SEO d'entreprise : Cinq choses que vous devez savoir avec Gus Pelogia

Êtes-vous un référenceur performant qui travaille pour les petites ou moyennes entreprises ? Aimeriez-vous travailler pour une entreprise, mais avez-vous un peu peur du référencement d'entreprise par rapport à ce que vous faites actuellement ?

Aujourd'hui, nous allons discuter de cinq choses que vous devez savoir si vous souhaitez vous lancer dans le référencement d'entreprise avec un homme qui a travaillé en interne et avec des agences numériques en Argentine, aux Pays-Bas et en Irlande. Il travaille actuellement sur le site d'emploi numéro un au monde, supervisant plus de 250 millions de visiteurs uniques chaque mois. Bienvenue au podcast In Search SEO, chef de produit SEO chez Indeed.com, Gus Pelogia.

Dans cet épisode, Gus partage cinq choses que vous devez savoir pour réussir dans le référencement d'entreprise, notamment :

• Comment pitcher
• Le sens des affaires
• Testez et documentez tout
• Rencontrez tous ceux que vous pouvez
• Trouvez des façons de faire les choses à grande échelle

Gus : Salut, tout le monde. Salut David. Merci de m'avoir invité à ce podcast. Et parlons du référencement d'entreprise.

D : Allons-y. Super de t'avoir, Gus. Vous pouvez trouver Gus chez gpelogia sur LinkedIn. Alors Gus, quelle est la différence entre le référencement d'entreprise et le référencement pour une entreprise relativement petite ?

G : Je suis dans le monde de l'entreprise depuis environ cinq mois maintenant. Je suis SEO depuis plus de 10 ans, mais l'univers de l'entreprise est très nouveau pour moi. Bien sûr, cela apporte beaucoup de connaissances que vous avez déjà. Mais il y a des choses qui sont très différentes de tout ce que j'ai fait auparavant. Et je pense que la principale différence que je ressens au cours de ces cinq premiers mois, c'est que je n'ai pas l'impression de tout porter sur mes épaules.

Lorsque vous travaillez pour une petite entreprise ou lorsque vous êtes la seule personne sur un compte ou en interne, si quelque chose ne se passe pas au rythme souhaité par les gens, tout vous tombe dessus. Et, comme nous le savons, le SEO est assez interdisciplinaire. Vous avez besoin de l'aide d'un développeur, vous avez besoin de l'aide d'un concepteur, etc. Mais si vous faites tout par vous-même, de temps en temps, je me retrouverais à demander des faveurs et à espérer que quelqu'un qui a un OKR ou un KPI différent trouve le temps de m'aider sur des choses.

Et maintenant, je suis assis dans un endroit où j'ai une équipe d'ingénieurs. J'ai une équipe de personnes UX. J'ai plusieurs écrivains spécialisés dans le monde de l'emploi en recherche d'emploi. J'ai l'impression d'avoir toutes les ressources dont j'ai besoin. Je n'appelle plus vraiment de faveurs. Je suis plutôt en train de collaborer avec des gens qui ont aussi des objectifs similaires aux miens.

D : Oui, je pense que même si vous ne voulez pas devenir un SEO d'entreprise pendant des décennies, je pense que c'est quand même un bon ensemble d'expériences que vous pouvez acquérir en faisant partie d'une grande équipe SEO travaillant pour une seule entreprise, par rapport au travail dans une agence ou par rapport au travail dans une petite entreprise. En ce qui concerne le fait que tout ne repose pas sur vos propres épaules, cela doit également être attrayant pour les gens, car je suis sûr que tous les référenceurs qui ont travaillé dans une petite entreprise ont eu un peu peur lorsqu'ils se sont réveillés un matin et tout à coup a trouvé tous les classements en panne et a pensé: "Oh, non. Qu'est-ce que je dois faire ici?" Et ce sont eux seuls qui sont chargés de découvrir quel est le problème et comment tout réparer.Aujourd'hui, vous partagez cinq choses que vous devez savoir si vous souhaitez vous lancer dans le référencement d'entreprise. .

