Comment puis-je créer des e-mails promotionnels réussis ?
Publié: 2016-08-22Les e-mails promotionnels sont des types d'e-mails très spécifiques. Ils sont destinés à enthousiasmer votre public pour quelque chose. Vous pouvez avoir un nouveau service ou produit à annoncer ou vous pouvez simplement avoir un inventaire excédentaire à vous débarrasser. En fin de compte, vous cherchez à promouvoir quelque chose qui apportera du trafic dans votre magasin et une notoriété ou une augmentation globale des ventes.
Ci-dessous, j'ai présenté quelques conseils pour garder vos abonnés engagés et rester à l'écart du dossier spam.
Promotion et stratégie :
1. Quels sont les avantages ? Pas pour vous, pour votre client. Alignez les raisons pour lesquelles votre produit ou service existe. Quel(s) problème(s) résolvez-vous ? Ce faisant, assurez-vous que votre client est au centre de tout. Expliquez ce qu'ils peuvent réaliser avec votre produit, puis expliquez comment. Souvent, les entreprises se laisseront prendre par les fonctionnalités, les cloches et les sifflets. Celles-ci sont excellentes et vous aideront à vous démarquer de vos concurrents plus tard, mais ne signifieront rien pour votre public au début, à moins qu'elles ne soient liées à une solution à un problème qu'ils pourraient avoir. Commencer par ce qui est important pour eux (résoudre leur problème) attirera leur attention et les gardera engagés pour continuer à apprendre comment vous les aiderez.
2. Soyez concentré et cohérent . L'autre jour, j'ai reçu un e-mail faisant la promotion d'une offre spéciale pour voyager à Hawaï pendant 10 jours dans la ligne d'objet. Lorsque j'ai ouvert l'e-mail, ils faisaient la promotion de 8 packs de voyage différents. Au début, cela peut sembler une excellente idée, car l'entreprise a utilisé une ligne d'objet accrocheuse pour me faire parvenir un e-mail afin de me montrer ensuite tout ce qu'elle a. Le problème avec ceci est que j'ai trop d'options à choisir. J'ai ouvert l'e-mail à cause d'un voyage à Hawaï. Si je ne peux pas aller rapidement voir les détails de ce voyage, j'abandonnerai l'e-mail. Utilisez l'e-mail comme porte d'entrée vers votre page de destination. En faisant cela, vous êtes en mesure de créer une accumulation jusqu'à une vente. La ligne d'objet attire mon attention, l'e-mail fournit des détails importants qui devraient me motiver à cliquer sur l'appel à l'action pour acheter sur le site Web. Une fois sur le site Web, vous disposez de beaucoup plus de biens immobiliers pour conclure la vente pour le voyage à Hawaï ou même afficher des options de voyage similaires à des jalons stratégiques de votre parcours de vente. Ces jalons peuvent être divisés en fonction de l'emplacement, du nombre de jours ou même du prix. Assurez-vous de configurer votre parcours de vente de manière à ce qu'il vous permette d'identifier ces moments. Dans l'ensemble, assurez-vous de rester concentré sur ce que vous essayez de vendre en premier. Il y a une raison pour laquelle vous avez fait la promotion en premier lieu, n'est-ce pas ? Pendant que vous faites cela, gardez la cohérence de votre ligne d'objet à la page « Merci ».
3. Gardez un flux fluide . Vous voulez vous assurer que votre message est rapide à lire et qu'il comporte des étapes faciles à suivre. Trop de clics, de chargements de pages, de temps d'attente ou tout autre obstacle réduiront le taux de réussite de votre promotion. Quelques points à garder à l'esprit pour cela :
- Assurez-vous que votre e-mail est scannable. Les gens survolent avant de lire. Les titres sont votre meilleur ami ici.
