Facebookパートナーカテゴリの終わり：次にできること

公開: 2018-04-16

あなたがFacebookの広告主であるなら、それは悪いニュースです。最近のブログ投稿で、ソーシャルネットワークはパートナーカテゴリをシャットダウンすると発表しました。

ユーザーのプライバシーを向上させるのに役立ちますが、広告主を制限することにもなります。ある程度はまだわかりませんが、今後はターゲットオーディエンスにリーチするのが少し難しくなります。

Facebookパートナーカテゴリとは何ですか？

Facebookに広告を掲載する場合は、次の3つの異なるソースからの情報に基づいてユーザーをターゲティングできます。

独自のデータ：これは、リードキャプチャのクリック後のランディングページとリード生成イニシアチブを使用して独自に収集する情報です。名前、メールアドレスなど。
Facebookのデータ：これは、Facebookがユーザーに関して持っているデータです。彼らの仕事、好きなページ、行動はすべてキャンペーンで使用できます。
パートナーカテゴリ： Facebookのパートナーカテゴリは、ExperianやEpsilonなどのサードパーティから提供されたユーザー情報に基づいた広告ターゲティングオプションです。

Facebookからそれらについてもう少しここにあります：

パートナーカテゴリは、オーディエンスデータプロバイダーを専門とするFacebookマーケティングパートナーから提供された情報に基づいています。 これらのカテゴリを使用すると、住宅所有や購入履歴などのオフラインの人口統計情報や行動情報など、これらのパートナーが収集した情報に基づいてターゲティングをさらに絞り込むことができます。カスタムオーディエンスを作成するために独自の顧客データにアクセスできない企業にとって、パートナーカテゴリは良いオプションかもしれません。

米国、ブラジル、フランス、ドイツ、英国、オーストラリア、または日本にいる場合は、次のようなプロバイダーからのデータにアクセスできます。

Acxiom
CCCマーケティング
イプシロン
Experian
Oracle Data Cloud（以前のDatalogix）
クォンティウム

しかし、今日、それらは消えつつあります。そしてその理由は、ユーザーのプライバシーに関するFacebookの継続的な問題に根ざしています。

Facebookのプライバシーの問題

ユーザーがFacebookでのプライバシーについて心配していなかった時期を思い出すのは難しいです。他のユーザーがソーシャルネットワークを介してお互いの位置を追跡できるアプリがあり、Facebookがマイクを介して会話を聞いているという噂があります。Cookieを使用してリターゲティング広告を配信することさえ、かつては不気味な慣習と見なされていました。しかし、今日、最近のケンブリッジアナリティカスキャンダルはそれらすべてを水から吹き飛ばします。

ケンブリッジアナリティカスキャンダルの簡単な要約

上院によるザッカーバーグの尋問を見た、大統領選挙に影響を与えるためにロシア人がFacebook広告を購入したという話を聞いたが、それがパートナーカテゴリーの閉鎖にどのように関係しているかは少し曖昧だ…

ZuckerbergからのFacebookの投稿によると、2013年にケンブリッジ大学の研究者Aleksandr Koganがパーソナリティクイズを作成し、当時のFacebookのプライバシーポリシーの結果として、数千万人のユーザーのデータにアクセスできるようになりました。

その後、2014年にFacebookはデータ取得に厳しい制限を課し、コーガンのような人々は、ユーザーの友人も許可しない限り、ユーザーの友人に関する情報にアクセスできなくなりました。しかし、その時までに、コーガンはすでに山のようなデータを持っていて、最終的には会社のケンブリッジアナリティカ（彼のアプリの開発費用を負担した会社）と共有しました。

それは、ソーシャルネットワークの開発者ガイドラインの露骨な違反だったとザッカーバーグは言います。コーガン氏によると、彼のアプリは、個人情報が商用目的で使用される可能性があることを明らかにしたという。とにかく、FacebookはKoganのアプリをネットワークから禁止し、CambridgeAnalyticaが不適切に取得したすべてのデータを削除するよう要求しました。

