كيف ترسل رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني في مواعيد خاصة؟ الجمعة السوداء ، يوم التسوق العالمي

في هذا المنشور ، ستجد دليلًا جيدًا لإرسال رسالة إخبارية في التواريخ الرئيسية للحصول على المزيد من قائمتك البريدية.

العام مليء بالأحداث التجارية التي يمكننا العمل معها ، مثل:

يمكن أن تتنوع أصول هذه الإجازات ، لكن استراتيجيات المبيعات التي يمكننا تطبيقها قد تكون متشابهة أو حتى متشابهة ، وهذا هو السبب في أن هذه المقالة ستكون مفيدة لجميع هذه المواقف.

هل تقوم بإنشاء حملات خاصة لهذه التواريخ؟

هذا هو أفضل وقت للبيع!

لم يكن لدي وقت للتخطيط! ربما سأرسل شيئًا العام المقبل.

لا داعي للذعر.

لديك بالفعل كل ما تحتاجه لإرسال رسالة إخبارية ؛ ما عليك سوى أن تكون على استعداد للعمل وإنشاء حملة مبيعات. بشكل أساسي ، سوف نعمل مع:

ولا شيء أكثر من ذلك.

الباقي يتعلق فقط بالتنظيم والتخطيط.

ما هو أول شيء أنصحك به؟

· قم بمراجعة إحصائيات حملاتك التسويقية السابقة عبر البريد الإلكتروني

نعم فعلا.

سيتعين علينا دراسة الحملات السابقة. يقدم Mailrelay إحصائيات متقدمة مع الكثير من المعلومات حول معدلات الفتح والنقر ، وأفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك. وبهذه الطريقة ، يمكننا التحقق من:

في الواقع ، إذا كان لديك CRM أو متجر ويب مثل Magento أو Prestashop ، فيمكنك أيضًا دراسة المعلومات حول أفضل المشترين وحتى إنشاء شرائح لإرسال الخصومات والعروض الترويجية الحصرية لعملائك الأكثر ولاءً. على أي حال ، يمكن أن تعطينا كل هذه المعلومات أدلة حول كيفية التحضير لحملتنا القادمة.

· وحالة قائمة المشتركين الخاصة بك.

نظرًا لأننا نريد إنشاء رسالة إخبارية للاستفادة من هذه الأحداث وزيادة مبيعاتنا ، فإننا نفضل إرسال الحملة إلى أكبر عدد ممكن من المشتركين. هذا ما يعتقد معظم الناس أنه يجب القيام به.

لكن في الواقع هذا ليس صحيحا. المزيد من المشتركين لن يعني المزيد من المبيعات ؛ يجب علينا فصل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا إلى شرائح أصغر وإرسال عروضنا إلى أفضل العملاء فقط. يمكننا العمل باستخدام عروض ترويجية أو استراتيجيات مختلفة ، ولكن يجب ألا يتلقى عملاؤنا غير النشطين نفس الرسالة التي سيحصل عليها المستخدمون المخلصون.

صحيح أننا نريد التحدث إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص حول صفقاتنا ، لكن جهات الاتصال غير النشطة قد تؤثر على استراتيجيتنا ونتائجنا.

لقد تحدثنا عن هذا الموضوع في مناسبات أخرى. يجب عليك دائمًا استهداف قائمة بريدك الإلكتروني وإرسال النشرة الإخبارية المناسبة لكل شخصية مشترٍ.

نعم ، يجب أن تحاول البيع لمزيد من العملاء طالما أن هذا لا يضر باستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

كحد أدنى ، يجب عليك فصل جهات الاتصال الخاصة بك بين المشتركين النشطين والعملاء غير النشطين. يمكنك القيام بذلك بسهولة إذا كنت تعمل مع خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Mailrelay.

· تحضير العرض الترويجي

أحداث مثل الجمعة السوداء أو يوم التسوق العالمي تولد الكثير من المشاركة والتوقعات ، ويمكننا الاستفادة من ذلك بعدة طرق:

يمكن لأي من هذه الخيارات مساعدتنا في بيع المزيد.

ومع ذلك ، هناك شيء واحد أود إبرازه:

يجب أن توضح أن عروضك الترويجية حقيقية وأن السعر العادي أعلى من ذلك بكثير.

تكمن مشكلة استخدام الخصم كاستراتيجية أساسية في أنه يمكن أن يغير مفهوم السعر المعتاد للمنتج. إذا كان هناك شيء أرخص بكثير ، فقد يشك بعض العملاء في صحة العرض.

