Dovrei usare PPC (Pay Per Click) per il mio negozio Shopify?

Allora, perché usiamo graffette?

Scusa, intendevo "pay per click", noto anche come PPC.

Ok, ora il brutto scherzo è fuori mano, passiamo alla discussione di questo argomento correttamente.

Una domanda che ci viene posta spesso da clienti e potenziali potenziali clienti è: "Dovremmo usare Google Ads invece di altre forme di marketing?" Come puoi immaginare, la risposta non è così semplice, temo (scusa!).

Quando si tratta di PPC, la tattica viene utilizzata per avere un effetto migliore come parte di una strategia più ampia e olistica. Se dovessi chiedermi "Dovremmo pubblicare solo annunci PPC?" Direi che non è la strada migliore da intraprendere. Alcuni dei nostri clienti con le migliori prestazioni di Eastside Co hanno adottato diverse o tutte le tattiche di marketing che offriamo: SEO, marketing organico, pubblicità sui social media su Facebook e Instagram e marketing tramite e-mail. Se questi vengono utilizzati insieme, come una strategia completa e ben congegnata, i risultati possono essere eccezionali.

Allora perché dovresti considerare l'utilizzo di PPC?

• Avrai accesso a un pubblico completamente nuovo (e molto specifico) alla ricerca dei tuoi prodotti o servizi
• È estremamente misurabile e dà risultati immediati
• È eccellente per l'esposizione del marchio, in particolare se sei un nuovo marchio
• Paghi solo quando le persone fanno clic, ovvero mostrano un interesse o un'intenzione
• La spesa pubblicitaria è flessibile, quindi spendi solo ciò per cui hai budget (se gestito correttamente)

Ci sono degli svantaggi nel PPC?

Bene, se le campagne non vengono gestite correttamente, può diventare un modo costoso per fare pubblicità. Se non sei sicuro di come gestire le tue campagne PPC, chiedi a ESC per ulteriori informazioni su come possiamo aiutarti.

Espandendo questi punti, ecco alcune delle domande che mi vengono poste spesso su Google Ads:

Sono un nuovo brand: dovrei usare Google Ads?

Sì, ti consigliamo di utilizzare Google Ads. Se sei un nuovo cliente e il tuo sito web è appena stato lanciato, è improbabile che ti posizioni nei risultati organici dei motori di ricerca per un po' di tempo. Un approccio per darti una certa visibilità consiste nell'utilizzare annunci a pagamento e fare offerte per le parole chiave del tuo marchio. L'impostazione della tua presenza su Google Shopping aumenterà anche la consapevolezza del marchio, consentendoti di apparire nello stesso panorama di ricerca dei tuoi concorrenti e dei loro prodotti.

Tuttavia, quando verranno lanciati nuovi marchi (e non posso sottolineare abbastanza questa parte successiva), dobbiamo includere la pubblicità su tutte le piattaforme. Se dovessi scegliere una preferenza, includerei il marketing organico (cioè non a pagamento) e Facebook. La definizione del pubblico su tutte queste piattaforme è molto diversa, offrendoti una serie di opportunità per costruire il tuo marchio. In definitiva, le persone cercano e acquistano in vari modi online e Google Ads è solo un modo per indirizzare il tuo pubblico.

Qual è il momento migliore per eseguire Google Ads?

Il nostro consiglio è di mantenere sempre attive le tue campagne Google Ads, a condizione che il rendimento del tuo account mostri buoni risultati. Ad esempio, se vendi abbigliamento di fascia alta, eseguire Google Ads sarebbe un'ottima idea: puoi permetterti di spendere per un numero elevato di clic, ma hai solo bisogno di un basso numero di vendite per ottenere un buon ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Ci sono alcuni momenti in cui Google Ads funzionerà molto bene: ad esempio, le vendite stagionali.

Durante i saldi del Black Friday/Cyber ​​Monday, di Natale o di Santo Stefano, consigliamo a tutti i clienti di eseguire Google Ads. In poche parole, i messaggi forniti tramite Google Ads differiranno sostanzialmente rispetto ai risultati SEO organici. Il testo pubblicitario può dettagliare:

• L'offerta
• Per quanto tempo è valido (creando un senso di urgenza)
• Quanto sconto viene offerto
• Quali prodotti sono disponibili in questa offerta
• Il codice sconto (se necessario)

In questi importanti periodi dell'anno, le parole chiave contenenti le frasi "sconto" o "vendita" sul tuo prodotto e-commerce produrranno volumi di ricerca elevati.

