Bagaimana cara mengirim pemasaran email pada tanggal khusus? Black Friday, Hari Belanja Sedunia

Dalam posting ini, Anda akan menemukan panduan yang baik untuk mengirim buletin pada tanggal-tanggal penting untuk mendapatkan lebih banyak dari milis Anda.

Tahun ini penuh dengan acara bisnis yang bisa kita kerjakan, seperti:

Asal usul liburan ini bisa bermacam-macam, tetapi strategi penjualan yang bisa kita terapkan bisa jadi serupa atau bahkan sama, itulah sebabnya artikel ini akan berguna untuk semua situasi tersebut.

Apakah Anda membuat kampanye khusus untuk tanggal ini?

Ini adalah waktu terbaik untuk menjual!

Saya tidak punya waktu untuk merencanakan! Mungkin saya akan mengirim sesuatu tahun depan.

Jangan panik.

Anda sudah memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengirim buletin; Anda hanya perlu bersedia bekerja dan membuat kampanye penjualan. Pada dasarnya, kami akan bekerja dengan:

Dan tidak ada lagi.

Sisanya hanya tentang pengorganisasian dan perencanaan.

Apa hal pertama yang saya sarankan Anda lakukan?

· Tinjau statistik kampanye pemasaran email Anda sebelumnya

Ya.

Kami harus mempelajari kampanye sebelumnya. Mailrelay menawarkan statistik lanjutan dengan banyak informasi tentang rasio buka dan klik, hari terbaik untuk mengirim email, dll. Dengan cara ini, kita dapat memeriksa:

Bahkan, jika Anda memiliki CRM atau toko web seperti Magento atau Prestashop, Anda juga dapat mempelajari informasi tentang pembeli terbaik dan bahkan membuat segmen untuk mengirimkan diskon dan promosi eksklusif kepada pelanggan paling setia Anda. Bagaimanapun, semua informasi ini dapat memberi kita petunjuk tentang bagaimana kita dapat mempersiapkan kampanye berikutnya.

· Dan status daftar pelanggan Anda.

Karena kami ingin membuat buletin untuk memanfaatkan acara ini dan meningkatkan penjualan kami, kami lebih suka mengirim kampanye ke pelanggan sebanyak mungkin. Itulah yang kebanyakan orang percaya harus dilakukan.

Tapi sebenarnya itu tidak benar. Lebih banyak pelanggan tidak berarti lebih banyak penjualan; kita harus memisahkan daftar email kita menjadi segmen-segmen yang lebih kecil dan mengirimkan penawaran kita hanya kepada pelanggan terbaik. Kami dapat bekerja dengan berbagai promo atau strategi, tetapi pelanggan kami yang tidak aktif tidak boleh menerima pesan yang sama yang akan diterima oleh pengguna setia kami.

Memang benar bahwa kami ingin berbicara dengan sebanyak mungkin orang tentang kesepakatan kami, tetapi kontak yang tidak aktif dapat memengaruhi strategi dan hasil kami.

Kami telah membicarakan topik ini pada kesempatan lain; Anda harus selalu menargetkan daftar email Anda dan mengirim buletin yang sesuai untuk setiap persona pembeli.

Ya, Anda harus mencoba menjual ke lebih banyak pelanggan selama ini tidak membahayakan strategi pemasaran digital Anda.

Minimal, Anda harus memisahkan kontak Anda antara pelanggan aktif dan pelanggan tidak aktif. Anda dapat melakukannya dengan mudah jika Anda bekerja dengan layanan pemasaran email seperti Mailrelay.

· Siapkan promosi

Acara seperti Black Friday atau Hari Belanja Sedunia menghasilkan banyak interaksi dan harapan, dan kami dapat memanfaatkannya dengan beberapa cara:

Salah satu opsi ini dapat membantu kami menjual lebih banyak.

Namun, ada satu hal yang ingin saya soroti:

Anda harus menjelaskan bahwa promosi Anda nyata dan harga reguler jauh lebih tinggi.

Masalah menggunakan diskon sebagai strategi utama Anda adalah bahwa hal itu dapat mengubah persepsi tentang harga produk yang biasa. Jika ada sesuatu yang jauh lebih murah, beberapa pelanggan mungkin mencurigai keaslian penawaran tersebut.

