Semua yang Perlu Anda Ketahui tentang Audio Sosial (+3 Aplikasi Terbaik)

Hanya ada begitu banyak yang bisa dilakukan oleh kata-kata tertulis. Terkadang, Anda harus bisa mendengar kata-kata itu diucapkan untuk memahami nada dan emosi di baliknya, dan benar-benar terhubung dengan ceritanya. Itu sebabnya podcast tampaknya menjadi hal yang populer akhir-akhir ini. Itu juga alasan mengapa audio sosial mulai mendapat tempat di lanskap media sosial.

Tapi apa arti audio sosial? Apa bedanya dengan media sosial biasa? Lebih penting lagi, bagaimana bisnis dapat memanfaatkannya dalam pemasaran mereka? Mari cari tahu dalam panduan ini.

Semua yang Perlu Anda Ketahui tentang Audio Sosial (+3 Aplikasi Terbaik):

Apa itu Audio Sosial?

Audio sosial atau media sosial berbasis suara adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan jenis jejaring sosial yang melibatkan komunikasi audio. Itu berarti anggota platform berkomunikasi menggunakan audio, bukan teks dan gambar. Pengguna dapat merekam diri mereka sedang mendiskusikan topik tertentu atau bercerita dan kemudian membagikan rekaman tersebut kepada pengguna lain. Beberapa platform bahkan memungkinkan Anda untuk menghosting "ruangan" tempat Anda dapat berbagi cerita agar orang lain dapat mendengarkan atau berpartisipasi dalam percakapan dengan pengguna lain.

Sumber: help.twitter.com

Manfaat Audio Sosial untuk Bisnis

Ingin tahu apa sebenarnya yang dibawa oleh audio sosial? Apa yang membuatnya menjadi sesuatu yang harus Anda pertimbangkan untuk digunakan untuk bisnis Anda? Berikut adalah manfaat utama audio sosial untuk bisnis.

Ini meningkatkan keterlibatan

Audio sosial memberi Anda cara baru untuk mendorong keterlibatan dengan audiens Anda . Anda dapat melampaui komunikasi berbasis teks sederhana dan meningkatkan percakapan Anda dengan menambahkan elemen audio. Cara komunikasi baru ini adalah cara yang bagus untuk menjangkau dan melibatkan audiens yang mungkin lebih memilih audio daripada teks.

Selain itu, bergantung pada platform audio sosial yang Anda gunakan, audiens memiliki beberapa cara baru untuk terlibat dalam percakapan. Misalnya, mereka mungkin dapat mengangkat tangan untuk mengajukan pertanyaan atau mengirimi Anda Bintang dan reaksi untuk menunjukkan dukungan mereka.

Sumber: about.fb.com

Hal ini memungkinkan untuk percakapan bernuansa

Hanya ada begitu banyak informasi yang dapat Anda masukkan ke dalam batas ruang 2200 karakter di keterangan Instagram Anda. Posting media sosial tradisional selalu membatasi jumlah kata yang dapat Anda sertakan, yang dapat membatasi komunikasi Anda. Audio memberi Anda ruang untuk mendalami nuansa topik tertentu.

Saat Anda berbicara tentang sesuatu, Anda memiliki kelonggaran untuk menambahkan catatan singkat untuk memperjelas poin Anda dan menghindari kesalahpahaman. Anda juga dapat dengan mudah menjawab pertanyaan secara real-time dan lebih mendalami topik, yang memungkinkan percakapan yang lebih kaya.