Vale la pena prendere di mira queste parole chiave con alcune settimane di anticipo in modo che Google possa valutare il punteggio di qualità dei tuoi annunci. Se hai un punteggio di qualità elevato, difficilmente pagherai il costo per clic più alto disponibile, poiché Google preferisce offrire agli utenti un'esperienza migliore in base al rendimento storico (pazzo vero?). Google preferirebbe assegnare a un account pubblicitario collaudato un numero elevato di clic su un nuovo account che non ha dati storici e potrebbe rivelarsi un'esperienza utente scadente in loco.

Sto già ottenendo buoni risultati da un media a pagamento come Facebook; dovrei davvero guardare anche Google Ads?

Decisamente. Il motivo per cui lo consigliamo è perché le persone fanno clic e abbandonano continuamente gli annunci su Facebook. È vero che potrebbero essere tentati di tornare indietro tramite annunci di remarketing su Facebook, ma qual è il loro punto di ricerca numero uno per intenzione? Google.

Allora perché non fare pubblicità anche tramite Google? Se un potenziale cliente ha visto un annuncio su Facebook, fatto clic e poi abbandonato, la pubblicazione di un annuncio su Google potrebbe recuperare il vantaggio perso! Forse hanno dimenticato il nome del tuo marchio e stanno cercando l'oggetto raro che gli è piaciuto davvero sul tuo sito? Sarai visibile su Google Shopping se è stato impostato correttamente e i titoli sono ottimizzati. Le possibilità di compatibilità cross-channel sono molto più ampie una volta che si esce da una sola tattica.

Perché dovrei prestare attenzione a Google Ads?

Google è posizionato in modo univoco per offrirti una varietà di annunci. Dagli annunci di ricerca estesi agli annunci display, ci sono molte possibilità. Di solito, noi di ESC ti incoraggiamo a fare pubblicità in due modi diversi all'inizio:

• con ricerche basate sull'intento tramite parole chiave (ad es. "acquista una cassetta degli attrezzi completa", "divani di alta qualità vicino a me", "guanti e sciarpe economici per l'inverno")
• tramite Google Shopping

Quando si tratta di Google Shopping, il titolo del tuo prodotto deve essere altamente ottimizzato per restituire elevati volumi di ricerca. È davvero così semplice: nominalo in modo che rifletta ciò che le persone cercheranno. Se la tua sciarpa ha un marchio invece di usare le parole "sciarpa di lana spessa", è probabile che non sarai in grado di attirare molti nuovi clienti. È probabile che farai pubblicità ai tuoi clienti esistenti, il che non incoraggerà la crescita del business a lungo termine.

Il titolo del prodotto non deve necessariamente cambiare sul tuo sito per farlo; ci sono modi per aggirare questo. Puoi visualizzare un titolo del prodotto ben ottimizzato su Google Shopping che è molto diverso dal titolo del prodotto sul tuo sito web. Assicurati solo di includere quelle parole chiave nella descrizione del tuo prodotto in modo che gli utenti non atterrino sul tuo sito e si sentano come se fossero stati fuorviati!

Se ottengo vendite tramite i clienti che fanno clic sui miei annunci Google, come faccio a sapere che tali vendite non sarebbero avvenute comunque, senza che le avessi pagate?

Facile: se hai impostato correttamente Google Analytics, puoi monitorare il percorso di Google Ads fino a quando si convertono. Questo può essere davvero utile e molto perspicace per migliorare le prestazioni a lungo termine. Questo può mostrare il percorso del cliente da quando è arrivato per la prima volta sul sito, fino all'ultimo clic di una conversione. Potresti anche vedere i clienti iniziare il loro percorso utente da una varietà di luoghi dal primo clic (Facebook, direttamente tramite un link, organicamente ecc.), Alla conversione dell'ultimo clic ottenuta da Google Ads.

Se il valore SEO del tuo sito è piuttosto scarso*, Google Ads può fornirti visibilità su clienti a cui potresti non essere esposto. Ad esempio, supponiamo che il lancio di un nuovo prodotto sarà popolare e si allineerà direttamente con tutti i prodotti della concorrenza. Fare offerte per la parola chiave generica associata a questo suddetto prodotto può fornirti alcune vendite tanto necessarie, oltre a lanciarlo con successo su Google Shopping. Ciò significa che non devi aspettare che Google esegua la scansione delle tue pagine in modo che alla fine possano essere trovate organicamente nelle pagine dei risultati.

