15 façons de développer votre liste de diffusion

En 2018, comme chaque année auparavant, votre liste de diffusion est la pierre angulaire de vos efforts de marketing par e-mail. Bien que votre liste ne soit pas un jeu de chiffres, c'est toujours la qualité plutôt que la quantité, la croissance est un élément important. Nous avons tous vu des formulaires d'inscription sur la plupart des pages de destination des sites Web que nous fréquentons. Beaucoup d'entre nous ont une boîte de réception pleine d'e-mails que nous ne voulons pas ou, à tout le moins, ne pas ouvrir. Cela peut être évité si vous intégrez des abonnés par e-mail à votre liste de diffusion en utilisant les bons aimants principaux, les bonnes méthodes d'inscription et suivez les meilleures pratiques pour la croissance de la liste. Voici les facteurs à considérer pour développer votre liste de diffusion en 2018.

Points de touche

Vous dire de mettre un formulaire d'inscription sur votre page d'accueil ne crée pas un aimant à plomb révolutionnaire. C'est tous les autres endroits qu'un abonné potentiel aux e-mails peut fréquenter que vous devez également considérer.

1. Êtes-vous un blogueur ? Avoir un blog d'entreprise est crucial pour de nombreuses raisons, mais c'est aussi une excellente opportunité pour développer des leads. Mettez-y un formulaire pour permettre à vos lecteurs de s'abonner pour recevoir vos derniers articles dans leur boîte de réception. Il ajoute même de la variété aux formes de communication dans lesquelles vous envoyez. Si vous avez besoin d'un outil, essayez d'utiliser WordPress pour créer tout le contenu de votre blog et utilisez un plugin pour vous aider à créer des formulaires pour développer votre liste.

2. Votre page Facebook doit également comporter un formulaire d'inscription par e-mail. Bien que je n'aie pas besoin de vous vendre sur la centrale Facebook en termes d'utilisateurs actifs, de trafic et plus encore, il existe des moyens de maximiser vos efforts. Faites la promotion de votre formulaire d'inscription par e-mail sur Facebook. Selon le blog Bit.ly, le trafic le plus élevé sur Facebook se produit entre 13h00 et 15h00, mais l'engagement peut être plus élevé le soir. De plus, les jeudis et vendredis enregistrent un engagement 18% plus élevé que le reste de la semaine. Obtenez le meilleur rapport qualité-prix et diffusez des publicités pendant ces périodes pour maximiser les yeux.

3. Si vous avez une assistance téléphonique ou si vous êtes déjà au téléphone pour parler à des clients, vous pouvez simplement demander. Ne serait-ce que par politesse, la plupart des gens accepteront d'être ajoutés à votre liste de diffusion si vous leur demandez pendant qu'ils sont au téléphone avec vous. Il en va de même pour les chats.

4. Pour les entreprises qui ont des clients qui entrent dans un magasin physique, il existe plusieurs options pour gagner de nouveaux abonnés. Si votre système de point de vente vous permet d'ajouter des abonnés à votre liste de diffusion, vous pouvez offrir pendant que vous appelez un client. Vous pouvez également placer un ordinateur ou une tablette dans un endroit facile d'accès pour les clients et y installer une station d'inscription. Les entreprises ont également utilisé efficacement les SMS dans cette situation. Placez un panneau dans votre magasin indiquant à vos clients d'envoyer par SMS un numéro avec leur adresse e-mail à ajouter à la liste. Pourquoi est-il si important de les obtenir à ce moment-là ? Selon eMarketer, 81 % des acheteurs en ligne qui ont reçu une campagne par e-mail basée sur des habitudes d'achat antérieures étaient plus susceptibles d'acheter à nouveau après avoir reçu une campagne par e-mail ciblée.

5. Les événements, les webinaires et les cadeaux sont d'autres excellentes opportunités pour créer une liste. Restez connecté avec les participants de votre stand ou de l'événement en direct ou les personnes avec lesquelles vous réseautez en les ajoutant à votre liste de diffusion. Assurez-vous de demander ou d'utiliser une autre méthode qui leur permet de s'inscrire.

6. LinkedIn est excellent pour générer des prospects de qualité. Publiez votre contenu bloqué là-bas afin que vous puissiez augmenter vos prospects et ajouter à votre liste de diffusion.

7. Créez un formulaire d'inscription contextuel qui apparaîtra lors de l'entrée sur la page d'accueil ou la page de blog. Avez-vous déjà cliqué sur une annonce pour un produit ou un service de Facebook et, peu de temps après avoir atterri sur leur page d'accueil, un formulaire d'inscription contextuel s'affiche avec une offre pour votre abonnement ? C'est efficace car vous étiez déjà intrigué par le produit. Obtenir un rabais peut vous rendre encore plus susceptible de l'acheter. Selon une étude de cas rapportée par le blog Crazy Egg, les popups ont attiré 1375% d'abonnés de plus qu'un seul dans la barre latérale.

8. Une fenêtre contextuelle d'intention de sortie est un moyen plus récent et plus furtif d'attirer des abonnés et de développer votre liste de diffusion. C'est aussi plus une approche Je vous salue Marie. Le jeu est presque terminé et vous avez un dernier coup. Il existe des outils qui créent un formulaire d'inscription contextuel lorsqu'un visiteur du site passe la souris pour quitter votre vue. S'ils partent déjà, un dernier effort peut être efficace s'il est bien fait. N'ayez pas l'air désespéré, mais réfléchissez à la raison pour laquelle ils partent. Ils ne sont peut-être pas prêts à se convertir maintenant, mais de solides campagnes d'e-mails pourraient changer cela.

