Comment rédiger un flux d'e-mails destructeur pour promouvoir votre dernier cours en ligne

Publié: 2020-08-25

Vous avez donc un cours en ligne. Peut-être qu'il est tout nouveau et vient de sortir, ou peut-être que vous l'avez fait depuis un moment. Dans tous les cas, il faut le vendre. Et c'est honnêtement la partie la plus difficile.

Une série d'e-mails est un excellent moyen de commencer à faire des ventes avec ce type de produit d'information. Nous l'avons récemment fait avec succès pour un de nos clients chez RankReset.

Nous partageons notre processus avec vous, afin que vous puissiez le mettre en œuvre vous-même. Il s'agit d'une série d'e-mails clairs avec une structure très spécifique. Vous pouvez l'adapter à à peu près n'importe quel cours et commencer à faire des ventes dans les prochaines semaines.

Contenu
  1. Comment commercialiser des cours en ligne et faire monter en flèche vos ventes avec cinq e-mails simples
  2. Qui devrait utiliser ce flux de cinq e-mails pour promouvoir des cours en ligne ?
  3. Flux d'e-mails pour promouvoir un cours en ligne en détail
    1. Courriel 1. Éducation pure et informations utiles
    2. E-mail 2. Une éducation plus utile et des conseils pratiques
    3. E-mail 3. De l'éducation au pitch d'introduction : en douceur dans le cours
    4. E-mail 4. Commencer la vente difficile : argumentaire de vente et FAQ du cours
    5. E-mail 5. Faire ressortir la valeur avec une étude de cas et terminer avec un CTA fort
  4. Conclusion

Comment commercialiser des cours en ligne et faire monter en flèche vos ventes avec cinq e-mails simples

Voici un aperçu des e-mails que nous avons utilisés pour promouvoir un cours en ligne, et quand nous les avons envoyés.

Courriel 1 . Purement pédagogique. Envoyé le lundi à 9h

Courriel 2 . Des conseils plus utiles et exploitables. Envoyé le jeudi à 9h

Courriel 3 . Transition de l'éducation au pitch. Envoyé le lundi suivant à 9h

Courriel 4 . Argumentaire de vente et FAQ sur les cours. Envoyé le mercredi à 9h

Courriel 5 . Étude de cas et un CTA fort. Envoyé le vendredi à 9h

Envoyée sur une période de deux semaines, cette série d'e-mails est soigneusement conçue pour accrocher vos lecteurs, puis présenter progressivement votre cours. Au moment où vous lancez l'argumentaire de vente, ils sont déjà prêts et intéressés, donc la vente est un jeu d'enfant.

Qui devrait utiliser ce flux de cinq e-mails pour promouvoir des cours en ligne ?

Ce flux de courrier électronique est conçu pour être très efficace pour les cours à un prix inférieur à 399 $.

Des cours plus chers peuvent nécessiter un calendrier plus long pour vraiment nourrir vos prospects et les convaincre que cela en vaut la peine. Mais si vous avez un cours solide à moins de 400 $, avec une offre claire et des avantages concrets pour les étudiants qui le suivent, alors ce flux d'e-mails est un excellent moyen de le vendre.

Voici qui peut tirer le meilleur parti de l'utilisation de ce flux de courrier électronique pour commercialiser un cours en ligne.

Créateurs de cours avec une offre au prix de 399 $ ou moins

La longueur et la structure de cette série ont été conçues pour un cours en ligne appelé Reinvention Rx, et il comporte trois niveaux de prix, dont le plus cher était de 399 $.

Les deux autres niveaux sont au prix de 49 $ et 229 $, respectivement.

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En-tête de la page de vente de SoulSalt

Il est destiné à inciter son public à acheter à ce type de prix. Pour les cours plus chers, vous aurez peut-être besoin d'un flux de messagerie plus long ou d'un ensemble de flux.

Plus vous facturez, plus il faudra de temps pour convaincre les gens que votre cours en vaut la peine. Cette série se compose de cinq e-mails sur une période de deux semaines, ce qui pourrait ne pas suffire à convaincre quelqu'un de dépenser un montant plus important. Le cycle de vente des cours plus chers va probablement être plus long et plus complexe.

