Trump vs. Clinton: Kedua Kampanye Menggunakan Halaman Arahan untuk Menyatakan Kemenangan Debat
Diterbitkan: 2016-09-28Dalam apa yang menurut peringkat awal bisa menjadi acara yang paling banyak ditonton tahun ini, calon presiden bertukar pukulan verbal dan menangani beberapa masalah terbesar Amerika. Tapi, sementara kita semua menyaksikan Clinton dan Trump memperdebatkan masa depan negara itu, pertempuran antara tim pemasaran mereka berkecamuk di belakang layar. Siapa yang memenangkan perang untuk debat konversi online?
Klik Untuk Tweet
Pemasaran kampanye Donald Trump
Menampilkan iklan
Dengan iklan bergambar yang besar dan berani, tim pemasaran Trump menyatakan kemenangan setelah debat Senin malam.



Ketiganya menggunakan tombol CTA merah yang menarik perhatian, dan satu bahkan ditulis sebagai orang pertama, yang menurut penelitian berpotensi meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.
Saat diklik, iklan tersebut mengarahkan pengguna ke halaman ini:

Ini menggunakan judul "Trump Memenangkan Debat," yang sama persis dengan pesan dari konten iklan. Di bawahnya, salinan yang mengandung kata “Anda” melibatkan pembaca secara langsung, begitu pula teks “We WILL Make America Great Again”, yang juga memperkuat pesan konsisten kandidat.
Untuk mengonversi, yang perlu dilakukan pengguna hanyalah melengkapi empat bidang formulir yang meminta informasi pribadi dasar dan mengklik tombol CTA terang yang sekali lagi menggunakan orang pertama untuk meningkatkan tingkat konversi. Tanpa menu navigasi atau tautan keluar di footer, prospek tetap fokus melakukan hal itu. Padahal, mereka akan lebih fokus jika logo tidak menyertakan tautan ke beranda.
Media sosial
Pada jam-jam menjelang debat, Trump meminta dukungan dengan memposting pesan dari putranya:

Itu mengundang audiensnya (walaupun sembarangan tanpa thumbnail gambar di tautan) di Facebook untuk menambahkan nama mereka ke daftar pendukung yang akan ditunjukkan kepada kandidat presiden sebelum dia naik ke panggung untuk debat. Saat diklik, itu mengarahkan pengguna ke halaman arahan pasca-klik ini:

Di atasnya, gambar pendukung tos Trump membuatnya tampak membumi, dan tatapannya mengarah ke bentuk, yang memandu pemirsa ke arah itu. Ketika mereka sampai di sana, mereka akan melihat proses konversi telah dipecah menjadi tiga langkah, yang meminimalkan gesekan yang terlibat dalam menyelesaikannya.
Juga mengurangi gesekan adalah bahwa lencana "Aman" di bagian atas formulir, tetapi mungkin terlalu samar untuk membuat prospek merasa informasi mereka aman. Di bawah, sebuah pesan yang mengidentifikasi halaman sebagai bagian resmi dari situs web Trump memperkuat logo di kiri atas, yang tidak tertaut ke beranda, sehingga tidak mungkin meninggalkan halaman arahan pasca-klik ini tanpa keluar dari jendela browser atau menyumbang .
Untuk meningkatkan kemungkinan mereka berkontribusi, salinan yang ditulis oleh putra Trump cocok dengan pesan posting media sosial dan bahkan menggunakan kelangkaan untuk menekan pengunjung agar berkonversi sebelum jam 9 malam. Sebagai gantinya, Eric Trump menawarkan kepada para pendukung ayahnya kesempatan untuk diperhatikan oleh Donald sendiri sebelum dia naik ke panggung nanti malam.
Akankah mereka pada akhirnya berkontribusi? Dengan jumlah donasi yang telah dipilih sebelumnya sebesar $100 dan tidak ada opsi yang lebih rendah dari $35, tim Trump memberi tahu pengunjung, “Kami ingin $100, dan benar-benar tidak kurang dari $35. Tetapi Anda dapat mengklik 'Lainnya' jika Anda benar-benar tidak mampu membelinya.” Dikombinasikan dengan ajakan bertindak yang tidak menarik perhatian seperti seharusnya, kemungkinan kecil halaman ini menghasilkan konversi maksimum.
Surel
Selain sosial dan tampilan, email adalah saluran masuk untuk tim Trump sebelum acara. Pertama, pesan dari Eric Trump ini mengundang penggemar untuk mendukung ayahnya dengan cara yang sama seperti yang dilakukan postingan Facebook:

Kemudian, tim Trump menggunakan email dengan cara yang kreatif, seperti yang akan Anda lihat nanti, tim Hillary tidak:

Yang ini mengundang pelanggan untuk membantu Trump mempersiapkan debat dengan mengisi survei singkat. Di dalamnya, mereka dapat menjawab pertanyaan seperti “Haruskah Trump membandingkan kebijakan luar negerinya yang mengutamakan Amerika dengan globalisme Hillary?” dan “Apakah menurut Anda Trump harus menyebut Hillary sebagai “Crooked Hillary” di atas panggung?” Dengan melakukan itu, mereka membuat malam lebih sedikit tentang bentrokan satu lawan satu dengan Hillary Clinton dan lebih banyak tentang seluruh gerakan. Kami tahu bahwa personalisasi sangat berpengaruh dalam pemasaran, dan survei ini adalah cara yang bagus untuk melibatkan pendukung dalam debat.
Situs web
Untuk mendapatkan lebih banyak dukungan sebelum kedua kandidat berhadapan, tim Trump menggunakan halaman pembuka, yang berarti bahwa alih-alih mendarat di beranda kampanye, pengguna disambut dengan pesan di bawah ini ketika mereka mengetik www.donaldjtrump.com ke bilah alamat mereka:


