ما هو التحليل المشترك وكيف يمكنك استخدامه؟

تخيل أن عملك يبيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. أثناء قيامك بتطوير أحدث طراز ، قررت إزالة ميزة شاشة اللمس التي كانت موجودة في الطرازات السابقة. باستثناء ، اتضح أن الشاشة التي تعمل باللمس كانت الميزة المفضلة للمستخدمين. لذلك ، عند إزالته ، تنخفض مبيعاتك.

يمكنك بسهولة تجنب هذا السيناريو بأخذ الوقت الكافي للحصول على تعليقات من عملائك. يمكن أن يساعدك التحليل الموحد في تحديد الميزات التي يحبها جمهورك بشكل أفضل.

لكن ما هو التحليل الموحد ، تسأل؟ استمر في القراءة لمعرفة الإجابة ومعرفة كيف يمكن أن تفيدك الاستطلاعات المشتركة. ثم اشترك في Revenue Weekly ، النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، لإرسال المزيد من نصائح التسويق الرقمي مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!

لقد أنشأنا أكثر من 1000 موقع جميل وعملي يساعد العملاء على تحسين حركة المرور على مواقعهم بمعدل 23٪ . يمكننا فعل نفس الشيء لك.

أرسل لي اقتراح

ما هو التحليل الموحد؟

يشير التحليل المشترك إلى نوع من استقصاء الجمهور الذي يهدف إلى معرفة ميزات المنتج التي يعطيها الأشخاص الأولوية. إنه المكان الذي تقوم فيه باستطلاع آراء الأشخاص في جمهورك المحتمل لمعرفة ميزات منتجاتك التي يهتمون بها أكثر - وأقلها.

أنواع الاستبيانات الموحدة

هناك أكثر من طريقة لتنسيق استطلاع موحد. في الواقع ، هناك العديد من الخيارات المحتملة لتضمينها في منشور المدونة هذا. ومع ذلك ، إليك أربعة من أكثر أنواع التحليل الموحد شيوعًا!

1. تحليل موحد متكيف (ACA)

في تحليل موحد تكيفي (ACA) ، يقدم الاستطلاع للمستخدمين العديد من الميزات في وقت واحد ، وتجميعها معًا في حزم لكل سؤال. هذا ليس فريدًا بالنسبة لـ ACA ، لأن العديد من أنواع الاستطلاعات تفعل ذلك. الميزة البارزة لـ ACA هي أنها قابلة للتكيف.

هذا يعني أنه يغير أسئلته بناءً على ردود المستخدمين. لذلك ، إذا أظهر المستخدمون اهتمامًا خاصًا ببعض الميزات (لكن ليس البعض الآخر) ، فستتكيف الأسئلة اللاحقة لتسأل فقط عن الميزات التي يحبها المستخدمون.

يوفر هذا الوقت من خلال عدم سؤال المستخدمين بشكل متكرر عن الميزات التي لا يحبونها.

2. تحليل موحد قائم على الاختيار (CBC)

تحليل موحد قائم على الاختيار (CBC) هو أكثر أنواع الاستبيان الموحد استخدامًا. إنه يعمل بشكل مشابه لاستطلاعات ACA من حيث أنه يقدم ميزات في الحزم ويختار المستخدمون من بينها.

وبشكل أكثر تحديدًا ، تهدف CBC إلى محاكاة بيئة الشراء الفعلية. بشكل أساسي ، يقدم للمستخدمين العديد من المنتجات الافتراضية المختلفة ويسأل ، "إذا رأيت كل هذه المنتجات في متجر ، فما المنتج الذي ستشتريه على الأرجح؟" يساعد القيام بذلك بهذه الطريقة على إنتاج نتائج واقعية للغاية تعكس ما سيفعله المشترون الفعليون.

تكشف هذه الاستطلاعات عن أنماط السمات التي منحها المستخدمون الأولوية بشكل أكبر أو رفضوها.

3. تحليل موحد كامل الملف الشخصي

التحليل الموحد الكامل للملف الشخصي هو نوع من المسح الموحد الذي يعطي الأولوية للتفاصيل على الكمية. أي ، حيث ستُظهر أنواع الاستطلاعات الأخرى للمستخدمين وصفًا موجزًا ​​للعديد من المنتجات المحتملة ، تُظهر استطلاعات الملف الشخصي عددًا قليلاً فقط من الخيارات. لكنهم يقدمون الكثير من المعلومات حول كل خيار من هذه الخيارات.

فكرة هذا النوع من الاستطلاعات هي أن المستخدمين يتلقون إمدادًا كاملاً من المعلومات التفصيلية حول المنتجات حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مستنيرة. وهذا يضمن فهمهم الكامل لماهية كل ميزة وما هي الفوائد التي تقدمها.

في بعض الحالات ، ستتجاوز الشركات المرحلة الافتراضية وتصنع منتجات اختبار فعلية للمستخدمين للتفاعل معها ، مما يضمن أن تكون استجاباتهم النهائية مدروسة قدر الإمكان.

