Restaurante Instagram Marketing

¿Alguna vez se te han abierto los ojos al ver una hermosa foto de un restaurante en Instagram? Vivimos en un mundo de medios visuales constantes, y el marketing de restaurantes en Instagram es una de las mejores formas de hacer crecer y nutrir a su clientela. ¡Y es gratis! Incluso si te consideras tímido ante la cámara, puedes hacerlo. ¿No sería genial si la próxima foto de un restaurante delicioso que la gente vea en Instagram proviene de tu restaurante?

Este artículo te ayudará a prepararte para el éxito en Instagram. La primera parte tocará algunos conceptos básicos de Instagram para la industria de restaurantes:

• Lo que necesitas en tu cuenta de Instagram empresarial
• Cómo encaja Instagram en su estrategia más amplia de redes sociales
• Mejores prácticas cuando se trata de Instagram para restaurantes

La segunda parte presenta diez estrategias comprobadas para crear contenido atractivo de Instagram, junto con ejemplos de restaurantes que las están haciendo bien. Puedes usar Instagram para destacar:

1. fotografía de comida
2. Tu personal
3. la experiencia gastronómica
4. Clientes felices
5. Sus proveedores o socios
6. Eventos especiales u ofertas
7. contenido de vídeo
8. Preguntas o temas atractivos
9. Concursos
10. tu creatividad

(Tenga en cuenta que este artículo no cubre la publicidad paga para restaurantes en Instagram, solo cómo aprovechar al máximo su cuenta de redes sociales).

Ya sea que solo esté buscando nuevas ideas o necesite crear su cuenta desde cero, estará listo y revitalizado para la próxima publicación.

Prepárate para el éxito

Si tienes una cuenta personal de Instagram, estás por delante del juego. Pero usar Instagram como una herramienta comercial es diferente a usarlo para conectarse con amigos y familiares. Por un lado, necesita una cuenta comercial, no personal.

Desea que su cuenta comercial de Instagram mantenga a los clientes leales comprometidos y atraiga a otros nuevos. Unos pocos pasos simples lo prepararán para hacer precisamente eso.

Crea una cuenta

Sí, es bastante obvio: el primer paso para triunfar con el marketing de restaurantes en Instagram es configurar tu cuenta.

• Descarga la aplicación. Instagram está casi completamente basado en dispositivos móviles.
• Elige un nombre de usuario y una foto de perfil reconocibles. Desea que las personas identifiquen su cuenta con su restaurante al instante. Acérquese lo más posible a su nombre y logotipo reales.
• Rellena tu perfil. Escribe una breve biografía que describa quién eres, dónde estás y qué haces. Agregue su información de contacto: su horario de atención, número de teléfono, dirección, etc.
• Proporcione un enlace al sitio web oficial de su restaurante y tenga en cuenta otras cuentas de redes sociales .
• Crea un hashtag oficial para tu restaurante y ponlo en el perfil.
• Investiga empresas similares. Tome nota de las publicaciones o prácticas que parecen útiles en la práctica o generan un alto nivel de participación de los seguidores.
• Investigue y desarrolle una estrategia para hashtags también. Cree una lista de hashtags que podrían aplicarse al contenido publicado y luego búsquelos. Desea centrarse en los locales que funcionan bien en su área. Por ejemplo, una cafetería de Minneapolis podría usar #mplscoffee.

Integra Instagram en la estrategia de redes sociales de tu restaurante

Desarrolle una estrategia integral de redes sociales que incorpore Instagram y cualquier otra plataforma que esté utilizando. Sea realista sobre la cantidad de tiempo y energía que tiene para dar, tanto en total como para cada cuenta social individual.

Cuando administre sus diversas cuentas de redes sociales, resista la tentación de publicar el mismo contenido en varias plataformas. Necesitas crear material único para cada uno. Pregúntese qué pertenece a dónde.

Al decidir qué cuentas enfatizar, tenga en cuenta las plataformas donde su clientela objetivo es más activa. Da forma a tu estrategia en consecuencia. Si ve a su público objetivo comentando muchas publicaciones de Instagram, no pierda demasiado tiempo estresándose por su participación en Facebook.

