Model Bisnis Berlangganan Dijelaskan
Diterbitkan: 2020-09-21Model bisnis berlangganan telah mendapatkan popularitas selama beberapa tahun terakhir.
Kami belum menghabiskan banyak waktu untuk menulis tentang model khusus ini dibandingkan dengan monetisasi lain yang dapat Anda temukan di pasar kami, sebagian karena kami belum melihat jumlah aset berkualitas yang memenuhi standar pemeriksaan kami hingga saat ini.
Semakin banyak pengusaha yang belajar bagaimana membangun jenis aset ini sementara pada saat yang sama menghasilkan laba yang konsisten dari tahun ke tahun, karena mereka menawarkan lebih sedikit biaya awal yang serupa dengan model bisnis dropshipping. Setelah Anda memecahkan kode untuk monetisasi ini dan mensistematisasikan operasi Anda, model ini menawarkan peluang laba atas investasi (ROI) yang sangat besar.
Bisnis langganan mungkin menawarkan layanan kepada pelanggan mereka, seperti perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), layanan unduhan digital, layanan streaming, atau yang baru-baru ini kami lihat adalah rangkaian produk fisik untuk klub, tema, atau kegiatan olahraga dengan imbalan biaya berlangganan bulanan. Ini adalah peluang bagus bagi seseorang yang ingin masuk ke dunia akuisisi properti digital karena begitu Anda membangun merek dalam niche Anda, Anda dapat mengukur jenis aset ini dengan cukup mudah.
Contoh Bisnis Berlangganan Nyata
Ada banyak sekali bisnis berlangganan saat ini yang melakukan transisi dari layanan yang dulunya dianggap sebagai layanan cetak-sesuai-permintaan kembali ketika setiap kedai kopi dipenuhi majalah dan artikel berita. Model bisnis berlangganan kini telah beralih ke platform digital yang kami sukai dan gunakan setiap hari—semuanya dengan sedikit biaya bulanan. Berikut adalah beberapa perusahaan langganan untuk memberi Anda motivasi saat membangun kerajaan berbasis langganan Anda sendiri.
Spotify
Kebanyakan orang mengetahui streaming musik Swedia dan penyedia layanan media Spotify dan dengan alasan yang bagus. Dengan lebih dari 138 juta pelanggan yang membayar untuk layanannya, Spotify adalah salah satu contoh terbaik dari potensi sebenarnya yang ditawarkan model bisnis berbasis langganan.
Amazon Perdana
Mari kita hadapi itu. Anda akan ditantang untuk menemukan model bisnis hari ini yang belum menjalin hubungan dengan Amazon dalam beberapa hal. Ini tidak berhenti dengan model berlangganan Amazon untuk layanan Prime-nya. Menawarkan langganan dalam platform yang sudah digunakan dan disukai pelanggannya hanya membuat peningkatan penjualan ke layanan Prime menjadi lebih mudah bagi raksasa eCommerce ini. Inilah mengapa kami memutuskan untuk memasukkan pendekatan Amazon Prime pada model bisnis ini dalam pilihan teratas kami untuk contoh terbaik untuk diikuti di ruang ini.
Kami sekarang memiliki gambaran umum tentang bagaimana model bisnis ini dapat ditingkatkan untuk menghasilkan jutaan pendapatan langganan di seluruh dunia dan bagaimana monetisasi ini dapat dimasukkan ke dalam model bisnis lain yang sudah berjalan untuk Anda. Mari selami lebih dalam pro dan kontra dari model berlangganan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dapat ditawarkannya kepada calon investor.
Kelebihan Model Bisnis Berlangganan
Saat memutuskan untuk mengakuisisi bisnis langganan yang sudah mapan dan menimbang pro dan kontra terhadap monetisasi lain yang kami tawarkan di pasar kami, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa model ini menonjol sebagai peluang besar. Penyedia layanan mulai menyadari potensi yang ditawarkan model ini untuk aliran pendapatan berulang, dan dengan beberapa add-on yang tidak tersedia untuk pemegang akun freemium, model ini dapat menawarkan potensi penskalaan besar yang biasanya tidak dialami dengan membangun model berdasarkan pembelian satu kali. .
Biaya
Salah satu keuntungan besar yang ditawarkan model bisnis ini dibandingkan banyak model lainnya adalah biaya untuk memelihara aset ini. Mari kita ambil contoh set kotak berbasis kipas yang kita gunakan sebelumnya. Setelah membuat kesepakatan dengan pemasok Anda tentang produk dan item yang akan dimasukkan dalam urutan Anda untuk pelanggan baru dan lama, tidak banyak lagi yang harus Anda lakukan, karena pemasok Anda akan sering mengirimkan barang-barang ini langsung dengan instruksi detail kemasan Anda.
