Sosyal Ses Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey (+3 En İyi Uygulama)

Yazılı kelimenin yapabileceği çok şey var. Bazen, arkalarındaki tonu ve duyguları anlamak ve hikayeyle gerçekten bağlantı kurmak için konuşulan bu kelimeleri duyabilmeniz gerekir. Bu nedenle podcast'ler bugünlerde çok revaçta gibi görünüyor. Ayrıca, sosyal sesin sosyal medya ortamında zemin kazanmaya başlamasının nedeni de budur.

Ancak sosyal ses ne anlama geliyor? Onu normal sosyal medyadan farklı kılan nedir? Daha da önemlisi, işletmeler bunu pazarlamalarında nasıl kullanabilir? Bu rehberde öğrenelim.

Sosyal Ses (+3 En İyi Uygulama) Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey:

Sosyal Ses Nedir?

Sosyal ses veya ses tabanlı sosyal medya, sesli iletişimi içeren bir sosyal ağ türünü tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Bu, platform üyelerinin metin ve resimler yerine ses kullanarak iletişim kurduğu anlamına gelir. Kullanıcılar, belirli konuları tartışırken veya hikayeler anlatırken kendilerini kaydedebilir ve ardından kayıtları diğer kullanıcılarla paylaşabilir. Hatta bazı platformlar, başkalarının diğer kullanıcılarla konuşmalara katılması veya dinlemesi için hikayeler paylaşabileceğiniz "odalar" barındırmanıza bile izin verir.

Kaynak: help.twitter.com

İşletmeler İçin Sosyal Sesin Faydaları

Sosyal sesin tam olarak ne getirdiğini merak mı ediyorsunuz? Bunu işletmeniz için kullanmayı düşünmeniz gereken bir şey yapan şey nedir? İşte işletmeler için sosyal sesin en önemli faydaları.

Etkileşimi artırır

Sosyal ses, kitlenizle etkileşimi artırmanız için size yeni bir yol sunar . Basit metin tabanlı iletişimin ötesine geçebilir ve bir ses öğesi ekleyerek konuşmalarınızı hızlandırabilirsiniz. Bu yeni iletişim yöntemi, metin yerine sesi tercih edebilecek kitlelere ulaşmanın ve etkileşim kurmanın harika bir yoludur.

Ayrıca, kullandığınız sosyal ses platformuna bağlı olarak, izleyicilerin sohbete katılmanın birkaç yeni yolu vardır. Örneğin, bir soru sormak için el kaldırabilir veya desteklerini göstermek için size Yıldızlar ve tepkiler gönderebilirler.

Kaynak: about.fb.com

Nüanslı konuşmaya izin verir

Instagram altyazınızdaki 2200 karakterlik alan sınırına sığdırabileceğiniz çok fazla bilgi var. Geleneksel sosyal medya gönderilerinin , ekleyebileceğiniz kelime sayısında her zaman bir sınırı vardır ve bu da iletişiminizi sınırlayabilir. Ses, belirli bir konunun nüanslarını derinlemesine incelemeniz için size alan sağlar.

Bir şey hakkında konuşurken, amacınızı açıklığa kavuşturmak ve herhangi bir yanlış anlaşılmayı önlemek için hızlı yan notlar eklemek için hareket alanınız vardır. Ayrıca, soruları gerçek zamanlı olarak kolayca yanıtlayabilir ve daha zengin sohbetler için konunun derinliklerine inebilirsiniz.

Güvenilirlik oluşturur

Konuların derinliklerine inerek ve daha incelikli içerik sunarak, hedef kitleniz ne hakkında konuştuğunuzu bildiğinizi görebilecek. Böylece ses, uzmanlığınızı sergilemenizi ve seçtiğiniz alanda güvenilirlik oluşturmanızı kolaylaştırır. Bu, yalnızca müşteri güvenini kazanmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yeni müşteriler çekmenize ve müşteri sadakatini artırmanıza da yardımcı olur.

