Como escrever um fluxo de e-mail matador para promover seu curso online mais recente

Então você tem um curso online. Talvez seja novo e recém-lançado, ou talvez você já esteja com ele por um tempo. De qualquer forma, você precisa vendê-lo. E essa é honestamente a parte mais difícil.

Uma série de emails é uma ótima maneira de começar a fazer algumas vendas com esse tipo de produto de informação. Recentemente, fizemos isso com sucesso para um cliente nosso no RankReset.

Estamos compartilhando nosso processo com você, para que possa implementá-lo por si mesmo. Esta é uma série de e-mail bem definida com uma estrutura muito específica. Você pode adaptá-lo a praticamente qualquer curso e começar a fazer algumas vendas nas próximas semanas.

Como comercializar cursos online e aumentar suas vendas com cinco e-mails simples

Aqui está uma visão geral dos e-mails que usamos para promover um curso online e quando os enviamos.

Enviado ao longo de um período de duas semanas, esta série de e-mails é cuidadosamente projetada para prender seus leitores e, em seguida, apresentar gradualmente o seu curso. No momento em que você atinge o argumento de venda, eles já estão preparados e interessados, portanto, fechar a venda é muito fácil.

Quem deve usar esse fluxo de cinco e-mails para promover cursos online?

Este fluxo de e-mail foi projetado para ser supereficaz para cursos com um preço abaixo de US $ 399.

Cursos mais caros podem exigir um cronograma mais longo para realmente nutrir seus clientes potenciais e convencê-los de que vale a pena o dinheiro gasto. Mas se você tem um curso sólido com preço inferior a US $ 400, com uma oferta clara e benefícios concretos para os alunos que o fazem, este fluxo de e-mail é uma ótima maneira de vendê-lo.

Veja quem pode se beneficiar mais com o uso desse fluxo de e-mail para comercializar um curso online.

Criadores de cursos com oferta de US $ 399 ou menos

A duração e a estrutura desta série foram projetadas para um curso online chamado Reinvention Rx, e tem três faixas de preço, sendo que a mais cara custava US $ 399.

As outras duas camadas custam US $ 49 e US $ 229, respectivamente.

Destina-se a estimular seu público a fazer uma compra nesse tipo de faixa de preço. Para cursos mais caros, pode ser necessário um fluxo de e-mail mais longo ou um conjunto de fluxos.

Quanto mais você cobra, mais tempo leva para convencer as pessoas de que seu curso vale o dinheiro gasto. Esta série consiste em cinco e-mails em um período de duas semanas, o que pode não ser suficiente para convencer alguém a gastar uma quantia maior. O ciclo de vendas de cursos mais caros provavelmente será mais longo e complexo.

Pessoas que querem vender cursos agora

Tem um novo curso que acabou de lançar? Quer começar a fazer algumas vendas o mais rápido possível? Então esta série é para você. Também funciona se você tiver o curso disponível há algum tempo, mas teve problemas para fazer vendas.

Ele foi projetado para ser uma maneira rápida de impulsionar algumas vendas, algumas semanas depois de criar seu curso usando uma plataforma de curso online. Quando bem feito, você pode começar a ver algumas vendas de cursos rolarem rapidamente assim que chegar ao estágio de apresentação da série.

Pessoas que querem vender cursos no futuro

Se você já tem uma lista, está à frente do jogo. Caso contrário, você ainda pode planejar esta série como uma parte perene de seu funil de marketing por e-mail.

Se você ainda não tem uma lista, não há melhor momento do que agora para começar a reunir uma.

Você pode começar a construir sua lista de mala direta adicionando um formulário de inscrição ao seu site. Isso funciona melhor se você oferecer às pessoas algo em troca de fornecer seus endereços de e-mail. Isso pode ser um desconto em um produto, informações úteis na forma de um e-book ou white paper ou qualquer outra coisa que você possa pensar que seja valiosa para o seu público.

Conforme você atrai novos assinantes, pode configurar seu software de marketing por e-mail para enviar a série automaticamente. Você também pode segmentar sua lista, depois de começar a construir uma, para direcionar esta série a um grupo mais específico de pessoas.

Portanto, se você tem um curso para vender, mas ainda não criou uma lista, pode começar a planejar a montagem de uma série como esta assim que tiver pessoas para quem enviá-la.

O que você precisa para fazer um fluxo de e-mail promovendo seu curso online funcionar?

Neste estágio, vamos supor que você tenha um curso existente que oferece valor real para seus alunos e que você tem a capacidade de lidar com um fluxo de novos alunos.

