3 Alasan Mengapa Big Data Analytics Penting Sekarang Lebih Dari Sebelumnya

Data besar bukan lagi sekadar kata kunci. Ini menjadi standar bagi setiap bisnis dan organisasi yang ingin meningkatkan dan mengikuti lanskap konsumen yang berkembang pesat.

Tapi apa itu data besar? Sederhananya, ini adalah kumpulan besar kumpulan data kompleks yang tidak dapat diproses, dianalisis, atau dibagikan oleh daya komputasi manusia. Analisis data besar memungkinkan Anda menemukan tren dan pola serta membentuk wawasan yang dapat memengaruhi strategi pemasaran Anda.

Data besar dapat mencakup berbagai informasi tentang perilaku pelanggan, termasuk kumpulan data numerik, alamat email, nomor kontak, kunjungan halaman web, dan iklan yang mereka klik.

Mengumpulkan data adalah satu hal, tetapi banyak organisasi mungkin kesulitan mengelola dan menganalisis kumpulan data besar. Analisis data besar dan ilmu data dapat memberi bisnis tren, perilaku, dan prediksi berwawasan luas yang dapat digunakan untuk menguntungkan rencana pemasaran dan organisasi secara keseluruhan.

Mengapa Analisis Big Data Sekarang Lebih Penting Dari Sebelumnya

Data besar sangat berguna bagi pemasar. Dengan memanfaatkan data besar dan metode analitik dari ilmu data, Anda dapat membuat kampanye pemasaran email yang lebih kuat, efektif, dan bertarget.

Berikut adalah tiga alasan mengapa Anda harus memperhatikan data besar dan apa yang bisa dilakukan untuk bisnis Anda.

Pemahaman yang Lebih Baik tentang Pelanggan dan Pesaing Anda

Memahami kebutuhan pelanggan Anda dan mengetahui apa yang dilakukan pesaing Anda adalah tujuan penting bagi semua pemasar. Tetapi tujuan utama Anda sebagai pemasar adalah mengetahui cara menarik perhatian prospek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Setiap detik, perusahaan bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Dengan menggunakan analitik data besar dalam kampanye pemasaran Anda, Anda dapat mengumpulkan wawasan yang berguna dan relevan tentang target pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat menentukan iklan mana yang berkinerja terbaik dalam mengarahkannya ke situs web Anda, dan berapa banyak klik yang diperlukan agar iklan tersebut berkonversi.

Anda dapat menggunakan Google Analytics dalam kampanye email Anda untuk melacak klik pada email Anda dan menganalisis efektivitas kampanye email. Ingat, wawasan yang lebih baik berarti Anda memiliki semua detail yang diperlukan untuk membuat keputusan yang lebih tepat untuk kampanye Anda, yang dapat menghasilkan prospek yang lebih bahagia dan ROI yang lebih tinggi.

Tingkatkan Keterlibatan dan Pengalaman Pelanggan

Semakin banyak merek yang menggunakan analitik data besar untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menumbuhkan loyalitas mereka terhadap merek. Dengan mengoptimalkan kampanye pemasaran multisaluran Anda dengan data besar, merek dapat merespons kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat, dan pelanggan mendapatkan kontrol yang lebih baik atas pengalaman berbelanja mereka.

Misalnya, jika Anda dapat menggunakan data besar untuk menentukan produk mana yang paling populer di antara demografi tertentu, Anda dapat mengumpulkan kampanye tetes email di sekitar produk tertentu dan mengirimkannya ke daftar tersegmentasi yang sesuai dengan demografi tertentu. Ini tidak hanya menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda memikirkan keinginan dan kebutuhan mereka, tetapi juga memberi mereka pengalaman yang lebih menyenangkan dan disesuaikan dengan merek Anda.

Tingkatkan Tingkat Konversi

Sekarang setelah Anda mengumpulkan data yang relevan tentang pelanggan Anda, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik tentang di mana harus fokus pada strategi pemasaran Anda.

Jika saluran tertentu tidak memberikan ROI yang diharapkan, tidak peduli bagaimana Anda mengubahnya, mungkin yang terbaik adalah memfokuskan kembali pada saluran lain yang lebih produktif. Analisis data besar memungkinkan Anda mengidentifikasi peluang yang mungkin Anda lewatkan dan menentukan prospek mana yang harus Anda pelihara dan tinggalkan.

Taktik Kampanye Pemasaran Email Berbasis Data untuk Digunakan

Tambahkan Halaman Squeeze ke Halaman Kritis Situs Web Anda

Cara untuk mulai mengumpulkan data tentang konsumen adalah dengan menambahkan halaman pemerasan ke halaman penting di situs web Anda. Halaman pemerasan dirancang untuk tujuan sederhana mengumpulkan nama dan alamat email prospek.