1. Comment pitcher

G : Oui, alors même si je ne suis chez Indeed que depuis cinq mois, j'ai commencé dans l'équipe de contenu SEO, puis on m'a proposé un poste de chef de produit au sein du SEO. Je me suis donc retrouvé à prendre des initiatives que je dois mener avec des ingénieurs, et aussi à avoir besoin de savoir quels sont les gros paris que nous allons avoir au cours des prochains mois. J'avais besoin de faire beaucoup de recherches ici et de trouver des choses intéressantes et des choses qui impliqueraient beaucoup d'équipes différentes. Et si je veux faire avancer ces choses, c'est différent d'avant où si nous voulions écrire environ 10 sujets, nous déplacerons ces mots-clés ou sujets vers une autre équipe et ils l'écriront.

Maintenant, je dois faire des choses qui impliqueront quelques choses différentes. À l'époque où je travaillais dans une agence pour attirer un nouveau client, je rassemblais quelques diapositives, mais la conversation suivait le flux des diapositives que vous vendiez. Maintenant, je crée de très longs documents Word expliquant ce qu'il faut faire. C'est ce qui a été fait dans le passé et c'est pourquoi nous n'allons pas bien. Et je dois creuser dans beaucoup de mesures et beaucoup de chiffres. Et avant même que ce soit prêt, je rencontre des gens de différentes équipes et j'entends leurs opinions. Et essayer d'obtenir l'adhésion alors que les choses sont encore en phase de recherche. J'ai donc quelques paris sans gros pour l'instant jusqu'à la fin de l'année. Et au lieu d'avoir 10 à 20 diapositives expliquant pourquoi nous devrions les faire, j'ai des documents de 5 à 10 pages, expliquant ce que nous voulons faire, voici comment cela va fonctionner, ce sont les choses qui seront impliquées, etc. .

La conversation se déroule donc différemment. J'ai des gestionnaires de mes gestionnaires qui sautent sur ce document et disent que je n'y crois pas, ou comment allons-nous mesurer cela. Ainsi, vous obtiendrez un type de feedback différent parce que vous ne vous contentez pas d'avancer avec une idée. Mais vous allez prendre du temps pour beaucoup de personnes différentes, ce qui est peut-être simplement dû au fait que c'est plus récent pour moi, mais je trouve cela beaucoup plus intéressant de mettre cela ensemble plutôt que de passer du temps sur des diapositives. C'est également intéressant, mais vous pouvez parfois passer plus de temps à rendre ces diapositives jolies qu'à raconter l'histoire que vous voulez raconter pour obtenir l'adhésion.

D : Je suppose que vous vous adressez à des cadres supérieurs des services marketing, ou peut-être même à des cadres supérieurs qui ne travaillent même pas activement dans les services marketing au quotidien. Quel type de métriques ne faut-il pas inclure dans un pitch deck SEO lorsque vous essayez d'attirer des personnes qui ne comprennent pas nécessairement toutes les subtilités du SEO ?

G : Ouais, donc pour le moment je propose différentes choses dans mon produit. Je pitche aux ingénieurs, à l'équipe UX, aux équipes de qualité du contenu, etc. Et vous avez raison, ils ne vivent pas à l'intérieur du SEO donc ils ne connaissent pas les détails des pages qui sont crawlées ou indexées ou position de liens internes et ces différentes choses, parce que ce n'est pas ce qu'ils font, donc cela n'a pas beaucoup d'importance pour eux. Mais je reviens toujours aux buts du plus haut niveau. Donc en début d'année, il a été défini que nous avions besoin de cette quantité de trafic ou nous avions besoin de cette quantité de créations de comptes. Ainsi, toutes les équipes travaillent ensemble vers le même objectif. Comme vous l'avez dit, je dois établir des estimations de ce que nous pouvons obtenir en fonction de ceci ou de cela.

D : Excellent conseil. J'aime cela parce que le service marketing dans son ensemble, l'entreprise dans son ensemble, aura ces objectifs de haut niveau qu'ils veulent atteindre. Et si vous n'êtes pas aligné sur cela, alors ce sera un non catégorique, je suppose.

G : Exactement. En interne chez Indeed, nous avons notre propre plateforme d'analyse et vous pouvez interroger beaucoup de choses différentes. Donc, même si je suis encore dans une phase de pitch pour quelque chose de nouveau que je veux développer, je peux déjà partager un lien pour cette page d'analyse ou pour cette requête pour dire comment nous allons le suivre. Ainsi, quelqu'un d'un autre département, ou mon patron, peut revenir dans trois à six mois et voir comment se déroule le projet. Et c'est une plate-forme que tout le monde connaît au sein de l'entreprise. Vous n'avez donc pas cette chose où les référenceurs utilisent cet outil de suivi ou la console de recherche et les autres équipes utilisent quelque chose d'autre qui calcule les choses d'une manière légèrement différente. Et vous avez ces conversations où les gens ne parlent pas la même langue mais parce que nous utilisons tous le même logiciel ou la même source de vérité, et ces choses vont un peu plus vite.

