مطعم إنستغرام للتسويق

هل اتسعت عيناك يومًا على مرأى من صورة مطعم جميلة على Instagram؟ نحن نعيش في عالم من الوسائط المرئية الثابتة ، ويعتبر التسويق عبر Instagram للمطعم أحد أفضل الطرق لتنمية ورعاية عملائك. وهو مجاني! حتى لو كنت تعتقد أنك خجول من الكاميرا ، يمكنك القيام بذلك. ألن يكون رائعًا إذا كانت الصورة التالية للمطعم الشهية التي يراها الناس على Instagram تأتي من مطعمك؟

ستساعدك هذه المقالة في إعداد نفسك للنجاح في Instagram. سيتطرق الجزء الأول إلى بعض أساسيات Instagram لصناعة المطاعم:

• ما تحتاجه في حساب Instagram الخاص بشركتك
• كيف يتناسب Instagram مع إستراتيجيتك الأوسع لوسائل التواصل الاجتماعي
• أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بتطبيق Instagram للمطاعم

يقدم الجزء الثاني عشر استراتيجيات مثبتة لإنشاء محتوى جذاب على Instagram ، مقترنة بأمثلة من المطاعم التي تقوم بها بشكل جيد. يمكنك استخدام Instagram لتمييز:

1. تصوير الطعام
2. فريق العمل الخاص بك
3. تجربة تناول الطعام
4. الزبائن سعداء
5. مورديك أو شركائك
6. الأحداث أو الصفقات الخاصة
7. محتوى الفيديو
8. دعوة أسئلة أو مواضيع
9. مسابقات
10. إبداعك

(لاحظ أن هذه المقالة لا تغطي الإعلانات المدفوعة للمطاعم على Instagram ، فقط كيفية تحقيق أقصى استفادة من حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك.)

سواء كنت تبحث فقط عن بعض الأفكار الجديدة أو تحتاج إلى إنشاء حسابك من البداية ، فستكون جاهزًا ومتجددًا للمشاركة التالية.

اعد نفسك للنجاح

إذا كان لديك حساب شخصي على Instagram ، فأنت متقدم على اللعبة. لكن استخدام Instagram كأداة أعمال يختلف عن استخدامه للتواصل مع الأصدقاء والعائلة. لسبب واحد ، أنت بحاجة إلى حساب تجاري ، وليس حسابًا شخصيًا.

تريد أن يحافظ حساب Instagram الخاص بشركتك على العملاء المخلصين ويجلب عملاء جدد إلى الباب. ستجهزك بضع خطوات بسيطة للقيام بذلك.

انشئ حساب

نعم ، هذا واضح جدًا - الخطوة الأولى لإنهائه مع التسويق عبر Instagram للمطعم هي إعداد حسابك.

• قم بتنزيل التطبيق. Instagram يعتمد بالكامل تقريبًا على الهاتف المحمول.
• اختر اسم مستخدم وصورة ملف تعريف يمكن التعرف عليهما. تريد أن يتعرف الأشخاص على حسابك بمطعمك على الفور. اقترب من اسمك وشعارك الفعلي قدر الإمكان.
• املأ ملف التعريف الخاص بك. اكتب سيرة ذاتية قصيرة تصف من أنت وأين أنت وماذا تفعل. أضف معلومات الاتصال الخاصة بك: ساعات العمل ورقم الهاتف والعنوان وما إلى ذلك.
• قدم رابطًا إلى الموقع الرسمي لمطعمك ولاحظ حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى .
• قم بإنشاء علامة تصنيف رسمية لمطعمك ، وضعها في الملف الشخصي.
• ابحث عن شركات مماثلة. قم بتدوين المنشورات أو الممارسات التي تبدو مفيدة عمليًا أو تولد مستوى عالٍ من المشاركة من المتابعين.
• ابحث وطوّر استراتيجية لعلامات التصنيف أيضًا. قم بإنشاء قائمة بعلامات التصنيف التي قد تنطبق على المحتوى المنشور ، ثم ابحث عنها. تريد التركيز على تلك المحلية التي تعمل بشكل جيد في منطقتك. على سبيل المثال ، قد يستخدم مقهى مينيابوليس #mplscoffee.

ادمج Instagram في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك

قم بتطوير إستراتيجية وسائط اجتماعية شاملة تتضمن Instagram وأي منصات أخرى تستخدمها. كن واقعيًا بشأن مقدار الوقت والطاقة اللذين يجب عليك منحهما - بشكل إجمالي ولكل حساب اجتماعي فردي.

عند إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ، قاوم إغراء نشر نفس المحتوى عبر منصات متعددة. تحتاج إلى صياغة مادة فريدة لكل منها. اسأل نفسك ما الذي ينتمي إليه.

عند تحديد الحسابات التي يجب التأكيد عليها ، ضع في اعتبارك الأنظمة الأساسية التي يكون عملاؤك المستهدفون أكثر نشاطًا فيها. ضع استراتيجيتك وفقًا لذلك. إذا رأيت جمهورك المستهدف يعلق على الكثير من منشورات Instagram ، فلا تقضي الكثير من الوقت في التأكيد على تفاعلك على Facebook.

أفضل الممارسات للبدء على Instagram

أنت على استعداد للذهاب! حان الوقت لبدء تسويق مطعمك على Instagram.

