Akhir dari Kategori Mitra Facebook: Apa yang Dapat Anda Lakukan Selanjutnya

Diterbitkan: 2018-04-16

Ini adalah berita buruk jika Anda seorang pengiklan di Facebook. Dalam posting blog baru-baru ini, jejaring sosial mengumumkan akan menutup Kategori Mitra:

Penghapusan Kategori Mitra Facebook

Meskipun akan membantu meningkatkan privasi pengguna, ini juga akan membatasi pengiklan; sejauh mana masih harus dilihat, tetapi ke depan, menjangkau audiens target Anda akan sedikit lebih sulit.

Apa itu Kategori Mitra Facebook?

Jika Anda beriklan di Facebook, Anda dapat menargetkan pengguna berdasarkan informasi dari tiga sumber berbeda:

  • Data kepemilikan Anda sendiri: Ini adalah informasi yang Anda kumpulkan sendiri dengan halaman arahan pasca-klik penangkapan prospek dan inisiatif gen prospek. Nama, alamat email, dll.
  • Data Facebook: Ini adalah data yang dimiliki Facebook tentang penggunanya. Pekerjaan mereka, halaman yang mereka sukai, perilaku semuanya dapat digunakan dalam kampanye.
  • Kategori Mitra: Kategori Mitra di Facebook adalah opsi penargetan iklan berdasarkan informasi pengguna yang disediakan oleh pihak ketiga seperti Experian atau Epsilon.

Berikut sedikit lebih banyak tentang mereka dari Facebook:

Kategori Mitra didasarkan pada informasi yang diberikan oleh Mitra Pemasaran Facebook dengan spesialisasi Penyedia Data Audiens. Kategori ini memungkinkan Anda untuk lebih menyempurnakan penargetan Anda berdasarkan informasi yang dikumpulkan oleh mitra ini, seperti informasi demografis dan perilaku offline seperti kepemilikan rumah atau riwayat pembelian. Untuk bisnis yang tidak memiliki akses ke data pelanggan mereka sendiri untuk membuat Pemirsa Khusus, Kategori Mitra mungkin merupakan pilihan yang baik.

Iklan Kategori Mitra Facebook

Jika Anda berada di AS, Brasil, Prancis, Jerman, Inggris, Australia, atau Jepang, Anda dapat mengakses data dari penyedia seperti:

  • Aksioma
  • Pemasaran CCC
  • epsilon
  • berpengalaman
  • Oracle Data Cloud (sebelumnya Datalogix)
  • Kuantium

Hari ini, meskipun, mereka menghilang. Dan alasannya berakar pada masalah Facebook yang sedang berlangsung dengan privasi pengguna.

Kesengsaraan privasi Facebook

Sulit untuk mengingat saat ketika pengguna tidak peduli dengan privasi mereka di Facebook. Ada aplikasi yang memungkinkan pengguna lain untuk melacak lokasi satu sama lain melalui jejaring sosial, desas-desus bahwa Facebook mendengarkan percakapan melalui mikrofon ... bahkan menggunakan cookie untuk menayangkan iklan penargetan ulang pernah dianggap sebagai praktik yang menyeramkan. Namun, hari ini, skandal Cambridge Analytica baru-baru ini menghancurkan mereka semua.

Ringkasan singkat dari skandal Cambridge Analytica

Jadi Anda melihat interogasi Zuckerberg oleh Senat, Anda mendengar tentang orang Rusia yang membeli iklan Facebook untuk mempengaruhi pemilihan presiden, tetapi bagaimana semua itu terkait dengan penutupan Kategori Mitra agak tidak jelas…

Menurut posting Facebook dari Zuckerberg: Pada tahun 2013 seorang peneliti dari Universitas Cambridge bernama Aleksandr Kogan membuat kuis kepribadian yang, sebagai hasil dari kebijakan privasi Facebook pada saat itu, memberinya akses ke data puluhan juta pengguna.

Kemudian, pada tahun 2014, Facebook memberlakukan pembatasan yang lebih ketat pada akuisisi data, membuat orang seperti Kogan tidak dapat mengakses info tentang teman-teman pengguna kecuali jika teman-teman itu juga memberi izin. Namun, pada saat itu, Kogan sudah memiliki segunung data, yang akhirnya dia bagikan dengan perusahaan Cambridge Analytica (perusahaan yang menanggung biaya pengembangan aplikasinya).

Itu, kata Zuckerberg, merupakan pelanggaran terang-terangan terhadap pedoman pengembang jejaring sosial. Kogan mengatakan aplikasinya menjelaskan bahwa informasi pribadi dapat digunakan untuk penggunaan komersial. Terlepas dari itu, Facebook melarang aplikasi Kogan dari jaringan dan menuntut Cambridge Analytica menghapus semua data yang diperolehnya secara tidak benar.