Approfondir : 7 étapes du cycle de vente

Les personnes qui veulent vendre des cours maintenant

Vous venez de publier un nouveau cours ? Vous voulez commencer à faire des ventes dès que possible ? Alors cette série est pour vous. Cela fonctionne également si votre cours est disponible depuis un certain temps, mais que vous avez du mal à faire des ventes.

Il est conçu pour être un moyen rapide de générer des ventes, quelques semaines après la création de votre cours à l'aide d'une plate-forme de cours en ligne. Une fois fait correctement, vous pouvez commencer à voir des ventes de cours se dérouler rapidement une fois que vous atteignez le stade de lancement de la série.

Les personnes qui veulent vendre des cours à l'avenir

Si vous avez déjà une liste, vous êtes en avance sur le jeu. Sinon, vous pouvez toujours planifier cette série comme une partie intégrante de votre entonnoir de marketing par e-mail.

Si vous n'avez pas encore de liste, il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour commencer à en rassembler une.

Vous pouvez commencer à créer votre liste de diffusion en ajoutant un formulaire d'abonnement à votre site Web. Cela fonctionne mieux si vous offrez quelque chose aux gens en échange de leur adresse e-mail. Il peut s'agir d'une remise sur un produit, d'informations utiles sous la forme d'un livre électronique ou d'un livre blanc, ou de toute autre chose à laquelle vous pouvez penser qui serait utile à votre public.

Plongez plus profondément : comment utiliser les formulaires d'abonnement pour collecter des adresses e-mail

Au fur et à mesure que vous attirez de nouveaux abonnés, vous pouvez configurer votre logiciel de marketing par e-mail pour leur envoyer la série automatiquement. Vous pouvez également segmenter votre liste, une fois que vous avez commencé à en créer une, pour cibler cette série sur un groupe de personnes plus spécifique.

Donc, si vous avez un cours à vendre, mais que vous n'avez pas encore construit de liste, vous pouvez commencer à planifier une série comme celle-ci une fois que vous aurez des personnes à qui l'envoyer.

De quoi avez-vous besoin pour créer un flux de courrier électronique faisant la promotion de votre cours en ligne ?

À ce stade, nous allons supposer que vous avez un cours existant qui offre à la fois une valeur réelle à vos étudiants et que vous avez la capacité de gérer un afflux de nouveaux étudiants.

Cela étant dit, voici les trois éléments qui feront que ce flux de courrier électronique faisant la promotion d'un cours en ligne fonctionnera vraiment pour vous.

Confiance

La série dont nous parlons fonctionne mieux lorsque vous avez déjà commencé à cultiver la confiance avec vos abonnés par courrier électronique, en utilisant des stratégies telles que le marketing de contenu pour démontrer votre autorité et votre expertise.

Plongez plus profondément : Guide pas à pas pour créer une stratégie de marketing de contenu efficace

Nous vous recommandons de mettre en œuvre ce flux d'e-mails à un moment où vous avez déjà commencé à créer une marque crédible, ainsi qu'un public ciblé.

Cela fonctionne mieux lorsqu'il est envoyé à un public qui vous fait déjà confiance en tant que leader d'opinion dans votre créneau. Son efficacité repose sur le positionnement de votre marque comme une autorité – quelqu'un qui sait vraiment de quoi elle parle.

Le marketing de contenu est un excellent moyen de cultiver ce type d'autorité et de confiance pour votre marque. En répondant aux questions de votre public et en lui donnant les informations dont il a besoin et qu'il souhaite, vous pouvez l'inciter à vous considérer comme une autorité dans votre espace.

Donc, si vous avez de nombreux abonnés qui reviennent sans cesse pour votre contenu et que votre marque commence à acquérir une solide réputation, vous êtes dans une excellente position pour tirer parti de cette stratégie de courrier électronique pour commercialiser votre cours en ligne.

Les deux premiers e-mails, ainsi que la première moitié du troisième e-mail, sont conçus pour mettre en évidence et renforcer la confiance de ce public existant avant même que vous ne mentionniez le cours.

Une offre claire

La clarté de l'offre est la clé. Il doit être immédiatement évident non seulement ce que votre cours implique, mais aussi les avantages concrets et tangibles que les étudiants peuvent en tirer.

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L'offre de SoulSalt depuis leur page de vente

Les gens se soucient le plus des résultats, surtout lorsque vous leur demandez de retirer leur carte de crédit.