Las mejores prácticas para comenzar en Instagram

Usted está listo para ir! Es hora de comenzar el marketing de su restaurante en Instagram.

la primera publicación

• Publica una foto o un video corto para saludar. Puede tomar la foto/video a través de la aplicación o cargar algo de su biblioteca haciendo clic en el ícono para agregarlo a su fuente. Luego, la aplicación le permitirá editar usando filtros y otras herramientas de edición que proporciona.
• Agregue texto y detalles. Una vez que la foto o el video están listos, es hora de escribir un pie de foto y hashtags.
• Etiquete a personas o empresas si ellos o sus productos aparecen en la publicación.
• Agrega tu ubicación. Si tiene un sitio de restaurante tradicional y estático, también puede buscar publicaciones por ubicación etiquetada para ver qué publican las personas desde su establecimiento.

Deja que la gente sepa que estás en Instagram

Dile a todos los que puedas (sin ser demasiado desagradable al respecto). Aquí hay algunas maneras de difundir la buena palabra sin parecer autoritario.

• Anúncialo en otras plataformas de redes sociales y en tu sitio web.
• Utilice el marketing por correo electrónico para correr la voz en sus listas.
• El boca a boca es más poderoso que nunca con las redes sociales, pero no tiene por qué limitarse al mundo virtual. Dígaselo a sus amigos, familiares, proveedores y cualquier otra persona interesada en su éxito.
• Coloque un pequeño letrero en la estación de azafatas o en el cajero.
• Agregue un botón a su sitio web que se vincule a su cuenta de Instagram.

Asegúrate de que tu cuenta también siga a otras personas. Involucrarse con otras empresas y cuentas de personas puede ser una excelente manera de desarrollar sus propios seguidores leales.

Seguid así

Programe publicaciones periódicas de acuerdo con su estrategia general de redes sociales. Puede utilizar las herramientas de marketing social para programar el contenido por adelantado.

No publiques en tu feed de Instagram más de una vez al día. Pero a medida que te sientas cómodo con la plataforma, también puedes experimentar con otros tipos de contenido de Instagram:

• Historias de Instagram
• carretes de instagram
• IGTV

Instagram Stories es el lugar para contenido informal, menos pulido, en forma de foto o video. Puede compartir material divertido detrás de escena varias veces al día mientras realiza su trabajo. Instagram Reels e IGTV pueden ayudarlo a mejorar su videojuego.

Escucha y aprende

El compromiso debe ir en ambos sentidos, así que no solo pongas una foto ocasional. Asegúrese de monitorear su cuenta y responder a los seguidores que se toman el tiempo para comentar o interactuar con su material.

Piense en su cuenta como una conversación en curso en lugar de un monólogo. Atenderá su cuenta y creará publicaciones mejores y más receptivas.

Estrategias para el éxito

El marketing de restaurantes en Instagram requiere un flujo continuo de contenido, lo que puede poner a prueba la imaginación incluso del usuario más inteligente de las redes sociales.

Estas diez ideas te ayudarán a poblar esa cuenta de Instagram con contenido y seguidores.

1. Hacerles la boca agua.

Instagram y los restaurantes son una combinación hecha en un paraíso sabroso y sabroso. Su producto se presta a fotografías sorprendentes que inspirarán el deseo universal por la comida.

Algunos consejos para ayudarlo a exhibir sus platos en su mejor momento:

• Opte por luz natural o techos más suaves.
• Juega con la regla de los tercios. Imagina una cuadrícula de tres por tres sobre tu foto. Mantenga las tomas dinámicas y equilibradas colocando puntos de interés en los cuatro puntos de intersección internos de la cuadrícula.
• Trabaje con opciones de edición y filtrado para un producto más pulido.
• Agregue compromiso y drama. Muestre a un chef dando los toques finales a un plato compuesto. O agregue accesorios a la toma que hagan alusión a la historia y la interacción. Ponga un tenedor en el plato o tome una foto de sopa de zanahoria frente a un montón de zanahorias.
• Evite las agrupaciones con números pares. El ojo prefiere la asimetría equilibrada y los números impares.
• Piense en los mejores esquemas de color para diferentes tomas. ¿Qué hará el mejor fondo para cada plato?
• Incluye textura y variedad. Divida sus imágenes y use objetos con diferentes superficies.

Para obtener más consejos, consulte este artículo sobre fotografía de alimentos.

2. Preséntense

Dale a tus seguidores una mirada detrás de la cortina. Por ejemplo, puede publicar material que se centre en un determinado chef o muestre a su personal trabajando duro.

Desea que las personas se conecten con su restaurante como algo más que un menú. Este es un gran lugar para ilustrar la personalidad de su restaurante.

