6 sfaturi pentru crearea unui magazin virtual

Merită să creezi un magazin virtual? Cu atât de multe opțiuni și platforme de vânzare, mulți antreprenori se tem să cheltuiască bani investind într-un site web de vânzări corporative.

În primul rând, răspunsul la această întrebare vitală este cu siguranță da. De ce?

Cu siguranță nu aveți îndoieli cu privire la importanța Internetului în viața noastră. Cu toate acestea, probabil că veți avea nevoie de câteva motive suplimentare pentru a decide să vă creați propriul magazin virtual. Nici o problemă! Vom evidenția mai multe aspecte:

● Vinde 24/7. Nu toți antreprenorii pot menține un magazin deschis 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Acesta este prea scump. Între timp, un magazin virtual vă permite să primiți comenzi în timpul nopții și în weekend. Nu este nevoie să angajați mai mulți angajați, deoarece puteți procesa aceste comenzi în timpul programului de lucru.

● Mai mulți clienți. Cu un magazin virtual, îți poți vinde produsele clienților din oriunde din țara ta sau chiar din orice colț al lumii.

● Extindeți afacerea fără a vă cheltui toți banii. Într-adevăr, crearea unui site de comerț electronic va costa mai puțin decât deschiderea unui nou magazin în orașul tău. Daca incepi sa vinzi online, este probabil ca in scurt timp sa reprezinte o mare parte din venitul tau.

Vrei să încerci, dar nu ai idee de unde să începi? Nu vă faceți griji, în acest articol; vă vom explica pașii de bază pe care îi puteți urma.

· Alegerea produsului. Ce să vând?

De fapt, ești singura persoană care poate răspunde la această întrebare.

Dacă vă fabricați propriile produse, știți deja ce veți oferi. Dar dacă intenționați să vindeți produse terțe, procesul devine mai complex.

Nu putem alege și decide pentru tine, dar îți putem oferi câteva sfaturi utile:

● Optați pentru un produs cu preț mediu. Cu cât articolele pe care le vindeți sunt mai ieftine, cu atât mai mulți oameni le vor cumpăra, dar valoarea medie a comenzii (AOV) va fi mai mică. Și invers: dacă alegi să vinzi produse scumpe, mai puțini oameni sunt probabil să le cumpere, dar ai putea câștiga mai mulți bani. Totul depinde de nișa ta.

● Alegeți un produs care crește în popularitate încet, dar constant. Pentru a-l găsi, puteți folosi instrumentul Google Trends (mai jos; vom arăta o comparație a două produse ca exemplu).

● Gândiți-vă cât de des vor cumpăra din nou clienții de la dvs. De exemplu, rochiile de mireasa costa mult, dar de cate ori te vei casatori in viata ta? Deci, atunci când alegeți un produs, răspundeți la întrebarea:

· Câți clienți vor cumpăra din nou produsul meu? O alegere vitală pentru magazinul dvs. Ce platformă de comerț electronic să folosești?

Deoarece acest articol este despre crearea unui magazin virtual, următorul pas pe care trebuie să-l faceți după ce vă determinați produsul este să alegeți o platformă pe care să-l construiți.

Datorită popularității tot mai mari a comerțului electronic, nu este de mirare că piața modernă este plină de soluții de comerț electronic pentru toate nișele și bugetele.

Cu toate acestea, popularitatea platformelor poate varia în funcție de țară. Vă recomandăm să alegeți una dintre cele mai populare din țara dvs. Multe sisteme oferă teste gratuite, dar este important să faci multe cercetări înainte de a opta pentru un sistem, deoarece va trebui să-ți faci timp să te familiarizezi cu platforma și să configurezi totul.

Conform statisticilor, cele mai populare cinci platforme din Spania sunt Prestashop, ZenCart, osCommerce, WooCommerce și Magento.

Pe care ar trebui să-l alegi? Totul depinde de nevoile și preferințele tale. Secretul este să comparați diferite opțiuni, în ceea ce privește prețurile, caracteristicile și recenziile.