Com isso dito, aqui estão as três coisas que farão com que este fluxo de e-mail promovendo um curso online realmente funcione para você.

Confiar

A série da qual estamos falando funciona melhor quando você já começou a cultivar a confiança de seus assinantes de e-mail, usando estratégias como marketing de conteúdo para demonstrar sua autoridade e experiência.

Recomendamos implementar esse fluxo de e-mail em um ponto em que você já começou a construir uma marca confiável, bem como um público-alvo a seguir.

Funciona melhor quando enviado a um público que já confia em você como um líder inovador em seu nicho. Sua eficácia depende de sua marca ser posicionada como uma autoridade - alguém que realmente sabe do que está falando.

O marketing de conteúdo é uma excelente forma de cultivar esse tipo de autoridade e confiança em sua marca. Ao responder às perguntas do seu público e dar-lhes as informações de que precisam e desejam, você pode inspirá-los a considerá-lo uma autoridade em seu espaço.

Portanto, se você tem seguidores sólidos que sempre voltam para o seu conteúdo, e sua marca está começando a obter uma reputação sólida, você está em uma ótima posição para alavancar essa estratégia de e-mail para divulgar seu curso online.

Os dois primeiros e-mails, mais a primeira metade do terceiro e-mail, são projetados para destacar e reforçar a confiança desse público existente antes mesmo de você mencionar o curso.

Uma oferta clara

Oferecer clareza é a chave. Deve ser imediatamente óbvio não apenas o que seu curso envolve, mas quais benefícios concretos e tangíveis os alunos podem obter dele.

As pessoas se preocupam mais com os resultados - especialmente quando você está pedindo que sacem seus cartões de crédito.

Este foi o maior desafio com o curso Reinvention Rx de Soul Salt, o curso para o qual criamos esta série de e-mail. O curso é projetado para orientar os alunos no processo de descobrir como reinventar sua identidade profissional, desde descobrir quem eles querem ser, até fazer as mudanças de carreira necessárias para que isso aconteça.

Antes de criar esses e-mails, escrevemos e publicamos uma página de vendas nova e aprimorada para ele, com uma descrição clara do que é o curso, o que ele faz e por que você deveria comprá-lo.

Para que esta série funcione, você precisa de uma oferta clara. Deve ficar claro o que seu curso pode fazer pelas pessoas - em termos de benefícios tangíveis e concretos. A parte educacional da série dá a você a oportunidade de dar aos leitores uma amostra disso, fornecendo informações relevantes e conselhos úteis gratuitamente antes de você apresentar qualquer coisa a eles.

A confiança para vender forte na hora

Não tenha medo de forçar uma venda. No momento em que você chegar a esse ponto da série - e-mails 4 e 5 -, você já terá estabelecido muitas bases para preparar seu público para ser receptivo ao discurso de vendas.

Não sinta que está sendo autoritário ou intrusivo. Não há problema em fazer um discurso de vendas difícil no final. No momento em que você chegar lá, terá conquistado a capacidade de fazer isso com eficácia, fornecendo muito valor antecipadamente.

Fluxo de e-mail para promover um curso online em detalhes

Enviamos aos assinantes por um período de duas semanas e usamos uma cópia de e-mail eficaz para atraí-los para nossa oferta. A primeira semana foi usada para expor o problema que nosso curso resolveu e para fazer nossos assinantes refletirem sobre nossa solução.

Isso, então, abriu o caminho perfeitamente para que passássemos para a oferta do curso na semana seguinte, sem que a oferta saísse totalmente do campo.

A estrutura e o cronograma

Aqui está uma recapitulação da estrutura geral da série que usamos:

1. Segunda-feira: Puramente educacional.
2. Quinta-feira: Mais conselhos úteis e úteis.
3. Segunda-feira: Transição da educação para o pitch.
4. Quarta-feira: argumento de venda e perguntas frequentes sobre o curso.
5. Sexta-feira: Estudo de caso e um CTA forte.

Email 1. Pura educação e informações úteis

Começamos devagar, com uma abordagem puramente educacional e informativa. Isso saiu em uma segunda-feira durante a primeira semana da programação da série de duas semanas.

Não há discurso de vendas aqui. Na verdade, nem sequer mencionamos o curso no primeiro e-mail. Em vez disso, apresentamos o tópico do curso: reinvenção de carreira. Como fazia muito sentido fazê-lo, começamos associando-o aos eventos atuais - especificamente, as grandes mudanças que estão sendo trazidas ao mundo do trabalho pela pandemia COVID-19.

