6 consigli per creare un negozio virtuale

Vale la pena creare un negozio virtuale? Con così tante opzioni e piattaforme di vendita, molti imprenditori hanno paura di spendere soldi investendo in un sito web di vendita aziendale.

Prima di tutto, la risposta a questa domanda vitale è sicuramente sì. Come mai?

Di certo non hai dubbi sull'importanza di Internet nelle nostre vite. Tuttavia, probabilmente avrai bisogno di qualche motivo in più per decidere di creare il tuo negozio virtuale. Nessun problema! Evidenzieremo diversi aspetti:

● Vendi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non tutti gli imprenditori possono tenere un negozio aperto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Questo è troppo costoso. Nel frattempo, un negozio virtuale ti consente di ricevere gli ordini durante la notte e nei fine settimana. Non è necessario assumere più dipendenti, poiché è possibile elaborare questi ordini durante l'orario lavorativo.

● Più clienti. Con un negozio virtuale, puoi vendere i tuoi prodotti ai clienti da qualsiasi parte del tuo paese o anche da qualsiasi angolo del mondo.

● Espandi il tuo business senza spendere tutti i tuoi soldi. Davvero, creare un sito eCommerce costerà meno che aprire un nuovo negozio nella tua città. Se inizi a vendere online, è probabile che in breve tempo rappresenterà una grande parte del tuo reddito.

Vuoi provare, ma non sai da dove cominciare? Non preoccuparti, in questo articolo; spiegheremo i passaggi di base che puoi seguire.

· Scelta del prodotto. Cosa vendere?

In effetti, sei l'unica persona che può rispondere a questa domanda.

Se produci i tuoi prodotti, sai già cosa offrirai. Ma se prevedi di vendere prodotti di terze parti, il processo diventa più complesso.

Non possiamo scegliere e decidere per te, ma possiamo darti alcuni consigli utili:

● Optare per un prodotto di prezzo medio. Più economici sono gli articoli che vendi, più persone li acquisteranno, ma il valore medio dell'ordine (AOV) sarà inferiore. E viceversa: se scegli di vendere prodotti costosi, è probabile che meno persone li acquistino, ma potresti guadagnare di più. Tutto dipende dalla tua nicchia.

● Scegli un prodotto che sta crescendo in popolarità lentamente ma costantemente. Per trovarlo, puoi utilizzare lo strumento Google Trends (di seguito; mostreremo un confronto di due prodotti come esempio).

● Pensa alla frequenza con cui i tuoi clienti acquisteranno di nuovo da te. Ad esempio, gli abiti da sposa costano molto, ma quante volte ti sposerai nella tua vita? Quindi, quando scegli un prodotto, rispondi alla domanda:

· Quanti clienti compreranno di nuovo il mio prodotto? Una scelta fondamentale per il tuo negozio. Quale piattaforma di e-commerce utilizzare?

Poiché questo articolo riguarda la creazione di un negozio virtuale, il prossimo passo da compiere dopo aver determinato il tuo prodotto è scegliere una piattaforma su cui costruirlo.

A causa della crescente popolarità dell'eCommerce, non sorprende che il mercato moderno sia pieno di soluzioni di eCommerce per tutte le nicchie e budget.

Tuttavia, la popolarità delle piattaforme può variare in base al paese. Ti consigliamo di scegliere uno dei più popolari nel tuo paese. Molti sistemi offrono prove gratuite, ma è importante fare molte ricerche prima di optare per un sistema, poiché dovrai prenderti del tempo per familiarizzare con la piattaforma e configurare tutto.

Secondo le statistiche, le cinque piattaforme più popolari in Spagna sono Prestashop, ZenCart, osCommerce, WooCommerce e Magento.

Quale dovresti scegliere? Tutto dipende dalle tue esigenze e preferenze. Il segreto è confrontare diverse opzioni, in termini di prezzi, caratteristiche e recensioni.

· Scelta del web hosting. Come scegliere un provider di hosting?

La maggior parte dei sistemi di negozi virtuali richiede un servizio di hosting. Alcuni offrono piani di dominio, altri addebitano il servizio separatamente, mentre molti offrono diverse opzioni in modo da poter acquistare il tuo negozio virtuale con un piano di hosting o contrarre il servizio da un'altra società.

In parole semplici, una società di hosting fornisce spazio di archiviazione sui suoi server, dove puoi caricare il tuo negozio virtuale. Lo spazio di cui avrai bisogno dipende dal piano di hosting che acquisterai e dalle dimensioni del tuo negozio.

Oltre a un servizio di hosting, è necessario anche un nome di dominio. Questo sarà l'indirizzo del tuo negozio sul web (ad esempio, myvirtualistore.com). Per impostazione predefinita, molte società di hosting offrono la registrazione del dominio nei loro piani. Tuttavia, puoi anche registrare il tuo dominio con un'altra società.

Ma come si fa a prendere la decisione giusta e scegliere l'hosting più adatto alla propria attività? Gli aspetti che ti consigliamo di tenere in considerazione sono:

● Affidabilità. Per verificare se una società di hosting è affidabile, controlla quanti clienti stanno già utilizzando il servizio (più sono, meglio è) e cosa dicono della loro esperienza.

● Compatibilità con la tua piattaforma eCommerce.

● Supporto. Questo è particolarmente importante per i principianti.

● Relazione tra la quantità di spazio e il prezzo.

● Prezzo ragionevole. Confronta i prezzi dei fornitori più diffusi e non scegliere mai l'opzione più economica. Ricorda che il prezzo non è un indicatore di qualità, ma ti aiuterà a scegliere l'opzione migliore per le tue tasche e le tue esigenze.

