6 tips untuk membuat toko virtual

Apakah layak membuat toko virtual? Dengan begitu banyak pilihan dan platform penjualan, banyak pengusaha takut menghabiskan uang untuk berinvestasi di situs web penjualan perusahaan.

Pertama-tama, jawaban atas pertanyaan penting ini pasti ya. Mengapa?

Anda tentu tidak meragukan pentingnya Internet dalam kehidupan kita. Namun, Anda mungkin memerlukan beberapa alasan lagi untuk memutuskan membuat toko virtual Anda sendiri. Tidak masalah! Kami akan menyoroti beberapa aspek:

● Jual 24/7. Tidak semua pengusaha dapat membuka toko 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini terlalu mahal. Sementara itu, toko virtual memungkinkan Anda menerima pesanan di malam hari dan di akhir pekan. Anda tidak perlu mempekerjakan lebih banyak karyawan, karena Anda dapat memproses pesanan ini selama jam kerja.

● Lebih banyak pelanggan. Dengan toko virtual, Anda dapat menjual produk Anda kepada pelanggan dari mana saja di negara Anda atau bahkan dari sudut dunia mana pun.

● Perluas bisnis tanpa menghabiskan semua uang Anda. Sungguh, membuat situs eCommerce akan lebih murah daripada membuka toko baru di kota Anda. Jika Anda mulai berjualan online, kemungkinan besar dalam waktu singkat, itu akan mewakili sebagian besar pendapatan Anda.

Apakah Anda ingin mencoba, tetapi tidak tahu harus mulai dari mana? Jangan khawatir, dalam artikel ini; kami akan menjelaskan langkah-langkah dasar yang dapat Anda ikuti.

· Pilihan produk. Apa yang harus dijual?

Faktanya, Anda adalah satu-satunya orang yang dapat menjawab pertanyaan itu.

Jika Anda membuat produk sendiri, Anda sudah tahu apa yang akan Anda tawarkan. Tetapi jika Anda berencana untuk menjual produk pihak ketiga, prosesnya menjadi lebih rumit.

Kami tidak dapat memilih dan memutuskan untuk Anda, tetapi kami dapat memberi Anda beberapa tips berguna:

● Pilih produk dengan harga menengah. Semakin murah barang yang Anda jual, semakin banyak orang yang akan membelinya, namun Average Order Value (AOV) akan semakin rendah. Dan sebaliknya: jika Anda memilih untuk menjual produk mahal, lebih sedikit orang yang cenderung membelinya, tetapi Anda bisa menghasilkan lebih banyak uang. Itu semua tergantung pada niche Anda.

● Pilih produk yang semakin populer secara perlahan tapi pasti. Untuk menemukannya, Anda dapat menggunakan alat Google Trends (di bawah; kami akan menunjukkan perbandingan dua produk sebagai contoh).

● Pikirkan tentang seberapa sering pelanggan Anda akan membeli dari Anda lagi. Misalnya, gaun pengantin harganya mahal, tetapi berapa kali Anda akan menikah dalam hidup Anda? Jadi ketika memilih produk, jawab pertanyaan:

· Berapa banyak pelanggan yang akan membeli produk saya lagi? Pilihan penting untuk toko Anda. Platform eCommerce mana yang digunakan?

Karena artikel ini tentang membuat toko virtual, langkah selanjutnya yang harus diambil setelah menentukan produk Anda adalah memilih platform untuk membangunnya.

Karena semakin populernya eCommerce, tidak mengherankan bahwa pasar modern penuh dengan solusi eCommerce untuk semua ceruk dan anggaran.

Namun, popularitas platform mungkin berbeda di setiap negara. Kami menyarankan Anda memilih salah satu yang paling populer di negara Anda. Banyak sistem menawarkan uji coba gratis, tetapi penting untuk melakukan banyak riset sebelum memilih sistem, karena Anda harus meluangkan waktu untuk membiasakan diri dengan platform dan mengonfigurasi semuanya.

Menurut statistik, lima platform paling populer di Spanyol adalah Prestashop, ZenCart, osCommerce, WooCommerce, dan Magento.