Conversamos sobre como a reinvenção da carreira pode ajudá-lo a se adaptar a um mundo em mudança, oferecendo alguns conselhos úteis sobre como começar a abordar a ideia e pensar se você estaria pronto para esse tipo de mudança.

A chave aqui é a abordagem apenas educacional. Você nem precisa mencionar seu curso ainda.

Email 2. Educação mais útil e conselhos acionáveis

O e-mail 2 foi enviado na quinta-feira, três dias após o primeiro e-mail. Este e-mail continua a fornecer educação e conselhos - especificamente, um conjunto de etapas acionáveis ​​que os leitores podem seguir assim que desejarem.

Primeiro, realmente transmitimos a mensagem do valor da reinvenção da carreira. Em seguida, oferecemos um conjunto de etapas concretas que as pessoas podem usar para iniciar o processo - a saber, instruções sobre como identificar seus maiores valores essenciais.

No final, em uma seção do PS, fazemos uma provocação ao curso. É a primeira menção a isso na série - neste ponto, apenas como um adendo rápido.

Email 3. Da educação ao argumento de venda: facilitando o curso

O e-mail 3 é onde realmente fizemos a transição para o próprio curso.

Depois de fornecer mais informações úteis sobre a reinvenção da carreira na primeira metade do e-mail, passamos para a introdução do curso real na segunda metade. A parte educacional falou sobre a anatomia real do processo de reinvenção, enquadrada como um conjunto claro de etapas.

Não é um processo fácil de percorrer - um fato que nos levou naturalmente a uma introdução do curso. O argumento de venda detalha exatamente o que o curso oferece, o que ele faz por você e o que você aprenderá com ele.

Este é o ponto de inflexão onde estamos realmente entrando na parte de vendas da série. O foco agora está 100% no lançamento do curso.

Como você estabeleceu as bases com os e-mails informativos, seus leitores estão bem preparados para serem receptivos à sua oferta. Mas ainda não terminamos. Ainda temos dois e-mails pela frente, ambos com muito mais vendas.

Email 4. Iniciando a venda difícil: argumento de vendas e perguntas frequentes sobre o curso

Para o e-mail 4, enviado na quarta-feira da semana 2, decidimos enquadrar a mensagem como um conjunto de perguntas frequentes.

O objetivo era esclarecer ainda mais a oferta, respondendo a algumas das perguntas mais comuns que as pessoas geralmente tinham sobre ela.

Neste ponto da série, é necessário estar cada vez mais claro exatamente qual é o valor que você está vendendo. Um FAQ detalhado é uma ótima maneira de fazer isso, especialmente se o seu curso for algo relativamente complexo ou multifacetado.

Email 5. Levando para casa o valor com um estudo de caso e finalizando com um CTA forte

Qual a melhor maneira de demonstrar os benefícios do seu curso do que um estudo de caso de um aluno anterior bem-sucedido? Vale ressaltar que, se o seu curso for novo, talvez você ainda não o tenha. Mas, se você tiver algo muito parecido, você pode usar isso.

O estudo de caso que usamos girou em torno de alguém que o instrutor do curso havia treinado em particular no passado, usando exatamente as mesmas técnicas que ela usa em seu curso.

Se o seu curso já existe há algum tempo e você já tem alunos anteriores, tente entrar em contato com eles e perguntar sobre o sucesso deles. Você também pode trabalhar com quaisquer depoimentos de alunos existentes que você tenha.

Se você tiver quaisquer números rígidos ou estatísticas disponíveis, use-os aqui.

Após o estudo de caso, há uma rápida recapitulação do que o curso oferece. Em nosso caso, foi um conjunto de webinars, sessões de perguntas e respostas e materiais adicionais de planilha.

Quanto mais concreto e específico você puder ser aqui, melhor.

Conclusão

Esta série simples de cinco e-mails, enviada para listar assinantes ao longo de um período de duas semanas, é uma ótima maneira de promover seu curso online e começar a ver algumas vendas acontecendo.

Se seu curso é novo ou já existe há algum tempo, você pode aproveitar esta série de e-mail para começar a trazer algumas vendas mais cedo ou mais tarde. Funciona como uma promoção inicial para novos cursos, bem como funciona como uma série perene que pode ser enviada para novos assinantes.

Você tem um curso incrível que pode ajudar muitas pessoas. É apenas uma questão de deixá-los saber que existe. Então vá lá e comece a fazer algumas vendas.

No RankReset, trabalhamos com criadores de cursos online para promover os cursos que eles trabalharam tanto para criar. Usando uma combinação de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), estratégia de conteúdo inteligente e marketing por e-mail, ajudamos os criadores de cursos online a fazer mais vendas do que nunca.