Jangkau Hati Konsumen Anda dengan Pemasaran Psikografis

Pemasar terus berpikir, mendengar, dan berbicara tentang demografi audiens target mereka - mengkategorikan prospek berdasarkan faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin, etnis, pendapatan, status perkawinan, dan lokasi geografis. Informasi ini membantu kami memahami persamaan dan perbedaan antara konsumen.

Tidak ada keraguan bahwa penargetan demografis sangat penting untuk keberhasilan upaya pemasaran Anda. Untuk secara substansial meningkatkan strategi pemasaran Anda, Anda juga harus sepenuhnya memahami dan menerapkan penargetan dan pemasaran psikografis .

Apa itu pemasaran psikografis?

Pemasaran psikografis mengacu pada pemahaman motivasi di balik mengapa pelanggan Anda membeli, apa nilai mereka, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda?

Itu berarti mempertimbangkan karakteristik pasar sasaran Anda yang kurang nyata, seperti aktivitas, kepribadian, sikap, pendapat, nilai, gaya hidup, keyakinan, tujuan, keinginan, dan perjuangan mereka.

Meskipun data psikografis kurang objektif dan kuantitatif dibandingkan data demografis, data tersebut sama pentingnya. Menggunakan penelitian psikografis dalam hal periklanan berarti persona pengguna yang lebih solid, peningkatan personalisasi iklan, (Level 3 dari Sistem Klasifikasi Personalisasi Periklanan kami), dan strategi pemasaran yang lebih kuat dan efisien secara keseluruhan.

Bagian dari proses ini termasuk membuat halaman arahan pasca-klik Anda menggunakan psikologi pemasaran untuk memahami lebih baik apa yang mendorong pengunjung untuk bertindak.

Hasil?

Pemasaran bertarget yang sangat dipersonalisasi untuk menjangkau audiens tertentu yang menghargai penawaran Anda dan membutuhkan produk atau layanan Anda. Ini, pada gilirannya, mengarah pada peningkatan tingkat konversi.

Mari kita lihat empat merek yang benar-benar memahami betapa pentingnya psikologi halaman arahan pasca-klik dan pemasaran psikografis.

Empat halaman arahan pasca-klik yang menggunakan pemasaran psikografis

(Perlu diingat, untuk halaman yang lebih pendek, kami telah menampilkan seluruh halaman. Untuk halaman yang lebih panjang, kami hanya menampilkan paro atas, jadi Anda harus mengeklik ke halaman untuk melihat beberapa poin yang kami diskusikan. Selain itu, beberapa halaman ini mungkin sedang menjalani pengujian A/B dengan versi alternatif daripada yang ditampilkan di bawah.)

1. HaloSegar

HelloFresh membuat halaman arahan pasca-klik ini untuk meyakinkan pengunjung agar mendaftar ke salah satu langganan paket makanan mereka.

Perhatikan bagaimana mereka menerapkan pemasaran psikografis untuk menargetkan dan menarik banyak orang yang tidak suka pergi ke toko kelontong dan/atau merencanakan makanan. Sebagai solusinya, HelloFresh menawarkan makanan yang mudah dibuat, lengkap dengan petunjuk langkah demi langkah, diantar langsung ke depan pintu pelanggan mereka.

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Tidak ada tautan keluar yang membuat hampir tidak mungkin untuk meninggalkan halaman tanpa mengklik X di browser web atau mengonversi penawaran.
• Panah hijau yang mengarah ke bawah halaman bertindak sebagai petunjuk arah, menunjukkan bahwa ada informasi yang lebih berharga untuk dilihat di paro bawah.
• Aturan timbal balik digunakan: HelloFresh memberikan petunjuk dan bahan (dan, tentu saja, kenyamanan) dengan imbalan uang pelanggan dan informasi kontak.
• Gambar makanannya realistis dan bersemangat, membuat makanan terlihat sangat menggugah selera.
• Gambar telepon menunjukkan kepada pengunjung bahwa mereka dapat mengelola rencana mereka langsung dari perangkat seluler mereka.
• “Tidak ada komitmen yang diperlukan” meyakinkan prospek yang mungkin khawatir akan terikat kontrak.
• Testimoni pelanggan , lengkap dengan nama lengkap dan headshot, berfungsi sebagai bukti sosial untuk membangun kepercayaan dengan prospek.
• Salinan tombol CTA dipersonalisasi dan berorientasi pada tindakan, yang membantu memaksa pengunjung untuk mengklik.
• Rasa urgensi disampaikan di bagian bawah halaman (“Jangan lewatkan! Penawaran khusus ini segera berakhir.”) memberi tahu pengunjung bahwa mereka harus bertindak cepat jika ingin menukarkan penawaran ini.