D : Et le numéro deux est le sens des affaires. De quoi parle-t-on précisément ?

2. Sens des affaires

G : Je pense qu'il y a quelques choses intéressantes à ce sujet. Et c'est quelque chose que j'ai essayé de faire avant, mais ça n'a pas marché aussi bien, mais ça marche maintenant. Je vais vous donner un exemple. Quand j'ai rejoint [En effet], il y avait un projet ou une motion pour faire une certaine chose. Et lorsque j'ai commencé à en apprendre davantage sur le pitch SEO pour le projet, j'ai réalisé qu'il y avait trois équipes différentes essayant d'entrer au même endroit. Ils classaient les choses de différentes manières, mais le but final était toujours le même. J'ai donc repris l'idée qui se faisait déjà dans l'univers SEO.

Et lors de ma première semaine en tant que chef de produit, quelqu'un de cette autre équipe vient me voir et veut déjà me rencontrer. Et je me dis, eh bien, je viens juste de commencer, je m'habitue encore aux choses. Et puis j'ai réalisé que ce qu'elle faisait, c'était qu'elle me présentait sa vision du projet. Il m'a fallu quelques jours pour réaliser qu'elle défendait son point de vue à ce sujet. Mais j'ai pensé que c'était très intelligent pour elle alors que ce nouveau gars arrive pour construire d'abord cette relation, et deuxièmement, montrer comment cette idée peut nous amener plus loin. Ce n'était pas trop difficile de se rendre compte que la vue qu'elle avait était bien meilleure que les autres que nous avions, même celle du SEO. Alors, est-ce que je veux me battre sur le projet et dire que le référencement est le moteur de cela ? Ou est-ce que je veux rejoindre un projet beaucoup plus durable, évolutif et clairement gagnant ? C'est donc ce que nous avons fait.

C'est là que l'intelligence économique entre en jeu. Vous pourriez vous rendre compte au fil du temps, ou dans certaines situations, qu'il est préférable que quelqu'un d'autre dirige un projet et vous pouvez toujours apporter votre contribution au référencement. Mais le référencement n'est peut-être pas toujours la meilleure chose à faire pour résoudre quelque chose.

D : Et le numéro trois est de tester et de tout documenter. Quels sont un ou deux éléments clés que les référenceurs ne documentent généralement pas suffisamment ? Et aussi, quelle procédure préconisez-vous pour la documenter ? Quel logiciel utilisez-vous? Comment faites-vous pour le faire ?

3. Testez et documentez tout

G : Nous avons nos propres outils internes pour certains d'entre eux, qui ne sont pas pertinents pour tout le monde. Mais je chercherais toujours une place centrale. Disons donc que si vous utilisez Google Analytics, vous pouvez même partager la page spécifique de Google Analytics. Parce que certaines personnes iront à des sources générales et d'autres trieront par segments, ou vous avez un autre outil interne qui examine les essais ou différentes choses. Il peut raconter de nombreuses histoires différentes selon la source que vous consultez. Vous devez donc d'abord trouver la source qui a la meilleure source de vérité. J'ai travaillé dans des cas où je regardais Google Analytics et disais que les essais étaient terminés, mais les ingénieurs regardent un outil interne qu'ils ont construit et c'est une source de vérité. Je pourrais donc en dire autant que je voulais sur Google Analytics, mais ce ne sera pas gagnant. Je pourrais dire que les choses vont bien ici, mais ça ne marcherait pas.

Une chose que mon équipe et moi suivons très bien est la liaison interne. Les endroits où nous utilisons les liens internes, ou les nouvelles choses que nous essayons, sont toujours très bien suivis. Les modifications apportées aux pages, comme essayer de nouveaux titres de page ou essayer de nouveaux modules sur différentes choses, tout est suivi d'une manière ou d'une autre. Et c'est un suivi que tout le monde connaît. Je n'ai pas de balisage UTM qu'une autre équipe n'utilise pas. Nous utilisons tous les mêmes outils pour analyser ces choses. Donc, même si je choisis un projet sur lequel une équipe différente travaillait, je peux regarder le marquage qu'ils ont fait quand ils l'ont fait et ce qu'ils essaient de réaliser. Je peux même ajuster la requête d'une certaine manière pour la regarder sous un angle différent. Mais essentiellement, nous utilisons le même outil pour mesurer les choses. Et la chose que j'ai beaucoup mentionnée maintenant est la puissance des liens internes. Les différents endroits que vous mettez et les numéros et ainsi de suite.