- Les étapes à suivre après l'email doivent être extrêmement visibles et faciles à suivre. Si votre abonné pense que le processus prendra trop de temps, il abandonnera. Si vous avez besoin d'un processus plus long, réfléchissez à la façon dont vous pouvez le diviser en morceaux de la taille d'une bouchée
- En prenant ce dernier point des morceaux de taille de bouchée, quelles sont vos commandes secondaires ? N'importe quel restaurant demandera toujours : « Voulez-vous une salade d'accompagnement avec votre steak ? » / "Voulez-vous des frites avec ça?" Assurez-vous que cela est configuré comme une option secondaire et ne fait pas partie de la vente principale. Séparer cela peut facilement générer plus de revenus pour votre entreprise, assurez-vous simplement de ne pas vous distraire du plat principal. "Merci pour votre achat! D'autres clients qui ont acheté cet article ont également acheté…”
- Tout ce qui n'est pas pertinent pour la promotion doit être éliminé. S'ils ont ouvert votre e-mail, cliqué sur votre site Web et sont prêts à acheter, la dernière chose que vous voulez faire est de les distraire avec des « boules rouges brillantes ». Laissez-les acheter ce qui les intéresse en premier et utilisez des e-mails de suivi pour proposer des modules complémentaires ou d'autres services plus tard.
4. Appels à l'action. Ceux-ci doivent être précis, exploitables et dirigés vers une page de destination, pas votre page d'accueil. Si vous allez prendre le temps et les efforts nécessaires pour faire une promotion, ne la laissez pas à mi-chemin. Créer une page de destination vous permet de rester concentré et donne un flux constant. Interrompre ce flux réduira massivement votre taux de conversion. Pensez-y comme si vous racontiez une histoire. Vous voulez vous assurer que la punch line s'aligne avec les parties précédentes de l'histoire. Lorsqu'il s'agit de placer des appels à l'action sur votre e-mail, il est préférable d'en avoir un visible dès que l'e-mail est ouvert et un autre vers le bas si vous avez un e-mail plus long.

5. Créer une urgence . L'autre jour, j'ai vu ma petite amie sur son téléphone pendant plus de 40 minutes d'affilée en parcourant cette boutique en ligne. J'ai essayé d'attirer son attention à plusieurs reprises et j'ai échoué. Alors que le dîner commençait à refroidir, je lui ai demandé ce qui était si intéressant sur son téléphone ? Elle avait reçu un e-mail d'un magasin local qui offrait tous ses articles à 60% de réduction pour l'heure suivante. Lorsqu'elle a cliqué sur l'appel à l'action dans l'e-mail, elle a été envoyée vers une page de destination avec une minuterie géante dessus. Vous pouvez créer une urgence de plusieurs manières, l'essentiel est d'attirer leur attention maintenant car plus tard… ils seront distraits par la prochaine promotion.
Conseils pour rester en dehors du dossier spam :
- Lignes directrices sur la ligne d'objet. Attirez le regard mais ne vous démarquez pas comme un pouce endolori. Écrire EN MAJUSCULES ou avec trop de points d'exclamation ne fera que pousser votre e-mail dans le dossier spam. Les émojis et les symboles sont à la mode, mais doivent être utilisés avec parcimonie.
- Contenu dans votre e-mail. Évitez les couleurs vives, les polices trop audacieuses et assurez-vous que vos e-mails sont réactifs. Moins c'est plus ici. Lors de l'ajout d'images, veillez à respecter la boîte de réception et évitez les grandes images. Vous voulez que votre e-mail se charge le plus rapidement possible. Assurez-vous également d'inclure des descriptions d'images au cas où votre abonné aurait désactivé les images dans son client de messagerie.
- Envoi de votre e-mail. C'est un gros ! Assurez-vous d'envoyer vos e-mails en utilisant votre domaine privé (par exemple @votreentreprise.com) Les clients de messagerie gratuits comme Gmail, Yahoo, etc. sont utilisés pour un usage personnel. L'envoi d'un e-mail promotionnel à partir d'une adresse e-mail personnelle augmentera les chances que votre e-mail atterrisse dans le dossier spam.