Apa yang bisa diuji A/B:

• Menambahkan ruang putih akan membantu halaman terlihat lebih rapi dan membuatnya lebih mudah dinavigasi.
• Tombol CTA hijau menyatu dengan sisa hijau di halaman. Mengubahnya menjadi warna yang lebih kontras seperti oranye akan membuatnya lebih menarik perhatian.

2. Kebugaran Teori Oranye

Halaman arahan pasca-klik Orangetheory Fitness ini dimaksudkan untuk berbicara dengan orang tua (atau orang dewasa mana pun, sungguh) yang mencoba kembali ke rutinitas musim gugur. Apakah anak-anak mereka akan "kembali ke sekolah", atau mereka akan "kembali bekerja", Orangetheory Fitness juga dapat membantu mereka "kembali ke bentuk semula".

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Otoritas — prinsip psikologi pemasaran lainnya — diperlihatkan di sini dengan citra Erin Andrews (kepribadian TV) yang berolahraga dengan kemeja kebugaran Orangetheory.
• Tatapan mata Erin Andrews diarahkan langsung ke judul, tanpa sadar mendorong pengunjung untuk melihat ke sana juga.
• "Gratis" digunakan beberapa kali di seluruh halaman, yang bagus karena sulit untuk menolak tawaran gratis.
• Enkapsulasi formulir membantunya menonjol dan kemungkinan mendorong lebih banyak konversi.
• Formulir 6 bidang sesuai untuk penawaran dalam tahap keputusan perjalanan pembeli.
• Salinan berpoin menyoroti manfaat mendaftar untuk uji coba gratis tanpa membanjiri pengunjung dengan teks yang tidak perlu.
• Video Keep Burning pendek adalah inklusi yang baik karena memberikan informasi tambahan tanpa mengisi halaman dengan lebih banyak salinan.
• Tombol CTA di bagian bawah halaman adalah tag jangkar yang membawa prospek ke atas untuk melengkapi formulir.

Apa yang bisa diuji A/B:

• Logo perusahaan hyperlink (dan tautan situs web itu sendiri) di bagian atas dan bawah halaman bertindak sebagai tautan keluar dan dapat membawa pengunjung menjauh dari halaman sebelum melihat keseluruhan penawaran.
• Bagian "My All Out" juga berisi beberapa tautan keluar yang dapat mengalihkan perhatian pengunjung. Menyertakan kisah sukses wanita tersebut di halaman arahan pasca-klik ini akan membantu meyakinkan prospek untuk berkonversi tanpa menjauhkan mereka dari halaman ini.
• Tombol CTA oranye tidak terlalu menonjol jika warnanya jarang digunakan pada halaman, seperti ungu.
• Tanggal hak cipta 2016 mengurangi beberapa kredibilitas halaman dan mungkin membuat pengunjung bertanya-tanya apakah penawaran ini masih relevan.

3. Pers pinggiran

Halaman arahan pasca-klik ini dirancang khusus untuk penulis yang ingin menerbitkan karyanya. Outskirts Press menjelaskan bahwa mereka memahami perjuangan untuk menemukan penerbit yang adil dan cocok, dan mereka menyatakan bahwa cara terbaik untuk mengatasi perjuangan ini adalah dengan menerbitkan sendiri (dengan bantuan Outskirts Press.)