• se desideri migliorare la tua SEO, dai un'occhiata ad alcuni dei nostri altri blog sull'argomento, ad esempio una spiegazione di Google Page Experience, una guida alle strategie di link building e un promemoria sui fondamenti della ricerca di parole chiave.

Quanto dovrei spendere per Google Ads?

Questo è difficile: dipende davvero da molti fattori. Esaminiamo alcune delle variabili.

Un fattore importante è il rendimento del tuo servizio o prodotto.

Se ti trovi in ​​uno spazio molto competitivo, probabilmente dovrai spendere grandi somme di denaro per competere. Se ti trovi in ​​uno spazio nuovo e in crescita, consiglierei anche di spendere grandi somme, dopo aver testato le acque. Idealmente, vuoi battere mentre il ferro è caldo. E infine, se ti trovi in ​​un nuovo spazio di prodotto (che non è stato ancora testato ed è in gran parte sconosciuto a un pubblico più ampio), suggerirei di destinare un budget relativamente basso di circa £ 1.000 al mese, anche se questo budget potrebbe non essere speso dopo un mese di attività. Perchè è questo? Spiegherò di più di seguito.

Utilizzando strumenti come SEMrush siamo in grado di estrarre i volumi di parole chiave per le frasi su cui vorremmo fare un'offerta. (Per volume di parole chiave, intendiamo la frequenza con cui al mese le persone cercano una determinata parola chiave.) Se questi volumi sono nell'ordine delle migliaia, significa che anche i clic saranno in questa direzione. A seconda del costo per clic nel tuo settore, potrebbe diventare piuttosto costoso molto rapidamente.

Nel caso di un nuovo settore non testato, il volume delle parole chiave potrebbe essere molto basso. Le persone non hanno alcuna familiarità con il nuovo prodotto o servizio, quindi sarà difficile fare offerte per parole chiave o frasi che non sono molto richieste o non esistono ancora. Se il tuo prodotto o servizio rientra in questa categoria, suggerirei di utilizzare Google Ads in un secondo momento e di concentrarti su altre tattiche come blog o articoli di giornale, influencer marketing o campagne di brand awareness e traffico tramite Facebook o Instagram per vedere se esiste un mercato là fuori per essere scoperti. Se c'è uno spazio per esso, rivisita Google Ads in un secondo momento dopo che è stata trovata la trazione.

Con PPC, vale la pena considerare altre piattaforme? Hai menzionato Google Ads & Shopping, ma per quanto riguarda altri motori di ricerca o AdRoll?

Sì, ci sono alternative a Google Ads & Shopping che dovrebbero essere considerate. In primo luogo, utilizzerei Google Ads il più possibile, dal momento che Google è il motore di ricerca di riferimento per la stragrande maggioranza degli utenti Internet del mondo. Dopo questo, ci sono altre opzioni come Bing Advertising. L'interfaccia utente non è amichevole come Google Ads, ma ha ancora build di annunci simili e fa il suo lavoro.

Se il tuo prodotto è idoneo, considera anche il marketing a pagamento di Amazon. Questa può essere un'alternativa più flessibile a Google Shopping, poiché le immagini possono essere personalizzate per includere elementi come testo e immagini sovrapposte. Il marketing di Amazon funziona anche tramite parole chiave, ma le immagini dei prodotti vengono pubblicate come contenuti sponsorizzati anziché annunci di testo. Questo è molto competitivo, quindi fai attenzione prima di saltare direttamente in quanto molti dei grandi battitori in tutti i settori stanno già commercializzando qui.

AdRoll può essere utile se hai un eBook o desideri eseguire il remarketing per il tuo pubblico. Abbiamo esperienza nell'utilizzo di questo servizio internamente, ma AdRoll ha anche funzionalità per annunci display e anche annunci dinamici. Questo può essere estremamente vantaggioso considerando che un'enorme parte dei clienti di e-commerce non acquista la prima volta che visita il tuo sito Web, quindi ha senso indirizzarli nel tempo per mantenere il tuo marchio nella loro mente e acquisire vendite in un secondo momento.

Si spera che questo ti aiuti a darti un'idea del valore che puoi ottenere da PPC. Se vuoi saperne di più su come iniziare, consulta la nostra guida per impostare la struttura e le campagne del tuo account PPC. Naturalmente, se vuoi parlarci di come possiamo creare e gestire le tue campagne per la tua attività, contattaci e ci piacerebbe fare due chiacchiere!