· Alegerea găzduirii web. Cum să alegi un furnizor de găzduire?

Majoritatea sistemelor de magazine virtuale vor necesita un serviciu de găzduire. Unii oferă planuri de domenii, alții taxează serviciul separat, în timp ce mulți oferă opțiuni diferite, astfel încât să vă puteți cumpăra magazinul virtual cu un plan de găzduire sau să contractați serviciul de la o altă companie.

Cu cuvinte simple, o companie de găzduire oferă spațiu de stocare pe serverele sale, unde poți să-ți încarci magazinul virtual. Spațiul de care veți avea nevoie depinde de planul de găzduire pe care urmează să-l cumpărați și de dimensiunea magazinului dvs.

Pe lângă un serviciu de găzduire, aveți nevoie și de un nume de domeniu. Aceasta va fi adresa magazinului dvs. de pe web (de exemplu, myvirtualstore.com). În mod implicit, multe companii de găzduire oferă înregistrarea unui domeniu în planurile lor. Cu toate acestea, vă puteți înregistra domeniul și la o altă companie.

Dar cum iei decizia corectă și cum alegi găzduirea care se potrivește cel mai bine afacerii tale? Aspectele pe care vă recomandăm să le luați în considerare sunt:

● Fiabilitate. Pentru a verifica dacă o companie de găzduire este de încredere, verificați câți clienți folosesc deja serviciul (cu cât mai mulți, cu atât mai bine) și ce spun ei despre experiența lor.

● Compatibilitate cu platforma dvs. de comerț electronic.

● Suport. Acest lucru este deosebit de important pentru începători.

● Relația dintre cantitatea de spațiu și preț.

● Preț rezonabil. Comparați prețurile de la furnizori populari și nu alegeți niciodată cea mai ieftină opțiune. Amintiți-vă că prețul nu este un indicator al calității, dar vă va ajuta să alegeți cea mai bună opțiune pentru buzunarul și nevoile dvs.

● Uşor de utilizat. Ar trebui să verificați panoul de control al găzduirii pentru a vedea cum funcționează și dacă opțiunile sunt intuitive.

După achiziționarea unui plan de găzduire și a unui domeniu, puteți să vă instalați platforma de comerț electronic și să configurați toate caracteristicile necesare (monedă, plată, transport etc.) și să alegeți cel mai potrivit design pentru magazinul dvs. virtual.

· Alegerea proiectului. Cum să alegi dintre miile de șabloane pentru magazine virtuale?

În ceea ce privește alegerea între șabloane pentru magazine virtuale gratuite și plătite, totul depinde de bugetul tău. Singurul lucru pe care îl putem recomanda este să cumpărați un șablon premium, dacă bugetul vă permite să cheltuiți pentru amenajarea magazinului dvs.

Nu putem nega că versiunile plătite au mai multe funcții decât șabloanele gratuite, dar, până la urmă, tu ești cel care va trebui să decizi dacă îți poți permite să plătești pentru un șablon de magazin virtual.

Înainte de a descărca și instala un șablon de magazin online, ar trebui să verificați următoarele aspecte:

· Personalizarea magazinului. Ce ar trebui să adaugi în magazinul tău?

După instalarea unui șablon, va trebui să-l personalizați, să adăugați produsele și să încorporați mai multe caracteristici care vor îmbunătăți experiența vizitatorilor.

Ar trebui să acordați o atenție deosebită:

● Fotografii de înaltă calitate. Serviciile unui fotograf profesionist nu sunt ieftine, dar merită fiecare bănuț cheltuit. De asemenea, dacă nu intenționați să schimbați frecvent gama de produse, fotografiile de înaltă calitate pot fi o investiție bună pe termen lung.

● Fotografii din diferite unghiuri. Cu cât încărcați mai multe fotografii ale produselor în magazinul dvs. online și cu cât sunt mai detaliate, cu atât este mai probabil ca un utilizator să facă clic pe butonul Cumpărați.