إذا اعتقد عملاؤك أنك بحاجة ماسة إلى البيع ، فسوف ينتظرون دائمًا قبل الشراء منك لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم دفع مبلغ أقل مقابل المنتجات التي يرغبون في شرائها.

ماذا يمكننا أن نفعل بعد ذلك؟

حسنًا ، في رأيي ، لدينا عدة خيارات لإنشاء هذه العروض الترويجية والإعلان عنها:

نظرًا لأنك تريد بيع المزيد ، يمكنك خفض سعر منتجك. هذه استراتيجية مبيعات مشروعة مستخدمة على نطاق واسع من قبل العديد من الشركات. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من هذه الرسائل الإخبارية لتحسين استراتيجية علامتك التجارية.

· المشغلات والأمن

إذا كنت ترغب في الوصول إلى عملائك خلال هذه التواريخ الخاصة عندما يتم قصف الناس بالعروض الترويجية والمنتجات ؛ سيتعين عليك إيجاد طرق ذكية "للتلاعب" بعقول ومشاعر عملائك:

الشعور بالإلحاح

أضف ضغطًا لإجبار عملائك على التصرف بسرعة. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فقد يكون هذا مفيدًا جدًا. يجب عليهم شراء:

إذا تمكنت من إقناع عملائك بأنهم لا يستطيعون الانتظار لأن الصفقة ستكون متاحة لفترة قصيرة ؛ سيتعين عليهم أن يقرروا بسرعة ما إذا كانوا سيشترون المنتج أم لا. يمكن أن يساعد القيام بذلك في تحسين مبيعاتك ، طالما أنك لا تفعل الشيء نفسه في كل مرة تنشئ فيها حملة مبيعات جديدة.

لكن يمكننا تطبيق تقنيات أخرى لتشجيع عملائنا على الشراء:

هذه ليست سوى بعض الاستراتيجيات التي يمكننا استخدامها لبيع المزيد. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى بناء الثقة وإثبات أن عملية الشراء سريعة وآمنة:

يجب أن تساعدنا كل هذه العناصر في إظهار أن عملائنا يمكن أن يثقوا بنا حتى لا يكون لديهم الكثير من الأسئلة حول الشراء ، ومع الشعور بالإلحاح يمكننا إقناعهم بشرائه في أقرب وقت ممكن.

العناصر البصرية

· إنشاء صورة آسرة للترقية الخاصة بك

يمكنك استخدام برنامج مثل Canva للتعامل مع صورك لأنه يحتوي على العديد من الخيارات المجانية. يجب أن تكون صورة العنوان جميلة بشكل خاص.

تذكر أنه لا يتعين علينا إضافة الكثير من الصور في نشراتنا الإخبارية.

لهذا السبب لا نحتاج إلى برامج متقدمة جدًا. باستخدام Canva ، يمكننا إعداد رأس من شأنه:

لسنا بحاجة إلى أي شيء آخر. لا ينبغي لنا أن نعقد الأمور.

ضع في اعتبارك أن هذه العروض الترويجية لـ Black Friday و Cyber ​​Monday والمناسبات الخاصة الأخرى هي أحداث مشهورة عالميًا ، ولذا لا نحتاج إلى توضيح سبب إرسالنا نشرة إخبارية للمبيعات ، يعرف المشترك والعميل المحتمل أنه يتلقى بريد إلكتروني خاص بالمبيعات حتى نتمكن من الوصول إلى صلب الموضوع.

في هذه المرحلة ، إذا كنت تعرف بالفعل ما سترسله ، فقد قمت بتحسين الصور التي ستستخدمها وخططت بالفعل لعرض ترويجي جذاب ، فقد حان الوقت لبدء إنشاء حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

· تصميم رسالة إخبارية بسيطة للغاية

لا داعي للقلق بشأن تصميم حملتك أيضًا.

يجب عليك فقط إنشاء تخطيط نظيف بألوان جميلة ومعلومات ذات صلة ، لأن هدفك هو إقناع القراء بزيارة صفحتك المقصودة. أنت تقوم بإنشاء بريد إلكتروني للمبيعات ؛ ليس عليك إرسال رسالة إخبارية إخبارية.

قبل أن تبدأ في كتابة رسالتك الإخبارية ، يجب أن تتعلم كيفية إنشاء حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني. تذكر أنك ستتنافس مع العديد من الشركات الأخرى ، لذلك عليك أن تكون شديد الحذر.

إذا كان بإمكانك ، نوصي بقراءة بعض المقالات من مدونتنا لأننا ننشر دائمًا محتوى تقنيًا حول استراتيجيات التسويق والمبيعات عبر البريد الإلكتروني.

· اختبار أ / ب وخطة ب

لا داعي للقلق فقط بشأن إنشاء رسالة إخبارية ؛ صفحتك المقصودة لا تقل أهمية.