4. ماكس فرق التحليل المشترك

النوع الرئيسي الأخير من التحليل الموحد هو هيكل تحليل أقصى فرق. في هذا النوع من التحليل ، ينظر المستخدمون إلى قائمة الخيارات ويحددون كلاً من التفضيل الأعلى والأدنى.

تتمثل ميزة هذا النوع من التحليل في أنه يتيح للأشخاص الإشارة ليس فقط إلى ما هو أفضل تفضيلاتهم ، ولكن أيضًا إلى ما يحلو لهم. في بعض الأحيان قد تكون هناك ميزة منتج غير مرغوب فيها للغاية ، ومن خلال منح المستخدمين فرصة لتحديد هذه الميزة ، يمكنك معرفة ما لا يجب تضمينه.

كيف يمكن لشركتك استخدام الاستطلاعات المشتركة؟

تعد الاستطلاعات المشتركة طريقة ممتازة لمعرفة المزيد عن جمهورك ومعرفة كيفية تحسين منتجاتك. في النهاية ، يمكنهم مساعدتك في كسب المزيد من الأرباح. ولكن كيف يتم ذلك؟

فيما يلي ثلاث طرق يمكنك من خلالها استخدام الاستبيانات الموحدة لصالح شركتك!

1. لتحديد أسعار المنتج

أحد أكثر الاستخدامات فعالية للتحليل الموحد هو معرفة كيفية تسعير منتجاتك. لنفترض أنك تقدم منتجين مختلفين. المنتجان متشابهان لكنهما يعطيان الأولوية للميزات المختلفة.

إذا قمت بإجراء استطلاع ووجدت أن معظم الأشخاص يفضلون الميزات الموجودة في المنتج أ ، فستحتاج إلى تسعير المنتج "أ" أعلى من المنتج "ب" نظرًا لزيادة الطلب عليه.

وبالمثل ، إذا كنت تقدم شكلاً من أشكال البرامج ، فقد ترغب في توفير ميزات أقل قيمة بسعر أقل (أو مجانًا) مع الاحتفاظ بالميزات الأكثر قيمة خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع أو تضمينها فقط في الإصدار المتميز.

2. لتخصيص ميزانيتك

سبب آخر لاستخدام الاستبيانات الموحدة هو مساعدتك في تخصيص ميزانيتك بشكل فعال. في كثير من الأحيان ، ستجد نفسك تنشئ منتجًا بميزانية محدودة. قد يكون هناك مئات الميزات المختلفة التي ترغب في تضمينها في المنتج ، لكن لا يمكنك تحمل كل هذه الميزات.

في هذه الحالة ، سترغب في إجراء مسح للمستخدمين لمعرفة الميزات التي يرغبون فيها أكثر. نظرًا لأنك لا تستطيع تضمين كل ميزة في قائمة رغباتك ، فسيتعين عليك قص بعضها - ولكن من الأفضل استبعاد الميزات الأقل أهمية للمستخدمين.

هذا يعني أنه عند تجميع المنتج النهائي ، سيكون إصدار هذا المنتج هو الأكثر قيمة من قبل المستخدمين.

3. لتطوير استراتيجية إعلانية

أخيرًا ، يمكن أن يساعدك التحليل الموحد في معرفة كيفية تسويق منتجاتك أو خدماتك. عند إجراء استطلاع ، سيشير المستخدمون إلى الميزات التي يريدونها أكثر. يمكنك الاستفادة من جعل تلك الميزات أبرز ما في إعلانك.

لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع طابعة ، فقد يشير المستخدمون إلى أن أحد أفضل تفضيلاتهم هو تضمينها إمكانيات المسح. لذلك ، عندما تقوم بتسويق هذه الطابعة ، فسوف تركز بشدة على ميزة المسح الضوئي ، حيث إنها الميزة الأكثر احتمالية لجذب المشترين.

ثقة الشركات الشريكة

ساعدتنا WebFX في توسيع بصمتنا الرقمية ليس فقط في وسط السلطة الفلسطينية ووسط المحيط الأطلسي ، ولكن أيضًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة القارية

انظر دراسة الحالة

يمكن أن تساعدك WebFX على تحسين إستراتيجية التحليل الموحد الخاصة بك

هل تريد مساعدة في التعرف على - والتسويق - لجمهورك المستهدف؟ يمكنك الاستعانة بشريك ، ولا يوجد شريك أفضل من وكالة محترفة مثل WebFX. لدينا أكثر من 25 عامًا من الخبرة التسويقية ، لذلك نحن نعرف بالضبط ما يلزم لإعادة فتح الحملات.

من خلال خدمات التسويق الرقمي لدينا ، يمكنك الوصول إلى المستخدمين من خلال العديد من أنواع الحملات المختلفة وزيادة إيراداتك بشكل كبير. لتبدأ معنا ، فقط اتصل بالرقم 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت اليوم!