● Descrieri detaliate . Oamenilor le place să știe exact pe ce vor fi cheltuiți banii lor. Includeți descrieri detaliate, scrise de un profesionist, ori de câte ori este posibil.

● Funcția de comparație. Unora le poate fi foarte dificil să facă o alegere. Deci, de ce să nu îi ajutați puțin cu funcția de comparare a produselor?

● Adăugați o listă de dorințe. Uneori, clienții potențiali au nevoie de puțin mai mult timp pentru a decide dacă vor cumpăra sau nu un produs. Atunci opțiunea de a adăuga produsul pe lista de dorințe va fi foarte utilă.

● Proces de cumpărare rapid și ușor. Cu cât clientul dvs. potențial completează mai puține câmpuri pentru a finaliza achiziția, cu atât este mai probabil ca acesta să plătească pentru produsele pe care le-a cumpărat.

● Politica clară de returnare și rambursare. Dacă clienții tăi nu se simt suficient de încrezători, le va fi frică să cumpere, mai ales dacă ești o afacere mică.

● Acestea sunt doar câteva dintre lucrurile pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când vă personalizați magazinul. Calea spre crearea unui magazin virtual de succes este lungă și provocatoare. Dar nu te descuraja, poți să o faci.

· Promovează-ți magazinul online. 7 moduri eficiente de a atrage mai mulți clienți

Nu poți lucra în marketing câteva zile și să-l lași deoparte pentru a te dedica altor sarcini. Dimpotrivă, este o muncă grea, continuă și provocatoare, dar vă poate aduce rezultate surprinzătoare.

Nu uita: în timp ce stai pe loc, concurenții tăi lucrează, iar dacă ies în fața ta, va fi foarte greu să ajungi la ei.

Cum să-ți promovezi magazinul virtual?

De fapt, există multe moduri de a face asta:

1. Optimizați-vă magazinul pentru motoarele de căutare (cel puțin, ar trebui să scrieți titluri, meta titluri și meta descrieri care să conțină cuvinte cheie specifice afacerii dvs.).
2. Creați o campanie pe Google Adwords. Această tehnică de promovare durează mai mult decât prima și nu este atât de ușor de stăpânit. Cu toate acestea, merită să înveți dacă vrei ca produsul tău să fie afișat printre primele rezultate.
3. Creează un blog pentru magazinul tău virtual. Astfel, îți poți actualiza frecvent conținutul (Google îi place foarte mult), iar un blog te poate ajuta să creezi o relație mai strânsă cu clienții tăi.
4. Promovează-ți magazinul online pe rețelele sociale. Dacă, dintr-un motiv oarecare, nu puteți crea un blog, nu sări peste acest pas. Toată lumea este pe rețelele de socializare. De ce să nu-ți cauți clienții acolo?
5. Creează-ți propriile canale pe WhatsApp și Telegram. De exemplu, puteți folosi această opțiune pentru a trimite notificări despre promoții sau reduceri la magazinul dvs.
6. Lucrați cu marketingul prin e-mail. Fii creativ: încearcă să trimiți e-mailuri de mulțumire cumpărătorilor tăi sau e-mailuri de felicitare de ziua de naștere cu coduri de reducere unice. Arată-i clientului tău că îți pasă de el.
7. Obțineți propriii ambasadori ai mărcii și construiți relații cu influenți. Publicitatea din gură în gură a fost o formă bună de promovare de sute de ani.

Dacă doriți să profitați la maximum de tehnicile promoționale de mai sus, vă recomandăm să combinați mai multe moduri în același timp.

Ei bine, asta este! Imaginează-ți că magazinul tău virtual este la doar 6 pași.

Știm cu toții că nu este ușor să îndrăznești să te aventurezi. Pe de altă parte, nu vei avea niciodată succes fără să faci primul pas, așa că ar trebui să te gândești la crearea noului tău magazin virtual astăzi.

Traducere de Micheli.