Itu membangun kredibilitas

Dengan masuk lebih dalam ke topik dan menawarkan konten yang lebih bernuansa, audiens Anda akan dapat melihat bahwa Anda tahu apa yang Anda bicarakan. Jadi, audio memudahkan untuk memamerkan keahlian Anda dan membangun kredibilitas di bidang pilihan Anda. Ini tidak hanya membantu Anda mendapatkan kepercayaan pelanggan, tetapi juga membantu Anda menarik pelanggan baru dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Ada lebih sedikit persaingan

Meskipun audio sosial sedang tren saat ini dan dengan cepat diadopsi oleh massa, banyak merek masih ragu untuk mencobanya. Untungnya, ini berarti platform audio sosial ini tidak sejenuh platform terkemuka seperti Facebook dan Instagram. Jadi, Anda memiliki lebih sedikit persaingan dan peluang lebih baik untuk menonjol.

Ini membantu meningkatkan koneksi merek-audiens

Audio adalah cara yang bagus untuk benar-benar mengekspresikan emosi di balik kata-kata Anda, sehingga memudahkan audiens untuk terhubung dengan cerita Anda. Alih-alih hanya membaca tentang kisah merek, mereka mendengarkan orang sungguhan yang menceritakan kisah tersebut.

Sementara itu, dengan dapat terlibat dengan audiens Anda secara real time, Anda juga memiliki kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka. Ini membantu membangun hubungan yang lebih kuat antara merek Anda dan audiens, yang sangat penting untuk membangun loyalitas dan mendorong konversi.

Cara Mulai Menggunakan Audio Sosial

Sekarang setelah Anda memahami betapa bermanfaatnya audio sosial, Anda mungkin bersemangat untuk mulai menggunakannya. Namun sebelum melakukannya, pastikan Anda bersikap strategis jika ingin unggul dalam persaingan. Lihat proses langkah demi langkah menggunakan audio sosial untuk pemasaran.

Langkah 1: Tentukan Tujuan Anda

Pertama, pikirkan mengapa Anda ingin menggunakan audio sosial. Mungkin Anda ingin membangun komunitas baru dan aktif . Atau Anda menginginkan cara untuk mengedukasi audiens dan memberi mereka informasi baru dan menarik yang bernilai bagi mereka. Memutuskan tujuan utama dapat membantu Anda mengambil pendekatan strategis untuk pemasaran audio sosial.

Uraikan dengan jelas apa yang ingin Anda capai melalui audio sosial. Ini dapat membantu Anda memandu keputusan tentang platform mana yang akan digunakan berdasarkan fitur yang mereka tawarkan dan jenis pengguna yang mereka miliki. Seluruh strategi audio sosial Anda juga bergantung pada tujuan utama Anda karena ini dapat membantu Anda memutuskan hal-hal seperti apakah memberikan kesempatan kepada audiens Anda untuk berpartisipasi atau apakah mereka harus mendengarkan pembaruan terbaru Anda.

Langkah 2: Fokus pada Platform yang Tepat

Jenis platform yang Anda gunakan memainkan peran penting dalam kemampuan Anda untuk mencapai tujuan dan menjangkau audiens target Anda . Anda tidak harus menggunakan setiap platform audio sosial. Yang penting adalah Anda memfokuskan upaya Anda pada platform yang tepat yang penting bagi audiens Anda. Dengan kata lain, pertama-tama Anda harus fokus pada platform yang sering digunakan audiens Anda.

Alih-alih hanya berasumsi, lihat demografi utama dari setiap platform audio sosial. Anda juga dapat melakukan jajak pendapat media sosial dan menanyakan platform mana yang digunakan audiens Anda dan mana yang mereka sukai.

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah fitur. Apa yang dapat Anda lakukan di platform yang akan membawa Anda lebih dekat ke tujuan Anda? Misalnya, Clubhouse hadir dengan fitur yang memungkinkan pengguna mengangkat tangan jika ingin mengajukan pertanyaan atau menambahkan komentar. Fitur ini dapat berguna jika Anda berencana mengadakan diskusi di mana Anda ingin audiens berpartisipasi aktif dan mengajukan pertanyaan.