Jika pelanggan Anda yakin Anda putus asa untuk menjual, mereka akan selalu menunggu sebelum membeli dari Anda untuk melihat apakah mereka dapat membayar lebih sedikit untuk produk yang ingin mereka beli.

Apa yang bisa kita lakukan?

Nah, menurut saya, kami memiliki beberapa opsi untuk membuat dan mengiklankan promosi ini:

Karena Anda ingin menjual lebih banyak, Anda dapat menurunkan harga produk Anda. Ini adalah strategi penjualan yang sah yang banyak digunakan oleh banyak perusahaan. Namun, Anda juga dapat memanfaatkan buletin ini untuk meningkatkan strategi branding Anda.

· Pemicu dan Keamanan

Jika Anda ingin menjangkau pelanggan Anda selama tanggal khusus ini ketika orang-orang dibombardir dengan promosi dan produk; Anda harus menemukan cara cerdas untuk "bermain-main" dengan pikiran dan emosi pelanggan Anda:

Perasaan urgensi

Tambahkan tekanan untuk memaksa pelanggan Anda bertindak cepat. Jika Anda melakukannya dengan benar, ini bisa sangat menguntungkan. Mereka harus membeli:

Jika Anda dapat meyakinkan pelanggan Anda bahwa mereka tidak bisa menunggu karena kesepakatan akan tersedia untuk waktu yang singkat; mereka harus memutuskan dengan cepat apakah mereka akan membeli produk atau tidak. Melakukan hal ini dapat membantu meningkatkan penjualan Anda, selama Anda tidak melakukan hal yang sama setiap kali Anda membuat kampanye penjualan baru.

Tetapi kami dapat menerapkan teknik lain untuk mendorong pelanggan kami membeli:

Ini hanya beberapa strategi yang dapat kita gunakan untuk menjual lebih banyak. Selain itu, Anda perlu membangun kepercayaan dan menunjukkan bahwa proses pembelian cepat dan aman:

Semua elemen ini harus membantu kami menunjukkan bahwa pelanggan kami dapat mempercayai kami sehingga mereka tidak akan memiliki terlalu banyak pertanyaan tentang pembelian dan bersama-sama dengan perasaan mendesak kami dapat meyakinkan mereka untuk membelinya sesegera mungkin.

Elemen Visual

· Buat gambar yang menawan untuk promosi Anda

Anda dapat menggunakan perangkat lunak seperti Canva untuk menangani gambar Anda karena memiliki banyak opsi gratis. Gambar header harus sangat indah.

Ingatlah bahwa kami tidak perlu menambahkan terlalu banyak gambar di buletin kami.

Itu sebabnya kami tidak membutuhkan perangkat lunak yang sangat canggih. Dengan Canva, kita dapat menyiapkan header yang akan:

Kami tidak membutuhkan yang lain; kita seharusnya tidak memperumit masalah.

Perlu diingat bahwa promosi Black Friday, Cyber ​​Monday, dan acara khusus lainnya adalah acara terkenal di dunia, jadi kami tidak perlu menjelaskan mengapa kami mengirim buletin penjualan, pelanggan, dan calon pelanggan tahu bahwa dia menerima email penjualan sehingga kita bisa langsung ke intinya.

Pada titik ini, jika Anda sudah tahu apa yang akan Anda kirim, Anda telah mengoptimalkan gambar yang akan Anda gunakan dan telah merencanakan promosi yang menarik, saatnya untuk mulai membuat kampanye email Anda.

· Desain buletin super sederhana

Anda juga tidak perlu khawatir dengan desain kampanye Anda.

Anda hanya boleh membuat tata letak yang bersih dengan warna yang indah dan informasi yang relevan, karena tujuan Anda adalah meyakinkan pembaca untuk mengunjungi halaman arahan Anda. Anda sedang membuat email penjualan; Anda tidak perlu mengirim buletin informatif.

Sebelum Anda mulai menulis buletin, Anda harus mempelajari cara membuat kampanye pemasaran email yang efektif. Ingat Anda akan bersaing dengan banyak perusahaan lain, jadi Anda harus sangat berhati-hati.

Jika Anda bisa, kami sarankan untuk membaca beberapa artikel dari blog kami karena kami selalu memposting konten teknis tentang pemasaran email dan strategi penjualan.