D : Quand vous dites mesurer la puissance des liens internes, à quoi le mesurez-vous ? Les mesurez-vous par rapport à des classements cibles spécifiques pour des expressions de mots clés cibles sur différentes pages et à l'impact qu'un lien interne a sur cela ?

G : Ouais, à peu près. Voulez-vous voir si les pages auxquelles vous ajoutez plus de liens obtiennent leur propre index plus rapidement ? S'améliorent-ils dans les classements ou s'améliorent-ils dans le trafic ? Testons-nous différentes choses sur une page ? Essentiellement, la raison du suivi est celle que vous attendez du référencement, pour voir si nous obtenons plus de trafic. Mais ce que j'aime ce que nous faisons, c'est que tout est suivi. Nous changeons les titres des pages, nous ajoutons des vidéos à une page pour voir si les gens restent plus longtemps sur une page. Je peux rapidement faire une requête et savoir que toutes ces vidéos, toutes ces pages dans ces pays ont des vidéos, ou toutes ces pages dans ces pays ont deux titres différents. Ou encore plus profond, ces pages ont-elles un CTA spécifique ou un autre et des choses comme ça ?

D : Et le numéro quatre est de rencontrer tout le monde que vous pouvez. Cela s'applique-t-il également au travail à domicile ?

4. Rencontrez tous ceux que vous pouvez

G : Ouais, c'est pertinent dans n'importe quelle entreprise, même si c'est une petite entreprise. J'ai un bon exemple de la semaine dernière. Je voulais rencontrer un chef d'équipe UX et je n'avais rien à dire de particulier. Je n'avais pas de projet ou d'initiative pour lequel j'essayais de le convaincre de monter à bord ou de l'enthousiasmer. J'ai vu qu'il vivait à Amsterdam pendant quelques années, et j'y ai vécu aussi. Vous voulez donc créer des liens avec la personne et comprendre qui est la personne derrière tous ces tickets que vous créez. Lorsqu'il m'a donné un exemple de ticket bien fait, j'ai réalisé que c'était quelque chose que j'avais en tête de faire dans quelques mois et que cela se produisait déjà.

Les choses qui sont pertinentes pour le référencement ou, dans ce cas, elles sont également pertinentes pour l'utilisateur qui atterrit sur la page, ces choses étaient déjà en développement. Je pourrais donc vouloir déplacer d'autres idées que j'ai dans le cadre de ce projet, si cette pièce est déjà en mouvement, je peux simplement y ajouter quelque chose de nouveau. Disons que si j'ai de plus gros projets sur UX, nous voulons ajouter le temps qu'il faut pour lire cet article. Nous apportons des modifications aux utilisateurs sur cette page, nous voulons donc rendre cette page plus facile à lire. Si cette pièce était dans mon esprit, mais qu'ils font déjà quelque chose d'autre lié à cela, je pourrais simplement créer quelques tickets supplémentaires et transformer cela en un projet plus important. Mais parce que les choses sont déjà en mouvement, je sais déjà qu'une partie de la vente agressive s'est peut-être déjà produite. Je peux donc simplement intervenir et rejoindre cela au lieu de devoir peut-être dans trois mois devoir tout recommencer avec un autre document de présentation et voir ce qui se passe.

D : Et numéro cinq, trouver des moyens de faire les choses à grande échelle. Quel est un exemple de cela?

5. Trouvez des façons de faire les choses à grande échelle

G : Des choses simples. Vous souhaitez mettre à jour les titres des pages. À l'époque, pour moi, j'allais toujours le mettre à jour manuellement. À moins que, si vous voulez simplement ajouter, disons, Indeed.com, à la fin de chaque page. C'est facile. Mais si je veux tester cinq modèles différents pour les titres, je sais maintenant que je n'ai pas besoin de tous les mettre à jour manuellement. Je sais que cela peut être fait par un ingénieur. Ou des choses simples comme l'ajout d'une liste de balises sur vos mots-clés. C'est quelque chose que les outils de référencement vous permettent de faire.