Mana yang harus Anda pilih? Itu semua tergantung pada kebutuhan dan preferensi Anda. Rahasianya adalah membandingkan berbagai opsi, dalam hal harga, fitur, dan ulasan.

· Pilihan web hosting. Bagaimana cara memilih penyedia hosting?

Sebagian besar sistem toko virtual akan memerlukan layanan hosting. Beberapa menawarkan paket domain, yang lain membebankan biaya layanan secara terpisah, sementara banyak yang menawarkan opsi berbeda sehingga Anda dapat membeli toko virtual Anda dengan paket hosting, atau mengontrak layanan dari perusahaan lain.

Dengan kata sederhana, perusahaan hosting menyediakan ruang penyimpanan di servernya, tempat Anda dapat mengunggah toko virtual Anda. Ruang yang Anda perlukan tergantung pada paket hosting yang akan Anda beli dan ukuran toko Anda.

Selain layanan hosting, Anda juga memerlukan nama domain. Ini akan menjadi alamat toko Anda di web (misalnya, myvirtualstore.com). Secara default, banyak perusahaan hosting menawarkan pendaftaran domain dalam paket mereka. Namun, Anda juga dapat mendaftarkan domain Anda ke perusahaan lain.

Tetapi bagaimana Anda membuat keputusan yang tepat dan memilih hosting yang paling sesuai dengan bisnis Anda? Aspek yang kami sarankan untuk Anda pertimbangkan adalah:

● Keandalan. Untuk memeriksa apakah perusahaan hosting dapat diandalkan, periksa berapa banyak pelanggan yang sudah menggunakan layanan (semakin banyak, semakin baik) dan apa yang mereka katakan tentang pengalaman mereka.

● Kompatibilitas dengan platform eCommerce Anda.

● Dukungan. Ini sangat penting untuk pemula.

● Hubungan antara jumlah ruang dan harga.

● Harga yang wajar. Bandingkan harga dari penyedia populer dan jangan pernah memilih opsi termurah. Ingatlah bahwa harga bukanlah indikator kualitas, tetapi harga akan membantu Anda memilih opsi terbaik untuk kantong dan kebutuhan Anda.

● Mudah digunakan. Anda harus memeriksa panel kontrol hosting untuk melihat cara kerjanya dan apakah opsinya intuitif.

Setelah membeli paket hosting dan domain, Anda dapat menginstal platform eCommerce Anda, dan mengatur semua fitur yang diperlukan (mata uang, pembayaran, pengiriman, dll.) dan memilih desain yang paling sesuai untuk toko virtual Anda.

· Pilihan proyek. Bagaimana cara memilih dari ribuan templat untuk toko virtual?

Adapun pilihan antara template toko virtual gratis dan berbayar, semuanya tergantung pada anggaran Anda. Satu-satunya hal yang dapat kami rekomendasikan adalah Anda membeli template premium, jika anggaran Anda memungkinkan Anda membelanjakan untuk tata letak toko Anda.

Kami tidak dapat menyangkal bahwa versi berbayar memiliki lebih banyak fitur daripada templat gratis, tetapi pada akhirnya, Andalah yang harus memutuskan apakah Anda mampu membayar untuk templat toko virtual.

Sebelum mengunduh dan memasang template toko online, Anda harus memeriksa aspek-aspek berikut:

· Kustomisasi toko. Apa yang harus Anda tambahkan ke toko Anda?

Setelah memasang template, Anda harus menyesuaikannya, menambahkan produk Anda, dan menggabungkan beberapa fitur lain yang akan meningkatkan pengalaman pengunjung.

Anda harus memberi perhatian khusus pada:

● Foto berkualitas tinggi. Layanan fotografer profesional tidak murah, tetapi sepadan dengan setiap sen yang dikeluarkan. Juga, jika Anda tidak berencana untuk sering mengubah rangkaian produk, foto berkualitas tinggi dapat menjadi investasi jangka panjang yang baik.

● Foto dari sudut yang berbeda. Semakin banyak foto produk yang Anda unggah ke toko online Anda dan semakin detail foto tersebut, semakin besar kemungkinan pengguna mengklik tombol Beli.

