Come inviare email marketing in date speciali? Black Friday, Giornata mondiale dello shopping

In questo post troverai una buona guida per inviare una newsletter in date chiave per ottenere di più dalla tua mailing list.

L'anno è ricco di eventi aziendali con cui possiamo collaborare, come:

Le origini di queste feste possono essere varie, ma le strategie di vendita che possiamo applicare potrebbero essere simili o addirittura le stesse, ecco perché questo articolo sarà utile per tutte queste situazioni.

Stai creando campagne speciali per queste date?

Questo è il momento migliore per vendere!

Non ho avuto tempo per pianificare! Forse manderò qualcosa l'anno prossimo.

Niente panico.

Hai già tutto il necessario per inviare una newsletter; devi solo essere disposto a lavorare e creare una campagna di vendita. In sostanza, lavoreremo con:

E niente di più.

Il resto riguarda solo l'organizzazione e la pianificazione.

Qual è la prima cosa che ti consiglio di fare?

· Rivedi le statistiche delle tue precedenti campagne di email marketing

Sì.

Dovremo studiare le campagne precedenti. Mailrelay offre statistiche avanzate con molte informazioni su tassi di apertura e clic, giorni migliori per l'invio di e-mail, ecc. In questo modo possiamo controllare:

Infatti, se possiedi un CRM o un negozio web come Magento o Prestashop, potresti anche studiare informazioni sui migliori acquirenti e persino creare segmenti per inviare sconti e promozioni esclusive ai tuoi clienti più fedeli. Ad ogni modo, tutte queste informazioni possono darci indizi su come potremmo preparare la nostra prossima campagna.

· E lo stato della tua lista di iscritti.

Poiché desideriamo creare una newsletter per sfruttare questi eventi e aumentare le nostre vendite, preferiremmo inviare la campagna al maggior numero possibile di iscritti. Questo è ciò che la maggior parte delle persone crede che dovrebbe essere fatto.

Ma in realtà non è vero. Più abbonati non significheranno più vendite; dovremmo separare la nostra lista di e-mail in segmenti più piccoli e inviare la nostra offerta solo ai migliori clienti. Possiamo lavorare con diverse promozioni o strategie, ma i nostri clienti inattivi non dovrebbero mai ricevere lo stesso messaggio che riceveranno i nostri fedeli utenti.

È vero che vogliamo parlare con quante più persone possibile dei nostri affari, ma contatti inattivi potrebbero influenzare la nostra strategia e i nostri risultati.

Abbiamo parlato di questo argomento in altre occasioni; dovresti sempre indirizzare la tua lista di e-mail e inviare la newsletter appropriata per ogni persona acquirente.

Sì, dovresti provare a vendere a più clienti purché ciò non danneggi la tua strategia di marketing digitale.

Come minimo, dovresti separare i tuoi contatti tra abbonati attivi e clienti inattivi. Puoi farlo facilmente se stai lavorando con un servizio di email marketing come Mailrelay.

· Preparare la promozione

Eventi come il Black Friday o il World Shopping Day generano molto coinvolgimento e aspettative e possiamo trarne vantaggio in diversi modi:

Ognuna di queste opzioni potrebbe aiutarci a vendere di più.

C'è però una cosa che vorrei sottolineare:

Dovresti chiarire che le tue promozioni sono reali e il prezzo normale è molto più alto.

Il problema di utilizzare uno sconto come strategia principale è che potrebbe cambiare la percezione del prezzo abituale del prodotto. Se qualcosa è molto più economico, alcuni clienti potrebbero sospettare l'autenticità dell'offerta.

Se i tuoi clienti credono che tu voglia disperatamente vendere, aspetteranno sempre prima di acquistare da te per vedere se possono pagare di meno per i prodotti che vogliono acquistare.

Cosa possiamo fare allora?

Bene, secondo me, abbiamo diverse opzioni per creare e pubblicizzare queste promozioni:

Se vuoi vendere di più, puoi abbassare il prezzo del tuo prodotto. Questa è una strategia di vendita legittima ampiamente utilizzata da molte aziende. Tuttavia, puoi anche sfruttare queste newsletter per migliorare la tua strategia di branding.

· Trigger e sicurezza

Se vuoi raggiungere i tuoi clienti durante queste date speciali in cui le persone vengono bombardate da promozioni e prodotti; dovrai trovare modi intelligenti per “armeggiare” con le menti e le emozioni dei tuoi clienti:

La sensazione di urgenza

Aggiungi pressione per costringere i tuoi clienti ad agire rapidamente. Se lo fai correttamente, questo potrebbe essere molto vantaggioso. Dovrebbero acquistare:

Se riesci a convincere i tuoi clienti che non possono aspettare perché l'affare sarà disponibile per poco tempo; dovranno decidere rapidamente se acquisteranno il prodotto o meno. In questo modo puoi migliorare le tue vendite, a patto che tu non faccia la stessa cosa ogni volta che crei una nuova campagna di vendita.

Ma possiamo applicare altre tecniche per incoraggiare i nostri clienti ad acquistare:

Queste sono solo alcune delle strategie che possiamo usare per vendere di più. Inoltre, dovrai creare fiducia e dimostrare che il processo di acquisto è veloce e sicuro:

Tutti questi elementi devono aiutarci a dimostrare che i nostri clienti possono fidarsi di noi in modo che non abbiano troppe domande sull'acquisto e insieme alla sensazione di urgenza possiamo convincerli ad acquistarlo il prima possibile.