J'ai juste un autre exemple que je voudrais partager sur la façon de faire des choses à grande échelle, qui est quelque chose d'aussi simple que les titres de page. Si vous voulez juste ajouter, disons votre marque, à la fin de tous les titres de page, c'est quelque chose de très simple et facile à faire. Mais si vous voulez tester 10 modèles différents pour les titres, vous voulez voir comment les gens réagissent en voyant le nombre d'emplois sur le titre de la page, ou si vous mettez quelque chose comme "Acheter maintenant" ou quelque chose comme ça, mais vous voulez essayer différents styles. C'est quelque chose que vous pouvez faire à grande échelle. Je pourrais sélectionner 200 pages dans quatre compartiments différents, avoir un modèle, et le donner à mes ingénieurs et leur dire : "Mettre à jour ceci. Vous allez ajouter une partie du H1 dans le cadre de ce titre ou nous allons choisir d'autres éléments sur la page qui transformeront ce modèle en quelque chose de plus significatif.

D : Si une marque, par exemple, voulait changer le titre de sa page pour faire une vente Black Friday et économiser 50 % de réduction ou quelque chose comme ça pour attirer l'attention des gens, à quelle vitesse peut-elle s'attendre à ce que Google remplace le titre si la vente était terminée ? et ils veulent le changer à nouveau.

G : Je pense que ce ne serait qu'une question de jours.

D : Est-il possible de le contrôler un peu plus étroitement que cela et d'essayer de le chronométrer en quelques heures ? De toute évidence, si votre titre indique 50 % de réduction, vous ne voulez pas que quelqu'un clique dessus si ce n'est pas ce que vous proposez.

Le cornichon de Pareto - Liaison interne

G : C'est vrai. Je pense que nous avons maintenant deux cas ici. Premièrement, Google choisissait simplement le titre qu'il voulait s'il ne faisait pas confiance au titre que vous y mettez. Ma deuxième façon, disons que si nous modifions le titre et que Google choisissait un nouveau titre, j'irais dans la Search Console et une fois que vous auriez changé le titre, je reviendrais dans la Search Console et demanderais à Google d'explorer à nouveau la page et de voir si ce changement s'est produit. Vous aurez probablement d'autres éléments sur la page. Alors peut-être que si votre H1 avait aussi quelque chose lié au Black Friday et qu'il n'y est plus, Google pourrait établir ce lien avec le titre et l'en-tête ne le disant plus, donc cette page ne concerne plus le Black Friday.

D : Grandes pensées. Terminons avec le Pareto Pickle. Pareto dit que vous pouvez obtenir 80 % de vos résultats à partir de 20 % de vos efforts. Quelle est une activité de référencement que vous recommanderiez qui fournit des résultats incroyables pour des niveaux d'effort modérés ?

G : Les liens internes sont un gagnant facile ici. Cela peut être fait sans ressources d'ingénierie. Vous n'avez pas besoin de beaucoup de développeurs pour faire ce travail à votre place. Cela peut aussi être fait tout de suite. En tant que référenceur, vous pouvez cartographier toutes les pages et opportunités dont vous disposez. Vous pouvez faire une analyse d'audit de site qui inclura une extraction personnalisée que je dis "trouver des emplois". Je peux obtenir ce lien. C'est donc très facile à cartographier. De plus, si vous voulez faire à grande échelle, c'est possible. Je ne pensez pas que ce soit quelque chose de trop difficile à faire. Vous pouvez vous passer de beaucoup de ressources. Et j'ai vu de très bons résultats à chaque fois.

D : J'ai été votre hôte David Bain. Vous pouvez trouver Gus chez gpelogia sur LinkedIn. Gus, merci beaucoup d'être sur le podcast In Search SEO.

G : Merci, David. J'espère que mes idées ont été utiles. Si quelqu'un envisage de passer au référencement d'entreprise, veuillez le contacter sur LinkedIn ou sur Twitter @pelogia. Je peux vous donner plus d'indications et peut-être vous aider pour votre entretien. C'est tout pour moi. Merci de m'avoir à nouveau sur Rank Ranger. Et nous discuterons bientôt.

D : Et merci pour votre écoute. Découvrez tous les épisodes précédents et inscrivez-vous pour un essai gratuit de la plateforme Rank Ranger sur rankranger.com.