· Pengujian A/B dan rencana B

Anda tidak hanya perlu khawatir tentang membuat buletin; halaman arahan Anda sama pentingnya.

Itu sebabnya bila memungkinkan kita harus menggunakan alat seperti Unbounce yang memungkinkan kita untuk menguji berbagai desain, teks, pesan, ajakan bertindak, dll. Dengan begitu, kita dapat memaksimalkan hasil kita tanpa banyak usaha.

Dan selain itu, kita dapat menggunakan popup khas yang akan ditampilkan ketika pengunjung mencoba meninggalkan halaman dan menunjukkan penawaran yang lebih baik atau promosi yang berbeda, atau menekankan berapa lama penawaran akan bertahan.

Percaya atau tidak, pop-up ini sangat berguna dan dapat membantu kita menarik calon pelanggan yang belum yakin atau yang membutuhkan informasi lebih lanjut.

Tidak sulit untuk membuat salah satunya, dan hasilnya bisa sangat positif. Saya selalu merekomendasikan untuk menambahkan pengaturan ini ke halaman arahan Anda.

· Kapan mengirimkan promosi ini?

Menurut ReasonWhy Google menunjukkan bahwa:

90% pencarian terkait Black Friday dilakukan sebelum hari ini. Anda tidak boleh melupakan ini ketika merencanakan strategi penjualan Anda.

Juga, dua dari tiga konsumen melaporkan bahwa mereka belum memutuskan apa yang akan mereka beli ketika mereka mulai mencari produk, meskipun wanita umumnya lebih waskita daripada pria.

Oleh karena itu, akan lebih baik untuk mengirim email kami beberapa hari sebelum tanggal tersebut ketika calon pelanggan kami sedang mencari produk, membandingkan pilihan, dan terutama mencoba untuk menemukan penawaran dan harga yang lebih rendah. Sebagian besar pelanggan akan senang menerima email penjualan dengan penawaran yang bagus.

Sekarang waktunya!

· Pertimbangan terakhir

Ada banyak tanggal diskon penting sepanjang tahun:

Dan banyak tanggal lainnya, yang dapat bervariasi tergantung pada negara, agama, dan budaya.

Itu sebabnya kami harus merencanakan kampanye pemasaran email kami dengan baik.

Kita harus memahami audiens kita untuk mengetahui kapan kita dapat mengirim promosi, tetapi tanpa berlebihan, karena, di satu sisi, kita tidak selalu dapat menjual, ini akan mengganggu pelanggan kita, dan mereka akan berhenti membaca email kita.

Namun di sisi lain, kita harus ingat bahwa pesaing kita dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk mengiklankan penawaran dan promosi mereka.

Dan kami tidak ingin pelanggan kami memilih pesaing kami.

Jadi kita harus menemukan titik jalan dan menguji berbagai hal, untuk membuat perubahan dan, di atas segalanya, mempelajari statistik kampanye kita untuk melihat bagaimana segala sesuatunya berkembang.

· Tapi jangan lewatkan kesempatan ini untuk membuat buletin.

Kita semua terbiasa menerima lebih banyak email selama masa ini, jadi selama Anda menargetkan milis Anda, Anda tidak akan memiliki masalah dengan pelanggan yang tidak puas.

Jadi tanpa melebih-lebihkan, kita juga harus memanfaatkannya.

Anda harus selalu merencanakan ke depan dan mengelompokkan milis Anda.

Penawaran menarik dengan tujuan tertentu (seperti penjualan, branding, dll.) dan desain buletin yang sederhana dan bersih.

Tentu saja, jangan lupa untuk menyertakan ajakan bertindak yang diperlukan, frasa yang berdampak, dan gambar yang dioptimalkan.

Jangan memperumit masalah, lakukan yang terbaik dan pikirkan pelanggan Anda terlebih dahulu. Jika Anda yakin bahwa Anda menawarkan penawaran yang bagus, Anda pasti akan menjual lebih banyak daripada jika Anda tidak mengirim email apa pun.

Tunggu apa lagi, mulailah membuat buletin Anda sekarang juga!

Tanggal promosi ini hampir berakhir, tetapi kami masih punya waktu untuk memanfaatkannya.