Daha az rekabet var

Sosyal ses şu anda trend olmasına ve kitleler tarafından hızla benimsenmesine rağmen, birçok marka bunu denemek konusunda hâlâ tereddütlü. Neyse ki bu, bu sosyal ses platformlarının Facebook ve Instagram gibi önde gelen platformlar kadar doygun olmadığı anlamına geliyor. Böylece daha az rekabete sahip olursunuz ve öne çıkma şansınız daha yüksektir.

Marka-kitle bağlantısını geliştirmeye yardımcı olur

Ses, sözlerinizin ardındaki duyguları gerçekten ifade etmenin harika bir yoludur ve izleyicilerin hikayenizle bağlantı kurmasını kolaylaştırır. Sadece bir markanın hikayesini okumak yerine, hikayeyi anlatan gerçek bir kişiyi dinliyorlar.

Bu arada, izleyicilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurarak, onlar hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatınız da olur. Bu, markanız ile hedef kitle arasında daha güçlü bir bağ kurmanıza yardımcı olur, bu da sadakat oluşturmak ve dönüşümleri artırmak için çok önemlidir.

Sosyal Sesi Kullanmaya Nasıl Başlanır?

Artık sosyal sesin ne kadar faydalı olabileceğini anladığınıza göre, muhtemelen onu kullanmaya başlamak için heyecanlısınız. Ancak bunu yapmadan önce, rekabette öne geçmek istiyorsanız stratejik davrandığınızdan emin olun. Pazarlama için sosyal sesi kullanmanın bu adım adım sürecine göz atın.

1. Adım: Hedefinize Karar Verin

Öncelikle, neden sosyal sesi kullanmak istediğinizi düşünün. Belki de yeni ve ilgili bir topluluk oluşturmak istiyorsunuz . Ya da hedef kitlenizi eğitmenin ve onlara değer katan yeni ve ilginç bilgiler sağlamanın bir yolunu istiyorsunuz. Ana amaca karar vermek, sosyal sesli pazarlamaya stratejik bir yaklaşım benimsemenize yardımcı olabilir.

Sosyal ses yoluyla neyi başarmak istediğinizi açıkça belirtin. Bu, sundukları özelliklere ve sahip oldukları kullanıcı türlerine göre hangi platformların kullanılacağına ilişkin kararlarınızı yönlendirmenize yardımcı olabilir. Kitlenize katılma şansı verip vermeme veya sadece en son güncellemelerinizi dinlemeleri gerekip gerekmediği gibi konularda karar vermenize yardımcı olabileceğinden, tüm sosyal ses stratejiniz de ana hedefinize bağlıdır.

2. Adım: Doğru Platformlara Odaklanın

Kullandığınız platform türü, hedeflerinize ulaşma ve hedef kitlenize ulaşma becerinizde çok önemli bir rol oynar . Her bir sosyal ses platformunu kullanmak zorunda değilsiniz. Önemli olan, çabalarınızı kitleniz için önemli olan doğru platformlara odaklamanızdır. Başka bir deyişle, öncelikle hedef kitlenizin düzenli olarak kullandığı platformlara odaklanmalısınız.

Varsayımlara göre hareket etmek yerine, her bir sosyal ses platformunun temel demografik özelliklerine bakın. Ayrıca bir sosyal medya anketi düzenleyerek hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını ve hangilerini tercih ettiğini sorabilirsiniz.

Dikkate alınması gereken bir diğer faktör de özelliklerdir. Platformda sizi hedefinize yaklaştıracak neler yapabilirsiniz? Örneğin, Clubhouse, kullanıcıların bir soru sormak veya yorumlarını eklemek istediklerinde el kaldırmasına olanak tanıyan bir özellikle birlikte gelir. Kitlenizin aktif olarak katılmasını ve soru sormasını istediğiniz tartışmalara ev sahipliği yapmayı planlıyorsanız, bu özellik kullanışlı olabilir.