Dan daftar email yang besar adalah senjata rahasia setiap pemasar karena Anda memilikinya. Perhatikan bahwa efektivitas halaman pemerasan tergantung pada seberapa banyak lalu lintas yang Anda dapatkan di situs web Anda dan keterlibatan Anda dengan audiens.

Sumber: Gotch Seo

Sejajarkan Kampanye Drip Email Anda dengan Waktu

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, email drip campaign adalah rangkaian email pemasaran yang berfungsi untuk menggerakkan konsumen menuju konversi. Mereka terbiasa mengirimkan kiat, pembaruan, saran produk, dan pemberitahuan bermanfaat secara bertahap kepada pelanggan selama periode waktu tertentu.

Meskipun kampanye tetes email sudah ditulis sebelumnya, Anda harus membuatnya tepat waktu dan relevan. Menurut survei terkait COVID baru-baru ini di AS dan Eropa, 40 persen responden mengalami pemotongan gaji, sementara 24 persen diberhentikan karena pandemi. Mengetahui jenis informasi ini dapat membantu Anda memposisikan pesan dalam kampanye tetes Anda menjadi lebih penuh perhatian dan perhatian, dan itu dapat menciptakan peluang bagi Anda untuk membagikan konten yang bermanfaat dan dapat diterapkan.

Ingatlah bahwa sangat penting untuk tidak menjenuhkan audiens Anda dengan konten apa pun, termasuk konten terkait COVID-19. Kita semua telah secara teratur mendengar tentang pandemi melalui berbagai sumber berita dan email lain yang menjadi langganan kita. Anda tidak ingin membanjiri prospek Anda dengan topik yang bisa mereka gunakan untuk istirahat.

Juga, berhati-hatilah untuk tidak mengirim terlalu banyak email dalam waktu singkat. Melakukan hal itu bisa membuat prospek Anda merasa dicaci maki, dan Anda bisa terlihat putus asa dan berpotensi kehilangan petunjuk penting.

Sumber: Search Engine Watch

Sesuaikan Frekuensi Email Anda

Kampanye pemasaran email dasar mencakup konten yang relevan dan dinamis tentang merek Anda. Sangat penting untuk menjaga konsistensi dan mengikuti kecepatan pengiriman email secara teratur.

Buat pelanggan Anda penasaran dan tertarik! Jangan mengirim banyak informasi sekaligus atau terlalu cepat. Kelelahan mungkin meresap, dan itu dapat berdampak negatif pada tingkat pembukaan Anda atau meningkatkan tingkat berhenti berlangganan Anda. Dengan data besar, Anda dapat mengidentifikasi waktu optimal untuk mengirim email yang akan menghasilkan tingkat buka dan keterlibatan terbaik.

Optimalkan Halaman Arahan Anda untuk SEO Lokal

Menjadi situs web peringkat teratas di hasil pencarian Google untuk bisnis Anda dan menjadi hasil teratas untuk bisnis di sekitar area Anda adalah satu hal. Itulah mengapa Anda harus membuat strategi SEO yang mengoptimalkan halaman web penting Anda untuk SEO lokal.

Dengan memahami riset kata kunci lokal, Anda dapat menentukan dengan lebih baik apa yang dicari pelanggan target Anda secara online dan kata kunci apa yang mengarahkan mereka ke situs web Anda. Untungnya, penelitian kata kunci dapat diotomatisasi, menggunakan alat umum seperti Google Sheets dan Python.

Retret Kolektif meyakinkan pelanggan tentang mengikuti protokol kesehatan setempat sambil mempertahankan pengalaman santai. (Sumber)

Gunakan Faktur untuk UpSell atau Cross-Sell Produk Anda

Pemasar tahu bahwa setiap email memberikan peluang untuk menjual produk kepada pelanggan. Tetapi meskipun pelanggan Anda telah berkonversi, Anda dapat menggunakan email konfirmasi, seperti faktur, untuk menjual dan menjual silang produk dan layanan merek Anda lainnya. Dengan mempersonalisasi template faktur untuk setiap pelanggan, Anda dapat menyarankan produk terkait yang dapat mereka pertimbangkan untuk pembelian berikutnya.

Tentu saja, Anda dapat mengumpulkan wawasan tentang perilaku belanja pelanggan Anda menggunakan teknologi ilmu data untuk pemasaran, yang melacak pelanggan saat mereka mengeklik kampanye multisaluran Anda atau menambahkan item ke keranjang belanja online mereka.

Kemungkinan untuk menskalakan bisnis Anda tidak terbatas dengan wawasan yang diberikan oleh strategi analitik data besar. Perusahaan Anda tidak harus ketinggalan tren pemasaran saat ini dan masa depan. Optimalkan kampanye pemasaran email Anda dengan analisis data besar dan metode ilmu data hari ini.

Biodata Penulis

Kevin Payne adalah konsultan pemasaran konten yang membantu perusahaan perangkat lunak membangun saluran pemasaran dan menerapkan kampanye pemasaran konten untuk meningkatkan prospek masuk mereka.