การวิเคราะห์ร่วมคืออะไรและคุณจะใช้ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

ลองนึกภาพว่าธุรกิจของคุณขายแล็ปท็อป ในขณะที่คุณพัฒนารุ่นใหม่ล่าสุด คุณตัดสินใจที่จะลบคุณสมบัติหน้าจอสัมผัสที่มีอยู่ในรุ่นก่อนหน้าของคุณ ยกเว้นแต่ปรากฏว่าหน้าจอสัมผัสเป็นคุณสมบัติที่ผู้ใช้ชื่นชอบ ดังนั้น เมื่อคุณถอดออก ยอดขายของคุณจะลดลง

คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์นั้นได้อย่างง่ายดายโดยสละเวลาเพื่อรับคำติชมจากลูกค้าของคุณ การวิเคราะห์ร่วมกันสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าคุณลักษณะใดที่ผู้ชมของคุณชอบมากที่สุด

แต่คุณถามการวิเคราะห์ร่วมกันคืออะไร? อ่านต่อเพื่อค้นหาคำตอบและเรียนรู้ว่าแบบสำรวจร่วมกันมีประโยชน์กับคุณอย่างไร จากนั้น สมัครรับ Revenue Weekly จดหมายข่าวทางอีเมลของเรา เพื่อรับเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติมที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ!

CTA

เราได้สร้างเว็บไซต์ที่สวยงามและใช้งานได้จริงมาแล้วกว่า 1,000 แห่ง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงการเข้าชมเว็บไซต์ได้โดยเฉลี่ย 23% เราสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณ

การวิเคราะห์ร่วมกันคืออะไร?

การวิเคราะห์ร่วมกันหมายถึงประเภทของการสำรวจผู้ชมที่มุ่งค้นหาว่าคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใดที่ผู้คนให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก เป็นที่ที่คุณสำรวจผู้คนในกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อค้นหาว่าพวกเขาสนใจคุณลักษณะใดของผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุดและน้อยที่สุด

ประเภทของแบบสอบถามร่วมกัน

มีมากกว่าหนึ่งวิธีในการจัดรูปแบบแบบสำรวจร่วมกัน ในความเป็นจริง มีตัวเลือกที่เป็นไปได้มากเกินไปที่จะรวมไว้ในโพสต์บล็อกนี้ ที่กล่าวว่านี่คือประเภทการวิเคราะห์ร่วมกันสี่ประเภทที่พบบ่อยที่สุด!

1. การวิเคราะห์ข้อต่อแบบปรับได้ (ACA)

ในการวิเคราะห์ conjoint แบบปรับตัว (ACA) แบบสำรวจจะนำเสนอคุณลักษณะต่างๆ ให้กับผู้ใช้ในคราวเดียว โดยรวมเข้าด้วยกันเป็นชุดสำหรับคำถามแต่ละข้อ ซึ่งไม่ใช่เฉพาะ ACA เนื่องจากแบบสำรวจหลายประเภททำเช่นนี้ คุณสมบัติที่โดดเด่นของ ACA คือมันสามารถปรับตัวได้

นั่นหมายความว่าจะเปลี่ยนคำถามตามการตอบสนองของผู้ใช้ ดังนั้น หากผู้ใช้แสดงความสนใจเป็นพิเศษในฟีเจอร์บางอย่าง (แต่ไม่ใช่ฟีเจอร์อื่นๆ) คำถามต่อมาจะปรับให้ถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ชอบเท่านั้น

วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาโดยไม่ถามผู้ใช้ซ้ำๆ เกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ไม่ชอบ

2. การวิเคราะห์ร่วมตามตัวเลือก (CBC)

การวิเคราะห์ conjoint ตามตัวเลือก (CBC) เป็นแบบสอบถามที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด มันทำงานคล้ายกับแบบสำรวจของ ACA โดยนำเสนอคุณสมบัติในแพ็คเกจและให้ผู้ใช้เลือกจากคุณสมบัติเหล่านี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง CBC มีเป้าหมายเพื่อจำลองสภาพแวดล้อมการซื้อจริง โดยพื้นฐานแล้วจะนำเสนอผลิตภัณฑ์สมมุติต่างๆ แก่ผู้ใช้และถามว่า "ถ้าคุณเห็นสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในร้านค้า คุณมีแนวโน้มว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดมากที่สุด" การทำเช่นนี้ช่วยสร้างผลลัพธ์ที่สมจริงอย่างยิ่งซึ่งสะท้อนถึงสิ่งที่ผู้ซื้อจริงจะทำ

แบบสำรวจเหล่านี้เปิดเผยรูปแบบคุณลักษณะที่ผู้ใช้ให้ความสำคัญหรือปฏิเสธอย่างสม่ำเสมอที่สุด

3. การวิเคราะห์ร่วมกันแบบเต็มโปรไฟล์

การวิเคราะห์ร่วมกันแบบเต็มโปรไฟล์คือประเภทของการสำรวจร่วมกันที่จัดลำดับความสำคัญของรายละเอียดมากกว่าปริมาณ นั่นคือ แบบสำรวจประเภทอื่นๆ จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้จำนวนมาก แบบสำรวจแบบเต็มจะแสดงตัวเลือกเพียงไม่กี่ตัวเลือกเท่านั้น แต่พวกเขาให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับแต่ละตัวเลือกเหล่านั้น

แนวคิดของการสำรวจประเภทนี้คือ ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างครบถ้วน เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแต่ละฟีเจอร์คืออะไรและมีประโยชน์อะไรบ้าง

ในบางกรณี บริษัทจะไปไกลกว่าขั้นตอนสมมุติฐานและผลิตผลิตภัณฑ์ทดสอบจริงเพื่อให้ผู้ใช้โต้ตอบด้วย โดยรับประกันว่าคำตอบในท้ายที่สุดของพวกเขาจะได้รับแจ้งมากที่สุด

