Komponen perubahan: Tren manufaktur industri teratas pada tahun 2022
Diterbitkan: 2017-09-27Industri manufaktur industri sedang bergejolak, didorong oleh tekanan bisnis, tren pasar, dan teknologi baru.
Pada tahun 2022, perusahaan mesin dan komponen industri (IM&C) harus mengantisipasi dan merencanakan tren yang secara langsung akan mempengaruhi kelangsungan hidup dan prioritas mereka.
Tren manufaktur industri dan prioritas strategis
Untuk mengidentifikasi tren IM&C teratas, kami mempertimbangkan semua tren yang relevan dengan lini bisnis R&D/Engineering, Penjualan dan Pemasaran, Rantai Pasokan, Manufaktur, dan Layanan Purna Jual.
Kami mengklasifikasikan tren ini ke dalam lima kategori tren:
Pelanggan sentralitas
Produk pintar
Rantai pasokan digital dan pabrik pintar
Model bisnis servis dan langganan
Peningkatan Produktivitas
Menurut IDC, pada tahun 2020, 50% dari Global 2000 akan melihat sebagian besar bisnis mereka bergantung pada kemampuan mereka untuk menciptakan produk, layanan, dan pengalaman yang disempurnakan secara digital.
Tren manufaktur industri telah dinilai dengan mempertimbangkan keinginan dan kelayakannya, berdasarkan asumsi bahwa perusahaan IM&C ingin:
Meningkatkan pendapatan
Meningkatkan profitabilitas
Tingkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan
Meningkatkan transparansi dalam bisnis dan pasar
Tingkatkan kepuasan karyawan
Bagaimana pengalaman karyawan memengaruhi kinerja bisnis?
Pengalaman karyawan yang positif membantu mendorong keberhasilan perusahaan, baik dari sudut pandang finansial maupun sosial.
Sebagian besar tren yang diidentifikasi termasuk dalam kategori “rantai pasokan digital dan pabrik pintar”, sedangkan 10 tren teratas berada di bidang “model bisnis servis & berlangganan” seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
Tren teratas yang diantisipasi dalam manufaktur industri pada tahun 2022
Berikut adalah 10 tren teratas yang telah kami identifikasi dalam diskusi kami dengan pakar industri SAP, perusahaan IM&C, dan konsultan bisnis.
Kami juga telah mempertimbangkan sumber berharga dari analis seperti Gartner, dan menganggap bahwa tren ini akan berkembang pesat dan menjadi sangat penting bagi sejumlah besar perusahaan IM&C antara sekarang dan 2022:
Meningkatkan pendapatan layanan purna jual
Keterlibatan pelanggan multisaluran dan pengalaman pembelian tingkat konsumen
Jaringan lintas industri untuk meningkatkan efisiensi operasional di seluruh siklus hidup aset
Model bisnis bayar per penggunaan
Pasang dan produksi untuk meningkatkan kelincahan manufaktur
Produk pintar, dilengkapi dengan kecerdasan tepi dan kemampuan IoT
IoT untuk meningkatkan pendapatan melalui layanan baru
Lebih banyak perangkat lunak dan firmware dalam produk
Realitas virtual dan augmented reality dalam operasi sehari-hari
Data besar dan pembelajaran mesin dalam perencanaan dan penjadwalan manufaktur
Bagaimana industri B2B mengatasi tantangan COVID dan menang
Cari tahu bagaimana industri B2B seperti manufaktur dan teknologi tinggi berubah di tengah pandemi. Produsen memiliki kesadaran penting: Pengalaman membeli Anda harus sederhana, bahkan jika produk Anda tidak. Ini adalah takeaway berharga untuk setiap industri.

Rincian 10 tren teratas untuk perusahaan IM&C
- Meningkatkan pendapatan layanan purnajual: Menggeser bauran pendapatan ke pendapatan layanan purnajual dengan memperluas portofolio penawaran layanan (termasuk penawaran layanan bertenaga IoT), memasuki pasar baru, bermitra dengan pekerja lepas dan penyedia layanan lainnya untuk pasar dan produk tertentu, dan dengan menyediakan layanan purnajual untuk produk pesaing, termasuk kontrak layanan penuh.
