Gestion logistique 101 : Guide du débutant

Publié: 2022-08-23

Les grandes idées restent de belles hypothèses s'il n'y a pas moyen de les mettre en œuvre. Considérez l'idée comme l'inspiration et l'organisation de cette idée comme le travail nécessaire pour l'actualiser. Mais ce travail n'est pas une activité ponctuelle, bien sûr : c'est un processus qui passe d'une tâche à l'autre. Il y a de nombreuses étapes tout au long de ce parcours, de l'idée à l'exécution jusqu'au client.

La gestion de ce processus de travail s'appelle la gestion logistique. Il prend en compte tout, des informations aux matériaux, en passant par la production et plus encore. Sans gestion logistique, les nombreuses phases de tout produit tomberont rapidement dans un désordre chaotique. Si vous n'êtes pas familier avec la gestion logistique, pas de panique. Voici un aperçu des principes de base et de la meilleure façon de les appliquer à votre entreprise.

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Qu'est-ce que la gestion logistique ?

La gestion logistique est un processus détaillé d'organisation et de mise en œuvre d'une opération. En affaires, ce processus est le flux de travail du début à la fin, afin de répondre aux attentes des clients ainsi qu'à celles de votre organisation.

La gestion logistique gère les ressources qui peuvent aller des biens corporels (tels que les matériaux, l'équipement et les fournitures) à la nourriture ou à d'autres articles consommables. Ce faisant, la gestion logistique s'occupe d'intégrer la circulation de l'information et ses outils de gestion, la manutention, le conditionnement de la production, l'inventaire, le transport, l'entreposage et parfois la sécurité.

Pour modéliser, analyser, visualiser et optimiser ce casse-tête logistique complexe, l'utilisation de logiciels de simulation dédiés est souvent utilisée. Une personne qui travaille dans ce domaine s'appelle un logisticien.

Relation avec la gestion de la chaîne d'approvisionnement

La gestion de la logistique est un sous-ensemble de la gestion plus large de la chaîne d'approvisionnement. La gestion de la chaîne d'approvisionnement planifie, met en œuvre et contrôle le flux efficace de stockage, de biens, de services et d'informations connexes du point d'origine au point de consommation. Ceci est fait dans le but de répondre aux exigences des clients.

La gestion de la logistique dans les entreprises fonctionne dans toutes les industries. Son objectif est de gérer la réalisation des cycles de vie des projets, les chaînes d'approvisionnement et les gains d'efficacité qui en résultent. Au fur et à mesure que les entreprises deviennent plus complexes et se développent sur un marché mondial, les logisticiens d'entreprise sont devenus ce que l'on appelle des logisticiens de la chaîne d'approvisionnement.

Avec la gestion logistique en entreprise, l'enjeu est double : la logistique amont pour les fonctions internes et la logistique aval pour le flux externe du point d'origine au point de consommation. Les logisticiens se concentrent sur la gestion des stocks, les achats, le transport, l'entreposage, la consultation et l'organisation et la cartographie de ces processus.

Différents types de gestion logistique

Il existe quatre principaux types de gestion logistique, chacun mettant l'accent sur un aspect différent du processus d'approvisionnement.

1. Gestion des approvisionnements et logistique

Cela implique la planification, l'approvisionnement et la coordination des matériaux qui sont nécessaires à un certain moment à un endroit particulier pour la production d'une tâche. Cela comprend le transport des matériaux ainsi qu'un endroit pour les entreposer. De plus, l'évaluation du niveau d'approvisionnement aux différentes étapes du processus est nécessaire pour s'assurer que les besoins du client sont satisfaits, par exemple la livraison de matériaux sur un chantier de construction ou de pièces pour une usine de fabrication.

2. Distribution et mouvement du matériel

Cela prend les matériaux stockés et les transporte là où ils doivent aller. Les problèmes dans ce cas impliquent le déplacement de matériaux; y compris le chargement, le déchargement et le transport, ainsi que le suivi du stock et de son utilisation. Ce type de gestion contrôle le mouvement des fournitures d'un entrepôt central vers les magasins qui vendent le produit au public.

3. Logistique et gestion de la production

Cela gère les étapes de la combinaison des fournitures distribuées dans un produit, comme la coordination de ce qui est nécessaire pour fabriquer ou assembler quelque chose. Cela implique la mise en scène des matériaux au bon moment pour travailler avec la construction d'un produit. Ce type de gestion logistique relève du domaine de la gestion des produits.

4. Logistique inversée et retour de produit

Il s'agit de la gestion de la récupération des matériaux et des fournitures de la production. Par exemple, sur un chantier de construction, il s'agit d'enlever les matériaux excédentaires et de remettre ces matériaux dans son stock. Il peut également s'agir du retour de produits non désirés ou non utilisés par le client final demandant un remboursement.

Le réseau de distribution de la gestion logistique

Les différents maillons et points de distribution d'un réseau de gestion logistique comprennent les éléments suivants :

  • Les usines qui fabriquent des produits
  • Entrepôts qui stockent des produits
  • Centres de distribution pour recevoir et retourner les articles pour les clients
  • Transport pour livrer le produit
  • Les points de vente, des petits aux grands magasins, vendent un produit

Ce sont les principales plaques tournantes de la logistique d'un produit, bien qu'il puisse y avoir des fournisseurs et des intermédiaires opérant entre ces points.

Conseils pour une gestion logistique intelligente

La gestion logistique implique beaucoup de planification : plus il y a d'étapes, mieux c'est. En considérant chaque étape du produit, sa distribution et le retour des matériaux et des fournitures, vous êtes plus susceptible d'augmenter l'efficacité et les revenus.