4. การวิเคราะห์ร่วมกันสูงสุด-diff

การวิเคราะห์ร่วมประเภทหลักสุดท้ายคือโครงสร้างการวิเคราะห์ส่วนต่างสูงสุด ในการวิเคราะห์ประเภทนี้ ผู้ใช้จะดูรายการตัวเลือกและระบุทั้งความชอบสูงสุดและต่ำสุด

ข้อดีของการวิเคราะห์ประเภทนี้คือช่วยให้ผู้คนระบุได้ไม่เฉพาะว่าความชอบสูงสุดของพวกเขาคืออะไร แต่ยังรวมถึงสิ่งที่พวกเขาชอบด้วย บางครั้งอาจมีคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่ง และโดยการให้โอกาสผู้ใช้ในการระบุคุณลักษณะนั้น คุณจะสามารถรู้ได้ว่าสิ่งใดที่ไม่ควรรวมไว้

บริษัทของคุณสามารถใช้แบบสำรวจร่วมกันได้อย่างไร

แบบสำรวจร่วมกันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ ท้ายที่สุด สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้น แต่มันทำงานอย่างไร?

สามวิธีที่คุณสามารถใช้แบบสอบถามร่วมกันเพื่อประโยชน์ของบริษัทของคุณ!

1. เพื่อกำหนดราคาสินค้า

การใช้การวิเคราะห์ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งคือการคิดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ สมมติว่าคุณเสนอผลิตภัณฑ์สองรายการที่แตกต่างกัน ผลิตภัณฑ์ทั้งสองมีความคล้ายคลึงกัน แต่จัดลำดับความสำคัญของคุณลักษณะที่แตกต่างกัน

หากคุณทำแบบสำรวจและพบว่าคนส่วนใหญ่ชอบคุณลักษณะในผลิตภัณฑ์ A คุณจะต้องกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ A ให้สูงกว่าผลิตภัณฑ์ B เนื่องจากมีความต้องการสูง

ในทำนองเดียวกัน หากคุณเสนอซอฟต์แวร์บางรูปแบบ คุณอาจต้องการให้คุณสมบัติที่มีมูลค่าน้อยกว่าในราคาที่ต่ำกว่า (หรือฟรี) ในขณะที่ยังคงคุณสมบัติที่มีคุณค่าที่สุดไว้เบื้องหลังเพย์วอลล์หรือรวมไว้เฉพาะในเวอร์ชันพรีเมียมเท่านั้น

2. เพื่อจัดสรรงบประมาณของคุณ

อีกเหตุผลหนึ่งที่ใช้แบบสอบถามร่วมกันคือช่วยให้คุณจัดสรรงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ บ่อยครั้ง คุณจะพบว่าตัวเองกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ด้วยงบประมาณที่จำกัด อาจมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันหลายร้อยอย่างที่คุณต้องการรวมไว้ในผลิตภัณฑ์ แต่คุณไม่สามารถจ่ายได้ทั้งหมด

ในกรณีนั้น คุณจะต้องการสำรวจผู้ใช้เพื่อค้นหาคุณสมบัติที่พวกเขาต้องการมากที่สุด เนื่องจากคุณไม่สามารถรวมทุกคุณสมบัติในรายการความปรารถนาของคุณ คุณจะต้องตัดบางส่วน — แต่ควรตัดสิ่งที่มีความสำคัญน้อยที่สุดสำหรับผู้ใช้

นั่นหมายความว่าเมื่อคุณประกอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย มันจะเป็นเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงที่สุดจากผู้ใช้

3. เพื่อพัฒนากลยุทธ์การโฆษณา

สุดท้าย การวิเคราะห์ร่วมกันสามารถช่วยให้คุณทราบวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อคุณทำแบบสำรวจ ผู้ใช้จะระบุว่าคุณลักษณะใดที่พวกเขาต้องการมากที่สุด คุณสามารถได้รับประโยชน์จากการทำให้คุณลักษณะเหล่านี้โดดเด่นที่สุดในการโฆษณาของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องพิมพ์ ผู้ใช้อาจระบุว่าความต้องการสูงสุดประการหนึ่งคือให้มีความสามารถในการสแกน ดังนั้น เมื่อคุณทำการตลาดเครื่องพิมพ์นั้น คุณจะเน้นหนักไปที่คุณลักษณะการสแกน เนื่องจากเป็นคุณลักษณะที่ดึงดูดผู้ซื้อมากที่สุด

A Partner Businesses Trust

WebFX ช่วยเราขยายรอยเท้าดิจิทัลของเรา ไม่เพียงแต่ใน Central PA และกลางมหาสมุทรแอตแลนติกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วทวีปอเมริกาด้วย

ดูกรณีศึกษา ไอคอนลูกศรยาว

WebFX สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การวิเคราะห์ร่วมของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือในการเรียนรู้และการตลาดให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? คุณสามารถใช้พาร์ทเนอร์ได้ และไม่มีพาร์ทเนอร์รายใดดีไปกว่าเอเจนซี่มืออาชีพอย่าง WebFX เรามีประสบการณ์ด้านการตลาดมากกว่า 25 ปี เราจึงทราบดีว่าต้องใช้อะไรบ้างในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีกครั้ง

ด้วย บริการการตลาดดิจิทัล ของเรา คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ผ่านแคมเปญประเภทต่างๆ มากมาย และเพิ่มรายได้ของคุณอย่างมาก ในการเริ่มต้นกับเรา เพียงโทร 888-601-5359 หรือ ติดต่อเราทางออนไลน์ วันนี้!