C'était le plus gros défi du cours Reinvention Rx de Soul Salt, le cours pour lequel nous avons créé cette série d'e-mails. Le cours est conçu pour guider les étudiants à travers le processus de détermination de la façon de réinventer leur identité professionnelle, de déterminer qui ils veulent être, à effectuer les changements de carrière nécessaires pour y arriver.

Avant de créer ces e-mails, nous avions rédigé et publié une nouvelle page de vente améliorée, avec une description claire de ce qu'est le cours, de ce qu'il fait et pourquoi vous devriez l'acheter.

Pour que cette série fonctionne, vous avez besoin d'une offre claire. Il doit être clair ce que votre cours peut faire pour les gens - en termes d'avantages tangibles et concrets. La partie éducative de la série vous donne l'occasion d'en donner aux lecteurs un échantillon, en leur fournissant gratuitement des informations pertinentes et des conseils pratiques avant de leur présenter quoi que ce soit.

La confiance de vendre fort quand il est temps

N'ayez pas peur de pousser pour une vente. Au moment où vous en arrivez à ce point de la série - les e-mails 4 et 5 - vous aurez déjà préparé beaucoup de terrain pour préparer votre public à être réceptif à l'argumentaire de vente.

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Un argumentaire de vente clair, concis et convaincant de Muscle for Life

Ne vous sentez pas envahissant ou intrusif. Il est normal d'opter pour un argumentaire de vente dur à la fin. Au moment où vous y arriverez, vous aurez acquis la capacité de le faire efficacement, en offrant autant de valeur au départ.

Flux d'e-mails pour promouvoir un cours en ligne en détail

Nous l'avons envoyé aux abonnés sur une période de deux semaines et avons utilisé une copie de courrier électronique efficace pour les attirer dans notre offre. La première semaine a été utilisée pour énoncer le problème résolu par notre cours et pour amener nos abonnés à réfléchir à notre solution.

Cela nous a ensuite parfaitement ouvert la voie pour passer à l'offre de cours la semaine suivante, sans que l'offre ne sorte complètement du champ gauche.

La structure et le calendrier

Voici un récapitulatif de la structure générale de la série que nous avons utilisée :

  1. Lundi : purement pédagogique.
  2. Jeudi : Plus de conseils utiles et exploitables.
  3. Lundi : Transition de l'éducation au pitch.
  4. Mercredi : argumentaire de vente et FAQ du cours.
  5. Vendredi : Étude de cas et un CTA fort.

Courriel 1. Éducation pure et informations utiles

Nous avons commencé lentement, avec une approche purement pédagogique et informative. Cela est sorti un lundi au cours de la première semaine du programme de la série de deux semaines.

Il n'y a pas d'argumentaire de vente ici. En fait, nous n'avons même pas du tout mentionné le cours dans le premier e-mail. Au lieu de cela, nous avons présenté le sujet du cours : la réinvention de carrière. Parce que cela avait beaucoup de sens de le faire, nous avons ouvert en l'associant à l'actualité – en particulier, les changements massifs apportés au monde du travail par la pandémie de COVID-19.

Nous avons parlé de la façon dont la réinvention de carrière peut vous aider à vous adapter à un monde en évolution, en vous offrant des conseils utiles sur la façon de commencer à aborder l'idée et en vous demandant si vous pourriez être prêt pour ce type de changement.

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Un extrait de l'E-mail 1, contenant des conseils utiles pour les lecteurs

La clé ici est l'approche uniquement éducative. Vous n'avez même pas encore besoin de mentionner votre cours.

E-mail 2. Une éducation plus utile et des conseils pratiques

L'email 2 a été envoyé jeudi, trois jours après le premier email. Cet e-mail continue de fournir des informations et des conseils, en particulier un ensemble de mesures concrètes sur lesquelles les lecteurs peuvent agir dès qu'ils le souhaitent.

Premièrement, nous avons vraiment fait comprendre le message de la valeur de la réinvention de carrière. Ensuite, nous avons proposé un ensemble d'étapes concrètes que les gens peuvent utiliser pour démarrer le processus, à savoir des instructions sur la façon d'identifier leurs plus grandes valeurs fondamentales.

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Conseils plus utiles de l'E-mail 2, fournissant des étapes concrètes pour identifier vos valeurs fondamentales

A la fin, dans une section PS, on tease le parcours. C'est la toute première mention de celui-ci dans la série - à ce stade, comme un simple addendum.