Kaynak: sosyalmedyaexaminer.com

Ek olarak, ses kalitesi gibi şeylere de bakmak isteyebilirsiniz. Bu çok önemlidir, çünkü sesinizin netliği mesajınızın netliğini belirler. İyi bir ses kalitesi, mesajınızı minimum yanlış anlama riski ve minimum kesinti ile net bir şekilde iletmenizi sağlamak için çok önemlidir.

3. Adım: Dinleyin ve Keşfedin

Seçtiğiniz platformda bir profil oluşturur oluşturmaz atlamak için can atıyor olsanız da acele etmeyin. Platformu keşfetmek için zaman ayırın ve devam etmekte olan mevcut konuşmaları dinleyin. Bu, rakiplerinizin ve sektörünüzdeki diğer kişilerin neler yaptığına dair bir fikir edinmenin harika bir yoludur.

Kaynak: clubhouseapp.zendesk.com

Ne tür tartışmalara ev sahipliği yaptıklarını, hangi konuları tartıştıklarını, izleyicileriyle nasıl etkileşim kurduklarını ve daha fazlasını kontrol edebilirsiniz. Hatta ilgili tartışmalara katılabilir ve katkıda bulunabilirsiniz; bu, platformda marka varlığınızı oluşturmaya başlamadan çok önce bağlantılar kurmanın harika bir yoludur. Değerli izleyicilere dönüşebilecekleri için, sosyal ses stratejinizi uygulamaya koymaya başladığınızda bu bağlantılar kullanışlı olabilir.

4. Adım: Bir Strateji Geliştirin

Öğrendiklerinize ve neyi başarmayı planladığınıza bağlı olarak, işletmenizi pazarlamak için bir sosyal ses stratejisi oluşturmanın zamanı geldi. Ne tür tartışma biçimleri kullanmak isteyeceğiniz gibi ayrıntılara karar verin.

Belki de önceden belirlenmiş bir veya daha fazla konuşmacının konuştuğu, dinleyicilerin dinlediği ve muhtemelen sonunda soru sorma seçeneği olan tartışmalar yapacaksınız. Veya belki de her katılımcının katkıda bulunma şansı elde ederek daha etkileşimli hale getirmek istiyorsunuz. Clubhouse gibi platformlarda, hedefinize bağlı olarak talk show'lar, panel tartışmaları, moderatörlü grup tartışmaları, aktivite bazlı hangout'lar ve izleme partileri düzenleyebilirsiniz.

Ayrıca tartışmalarınıza konuk konuşmacılar davet edip etmeyeceğinize ve onları ne zaman davet edeceğinize de karar vermelisiniz. Örneğin, etkili sektör uzmanlarıyla haftalık bir Soru-Cevap oturumunuz olabilir.

Strateji oluşturmak için bir başka önemli ayrıntı da tartışmalarınızın sıklığıdır. Günlük bir şey mi yoksa haftada bir mi olacak? Buna dayanarak, bir tartışma programı hazırlayın ve tartışma konularınızı önceden planlayın. Bu size, konuşma konularınızı hazırlamak ve önümüzdeki birkaç ay içinde hangi konuşmacıları davet edeceğinize karar vermek için bolca zaman verecektir.

Adım 5: Bazı Temel Kurallar Oluşturun

İlgili izleyicilerden oluşan bir topluluk oluşturacağınız için, topluluğunuzun her üyesinin kendini güvende ve duyulmuş hissettiğinden emin olmak istersiniz. Bu, odalarınızda dekoru korumanıza yardımcı olacak ve verimli tartışmalar için güvenli bir alan haline gelmelerini sağlayacak bazı temel kurallar oluşturmayı içerir.

Örneğin, kurallarınız birisi konuşurken üyelerin sözünü kesmesini yasaklayabilir. Nezaket ve profesyonelliği korumak için müstehcen veya rahatsız edici dili de yasaklamak isteyebilirsiniz. Ek olarak, başkalarına karşı kaba ve saygısız davranmak, üyelerin odadan atılmasına neden olabilir. Bu kuralları net bir şekilde listeleyin ve kendilerinden ne beklendiğini bilmeleri için izleyicilerinizle paylaşın.