Tidak akan ada biaya persediaan atau barang yang harus diganti jika hilang atau rusak, karena pemasoklah yang paling sering menangani masalah ini.
Diversifikasi Produk
Bagian terbaik tentang model ini adalah Anda dapat memiliki berbagai macam produk dan barang untuk ditawarkan kepada pelanggan Anda agar mereka tetap berada di saluran penjualan Anda. Ambil contoh Spotify yang kami gunakan sebelumnya. Tentu, pelanggan Spotify dapat menemukan konten yang mereka cari di platform lain, tetapi ketika Anda memberikan semua yang diinginkan pelanggan di satu tempat, Anda mempersulit mereka untuk mempertimbangkan beralih dan membayar penyedia lain, karena mereka sudah terbiasa dengan layanan Anda.
Ketika datang ke pendekatan kotak-item berlangganan, Anda dapat mengirim pelanggan Anda produk baru yang terkait dengan minat mereka atau tren terbaru di ceruk khusus itu setiap bulan. Ini bagus untuk mereka yang sudah menyukai ceruk bisnis mereka karena menawarkan materi iklan berbeda yang dapat Anda coba untuk mendapatkan pelanggan baru ke dalam saluran pemasaran Anda yang memiliki pengalaman langsung.
Pengakuan Merek
Dengan membangun perasaan klub atau grup untuk pelanggan Anda, Anda membangun lebih dari sekadar nama untuk produk atau barang tertentu, tetapi perasaan bahwa pelanggan Anda ingin menjadi bagiannya.
Mari kita ambil, misalnya, mengembangkan bisnis berlangganan di sekitar kotak untuk mereka yang menyukai olahraga populer. Menyediakan layanan yang menawarkan serangkaian produk yang sedang tren di ceruk itu, informasi terkini untuk olahraga itu dengan pembaruan tentang atlet top, dan item bijaksana lainnya yang tidak ditawarkan merek lain kepada pelanggan mereka saat ini memberi pelanggan Anda alasan untuk tetap berada di klub Anda .
Inilah sebabnya mengapa begitu banyak pengusaha telah mengarahkan tujuan bisnis mereka untuk menggabungkan jenis aset ini sekarang dengan semakin banyak kelompok yang terbentuk secara online. Setelah Anda mengotomatiskan operasi Anda untuk model ini dan membangun merek yang solid yang disukai pelanggan Anda dan terus ingin merasa seperti mereka adalah bagian darinya, itu bisa menjadi aliran pendapatan berulang yang hebat yang, ketika diotomatisasi, juga bisa sangat pasif . Ini semua terdengar seperti peluang besar, tetapi jangan lupa ada juga beberapa kelemahan dari model ini yang harus Anda pertimbangkan.
Kekurangan Model Bisnis Berlangganan
Kelemahan terbesar dari model bisnis ini adalah bahwa margin Anda mungkin tidak sebesar, katakanlah, menjual produk digital Anda sendiri atau barang bermerek dagang.
Selain ketergantungan model ini pada bantuan penyedia konten outsourcing, produsen item kotak, dan pemasok pihak ketiga lainnya, Anda harus mengembangkan basis pelanggan Anda dengan cepat untuk mulai melihat keuntungan yang signifikan. Anda juga harus mempertahankan mereka sebagai pelanggan selama lebih dari sebulan dan memastikan jumlah nilai seumur hidup pelanggan (CLV) Anda menguntungkan dalam kaitannya dengan pengeluaran pemasaran Anda untuk mendapatkan pelanggan baru.
Dengan menemukan ceruk yang dapat berkelanjutan dan tidak hanya menjadi tren, mencari barang yang dapat diurutkan untuk pelanggan baru dan yang sudah ada, dan mengotomatisasi operasi sambil mempertahankan margin yang menguntungkan, tidak heran mengapa model ini jauh lebih sulit untuk diluncurkan saat memulai. dari awal. Inilah sebabnya kami menyarankan untuk memperoleh bisnis langganan penghasil uang yang mapan dari pasar kami yang telah melakukan pekerjaan awal untuk Anda.
Sekarang setelah kami membahas detail model bisnis langganan yang mengagumkan dan tidak terlalu bagus, kami kemudian menyelami topik apa yang harus Anda perhatikan saat memperoleh monetisasi ini.
Yang Perlu Diketahui Pembeli
Baik Anda pembeli pertama kali atau ingin mendiversifikasi portofolio properti digital Anda, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan saat melakukan uji tuntas pada jenis aset ini.
Jelas, Anda harus memastikan dasar-dasarnya telah disediakan, seperti lembar laba rugi (P&L) dan semua akun dan dokumentasi yang dimiliki oleh penjual yang sebenarnya. Ini akan melibatkan verifikasi pendapatan dan lalu lintas penjual dengan masuk ke analitik mereka. Tidak pernah disarankan untuk memercayai tangkapan layar saja, karena dapat dengan mudah dimanipulasi dan diubah dengan sedikit usaha.