9. Emplacement. Emplacement. Emplacement. Le placement sur votre site est tout. Pour les formulaires d'inscription, le timing est primordial. Tenez compte de chaque situation que les visiteurs de votre site peuvent rencontrer lors de la création de formulaires. Sur votre page de blog, cela peut être après qu'ils aient lu la plupart des articles et qu'ils soient entrés dans votre contenu. Cela pourrait être sur votre page de contact parce qu'ils veulent rester en contact avec vous et avoir un dialogue. Mettez-vous à la place du client et n'oubliez pas de considérer les lecteurs mobiles.

Copie

Ce qu'il dit est tout aussi important pour savoir comment et quand quelqu'un rencontre l'un de vos formulaires d'inscription.

10. Portez votre voix jusqu'à vos formulaires d'inscription. Vos communications par e-mail contribueront grandement à faire entendre la voix de votre marque à travers tous vos engagements avec vos abonnés, mais cela commence par le formulaire d'inscription. En voici un sur le Benchmark Blog que nous utilisons :

11. J'en ai brièvement parlé plus tôt, mais offrir une promotion, une ressource éducative exclusive ou une autre incitation pour inciter un individu à s'abonner est une tactique très efficace. Cependant, assurez-vous que c'est quelque chose qui a du sens pour votre marque. Ne vous dévalorisez pas mais une offre qui n'attirera pas le type de client que vous souhaitez. L'astuce sera également de les garder sur votre liste de diffusion une fois qu'ils auront encaissé votre incitation, ce qui m'amène à mon prochain point…

12. Tenez votre promesse. Quoi que vous écriviez dans la copie de votre formulaire d'inscription, il est important de le sauvegarder avec vos campagnes par e-mail. Alors, écrivez ce qui sera excitant pour un abonné potentiel, puis assurez-vous que c'est encore mieux que ce à quoi il aurait pu s'attendre lors de la livraison. Cela signifie que si vous dites que c'est une newsletter mensuelle, ne pas envoyer plus d'une fois par mois. Si vous avez dit que c'est pour obtenir des ressources pédagogiques supplémentaires, ne faites pas d'argumentaire de vente. Si vous faites cela, vous réduirez le taux de désabonnement et votre liste augmentera en conséquence.

Segmentation

La segmentation de liste n'est pas autant un hack de croissance qu'un réducteur de désabonnement de liste, mais cela aidera néanmoins votre liste à grandir. Fournir un contenu plus ciblé et personnalisé garantira des abonnés heureux.

13. Le formulaire d'inscription sur votre page d'accueil peut être différent de celui de votre blog. Il permet aux visiteurs de votre site de décider du type de contenu qu'ils souhaitent recevoir. Vous pouvez même leur permettre de cocher une case pour la liste à laquelle ils souhaitent s'inscrire directement dans le formulaire d'inscription. S'ils obtiennent le type de communications par e-mail qu'ils souhaitent, ils vont rester.

14. Créez un centre de préférences. Lorsqu'une personne se désinscrit, elle peut être dirigée vers un centre de préférences. Vous pouvez les attraper avant qu'ils ne sortent complètement de la porte. Là, ils peuvent choisir d'accepter des types de contenu spécifiques ou même la fréquence à laquelle ils aimeraient avoir de vos nouvelles. Ils ne veulent peut-être pas d'e-mails quotidiens ou hebdomadaires, mais une fois par mois les garderait à portée de main.

Liste Hygiène

Comme la segmentation, l'hygiène des listes est un jeu de longue haleine. Cela n'entraînera pas une croissance immédiate de la liste. En fait, au départ, ce sera tout le contraire.

15. Nettoyer votre liste de rebonds et de non-ouvertures en série aidera votre liste à croître à long terme. Cela vous aidera à rester en règle avec les FAI et vous offrira une bonne délivrabilité. Ce sont des facteurs clés pour mener à bien des efforts de marketing par e-mail. Cela signifie que vos abonnés actifs resteront plus longtemps et aideront votre liste à croître à long terme. Par exemple, essayez de nettoyer les abonnés qui n'ont pas ouvert votre newsletter mensuelle au cours des 6 derniers mois. Après tout ce temps, il est peu probable qu'ils commencent maintenant.

16. Vous pouvez également essayer une campagne de réengagement, après avoir cherché à nettoyer votre liste. Vous pourrez peut-être réactiver ces abonnés inactifs. Une tactique qui fonctionne souvent consiste à leur dire que vous allez les supprimer de la liste à moins qu'ils ne décident à nouveau de recevoir vos campagnes. Tout le monde veut ce qu'il ne peut pas avoir !

Voici quelques réflexions et idées supplémentaires sur la segmentation et l'hygiène des listes d'un récent Facebook Live. Assurez-vous d'aimer Benchmark sur Facebook pour voir plus d'événements en direct à l'avenir :

Ces conseils mis à part, il ne fait pas de mal de s'assurer que le référencement de votre site Web est à la hauteur. L'optimisation de votre site pour la recherche garantira que votre contenu s'affiche lorsque votre public effectue une recherche Google associée. Cela peut vous apporter beaucoup plus de trafic sur votre site Web, ce qui vous donne la possibilité de transformer ces visiteurs en abonnés en utilisant le bon lead magnets.gro