Sumber: socialmediaexaminer.com

Selain itu, Anda juga ingin melihat hal-hal seperti kualitas audio. Ini penting karena kejelasan suara Anda menentukan kejelasan pesan Anda. Kualitas audio yang baik sangat penting untuk memastikan bahwa pesan Anda tersampaikan dengan jelas dengan risiko kesalahpahaman yang minimal dan gangguan yang minimal.

Langkah 3: Dengarkan dan Jelajahi

Meskipun Anda mungkin ingin segera bergabung setelah membuat profil di platform pilihan Anda, jangan terburu-buru. Luangkan waktu untuk menjelajahi platform dan dengarkan percakapan yang sedang berlangsung. Ini adalah cara yang bagus untuk merasakan apa yang dilakukan pesaing Anda dan orang lain di industri Anda.

Sumber: clubhouseapp.zendesk.com

Anda dapat melihat jenis diskusi yang mereka selenggarakan, topik yang mereka diskusikan, cara mereka melibatkan audiens, dan banyak lagi. Anda bahkan dapat bergabung dalam diskusi yang relevan dan berkontribusi, yang merupakan cara yang bagus untuk membangun koneksi dengan baik sebelum Anda mulai membangun kehadiran merek Anda di platform. Koneksi ini dapat berguna setelah Anda mulai menerapkan strategi audio sosial Anda karena dapat berubah menjadi audiens yang berharga.

Langkah 4: Kembangkan Strategi

Berdasarkan apa yang telah Anda pelajari dan apa yang ingin Anda capai, saatnya menyiapkan strategi audio sosial untuk memasarkan bisnis Anda. Tentukan detail seperti jenis format diskusi apa yang ingin Anda gunakan.

Mungkin Anda akan berdiskusi di mana satu atau lebih pembicara yang telah ditentukan berbicara sementara audiens mendengarkan, dengan kemungkinan opsi untuk mengajukan pertanyaan di bagian akhir. Atau mungkin Anda ingin membuatnya lebih interaktif, dengan setiap peserta mendapat kesempatan untuk berkontribusi. Pada platform seperti Clubhouse, Anda dapat menyelenggarakan acara bincang-bincang, diskusi panel, diskusi grup yang dimoderasi, hangout berbasis aktivitas, dan menonton pesta tergantung pada tujuan Anda.

Anda juga harus memutuskan apakah akan mengundang pembicara tamu ke diskusi Anda dan kapan Anda harus mengundang mereka. Misalnya, Anda mungkin mengadakan sesi tanya jawab mingguan dengan pakar industri yang berpengaruh.

Detail penting lainnya untuk menyusun strategi adalah frekuensi diskusi Anda. Apakah itu akan menjadi hal sehari-hari atau mungkin hanya seminggu sekali? Berdasarkan hal ini, buatlah jadwal diskusi dan rencanakan topik diskusi Anda sebelumnya. Ini akan memberi Anda banyak waktu untuk menyiapkan poin pembicaraan dan memutuskan pembicara mana yang akan diundang selama beberapa bulan ke depan.

Langkah 5: Buat Beberapa Aturan Dasar

Karena Anda akan membangun komunitas audiens yang terlibat, Anda pasti ingin memastikan bahwa setiap anggota komunitas Anda merasa aman dan didengarkan. Ini akan melibatkan pembuatan beberapa aturan dasar yang akan membantu Anda menjaga kesopanan di kamar Anda dan memastikan bahwa kamar Anda menjadi tempat yang aman untuk diskusi yang produktif.

Misalnya, aturan Anda mungkin melarang anggota menyela saat seseorang sedang berbicara. Anda mungkin juga ingin melarang bahasa eksplisit atau ofensif untuk menjaga kesopanan dan profesionalisme. Selain itu, bersikap kasar dan tidak sopan terhadap orang lain dapat membuat anggota dikeluarkan dari ruangan. Cantumkan aturan ini dengan jelas dan bagikan dengan audiens Anda sehingga mereka tahu apa yang diharapkan dari aturan tersebut.

