไม่ จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือ Finteza

Finteza ช่วยให้คุณสามารถระบุเซสชันการคลิกหลอกลวง ตรวจจับการโจมตีทราฟฟิกของบอท และติดตามแหล่งที่มาและเป้าหมายของการโจมตีเหล่านั้น

5. ตรวจสอบชื่อแบรนด์ของคุณ

การตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณมาเป็นอันดับ 5 ในรายการนี้ แต่ไม่ใช่เพราะมันมีความสำคัญน้อยที่สุด อันที่จริง ฉันคิดว่านี่เป็นรายการที่สำคัญที่สุดที่นี่ เพราะขั้นตอนการตรวจสอบชื่อแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยงานทั้งหมดข้างต้น ผู้ใช้และลูกค้าที่ใช้งานของคุณจะแจ้งให้ทราบทันทีเมื่อ:

  • ไซต์ของคุณหยุดทำงาน
  • หน้าของคุณดูเหมือนถูกแฮ็ก
  • มีบางอย่างไม่ทำงานบนไซต์ของคุณ
  • หน้าของคุณช้าผิดปกติ ฯลฯ

แต่ยิ่งไปกว่านั้น การตรวจสอบตราสินค้าจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น และรับมือกับวิกฤตชื่อเสียงที่กำลังเกิดขึ้นโดย:

  • ค้นหาลูกค้าที่ผิดหวังรายแรกได้อย่างทันท่วงที
  • ตอบกลับลูกค้าทุกท่านอย่างรวดเร็ว
  • ย้ายการสนทนาสาธารณะแบบออฟไลน์เพื่อป้องกันไม่ให้แพร่ระบาด

เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ฉันโปรดปรานคือ Agorapulse มานานแล้วเพราะเป็นเครื่องมือที่เน้นการกระทำมากที่สุด สำหรับสื่อสังคมออนไลน์ที่พูดถึงการรวบรวมคุณสามารถ:

  • เขียนและโพสต์คำตอบทันที
  • ติดป้ายกำกับและติดดาวเพื่อบันทึกและค้นหาได้ง่ายในภายหลัง (สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณใช้การกล่าวถึงในโซเชียลมีเดียในเชิงบวกอีกครั้งเป็นคำรับรอง)
  • มอบหมายให้สมาชิกในทีมคนอื่นได้รับมอบหมายให้กล่าวถึงแต่ละรายการและจัดการในนามแบรนด์ของคุณ
  • ลบหรือเก็บการกล่าวถึงที่ไม่ต้องการการดำเนินการใดๆ (หรือความสนใจ)

ฉันพบว่ากล่องข้อความโซเชียลของ Agorapulse เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้สิ่งต่างๆ มีประสิทธิผลและเป็นระเบียบ

บทสรุป

การตลาดดิจิทัลมาพร้อมกับประโยชน์มากมาย รวมถึงความสามารถในการขยายฐานลูกค้าของคุณนอกเหนือจากชุมชนท้องถิ่นของคุณ และแม้แต่การขยายไปสู่ระดับโลก แต่ก็มีความท้าทายที่เกี่ยวข้องเช่นกัน

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่แบรนด์ดิจิทัลกำลังเผชิญอยู่คือการทำให้ตนเองเสี่ยงต่อความเสี่ยงทางออนไลน์หลายอย่าง รวมถึงการละเมิดความปลอดภัย วิกฤตชื่อเสียง และการสูญเสียอันดับ (และทราฟฟิก) อย่างกะทันหัน

หวังว่าเครื่องมือข้างต้นจะทำให้การตลาดดิจิทัลของคุณปลอดภัยและคาดการณ์ได้มากขึ้น ขอให้โชคดี!