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Le PS de l'Email 2, avec la première mention du cours

E-mail 3. De l'éducation au pitch d'introduction : en douceur dans le cours

L'e-mail 3 est l'endroit où nous sommes réellement passés au cours lui-même.

Après avoir fourni une formation plus utile sur la réinvention de carrière dans la première moitié de l'e-mail, nous sommes passés à l'introduction du cours proprement dit dans la seconde moitié. La partie éducative a parlé de l'anatomie réelle du processus de réinvention, encadrée comme un ensemble clair d'étapes.

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Un extrait de la première moitié pédagogique de l'Email 3

Ce n'est pas un processus facile à suivre - un fait qui nous a naturellement conduits à un pitch d'introduction pour le cours. Le pitch d'introduction détaille exactement ce que propose le cours, ce qu'il fait pour vous et ce que vous en apprendrez.

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Email 3 d'introduction du cours actuel

C'est le point d'inflexion où nous entrons vraiment dans la partie la plus vendue de la série. L'accent est désormais mis à 100 % sur le pitch du parcours.

Parce que vous avez jeté les bases des e-mails d'information, vos lecteurs sont bien préparés à être réceptifs à votre offre. Mais, nous n'avons pas encore fini. Nous avons encore deux e-mails à envoyer, tous deux beaucoup plus commerciaux.

E-mail 4. Commencer la vente difficile : argumentaire de vente et FAQ du cours

Pour l'e-mail 4, envoyé le mercredi de la semaine 2, nous avons décidé de présenter le message sous la forme d'un ensemble de questions fréquemment posées.

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Extrait de la FAQ d'Email 4

L'objectif était de clarifier davantage l'offre, en répondant à certaines des questions les plus courantes que les gens se posaient généralement à ce sujet.

À ce stade de la série, il doit être de plus en plus clair quelle est la valeur exacte que vous vendez. Une FAQ détaillée est un excellent moyen de le faire, surtout si votre cours est quelque chose de relativement complexe ou à multiples facettes.

E-mail 5. Faire ressortir la valeur avec une étude de cas et terminer avec un CTA fort

Quelle meilleure façon de démontrer les avantages de votre cours qu'une étude de cas d'un ancien étudiant qui a réussi ? Il convient de mentionner que si votre cours est tout nouveau, vous ne l'avez peut-être pas encore. Mais, si vous avez quelque chose d'assez proche, vous pouvez l'utiliser à la place.

L'étude de cas que nous avons utilisée tournait autour d'une personne que l'instructeur du cours avait entraînée en privé dans le passé, en utilisant exactement les mêmes techniques qu'elle utilise dans son cours.

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Extrait de l'étude de cas d'Email 5

Si votre cours existe depuis un certain temps et que vous avez déjà d'anciens étudiants, essayez de les contacter et de leur poser des questions sur leur réussite. Vous pouvez également travailler avec tous les témoignages d'étudiants existants que vous avez.

Si vous avez des chiffres ou des statistiques disponibles, utilisez-les ici.

Après l'étude de cas, vous trouverez un bref récapitulatif de ce que propose exactement le cours. Dans notre cas, il s'agissait d'un ensemble de webinaires, de sessions de questions-réponses et de feuilles de travail supplémentaires.

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Email 5's aperçu des détails du cours

Plus vous pouvez être concret et spécifique, mieux c'est.

Conclusion

Cette simple série de cinq e-mails, envoyée aux abonnés de la liste sur une période de deux semaines, est un excellent moyen de promouvoir votre cours en ligne et de commencer à voir des ventes se produire.

Que votre cours soit tout nouveau ou qu'il existe depuis un certain temps, vous pouvez tirer parti de cette série d'e-mails pour commencer à générer des ventes le plus tôt possible. Cela fonctionne comme une promotion initiale pour les nouveaux cours, ainsi que comme une série à feuilles persistantes que vous pouvez envoyer aux nouveaux abonnés.

Vous avez un cours génial qui peut aider beaucoup de gens. C'est juste une question de leur faire savoir qu'il existe. Alors allez-y et commencez à faire des ventes.

Chez RankReset, nous travaillons avec des créateurs de cours en ligne pour promouvoir les cours qu'ils ont travaillé si dur pour créer. En utilisant une combinaison d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), de stratégie de contenu intelligente et de marketing par e-mail, nous aidons les créateurs de cours en ligne à réaliser plus de ventes que jamais.