Elementi visivi

· Crea un'immagine accattivante per la tua promozione

Puoi utilizzare un software come Canva per gestire le tue immagini perché ha molte opzioni gratuite. L'immagine dell'intestazione dovrebbe essere particolarmente bella.

Ricorda che non dobbiamo aggiungere troppe immagini nelle nostre newsletter.

Ecco perché non abbiamo bisogno di software molto avanzato. Con Canva, possiamo preparare un'intestazione che:

Non abbiamo bisogno di altro; non dobbiamo complicare le cose.

Tieni presente che queste promozioni per il Black Friday, il Cyber ​​Monday e altre occasioni speciali sono eventi famosi in tutto il mondo, quindi non abbiamo bisogno di spiegare perché stiamo inviando una newsletter di vendita, l'abbonato e il potenziale cliente sa che sta ricevendo un'e-mail di vendita in modo da poter arrivare dritti al punto.

A questo punto, se sai già cosa invierai, hai ottimizzato le immagini che utilizzerai e hai già pianificato un'interessante promozione, è il momento di iniziare a creare la tua campagna email.

· Un design per newsletter super semplice

Non devi nemmeno preoccuparti del design della tua campagna.

Dovresti solo creare un layout pulito con bei colori e informazioni pertinenti, poiché il tuo obiettivo è convincere i lettori a visitare la tua pagina di destinazione. Stai creando un'email di vendita; non è necessario inviare una newsletter informativa.

Prima di iniziare a scrivere la tua newsletter, dovresti imparare come creare una campagna di email marketing efficace. Ricorda che competerai con molte altre aziende, quindi dovrai essere estremamente attento.

Se puoi, ti consigliamo di leggere alcuni articoli dal nostro blog poiché pubblichiamo sempre contenuti tecnici sull'email marketing e sulle strategie di vendita.

· Test A/B e un piano B

Non dovresti preoccuparti solo di creare una newsletter; la tua pagina di destinazione è altrettanto importante.

Ecco perché, quando possibile, dovremmo utilizzare uno strumento come Unbounce che ci consente di testare vari design, testi, messaggi, inviti all'azione, ecc. In questo modo, possiamo massimizzare i nostri risultati senza troppi sforzi.

E oltre a ciò, possiamo utilizzare il tipico popup che verrà visualizzato quando i visitatori cercheranno di lasciare la pagina e mostrare un'offerta ancora migliore o una promozione diversa, o sottolineando quanto durerà l'offerta.

Che ci crediate o no, questi pop-up sono molto utili e possono aiutarci ad attirare potenziali clienti non ancora convinti o che necessitano di maggiori informazioni.

Non è difficile crearne uno e i risultati possono essere molto positivi. Consiglierei sempre di aggiungere questa impostazione alle tue pagine di destinazione.

· Quando presentare queste promozioni?

Secondo ReasonWhy Google indica che:

Il 90% delle ricerche relative al Black Friday viene effettuato prima di questo giorno. Non dovresti dimenticarlo quando pianifichi la tua strategia di vendita.

Inoltre, due consumatori su tre riferiscono di non aver ancora deciso cosa compreranno quando hanno iniziato a cercare i prodotti, sebbene le donne siano generalmente più chiaroveggenti degli uomini.

Pertanto, sarebbe meglio inviare le nostre e-mail alcuni giorni prima di queste date quando i nostri potenziali clienti cercano prodotti, confrontano opzioni e principalmente cercano di trovare offerte e prezzi più bassi. La maggior parte dei clienti sarà felice di ricevere un'e-mail di vendita con un buon affare.

Il momento è adesso!

· Un'ultima considerazione

Ci sono molte importanti date di sconto durante tutto l'anno:

E molte altre date, che possono variare a seconda del paese, della religione e della cultura.

Ecco perché dobbiamo pianificare bene le nostre campagne di email marketing.

Dobbiamo capire il nostro pubblico per sapere quando possiamo inviare promozioni, ma senza esagerare, perché, da un lato, non possiamo sempre vendere, questo darebbe fastidio ai nostri iscritti e smetterebbero di leggere le nostre email.

Ma d'altra parte, dobbiamo tenere presente che i nostri concorrenti possono approfittare di queste occasioni per pubblicizzare le loro offerte e promozioni.

E non vogliamo che i nostri clienti scelgano i nostri concorrenti.

Quindi dovremmo trovare un waypoint e testare le cose, apportare modifiche e, soprattutto, studiare le statistiche delle nostre campagne per vedere come si stanno evolvendo le cose.

· Ma non perdere queste occasioni per creare una newsletter.

Siamo tutti abituati a ricevere più e-mail in questi periodi, quindi finché scegli come target la tua mailing list, non avrai problemi con gli abbonati insoddisfatti.

Quindi, senza esagerare, dobbiamo approfittare anche di questo.

Dovresti sempre pianificare in anticipo e segmentare le tue mailing list.

Un'offerta interessante con uno scopo specifico (come vendita, branding, ecc.) e un design semplice e pulito della newsletter.

Naturalmente, senza dimenticare di includere gli inviti all'azione necessari, frasi di impatto e immagini ottimizzate.

Non complicare le cose, fai del tuo meglio e pensa prima ai tuoi iscritti. Se sei sicuro di offrire un buon affare, sicuramente venderai di più che se non avessi inviato alcuna email.

Non aspettare oltre, inizia subito a creare la tua newsletter!

Le date di queste promozioni sono quasi terminate, ma abbiamo ancora tempo per approfittarne.