● Deskripsi rinci . Orang ingin tahu persis untuk apa uang mereka akan dibelanjakan. Sertakan deskripsi rinci, yang ditulis oleh seorang profesional, bila memungkinkan.

● Fungsi perbandingan. Beberapa orang mungkin merasa sangat sulit untuk membuat pilihan. Jadi mengapa tidak membantu mereka sedikit dengan fitur perbandingan produk?

● Tambahkan daftar keinginan. Terkadang, calon pelanggan membutuhkan sedikit lebih banyak waktu untuk memutuskan apakah akan membeli suatu produk atau tidak. Saat itulah opsi untuk menambahkan produk ke daftar keinginan akan sangat berguna.

● Proses pembelian yang cepat dan mudah. Semakin sedikit bidang yang diisi oleh calon pelanggan Anda untuk menyelesaikan pembelian mereka, semakin besar kemungkinan mereka membayar untuk produk yang telah mereka beli.

● Kebijakan pengembalian dan pengembalian uang yang jelas. Jika pelanggan Anda tidak merasa cukup percaya diri, mereka akan takut untuk membeli, terutama jika Anda adalah bisnis kecil.

● Ini hanya beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan saat menyesuaikan toko Anda. Jalan untuk membuat toko virtual yang sukses panjang dan menantang. Tapi jangan patah semangat, kamu pasti bisa.

· Promosikan toko online Anda. 7 cara efektif untuk menarik lebih banyak pelanggan

Anda tidak dapat bekerja di bidang pemasaran selama beberapa hari dan mengesampingkannya untuk mengabdikan diri Anda pada tugas-tugas lain. Sebaliknya, ini adalah pekerjaan yang sulit, berkelanjutan, dan menantang, tetapi dapat memberi Anda hasil yang mengejutkan.

Jangan lupa: Saat Anda berdiri diam, pesaing Anda sedang bekerja, dan jika mereka keluar di depan Anda, akan sangat sulit untuk menjangkau mereka.

Bagaimana cara mempromosikan toko virtual Anda?

Sebenarnya ada banyak cara untuk melakukannya:

1. Optimalkan toko Anda untuk mesin pencari (Setidaknya, Anda harus menulis judul, judul meta, dan deskripsi meta yang mengandung kata kunci khusus untuk bisnis Anda).
2. Buat kampanye di Google Adwords. Teknik promosi ini memakan waktu lebih lama dari yang pertama dan tidak begitu mudah untuk dikuasai. Namun, ada baiknya dipelajari jika Anda ingin produk Anda ditampilkan di antara hasil pertama.
3. Buat blog untuk toko virtual Anda. Dengan cara ini, Anda dapat sering memperbarui konten Anda (Google sangat menyukainya), dan blog dapat membantu Anda menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan Anda.
4. Promosikan toko online Anda di media sosial. Jika, karena alasan tertentu, Anda tidak dapat membuat blog, jangan lewati langkah ini. Semua orang ada di media sosial. Mengapa tidak mencari pelanggan Anda di sana?
5. Buat saluran Anda sendiri di WhatsApp dan Telegram. Misalnya, Anda dapat menggunakan opsi ini untuk mengirim pemberitahuan tentang promosi atau diskon di toko Anda.
6. Bekerja dengan pemasaran email. Jadilah kreatif: cobalah mengirim email terima kasih kepada pembeli Anda atau email ucapan selamat ulang tahun dengan kode diskon yang unik. Tunjukkan pada klien Anda bahwa Anda peduli dengan mereka.
7. Dapatkan duta merek Anda sendiri dan bangun hubungan dengan influencer. Iklan dari mulut ke mulut telah menjadi bentuk promosi yang baik selama ratusan tahun.

Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari teknik promosi di atas, kami sarankan untuk menggabungkan beberapa cara sekaligus.

Nah, itu dia! Bayangkan, toko virtual Anda hanya berjarak 6 langkah.

Kita semua tahu bahwa tidak mudah untuk berani bertualang. Di sisi lain, Anda tidak akan pernah berhasil tanpa mengambil langkah pertama, jadi Anda harus berpikir untuk membuat toko virtual baru Anda hari ini.

Diterjemahkan oleh Micheli.