しかし、報告によると、そのデータは現時点では削除されていません。今日、それはケンブリッジアナリティカ、トランプキャンペーン、およびロシアによってFacebook広告で2016年の米国大統領選挙の結果に影響を与えるために使用されたと言われています。

Facebookからの応答

双方に指差しがありましたが、当然のことながら、Facebookはユーザーのデータの取り扱いを誤った責任を負っています。今、あなたはソーシャルネットワークによる透明性への別の推進力を見ています。

残念ながら、広告主にとってそのプッシュの犠牲者の1つは、パートナーカテゴリです。最終的に、Facebookの広告主は、独自のデータまたはソーシャルネットワークのデータを使用して、プラットフォーム上のオーディエンスをターゲットにすることしかできなくなります。

ニューアメリカとハーバードケネディスクールのフェローであるディパヤンゴーシュは、サードパーティとの関係を断ち切るというフェイスブックの決定は、消費者データの取得方法の透明性の欠如に関係していると述べています。

このデータを非常に機密性の高いものにしているのは、Experianのようなブローカーが、デジタル広告エコシステムのほとんどの企業が他の方法では見つけるのが難しい情報を収集していることです。ブローカーは、大規模なデパートからクレジットカード代理店まで、他のあらゆる種類のビジネスと密接な関係があり、顧客に関するデータをブローカーに販売したり、共有したりします。 通常、顧客はこれについてあまり知りません。 彼らはしばしば無意識のうちに購入を行う際にこのデータに対する権利を放棄します。

他の人は、この決定はケンブリッジアナリティカの大失敗への対応だけでなく、EUからのデジタルプライバシー制限を強化するための準備でもあると言います。 EFFのJamieWilliamsとGennieGebhartは、Facebookがこの動きから利益を得ることができるとさえ信じています。

FacebookがこのEU義務のプライバシー変更を世界中に実装することを決定するのを見るのは良いことですが、これをケンブリッジアナリティカに完全に対応して取られた完全に自発的なプライバシー保護措置として解釈するための全体像の一部が欠けています。法令遵守という厳しい事実を超えて、これはFacebookの収益に影響を与える可能性のある動きでさえありません。会社は、利益の増加と市場での優位性の強化という点で、実際にこれから利益を得る立場にあるかもしれません。

広告主の次は何ですか？

広告主がサードパーティによって収集されたデータを手に入れることができないというのはどういう意味ですか？それらにはいくつかのオプションがあります：

彼らは、ユーザーが自分の情報の多くをFacebookに自発的に放棄することを期待できますが、これはプライバシーの問題の歴史を考えると起こりそうにありません。最近の世論調査では、他の大手テクノロジー企業と比較して、Facebookの信頼性がはるかに低いことが示されています。 Facebookの個人データを信頼しているのはわずか41％、Amazonを信頼しているのは66％、Googleを信頼しているのは62％、Microsoftを信頼しているのは60％です。
サードパーティから直接データを取得できます。 Facebookがこれらのデータ会社と提携しなくなったからといって、提携できないわけではありません。ただし、この方法によるソリューションは安くはありません。
彼らは自分でデータを収集することができます。 リードキャプチャのクリック後のランディングページに依存することは、独自のリストを最初から作成しようとしているほとんどの企業の選択です。取得するには、最初に与える必要があります。これは、優れた潜在顧客イニシアチブの基盤です。
彼らは彼らの広告をメディアバイヤーに外注することができます。 自分でそれを行うためのリソースがない場合は、メディアの購入者と主要な世代の代理店が独自のマーケティングイニシアチブでリストを作成できます。

選択するソリューションは、会社の規模、リソース、開発段階などの多くの要因によって異なります。メディアの購入者や自分でデータを収集しようとしている企業の場合は、ウェブで最も堅牢なクリック後の最適化プラットフォームを使用して、潜在顧客のイニシアチブを拡大してください。