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Judulnya sangat berorientasi pada manfaat dan menarik.
• Video tersebut adalah contoh sempurna untuk berempati dengan perjuangan pengunjung dan kemudian memberikan solusi untuk perjuangan itu.
• Poin peluru memberi pengunjung detail penting tanpa mengacaukan halaman dengan terlalu banyak salinan
• “Seketika”/“Instan” (di atas formulir di ketiga bagian) menarik kebutuhan pengunjung untuk mendapatkan hasil yang cepat.
• Hanya dua bidang formulir yang mempercepat dan memudahkan prospek untuk mengonversi penawaran.
• "Gratis" pada tombol CTA adalah taktik yang efektif karena semua orang menyukai gratis.
• Logo merek terkenal bersifat persuasif — Siapa yang tidak ingin menjual buku mereka ke perusahaan seperti Amazon atau Barnes & Noble?
• Gambar ebook memberikan prospek pratinjau tentang apa yang akan mereka terima jika mereka memilih untuk mengonversi penawaran.
• Panah merah adalah isyarat visual eksplisit, menunjukkan pengunjung ke mana harus mengarahkan perhatian mereka.
• Kesaksian audio adalah inklusi yang bagus karena prospek dapat belajar tentang pengalaman penerbitan orang lain dengan cara yang interaktif tanpa harus membaca.
• Logo media sosial di bagian bawah halaman menunjukkan kepada pengunjung di mana mereka dapat menemukan Outskirts Press di media sosial tanpa secara otomatis mengarahkan mereka ke sana.

Apa yang bisa diuji A/B:

• Logo Pers Pinggiran di bagian atas halaman ditautkan ke beranda perusahaan, yang dapat segera menghapus pengunjung dari halaman arahan pasca-klik ini.
• Tiga penawaran berbeda disajikan di sini padahal sebenarnya, mereka masing-masing harus memiliki halaman arahan pasca-klik khusus.
• Kesaksian tertulis di bagian ebook mengacu pada penerbitan sendiri secara umum — tidak harus penerbitan sendiri dengan Pers Pinggiran.
• Menambahkan kebijakan privasi untuk memberi tahu prospek bahwa informasi mereka akan aman dan terjamin kemungkinan akan meningkatkan konversi.

4. Universitas Ashford

Ashford University menerapkan pemasaran psikografis pada halaman arahan pasca-klik ini untuk menargetkan orang tua yang ingin mendapatkan gelar, tetapi mungkin tidak dapat bersekolah karena tanggung jawab lain (seperti anak-anak). Hal ini terbukti terutama melalui gambar utama halaman dan judul.

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Tatapan mata menarik perhatian ke beberapa elemen halaman yang paling penting: anak-anak ke judul, dan orang dewasa ke formulir.
• Judulnya dipersonalisasi dan berorientasi pada manfaat, yang membuatnya cenderung membujuk pengunjung untuk berkonversi.
• Enkapsulasi formulir dengan kontras warna membantunya menonjol.
• Beberapa tombol CTA oranye "muncul" untuk menarik perhatian pengunjung. Juga, panah pada tombol pertama berfungsi sebagai petunjuk arah.
• Daftar berpoin — lengkap dengan ikonografi dan cetak tebal — membuatnya cepat dan mudah bagi prospek untuk memindai halaman untuk menemukan informasi yang paling penting.
• Beberapa tag jangkar ("Isi formulir ..." dan tombol CTA oranye kedua) membawa prospek langsung ke formulir untuk melengkapinya, meningkatkan pengalaman pengguna.

Apa yang bisa diuji A/B:

• 7 bidang formulir dapat mengintimidasi orang yang hanya mencari informasi lebih lanjut dalam tahap pertimbangan corong pemasaran.
• Cetakan halus pada dan di bawah formulir dapat menyebabkan pengunjung mempertanyakan motif perusahaan.
• Salinan tombol CTA tidak jelas. Menentukan apa sebenarnya yang akan dimulai oleh prospek dapat menghasilkan hasil yang lebih baik.
• Terlalu banyak ruang putih di bagian bawah membuat halaman ini lebih panjang dari yang seharusnya.
• Tautan footer memberi pengunjung rute pelarian dari halaman ini.
• Menambahkan bukti sosial , seperti testimoni pelanggan, akan membantu mendorong prospek untuk berkonversi.

Tingkatkan penjualan dengan pemasaran psikografis

Baik Anda ingin menghasilkan lebih banyak unduhan panduan, atau berharap untuk meningkatkan penjualan produk, tujuan Anda dapat dicapai dengan lebih baik dengan pemasaran psikografis. Meskipun menggunakan demografi berguna, memasangkan demografi dengan psikografis diperlukan.

Mulailah membangun halaman arahan pasca-klik Anda dengan penargetan psikografis seperti yang dilakukan merek di atas. Dengan Instapage, Anda akan memiliki akses ke 100+ template yang sepenuhnya dapat disesuaikan dan serangkaian fitur yang tangguh. Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.