Langkah 6: Pertahankan Konsistensi

Ingatlah bahwa Anda memasuki platform baru dan format keterlibatan baru. Jangan terlalu terburu-buru untuk menumbuhkan audiens Anda secara instan. Alih-alih, pastikan Anda konsisten dengan jadwal diskusi sehingga Anda dapat membangun dan mengembangkan komunitas Anda secara bertahap.

Langkah 7: Undang Influencer dan Pakar ke dalam Diskusi Anda

Salah satu cara efektif untuk memberikan nilai kepada audiens Anda dan memperluas jangkauan Anda adalah dengan mengajak influencer dan pakar industri untuk berbicara dalam diskusi Anda. Anda dapat menyelenggarakan wawancara, sesi tanya jawab, dan sesi pemikiran kepemimpinan yang akan memungkinkan mereka menambahkan wawasan berharga yang mungkin diminati audiens Anda. Selain itu, mereka dapat membantu Anda menarik audiens mereka sendiri ke konten audio sosial Anda, sehingga membantu Anda menjangkau lebih banyak orang .

3 Aplikasi Audio Sosial Terbaik di Pasar

Platform pilihan Anda memainkan peran penting dalam keberhasilan strategi audio sosial Anda. Jadi, penting bagi Anda untuk memilih platform dengan hati-hati yang dapat membantu Anda menjangkau dan melibatkan pemirsa secara efektif. Mari kita lihat tiga aplikasi audio sosial terkemuka di pasar sehingga Anda dapat mengujinya.

1. Rumah klub

Clubhouse adalah platform yang benar-benar melambungkan popularitas audio sosial. Seperti yang dapat Anda harapkan dari platform yang dibuat khusus untuk audio sosial, ia hadir dengan serangkaian fitur canggih yang menjadikannya salah satu yang terbaik di kelasnya. Meskipun relatif baru di pasar, sudah melihat 2 juta pengguna aktif setiap minggu bahkan selama fase khusus undangan.

Dengan menggunakan Clubhouse, Anda dapat membuat beberapa jenis ruangan untuk menyelenggarakan percakapan audio. Ini akan menentukan siapa yang dapat bergabung dalam percakapan. Anda juga dapat membuat Klub, mengirim undangan, mengambil Klip dari percakapan, menyimpan Putar Ulang dari ruangan, dan berbagi ruangan dan Putar Ulang dengan audiens Anda.

Sumber: clubhouseapp.zendesk.com

2. Ruang Audio Facebook

Ruang Audio Langsung di Facebook memungkinkan pengguna untuk bergabung dan mendengarkan diskusi yang diselenggarakan oleh tokoh masyarakat dan pakar industri. Pada saat menulis posting ini, fitur tersebut saat ini hanya terbuka untuk figur publik dan memilih Grup Facebook yang berlokasi di AS Dengan Facebook masih menjadi media sosial nomor satu dalam hal basis pengguna, Ruang Audio juga bisa menjadi cara terbaik untuk perluas jangkauan Anda jika fitur tersebut dapat diakses oleh Anda.

Anda dapat mengundang tokoh publik, teman, dan pengikut sebagai pembicara dan mengadakan diskusi menarik yang memberi nilai tambah bagi audiens Anda. Ruang Audio ini bahkan memungkinkan Anda memilih organisasi nirlaba atau penggalangan dana untuk didukung dan orang-orang dapat langsung menyumbang selama percakapan.

Sumber: about.fb.com

3. Ruang Twitter

Twitter Spaces adalah layanan audio sosial populer lainnya yang memungkinkan Anda menghosting Space di mana orang dapat mendengarkan percakapan audio Anda. Anda dapat mengundang pengguna lain sebagai pembicara dan co-host dan bahkan menetapkan mereka sebagai moderator. Twitter Spaces juga memungkinkan Anda membuat Ticketed Spaces sehingga Anda dapat menghasilkan pendapatan dari penjualan tiket.

Sumber: help.twitter.com