Plus l'opération est importante, plus la gestion logistique est complexe et difficile. Par conséquent, plus vous avez besoin d'un plan de gestion logistique solide. Afin d'être préparé et d'avoir le meilleur plan possible, voici quelques conseils à suivre.

  • Ayez un plan solide : comme toute direction, elle réussit ou échoue en fonction de la force du plan. Plus votre plan est minutieux, moins vous aurez à réfléchir sur vos pieds. Il y aura toujours des problèmes et un nombre limité de risques potentiels que vous pouvez prévoir à l'avance, mais une planification précoce et détaillée peut aider à atténuer les retards et autres obstacles à la circulation claire des matériaux et de l'approvisionnement.
  • Faites un plan B : Quelle que soit la qualité de votre plan initial, il peut toujours arriver quelque chose qu'il ne peut pas gérer. C'est pourquoi vous avez besoin d'un plan d'urgence pour chaque élément de vos plans logistiques afin de répondre aux problèmes imprévus qui pourraient survenir. Mais il est important de savoir aussi quand abandonner le plan initial et passer au plan secondaire.
  • Embauchez un responsable : il est essentiel que ce processus ait un responsable expérimenté et capable de travailler avec une variété de parties différentes, toutes impliquées dans la logistique des matériaux et des fournitures. Cela signifie que les compétences interpersonnelles sont indispensables. Ils doivent également avoir de solides contacts avec l'industrie afin de faire face à tout changement logistique de dernière minute chez les fournisseurs, etc.
  • Automatiser : il va sans dire que l'automatisation est un moyen intégré de rendre le flux de travail plus efficace. Ce sont autant de processus qui peuvent être aidés par l'automatisation des tâches, du suivi à la surveillance de la livraison en passant par les logiciels de gestion de flotte et d'inventaire.
  • Apprenez de vos erreurs : Cela vaut pour presque tout. Vous ferez des faux pas dans votre parcours de gestion de la logistique. C'est une donnée. Ce qui n'est pas assuré, c'est que vous apprendrez de ces erreurs, afin qu'elles ne se reproduisent plus. Par conséquent, prenez le temps de revenir sur ce que vous avez fait, où cela a fonctionné et où cela n'a pas fonctionné, et obtenez les commentaires de votre équipe.

Pourquoi la gestion logistique est-elle importante ?

Le but de la gestion de la logistique est évidemment de trouver des moyens plus efficients et efficaces de déplacer les ressources et les produits de la conception à l'achèvement et, finalement, au client. Mais le moteur de ces actions est de répondre à la demande des clients et d'offrir le meilleur service possible pour fidéliser les clients et maintenir leur satisfaction en répondant à leurs exigences.

Alors que les clients exigent un meilleur service, il est nécessaire d'expédier plus rapidement, avec plus de précision et avec un niveau de qualité élevé. C'est par la gestion de la logistique que la satisfaction du client est atteinte.

Mais ce n'est pas le seul avantage de la gestion logistique. Cela contribue également à créer de la visibilité dans la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. En analysant les données historiques et en suivant le mouvement des marchandises en temps réel, les responsables logistiques peuvent améliorer le flux de matériaux et éviter toute perturbation potentielle.

Par conséquent, la gestion de la logistique contribue à augmenter les revenus. Il améliore le service à la clientèle, ajoute à la bonne réputation et à la marque de l'entreprise, ce qui à son tour crée de nouvelles affaires et plus. Avec plus de visibilité sur la chaîne d'approvisionnement, il est possible de réduire les coûts d'exploitation, en contrôlant les entrées de fonds, en maintenant les stocks au bon niveau et en organisant le flux inverse des marchandises.

Comment ProjectManager aide votre gestion logistique

La logistique consiste simplement à planifier avec des livrables littéraux . Par conséquent, les responsables logistiques qui réussissent comprennent l'importance d'un outil logiciel de gestion de projet pour les aider à collecter, organiser et déplacer efficacement les articles d'un endroit à l'autre. ProjectManager est un logiciel primé conçu pour améliorer au maximum l'organisation des projets et des équipes.

Suivre les progrès avec les tableaux Kanban

Lorsque vous faites face à une quantité écrasante d'expéditions, de priorités et de délais, vous avez besoin d'un moyen de voir où se trouvent ces pièces à un moment donné. Notre outil Kanban visualise le mouvement de vos envois avec des cartes représentant chaque article et des colonnes indiquant où il se trouve dans votre cycle d'expédition.

Une capture d'écran de la vue du projet du tableau Kanban
Affichage du tableau Kanban dans ProjectManager.

Les tableaux de bord et les rapports assurent le bon déroulement des choses

Étant donné que notre logiciel est basé sur le cloud, chaque fois qu'il y a une mise à jour de statut, cela se reflète dans l'ensemble de l'outil. Nous avons des tableaux de bord et des outils de reporting qui fournissent plus de données et simplifient la gestion de la logistique. Par exemple, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de vos coûts, de vos écarts, de vos tâches, etc. Les données sont triées automatiquement et affichées dans des graphiques et des tableaux faciles à lire.

Vue du tableau de bord de ProjectManager, qui affiche six métriques clés sur un projet
Affichage du tableau de bord dans ProjectManager.

La gestion de la logistique a beaucoup de choses à suivre et de ressources à planifier. Au fur et à mesure des projets, c'est l'un des plus compliqués. ProjectManager est un logiciel de gestion de projet qui vous donne les outils pour gérer la logistique plus efficacement grâce à l'automatisation et à la surveillance en temps réel. Des tableaux Kanban pour les flux de travail visuels, des diagrammes de Gantt en ligne pour la planification et un tableau de bord en temps réel pour rendre compte des progrès au fur et à mesure. Découvrez comment il peut éliminer les goulots d'étranglement de votre chaîne d'approvisionnement en prenant cet essai gratuit de 30 jours dès aujourd'hui.