● Facile da usare. Dovresti controllare il pannello di controllo dell'hosting per vedere come funziona e se le opzioni sono intuitive.

Dopo aver acquistato un piano di hosting e un dominio, puoi installare la tua piattaforma eCommerce, impostare tutte le funzionalità necessarie (valuta, pagamento, spedizione, ecc.) e scegliere il design più appropriato per il tuo negozio virtuale.

· Scelta del progetto. Come scegliere tra migliaia di modelli per negozi virtuali?

Per quanto riguarda la scelta tra modelli per negozi virtuali gratuiti ea pagamento, tutto dipende dal tuo budget. L'unica cosa che possiamo consigliare è di acquistare un modello premium, se il tuo budget ti consente di spendere per il layout del tuo negozio.

Non possiamo negare che le versioni a pagamento hanno più funzionalità rispetto ai modelli gratuiti, ma alla fine sarai tu a dover decidere se puoi permetterti di pagare per un modello di negozio virtuale.

Prima di scaricare e installare un modello di negozio online, dovresti controllare i seguenti aspetti:

· Personalizzazione del negozio. Cosa dovresti aggiungere al tuo negozio?

Dopo aver installato un modello, dovrai personalizzarlo, aggiungere i tuoi prodotti e incorporare alcune funzionalità in più che miglioreranno l'esperienza del visitatore.

Dovresti prestare particolare attenzione a:

● Foto di alta qualità. I servizi di un fotografo professionista non sono economici, ma valgono ogni centesimo speso. Inoltre, se non hai intenzione di cambiare frequentemente la gamma di prodotti, le foto di alta qualità possono essere un buon investimento a lungo termine.

● Fotografie da diverse angolazioni. Più foto dei prodotti carichi nel tuo negozio online e più dettagliate sono, più è probabile che un utente faccia clic sul pulsante Acquista.

● Descrizioni dettagliate . Alla gente piace sapere esattamente per cosa verranno spesi i loro soldi. Includere descrizioni dettagliate, scritte da un professionista, quando possibile.

● Funzione di confronto. Alcune persone possono trovare molto difficile fare una scelta. Allora perché non aiutarli un po' con la funzione di confronto dei prodotti?

● Aggiungi una lista dei desideri. A volte, i potenziali clienti hanno bisogno di un po' più di tempo per decidere se acquistare o meno un prodotto. In quel momento l'opzione per aggiungere il prodotto alla lista dei desideri sarà molto utile.

● Processo di acquisto facile e veloce. Meno campi compila il tuo potenziale cliente per completare l'acquisto, più è probabile che paghi per i prodotti che ha acquistato.

● Chiara politica di restituzione e rimborso. Se i tuoi clienti non si sentono abbastanza sicuri, avranno paura di acquistare, soprattutto se sei una piccola impresa.

● Queste sono solo alcune delle cose che dovresti considerare quando personalizzi il tuo negozio. Il percorso per creare un negozio virtuale di successo è lungo e impegnativo. Ma non scoraggiarti, ce la puoi fare.

· Promuovi il tuo negozio online. 7 modi efficaci per attirare più clienti

Non puoi lavorare nel marketing per qualche giorno e lasciarlo da parte per dedicarti ad altri compiti. Al contrario, è un lavoro duro, continuo e impegnativo, ma può portare a risultati sorprendenti.

Non dimenticare: mentre stai fermo, i tuoi concorrenti stanno lavorando, e se ti escono davanti, sarà molto difficile raggiungerli.

Come promuovere il tuo negozio virtuale?

In effetti, ci sono molti modi per farlo:

1. Ottimizza il tuo negozio per i motori di ricerca (almeno, dovresti scrivere titoli, meta titoli e meta descrizioni che contengano parole chiave specifiche per la tua attività).
2. Crea una campagna su Google Adwords. Questa tecnica di promozione richiede più tempo della prima e non è così facile da padroneggiare. Tuttavia, vale la pena imparare se vuoi che il tuo prodotto venga visualizzato tra i primi risultati.
3. Crea un blog per il tuo negozio virtuale. In questo modo, puoi aggiornare frequentemente i tuoi contenuti (a Google piace molto) e un blog può aiutarti a creare una relazione più stretta con i tuoi clienti.
4. Promuovi il tuo negozio online sui social media. Se, per qualche motivo, non riesci a creare un blog, non saltare questo passaggio. Tutti sono sui social. Perché non cercare i tuoi clienti lì?
5. Crea i tuoi canali su WhatsApp e Telegram. Ad esempio, puoi utilizzare questa opzione per inviare notifiche di promozioni o sconti presso il tuo negozio.
6. Lavora con l'email marketing. Sii creativo: prova a inviare e-mail di ringraziamento ai tuoi acquirenti o e-mail di auguri di compleanno con codici sconto univoci. Mostra al tuo cliente che tieni a lui.
7. Ottieni i tuoi ambasciatori del marchio e costruisci relazioni con gli influencer. La pubblicità del passaparola è stata una buona forma di promozione per centinaia di anni.

Se vuoi ottenere il massimo dalle tecniche promozionali di cui sopra, ti consigliamo di combinare più modi contemporaneamente.

Bene, è così! Immagina, il tuo negozio virtuale è a soli 6 passi.

Sappiamo tutti che non è facile osare. D'altra parte, non avrai mai successo senza fare il primo passo, quindi dovresti pensare a creare il tuo nuovo negozio virtuale oggi.

Tradotto da Micheli.