- Keterlibatan pelanggan multisaluran: Didorong oleh pelanggan perusahaan IM&C yang mengharapkan konsumerisasi penjualan B2B dan proses penjualan yang disederhanakan dengan pengalaman pembelian tingkat konsumen, produsen peralatan asli akan beralih ke keterlibatan pelanggan omnichannel sejati dengan proses penjualan digital. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang tren ini di sini dan di sini.
- Jaringan lintas industri meningkatkan efisiensi operasional di seluruh siklus hidup aset: Perusahaan IM&C memperluas model bisnis mereka saat ini untuk melampaui rantai nilai klasik dari desain awal hingga pembuangan akhir, menciptakan jaringan lintas industri untuk meningkatkan efisiensi operasional di seluruh siklus hidup aset . “Kembar digital untuk mengelola pembangunan dan penggunaan,” termasuk simulasi fase pembangunan, memainkan peran utama di sini, memberikan semua informasi aset kepada semua pihak terkait, seperti vendor aset serta pelanggan, operator, dan layanan penyedia.
- Model bisnis bayar per penggunaan: Perusahaan IM&C akan menawarkan bayar per penggunaan sebagai model bisnis tambahan untuk perangkat lunak dan layanan digital, serta untuk mesin dan peralatan mereka. Kontrak peralatan sebagai layanan untuk produk tambahan, serta untuk produk untuk bisnis inti pelanggan mereka akan menjadi hal yang biasa.
- Pasang dan produksi untuk meningkatkan kelincahan manufaktur: Sebagai bagian dari perjalanan industri 4.0 mereka, perusahaan manufaktur memanfaatkan pendekatan plug and memproduksi untuk meningkatkan kelincahan mereka di bidang manufaktur, seperti membawa mesin baru ke lini manufaktur di lantai pabrik dengan integrasi sistem yang lebih mudah. Smart plug and menghasilkan produk yang diaktifkan dengan kecerdasan tepi akan menjadi bagian integral dari sistem manufaktur yang mengoptimalkan sendiri, atau mematikan.
- Produk pintar yang dilengkapi dengan kecerdasan tepi dan kemampuan IoT: Perusahaan IM&C telah melengkapi produk mereka dengan teknologi canggih, kemampuan IoT, dan teknologi pembelajaran mesin terintegrasi, dan tren ini akan terus berkembang selama 5 tahun ke depan.
- IoT untuk meningkatkan pendapatan melalui layanan baru: Perusahaan manufaktur ingin memanfaatkan teknologi dan infrastruktur IoT untuk menyediakan layanan baru bagi lini bisnis penjualan dan pemasaran guna meningkatkan pendapatan yang dihasilkan dari produk dan layanan digital, mendorong pendapatan baru dari data dan layanan terkait data, serta untuk lini bisnis layanan purna jual, termasuk peningkatan bisnis suku cadang, dan juga pendapatan yang didorong dari layanan profesional baru.
- Lebih banyak perangkat lunak dan firmware dalam produk: Selama beberapa tahun ke depan, lebih banyak perangkat lunak dan firmware akan disematkan dalam produk untuk menyediakan fitur dan fungsionalitas baru, mengaktifkan kemampuan digital, atau mengganti kemampuan fisik yang ada melalui otomatisasi.
- Realitas virtual dan augmented reality dalam operasi sehari-hari: Produsen industri akan terus memanfaatkan realitas virtual dan augmented reality dalam operasi sehari-hari mereka, terutama dalam manajemen layanan lapangan, di mana teknisi servis dapat menggunakan teknologi virtual dan augmented reality untuk perbaikan terpandu di lingkungan terpencil di negara tertentu atau untuk produk tertentu.
- Data besar dan pembelajaran mesin dalam perencanaan dan penjadwalan manufaktur: Pabrikan industri telah mulai menggunakan algoritme pembelajaran mesin, komponen utama kecerdasan buatan, untuk memanfaatkan semua sumber data berharga yang tersedia dan teknologi data besar untuk meningkatkan proses perencanaan dan penjadwalan manufaktur.
Tentu saja, ada banyak lagi tren penting untuk ditambahkan ke tren yang tercantum di atas, tetapi untuk saat ini, pakar industri dan beberapa pelanggan utama kami berfokus tepat pada tren yang telah kami bahas hari ini.