لهذا السبب يجب أن نستخدم أداة مثل Unbounce كلما أمكن ذلك ، والتي تسمح لنا باختبار العديد من التصميمات والنصوص والرسائل وعبارات الحث على اتخاذ إجراء ، وما إلى ذلك. وبهذه الطريقة ، يمكننا تعظيم نتائجنا دون بذل الكثير من الجهد.

وإلى جانب ذلك ، يمكننا استخدام النافذة المنبثقة النموذجية التي سيتم عرضها عندما يحاول الزائرون مغادرة الصفحة وإظهار عرض أفضل أو عرض ترويجي مختلف ، أو التأكيد على المدة التي سيستمر فيها العرض.

صدق أو لا تصدق ، هذه النوافذ المنبثقة مفيدة للغاية ويمكن أن تساعدنا في جذب العملاء المحتملين الذين لم يقتنعوا بعد أو الذين يحتاجون إلى مزيد من المعلومات.

ليس من الصعب إنشاء واحدة منهم ، ويمكن أن تكون النتائج إيجابية للغاية. أوصي دائمًا بإضافة هذا الإعداد إلى صفحاتك المقصودة.

· متى تقدم هذه العروض الترويجية؟

وفقًا لـ ReasonWhy يشير Google إلى أن:

90٪ من عمليات البحث المتعلقة بالجمعة البيضاء تتم قبل هذا اليوم. يجب ألا تنسى هذا عند التخطيط لاستراتيجية المبيعات الخاصة بك.

أيضًا ، أفاد اثنان من كل ثلاثة مستهلكين أنهم لم يقرروا بعد ما سيشتروه عندما بدأوا في البحث عن المنتجات ، على الرغم من أن النساء عمومًا أكثر استبصارًا من الرجال.

لذلك ، سيكون من الأفضل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا قبل أيام قليلة من هذه التواريخ عندما يبحث عملاؤنا المحتملون عن المنتجات ، ويقارنون الخيارات ، ويحاولون بشكل أساسي العثور على صفقات وأسعار أقل. سيسعد معظم العملاء بتلقي بريد إلكتروني خاص بالمبيعات بصفقة جيدة.

الوقت الان!

· اعتبار أخير

هناك العديد من تواريخ الخصم المهمة على مدار العام:

والعديد من التواريخ الأخرى التي قد تختلف حسب الدولة والدين والثقافة.

لهذا السبب يتعين علينا التخطيط جيدًا لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يجب أن نفهم جمهورنا لمعرفة متى يمكننا إرسال العروض الترويجية ، ولكن دون المبالغة في ذلك ، لأنه من ناحية ، لا يمكننا دائمًا البيع ، وهذا من شأنه أن يزعج مشتركينا ، وسيتوقفون عن قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

ولكن من ناحية أخرى ، علينا أن نضع في اعتبارنا أن منافسينا يمكنهم الاستفادة من هذه المناسبات للإعلان عن صفقاتهم وعروضهم الترويجية.

ولا نريد لعملائنا اختيار منافسينا.

لذلك يجب أن نجد نقطة مسار ونختبر الأشياء ، لإجراء تغييرات ، وقبل كل شيء ، دراسة إحصائيات حملاتنا لنرى كيف تتطور الأشياء.

· لكن لا تفوت هذه المناسبات لإنشاء رسالة إخبارية.

لقد اعتدنا جميعًا على تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني خلال هذه الأوقات ، وطالما أنك تستهدف قائمتك البريدية ، فلن تواجه مشكلة مع المشتركين غير الراضين.

لذلك دون المبالغة ، علينا أيضًا الاستفادة من ذلك.

يجب عليك دائمًا التخطيط مسبقًا وتقسيم قوائمك البريدية.

عرض مثير للاهتمام لغرض محدد (مثل البيع ، والعلامة التجارية ، وما إلى ذلك) وتصميم بسيط ونظيف للرسائل الإخبارية.

بالطبع ، لا تنسَ تضمين الدعوات اللازمة للعمل والعبارات المؤثرة والصور المحسّنة.

لا تعقد الأمور ، ابذل قصارى جهدك وفكر في المشتركين أولاً. إذا كنت متأكدًا من أنك تعرض صفقة جيدة ، فستبيع بالتأكيد أكثر مما إذا لم ترسل أي بريد إلكتروني.

لا تنتظر أكثر من ذلك ، ابدأ في إنشاء رسالتك الإخبارية الآن!

أوشكت مواعيد هذه العروض الترويجية على الانتهاء ، لكن لا يزال لدينا الوقت للاستفادة منها.