6. Adım: Tutarlılığı Koruyun

Yeni bir platforma ve yeni bir etkileşim biçimine girdiğinizi unutmayın. Kitlenizi anında büyütmek için çok acele etmeyin. Bunun yerine, topluluğunuzu kademeli olarak oluşturup büyütebilmek için tartışma programınızla tutarlı olduğunuzdan emin olun.

Adım 7: Etkileyenleri ve Uzmanları Tartışmalarınıza Davet Edin

Kitlenize değer sağlamanın ve erişiminizi genişletmenin etkili bir yolu, tartışmalarınızda etkileyicileri ve sektör uzmanlarını konuşturmaktır. Kitlenizin ilgilenebileceği değerli içgörüler eklemelerine olanak tanıyan röportajlar, Soru-Cevap oturumları ve düşünce liderliği oturumları düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, kendi kitlenizi sosyal sesli içeriğinize çekmenize ve böylece daha fazla kişiye ulaşmanıza yardımcı olabilirler. .

Piyasadaki En İyi 3 Sosyal Ses Uygulaması

Platform seçiminiz, sosyal ses stratejinizin başarısında önemli bir rol oynar. Bu nedenle, hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşmanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olabilecek bir platformu dikkatli bir şekilde seçmeniz önemlidir. Suları test edebilmeniz için piyasadaki önde gelen üç sosyal ses uygulamasına bir göz atalım.

1. Kulüp binası

Clubhouse , sosyal sesin popülaritesini gerçekten artıran platformdur. Özellikle sosyal ses için oluşturulmuş bir platformdan bekleyebileceğiniz gibi, onu sınıfının en iyilerinden biri yapan bir dizi güçlü özellikle birlikte gelir. Pazarda nispeten yeni olmasına rağmen, yalnızca davetli aşamasında bile haftalık 2 milyon aktif kullanıcı görüyordu.

Clubhouse'u kullanarak, sesli sohbetler için çeşitli türde odalar oluşturabilirsiniz. Bu, sohbete kimlerin katılabileceğini belirleyecektir. Ayrıca Kulüpler oluşturabilir, davetler gönderebilir, bir sohbetten Klipler alabilir, bir odadan Tekrarları kaydedebilir ve izleyicilerinizle odaları ve Tekrarları paylaşabilirsiniz.

Kaynak: clubhouseapp.zendesk.com

2. Facebook Ses Odaları

Facebook'taki Canlı Ses Odaları, kullanıcıların tanınmış kişiler ve sektör uzmanları tarafından düzenlenen tartışmalara katılmasına ve bunları dinlemesine olanak tanır. Bu yazının yazıldığı sırada, özellik şu anda yalnızca tanınmış kişilere ve ABD'de bulunan belirli Facebook Gruplarına açıktır. Facebook, kullanıcı tabanı açısından hâlâ bir numaralı sosyal medya iken, Ses Odaları da mükemmel bir yol olabilir. Özelliğe erişebiliyorsanız erişiminizi genişletin.

Tanınmış kişileri, arkadaşlarınızı ve takipçilerinizi konuşmacı olarak davet edebilir ve izleyicilerinize değer katan ilginç tartışmalara ev sahipliği yapabilirsiniz. Bu Ses Odaları, desteklemek için kâr amacı gütmeyen bir kuruluş veya bağış toplama etkinliği seçmenize bile izin verir ve insanlar konuşma sırasında doğrudan bağışta bulunabilir.

Kaynak: about.fb.com

3. Twitter Alanları

Twitter Spaces , insanların sesli konuşmanızı dinleyebileceği bir Alana ev sahipliği yapmanızı sağlayan bir başka popüler sosyal ses hizmetidir. Diğer kullanıcıları konuşmacı ve yardımcı toplantı sahibi olarak davet edebilir ve hatta onları moderatör olarak atayabilirsiniz. Twitter Alanları, bilet satışlarından gelir elde edebilmeniz için Biletli Alanlar oluşturmanıza da olanak tanır.

Kaynak: help.twitter.com