Tapi, dukungan seperti apa yang mereka harapkan di sini? Donasi? Pelanggan email? Dengan dua CTA yang bersaing, sepertinya keduanya — dan itu bertentangan dengan praktik terbaik halaman arahan pasca-klik. Setiap ajakan bertindak di sini berpotensi mengurangi tingkat konversi orang lain.
Di atas CTA, video berdurasi 2 menit menceritakan kebangkitan Trump dari pengusaha menjadi calon presiden, gambar header secara relevan berkaitan dengan debat yang akan datang dan salinan yang ditulis sebagai orang pertama menambah daya persuasif halaman tersebut. Namun secara keseluruhan, apakah cukup meyakinkan pembaca untuk berkonversi?
Mungkin. Tetapi CTA yang bersaing tidak membantu, dan juga fakta bahwa tidak ada pilihan untuk menyumbangkan kurang dari $35 untuk kampanye. Satu hal yang pasti — bahkan jika halaman pembuka ini menghasilkan konversi, itu tidak akan menjadi jumlah maksimum.
Pemasaran kampanye Hillary Clinton
Media sosial
Tepat sebelum debat dimulai, tim Hillary memublikasikan sejumlah postingan di media sosial untuk meminta dukungan:


Untuk pembaca, tidak ada pertanyaan tentang tujuan mereka. Dengan gambar relevan yang menunjukkan Hillary di atas panggung dikelilingi oleh penggemar, teks bertuliskan "Ayo menangkan ini," dan tagar "DebateNight" (yang meningkatkan eksposur Tweet dengan menampilkannya kepada siapa saja yang mengklik #DebateNight), jelas bahwa pesan dimaksudkan untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan pasca-klik kampanye.
Berikut tampilan halaman arahan pasca-klik:

Tanpa menu navigasi dan link di footer, pengunjung hanya dapat meninggalkan halaman ini dengan berkontribusi atau menutup jendela browser mereka. Jadi jalan keluar mana yang paling mungkin mereka ambil?
Judulnya melakukan pekerjaan yang baik untuk berbicara kepada pembaca dengan menggunakan kata "Anda", dan bahkan menawarkan stiker gratis kepada mereka yang mengklik tombol CTA. Stiker itu, kita hanya bisa berasumsi, adalah apa yang kita lihat pada gambar di sebelah kanan.
Di bawah judul, formulir multi-langkah (ditunjukkan dengan tiga titik) membuat konversi menjadi lebih mudah daripada jika diperlukan penyelesaian satu yang panjang. Setiap langkah tersebut memerlukan sedikit kerja dari prospek di luar mengklik mouse dan memasukkan beberapa informasi dasar seperti nama, alamat, dan alamat penagihan.
Untuk membuat pendukung lebih nyaman mengirimkan informasi itu, tim Hillary telah menambahkan lencana "Aman" ke formulir, tetapi lencana yang lebih mudah dikenali dari merek keamanan tepercaya seperti Norton atau TRUSTe mungkin berfungsi lebih baik lagi.
Masalah terbesar di sini, meskipun? Tidak ada penyebutan debat capres di luar kata "malam ini", yang merupakan contoh kecocokan pesan yang buruk. Jika iklan atau posting Anda menyinggung debat dengan tagar seperti #DebateNight dan teks yang berbunyi “Ayo menangkan hal ini,” konten halaman arahan pasca-klik Anda harus berhubungan.
Surel
Juga menautkan ke halaman arahan pasca-klik yang sama adalah email ini dari tim Hillary setelah debat:

Ini memanggil pembaca di baris subjek dan di seluruh email dengan sering menggunakan kata "Anda", dan menyertakan tombol merah untuk menarik perhatian ke opsi donasi terendah, yang secara efektif mengatakan "Yang kami minta hanyalah satu dolar, tetapi jika Anda dapat membeli lebih banyak, bahkan lebih baik.”
Untuk mempermudah donasi, email tersebut menyatakan bahwa pendukung yang telah mengirimkan informasi pribadi mereka hanya perlu mengklik tombol untuk melihat kontribusi mereka. Itu pekerjaan yang bagus oleh tim Hillary untuk meminimalkan gesekan yang terlibat dalam konversi.
Bayar per klik
Sosial dan email bukan satu-satunya saluran yang digunakan tim Hillary untuk meminta dukungan. Pencarian Google cepat untuk "debat Hillary Clinton" mengungkapkan iklan PPC yang bervariasi tergantung pada saat Anda memasukkan kueri:


Keduanya menggunakan ekstensi tautan situs Google Ads untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman kampanye, dan judul iklan, saat diklik, mengarahkan pengguna ke halaman arahan pasca-klik ini:

Dengan hanya dua bidang formulir, tombol CTA yang menarik perhatian, dan gambar Hillary yang memandu pengunjung menuju formulir dengan tatapannya, halaman arahan pasca-klik ini memiliki banyak manfaat. Di sisi lain, logo tersebut ditautkan ke beranda, yang berarti pengguna dapat pergi sebelum melakukan konversi. Selain itu, halaman ini tidak memiliki kecocokan pesan seperti yang terakhir. Di mana penyebutan debat yang kita lihat di iklan PPC?
Kandidat presiden mana yang memenangkan pertempuran di balik layar untuk konversi?
Pemenang debat tadi malam bervariasi tergantung dengan siapa Anda berbicara. Yang ingin kami ketahui adalah, menurut Anda siapa yang memenangkan pertempuran pemasaran di balik layar untuk konversi? Tim Hillary atau Tim Trump?
Gunakan Instapage untuk membuat halaman arahan pasca-klik dengan konversi tinggi untuk kampanye Anda sendiri, minta demo Instapage Enterprise hari ini.