Namun menurut laporan, data itu belum dihapus sampai sekarang. Hari ini, telah diduga bahwa itu digunakan oleh Cambridge Analytica, kampanye Trump, dan Rusia untuk mempengaruhi hasil pemilihan presiden AS 2016 dengan iklan Facebook.

Tanggapan dari Facebook

Ada saling tuding di kedua sisi, tetapi memang seharusnya, Facebook bertanggung jawab atas kesalahan penanganan data penggunanya. Sekarang, Anda melihat dorongan lain menuju transparansi oleh jejaring sosial.

Salah satu korban dari dorongan itu, sayangnya bagi pengiklan, adalah Kategori Mitra. Akhirnya, pengiklan Facebook hanya akan dapat menggunakan data kepemilikan mereka sendiri atau data jaringan sosial untuk menargetkan audiens di platform.

Dipayan Ghosh, rekan di New America dan Harvard's Kennedy School, mengatakan keputusan Facebook untuk memutuskan hubungan dengan pihak ketiga berkaitan dengan kurangnya transparansi dalam bagaimana data konsumen diperoleh:

Apa yang membuat data ini sangat sensitif adalah bahwa pialang seperti Experian mengumpulkan informasi yang sulit ditemukan oleh sebagian besar perusahaan di ekosistem periklanan digital. Pialang memiliki hubungan dekat dengan semua jenis bisnis lain, mulai dari department store besar hingga agen kartu kredit, yang menjual data tentang pelanggan mereka ke pialang atau membagikannya. Pelanggan biasanya tidak tahu banyak tentang ini; mereka sering tanpa disadari melepaskan hak mereka atas data ini dalam tindakan melakukan pembelian.

Yang lain mengatakan keputusan itu bukan hanya tanggapan atas bencana Cambridge Analytica, tetapi juga persiapan untuk memperketat pembatasan privasi digital dari UE. Jamie Williams dan Gennie Gebhart dari EFF bahkan percaya bahwa Facebook dapat mengambil untung dari langkah ini:

Meskipun senang melihat Facebook memutuskan untuk menerapkan perubahan privasi wajib UE ini di seluruh dunia, akan hilang beberapa gambaran yang lebih besar untuk menafsirkan ini sebagai tindakan perlindungan privasi sepenuhnya sukarela yang diambil sepenuhnya sebagai tanggapan terhadap Cambridge Analytica. Di luar fakta nyata kepatuhan hukum, ini bahkan bukan langkah yang kemungkinan akan memengaruhi laba Facebook: perusahaan mungkin benar-benar mendapat manfaat dari ini, dalam hal peningkatan laba dan dominasi pasar yang kokoh.

Apa selanjutnya bagi pengiklan?

Apa artinya sekarang pengiklan tidak bisa mendapatkan data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga? Mereka memiliki beberapa opsi:

  1. Mereka dapat berharap pengguna secara sukarela menyerahkan lebih banyak informasi mereka ke Facebook, yang tidak mungkin terjadi mengingat sejarah masalah privasinya. Sebuah jajak pendapat baru-baru ini bahkan menunjukkan bahwa, dibandingkan dengan raksasa teknologi lainnya, Facebook dipercaya jauh lebih sedikit. Hanya 41% yang mempercayai data pribadi Facebook, sementara 66% mempercayai Amazon, 62% mempercayai Google, dan 60% mempercayai Microsoft.
  2. Mereka bisa mendapatkan data langsung dari pihak ketiga. Hanya karena Facebook tidak lagi bermitra dengan perusahaan data ini, bukan berarti Anda tidak bisa. Meskipun, solusi melalui jalan ini tidak akan murah.
  3. Mereka dapat mengumpulkan data sendiri. Mengandalkan halaman arahan pasca-klik penangkapan prospek adalah pilihan sebagian besar bisnis yang ingin membangun daftar mereka sendiri dari awal. Untuk mendapatkan, Anda harus memberi terlebih dahulu. Ini adalah dasar dari inisiatif gen pemimpin yang hebat.
  4. Mereka dapat mengalihdayakan iklan mereka ke pembeli media. Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk melakukannya sendiri, pembeli media dan agen pemimpin gen dapat membuat daftar untuk Anda dengan inisiatif pemasaran mereka sendiri.

Solusi yang Anda pilih bergantung pada banyak faktor seperti ukuran perusahaan, sumber daya, dan tahap pengembangan. Jika Anda adalah pembeli media atau bisnis yang ingin mengumpulkan data sendiri, skala inisiatif gen prospek Anda dengan platform pengoptimalan pasca-klik yang paling tangguh di web.