Luangkan waktu juga untuk membahas tingkat penghentian untuk aset tersebut dan lihat apakah ada masalah yang terjadi dengan mempertahankan pelanggan dalam jangka panjang. Selain perincian dasar ini, Anda akan ingin menetapkan beberapa jenis rencana pemasaran atau garis besar dari penjual untuk menilai peluang pertumbuhan Anda bergerak maju dengan kesepakatan itu.
Apakah bisnis menawarkan ruang untuk berkembang ke ceruk lain?
Ini mungkin dianggap sedikit berisiko jika bisnis telah menutup diri untuk memenuhi hanya satu sub-niche dari pasar mana pun.
Apakah bisnis hanya mencakup sebagian kecil dari potensi penuh industri?
Melihat kemenangan mudah seperti ini berarti Anda dapat menemukan pemasok tambahan yang memproduksi barang-barang yang terkait dengan ceruk lain dan minat terkait. Memperluas jangkauan Anda lebih jauh dengan memasukkan item sub-niche ini dalam jajaran produk langganan Anda adalah peluang besar dan sesuatu yang perlu dipertimbangkan selama proses uji tuntas Anda.
Fitur penting lainnya untuk dilihat selama penelitian awal Anda adalah hubungan antara pemasok, sumber, atau produsen barang dan pemilik aset. Anda pasti ingin memastikan bahwa perjanjian eksklusivitas atau margin produk apa pun yang ditetapkan pada saat penilaian akan dibawa ke Anda sebagai pemilik baru bisnis. Di sinilah memiliki masa transisi untuk memastikan bahwa aset tersebut menghasilkan 50% dari laba bersih bulanan atau lebih sebelum dana dilepaskan dari escrow ke penjual adalah sesuatu yang kami dapatkan pujian konstan untuk menawarkan pembeli kami. Ini sangat bermanfaat bagi pembeli pertama kami yang masih ragu untuk melakukan akuisisi pertama mereka.
Selanjutnya, Anda ingin melihat riwayat aset dan melihat apakah ada masalah atau lonjakan pendapatan dan lalu lintas. Ini mungkin merupakan tanda untuk sub-niche yang sedang tren atau kategori yang mungkin memiliki beberapa musim. Cari tahu dari penjual jenis iklan yang dilakukan untuk mendapatkan pelanggan baru, apakah telah melakukan sesuatu dengan email, sosial, atau pemasaran konten, dan biaya akuisisi pelanggan (CAC) keseluruhannya adalah untuk melihat apakah ada ruang untuk perbaikan dalam pemasaran membelanjakan.
Jika Anda telah memecahkan kode ke model bisnis berlangganan dan memperoleh banyak pelanggan selama bertahun-tahun dan mencari waktu terbaik untuk keluar, beberapa pekerjaan persiapan juga akan dilakukan untuk mendapatkan ROI sebaik mungkin.
Yang Perlu Diketahui Penjual
Jika Anda berencana untuk menjual bisnis langganan Anda, ada beberapa perbaikan yang dapat Anda lakukan sekarang untuk mendapatkan modal tambahan saat Anda siap untuk keluar.
Untuk alasan yang jelas, Anda harus memperhatikan bagian pembeli di atas; lagi pula, itulah yang paling diminati pembeli Anda untuk mempelajari peluang investasi Anda. Pertimbangan lain adalah Anda harus mencoba mengotomatiskan sebagian besar operasi harian untuk bisnis Anda sebanyak mungkin. Memperbarui situs web Anda, mengirim faktur ke pemasok Anda, dan menjawab pesan pelanggan secara tepat waktu semuanya harus diatur untuk membuat bisnis Anda lebih menarik bagi pembeli potensial. Selalu tanyakan pada diri Anda bagaimana Anda dapat membuat bisnis lebih mudah untuk diserahkan kepada pemilik baru, di mana mereka dapat plug and play dan mulai menghasilkan dengan investasi baru mereka sesegera mungkin.
Selain membuat model bisnis langganan Anda sesederhana mungkin, itu juga harus mewakili perasaan seperti klub yang kami sebutkan sebelumnya. Merek langganan Anda harus membuat audiens Anda merasa seperti mereka adalah bagian dari merek atau grup Anda dan tidak hanya menerima item dari merek Anda setiap bulan dengan cara yang terputus.
Menumbuhkan merek berbasis langganan tidak terlalu sulit, tetapi bisa menjadi proses yang panjang dan membosankan. Pikirkan tentang identitas merek Anda sejak hari pertama dan cobalah untuk menghindari tokoh atau orang yang didorong oleh kepribadian sehingga Anda dapat dengan mudah menyerahkan aset tersebut kepada orang lain ketika hari itu tiba. Meskipun membangun merek langganan yang dapat dikenali itu penting, Anda juga harus mempertimbangkan pangsa pasar yang dimiliki aset Anda dan apakah saluran lain dapat memberi Anda bagian yang lebih besar dari industri secara keseluruhan.
