大数据分析比以往任何时候都更重要的三个原因
已发表: 2020-09-17大数据不再只是一些流行语。 它已成为每个想要扩展并跟上快速发展的消费者环境的企业和组织的标准。
但什么是大数据? 简而言之,它是人类计算能力无法处理、分析或共享的大量复杂数据集。 大数据分析使您能够发现趋势和模式,并形成可以影响您的营销策略的洞察力。
大数据可以涵盖有关客户行为的各种信息,包括数字数据集、电子邮件地址、联系电话、网页访问和他们点击的广告。
收集数据是一回事,但许多组织可能难以管理和分析大型数据集。 大数据分析和数据科学可以为企业提供富有洞察力的趋势、行为和预测,这些趋势、行为和预测可用于使营销计划和整个组织受益。

为什么大数据分析现在比以往任何时候都重要
大数据对营销人员特别有用。 通过利用来自数据科学的大数据和分析方法,您可以制作更强大、更有效和更有针对性的电子邮件营销活动。
以下是您应该关注大数据及其对您的业务的作用的三个原因。
更好地了解您的客户和竞争对手
了解客户的需求并了解竞争对手在做什么是所有营销人员的重要目标。 但是作为营销人员,您的主要目标是知道如何吸引潜在客户的注意力并将其转化为付费客户。
每一秒,公司都在争夺客户的注意力。 通过在营销活动中使用大数据分析,您可以收集有关目标客户的有用且相关的见解。 例如,您可以确定哪些广告在将它们引导到您的网站方面效果最好,以及需要多少点击才能使它们转化。
您可以在电子邮件活动中使用 Google Analytics 来跟踪电子邮件的点击次数并分析电子邮件活动的有效性。 请记住,更好的洞察意味着您拥有为您的活动做出更明智决策所需的所有细节,这可以带来更愉快的潜在客户和更高的投资回报率。
提高客户参与度和体验
越来越多的品牌使用大数据分析来提高客户参与度并培养他们对品牌的忠诚度。 通过使用大数据优化您的多渠道营销活动,品牌可以更快地响应客户的需求,并且客户可以更好地控制他们的购物体验。
例如,如果您可以使用大数据来确定您的哪些产品在特定人群中最受欢迎,您可以围绕该特定产品组织电子邮件水滴营销活动,并将其发送到适合该特定人群的细分列表。 这不仅向您的客户表明您正在考虑他们的需求,而且还为他们提供了更愉快、更量身定制的品牌体验。
提高转化率
既然您已经挖掘了有关客户的相关数据,您就可以更好地决定将营销策略的重点放在何处。
如果无论您如何调整某个特定渠道都无法提供预期的投资回报率,那么最好重新关注其他更高效的渠道。 大数据分析可让您识别您可能错过的机会,并确定您应该培养和放弃哪些潜在客户。
使用数据驱动的电子邮件营销活动策略
将挤压页面添加到您网站的关键页面
开始收集有关消费者数据的一种方法是在您网站上的重要页面上添加一个挤压页面。 挤压页面的设计目的很简单,即收集潜在客户的姓名和电子邮件地址。
大型电子邮件列表是每个营销人员的秘密武器,因为您拥有它。 请注意,挤压页面的有效性取决于您在网站上获得的流量以及您与观众的互动。

来源: Gotch Seo
使您的电子邮件水滴营销活动与时俱进
正如我之前提到的,电子邮件水滴营销活动是一系列营销电子邮件,其作用是促使消费者进行转换。 它们习惯于在一段时间内逐渐向客户发送有用的提示、更新、产品建议和通知。

即使电子邮件水滴营销活动是预先编写的,您也应该撰写它们以使其及时且相关。 根据最近在美国和欧洲进行的与 COVID 相关的调查,40% 的受访者经历了减薪,而 24% 的受访者因大流行而被解雇。 了解此类信息可以帮助您在水滴营销活动中定位信息,使其更加谨慎和体贴,并且可以为您创造分享适用的、有用的内容的机会。
请记住,避免让任何内容(包括与 COVID-19 相关的内容)让您的受众群体饱和至关重要。 我们都经常通过各种新闻来源和我们订阅的其他电子邮件听到有关大流行的消息。 您不想让潜在客户淹没在他们可以休息的主题上。
另外,请注意不要在短时间内发送太多电子邮件。 这样做可能会让您的潜在客户感到受到谴责,最终您可能看起来很绝望,并可能失去重要的潜在客户。

来源:搜索引擎观察
调整您的电子邮件频率
基本的电子邮件营销活动包括与您的品牌相关的动态内容。 保持一致性并遵循定期发送电子邮件的速度很重要。
让您的客户保持好奇和兴趣! 不要一次或太快发送大量信息。 疲劳可能会加深,这可能会对您的打开率或取消订阅率产生负面影响。 借助大数据,您可以确定发送电子邮件的最佳时间,从而获得最佳的打开率和参与率。
为本地 SEO 优化您的着陆页
成为您企业的 Google 搜索结果中排名靠前的网站是一回事,而成为您所在地区企业的最佳搜索结果又是另一回事。 这就是为什么您应该创建一个 SEO 策略,为本地 SEO 优化您的关键网页。
通过了解本地关键字研究,您可以更好地确定目标客户在网上搜索什么以及哪些关键字将他们引导至您的网站。 值得庆幸的是,可以使用 Google Sheets 和 Python 等常用工具自动进行关键字研究。

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使用发票追加销售或交叉销售您的产品
营销人员知道,每封电子邮件都提供了向客户销售产品的机会。 但即使您的客户已经转换,您也可以使用确认电子邮件(如发票)来追加销售和交叉销售您品牌的其他产品和服务。 通过为每个客户个性化您的发票模板,您可以建议他们下次购买时可以考虑的相关产品。
当然,您可以使用用于营销的数据科学技术来收集有关客户购物行为的见解,该技术会在客户点击您的多渠道营销活动或将商品添加到他们的在线购物车时进行跟踪。
借助大数据分析策略提供的洞察力,扩展业务的可能性是无穷无尽的。 您的公司不必被排除在当前和未来的营销趋势之外。 立即使用大数据分析和数据科学方法优化您的电子邮件营销活动。
作者简介

Kevin Payne 是一名内容营销顾问,帮助软件公司建立营销渠道并实施内容营销活动以增加他们的入站线索。