3. Llévalos adentro

La gente sale a cenar por algo más que la comida. Quieren la experiencia.

¿Cómo es comer en tu restaurante? ¿Qué atmósfera te esfuerzas por crear? Tome fotografías o videoclips que les den a los clientes potenciales una idea de lo que pueden esperar.

4. Publica instantáneas de clientes satisfechos

Deje que las personas con barrigas felices compartan su alegría, siempre con su permiso, por supuesto.

También puede volver a publicar sus excelentes fotos de su restaurante. Si la imagen no es de alta calidad, considera comentar su publicación.

5. Mostrar socios y proveedores de la comunidad

Es posible que esté colaborando con otra empresa en un proyecto o participando en un evento. Recuerde a los seguidores que es un miembro activo de su comunidad local.

Si usted es un lugar de la granja a la mesa, sus proveedores son una parte integral de su historia. Pero todos los tipos de restaurantes pueden publicar sobre un ingrediente especial o una contribución cultural. No todas las comunidades son locales.

6. Anunciar eventos especiales, menús y promociones

Instagram es un gran lugar para anunciar sus planes de vacaciones, mostrar nuevos menús y ofrecer ofertas interesantes a sus clientes.

Consejo profesional: este tipo de contenido es excelente para planificar con anticipación. Sabe que se avecina y, a menudo, se relaciona con un momento de mayor actividad para su negocio.

7. Protagoniza tus propios videos

Más personas interactúan con el video que con cualquier otro tipo de contenido en Instagram. Esto también es cierto para otras plataformas de redes sociales.

Agregue algo de movimiento a sus publicaciones con videoclips cortos. Muéstrense cocinando, o incluso la comida chisporroteando en la parrilla. Pan a través de sus postres para el día.

¿Quieres añadir contenido más largo? Utilice el relativamente nuevo IGTV, donde puede publicar videos de hasta quince minutos de duración. Tú podrías:

• Realice un recorrido por su establecimiento.
• Entreviste al chef u otros miembros clave del personal.
• Enseñe una breve lección sobre habilidades en la cocina o incluso una receta simple.
• Compile clips de clientes o personal. Puede preguntarles sobre su plato favorito o lo que más les gusta del restaurante.

Para obtener más consejos e ideas, consulte este artículo sobre video marketing para restaurantes.

8. Involucra a tu clientela y seguidores

Asegúrate de responder a sus comentarios y nota cuando te etiqueten o mencionen en sus propias publicaciones.

También puede invitar a la interacción con publicaciones inteligentes. Pregunte por el plato favorito de la gente o algo que extrañen de un menú antiguo. O presente posibles especiales para ellos, pidiéndoles que voten por el que más les gustaría probar.

9. Haz un concurso

Recompense a los clientes leales y dé a los nuevos una razón para probar su restaurante.

Es fácil configurar un concurso con el Selector de comentarios, una herramienta que lo ayuda a elegir ganadores aleatorios para sorteos y obsequios de Instagram. Puedes ofrecer:

• Tarjetas de regalo
• Mercancías
• Un recorrido tras bambalinas
• Un artículo de temporada, como un pastel de Acción de Gracias o una cena de Navidad.
• Postre gratis por un mes

O intente algo un poco más complicado que una rifa. Pide a las personas que te etiqueten en una publicación que tenga una foto de su plato favorito y premia la mejor foto.

10. Explora tu creatividad

Cree textos ingeniosos o hashtags para agregar un toque de fantasía a su feed. Toma algunas fotos que estén en el lado más extravagante. Puede colocar platos formales en el césped, incorporar temas festivos o hacer tomas de antes y después de los ingredientes/el plato final.

¡En sus marcas, listos, fuera!

Con estas estrategias, no hay excusa para rascarse la cabeza mientras lucha por configurar su cuenta o producir contenido nuevo. Es fácil ponerse en marcha y divertido continuar.

¡Así que muestra la pasión que sientes por tu comida y dale rienda suelta a tu creatividad! Con el marketing de restaurantes en Instagram, estás en la industria perfecta para aprovechar todo lo que la plataforma tiene para ofrecer.

Si desea más ideas para campañas de Instagram o promociones creativas de restaurantes, el blog de Constant Contact lo tiene cubierto. O consulte la guía completa de marketing digital The Download para obtener más consejos sobre cómo dar sentido al marketing en línea para restaurantes.