Platform berlangganan Anda hanyalah satu langkah untuk mendapatkan pelanggan baru. Pertimbangkan untuk memperluas ke saluran lain, seperti media sosial dan email, untuk menawarkan promosi dan berita ke basis pelanggan Anda, pastikan untuk tidak kehilangan koneksi tepercaya itu. Dengan demikian, Anda juga menawarkan peluang monetisasi tambahan jika Anda memperluas penawaran produk label putih atau layanan digital Anda sendiri.
Ketika semuanya dikatakan dan dilakukan, semakin Anda dapat membuat bisnis Anda menonjol dari layanan berlangganan lain dalam ceruk pasar Anda sambil menjadikannya peluang investasi yang mudah diserahkan , semakin Anda dapat meminta harga listing yang jauh lebih tinggi saat Anda membuat jalan keluar Anda.
Strategi Pertumbuhan Bisnis Berlangganan
Ada beberapa cara untuk menumbuhkan model bisnis berlangganan yang sudah mulai mendapatkan daya tarik dalam ceruknya. Menambahkan produk baru ke satu set kotak selalu merupakan salah satu cara untuk melakukan ini, sementara melakukan pendekatan penjangkauan survei yang lebih banyak ke basis pelanggan Anda dapat mengungkap titik-titik sakit tersembunyi yang dialami pelanggan Anda—yang telah menjadi pelanggan selama periode tertentu—telah dialami selama beberapa waktu.
Memilih harga langganan yang tepat adalah penting ketika memutuskan bagaimana menskalakan model bisnis Anda lebih jauh. Pilih model pendapatan yang terlalu tinggi, dan Anda akan kehilangan audiens yang pergi ke tempat lain dengan harga lebih murah; pilih biaya berlangganan yang terlalu rendah, dan Anda kehilangan margin keuntungan yang dapat digunakan untuk meningkatkan kampanye iklan Anda berikutnya.
Menemukan pelanggan baru untuk bisnis langganan Anda akan memerlukan kurasi insentif pemasaran baru dan promosi lain yang digunakan untuk membuat audiens target Anda bersemangat untuk bergabung dengan klub Anda. Jika Anda dapat memasukkan SaaS ke dalam model Anda, Anda selanjutnya dapat memetik manfaat dari aliran pendapatan ini untuk membuat bisnis Anda lebih menonjol jika Anda memutuskan untuk keluar dan mendapatkan sejumlah besar modal untuk proyek gairah Anda berikutnya. Untuk mengelola bisnis langganan yang sukses, Anda harus melihat model harga langganan yang tersedia yang digunakan di ceruk pasar Anda, mempertimbangkan tingkat retensi pelanggan Anda, dan menjaga hubungan pelanggan Anda tetap kuat dengan menyediakan semua yang mereka butuhkan di satu tempat untuk langganan yang hebat biaya.
Sumber Daya untuk Mempelajari Lebih Lanjut
Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang model bisnis berlangganan?
Berikut adalah beberapa sumber untuk memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang model ini dan sejarah di balik bagaimana model ini menjadi model berlangganan yang populer bagi pemilik bisnis dalam skala global.
Sejarah Model Bisnis Berlangganan Wikipedia
Artikel dari Wikipedia ini melaporkan bahwa model bisnis ini sebenarnya sudah ada sejak abad ke-17 dan telah beradaptasi dengan pendekatan yang lebih digital di masyarakat saat ini, dengan layanan populer seperti yang disebutkan dalam artikel ini.
Apakah Anda tertarik dengan bisnis langganan?
Jika Anda ingin mengambil tebakan dari model bisnis berlangganan dan fokus untuk mengoptimalkan bisnis Anda untuk menghasilkan keuntungan yang lebih besar, Anda mungkin ingin menuju ke pasar kami dan melihat daftar bisnis berlangganan kami saat ini. Biasanya lebih mudah untuk mengembangkan bisnis yang sudah menghasilkan uang dibandingkan memulainya dari awal.
Atau, mungkin Anda sudah memiliki platform berlangganan yang menghasilkan keuntungan yang siap Anda gunakan untuk keluar.
Dalam hal ini, Anda mungkin ingin menguangkan apa yang telah Anda buat dengan menjual bisnis langganan Anda untuk mendapatkan keuntungan modal yang besar. Jika itu Anda, klik di sini untuk mempelajari tentang bagaimana Anda dapat menerima penilaian untuk bisnis Anda atau memulai langkah berikutnya untuk mencapai tujuan bisnis Anda hari ini.