أول وظيفة

• انشر صورة أو مقطع فيديو قصير لتلقي التحية. يمكنك إما التقاط الصورة / الفيديو من خلال التطبيق أو تحميل شيء ما من مكتبتك بالنقر فوق الرمز لإضافته إلى خلاصتك. سيسمح لك التطبيق بعد ذلك بالتحرير باستخدام عوامل التصفية وأدوات التحرير الأخرى التي يوفرها.
• أضف النص والتفاصيل. بمجرد أن تصبح الصورة أو مقطع الفيديو جاهزًا ، حان الوقت لكتابة تسمية توضيحية وعلامات تصنيف.
• ضع علامة على الأشخاص أو الشركات إذا تم تمييزهم أو منتجاتهم في المنشور.
• أضف موقعك. إذا كان لديك موقع مطعم تقليدي وثابت ، فيمكنك أيضًا البحث عن المشاركات عن طريق الموقع الموسوم لمعرفة ما ينشره الأشخاص من مؤسستك.

دع الناس يعرفون أنك على Instagram

أخبر الجميع أنك تستطيع (دون أن تكون بغيضًا جدًا بشأن ذلك). فيما يلي بعض الطرق لنشر الكلمة الطيبة دون أن تبدو متعجرفًا.

• قم بالإعلان عنها على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى وعلى موقع الويب الخاص بك.
• استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لنشر الخبر في قوائمك.
• تعد الكلمات الشفوية أقوى من أي وقت مضى مع وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن لا يجب أن تقتصر على العالم الافتراضي. أخبر أصدقائك وعائلتك ومورديك وأي شخص آخر استثمر في نجاحك.
• ضع لافتة صغيرة في محطة المضيفة أو أمين الصندوق.
• أضف زرًا إلى موقع الويب الخاص بك يرتبط بحسابك على Instagram.

تأكد من أن حسابك يتبع أشخاصًا آخرين أيضًا. يمكن أن يكون الانخراط مع الشركات الأخرى وحسابات الأشخاص طريقة رائعة لبناء متابعيك المخلصين.

أبقه مرتفعاً

قم بجدولة منشورات منتظمة وفقًا لاستراتيجيتك العامة لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام أدوات التسويق الاجتماعي لجدولة المحتوى مسبقًا.

لا تنشر على خلاصتك على Instagram أكثر من مرة في اليوم. ولكن عندما تكتسب الراحة مع النظام الأساسي ، يمكنك أيضًا تجربة أنواع محتوى Instagram الأخرى:

• قصص انستغرام
• بكرات Instagram
• IGTV

Instagram Stories هو المكان المناسب للمحتوى غير الرسمي الأقل صقلًا في صورة أو فيديو. يمكنك مشاركة مواد ممتعة من وراء الكواليس عدة مرات في اليوم أثناء قيامك بعملك. يمكن أن تساعد Instagram Reels و IGTV في تصعيد لعبة الفيديو الخاصة بك.

أسمع وتعلم

يجب أن تسير المشاركة في كلا الاتجاهين ، لذلك لا تكتفي بوضع الصورة العرضية. تأكد من مراقبة حسابك والرد على المتابعين الذين يأخذون الوقت الكافي للتعليق أو التفاعل مع المواد الخاصة بك.

فكر في حسابك على أنه محادثة مستمرة وليس مناجاة. ستحضر إلى حسابك وستخرج بمشاركات أفضل وأكثر استجابة.

استراتيجيات للنجاح

يتطلب التسويق عبر Instagram للمطعم دفقًا مستمرًا من المحتوى ، مما قد يفرض ضرائب على خيال مستخدمي الوسائط الاجتماعية الأكثر ذكاءً.

ستساعدك هذه الأفكار العشر على ملء حساب Instagram هذا بالمحتوى والمتابعين.

1. جعل أفواههم سائلة.

إنستغرام والمطاعم هي مباراة مصنوعة في جنة لذيذة ولذيذة. منتجك يفسح المجال لصور مذهلة من شأنها أن تلهم شهوة الطعام العالمية.

بعض النصائح لمساعدتك في عرض أطباقك في أفضل حالاتها:

• اختر الضوء الطبيعي أو الضوء الخفيف .
• العب مع قاعدة الأثلاث. تخيل شبكة ثلاثية على صورتك. حافظ على اللقطات ديناميكية ومتوازنة عن طريق وضع نقاط الاهتمام عند نقاط التقاطع الداخلية الأربعة للشبكة.
• اعمل مع خيارات التحرير والتصفية لمنتج أكثر صقلًا.
• أضف المشاركة والدراما. اعرض الطاهي وهو يضع اللمسات الأخيرة على طبق مكون. أو أضف دعائم إلى اللقطة تشير إلى التاريخ والتفاعل. ضع شوكة على الطبق ، أو التقط صورة لشوربة الجزر أمام حفنة من الجزر.
• تجنب التجمعات ذات الأرقام الزوجية. تفضل العين عدم التماثل المتوازن والأرقام الفردية.
• فكر في أفضل أنظمة الألوان للصور المختلفة. ما الذي سيجعل أفضل خلفية لكل طبق؟
• قم بتضمين الملمس والتنوع. قسّم صورك واستخدم أشياء ذات أسطح مختلفة.

لمزيد من النصائح ، راجع هذه المقالة حول تصوير الطعام.

2. عرّفوا عن أنفسكم

امنح متابعيك نظرة خلف الستار. على سبيل المثال ، يمكنك نشر مادة تركز على طاهٍ معين أو تُظهر لموظفيك بجد وهم يعملون.

تريد أن تجعل الناس يتصلون بمطعمك على أنه أكثر من مجرد قائمة طعام. هذا مكان رائع لتوضيح شخصية مطعمك.

3. خذهم في الداخل

الناس يأكلون في الخارج لأكثر من الطعام. يريدون التجربة.

ما هو شكل تناول الطعام في مطعمك؟ ما هو الجو الذي تسعى جاهدًا لخلقه؟ التقط صوراً أو مقاطع فيديو تعطي المستفيدين المحتملين شعوراً بما يمكنهم توقعه.

4. نشر لقطات من العملاء سعداء

دع الأشخاص الذين يعانون من بطون سعيدة يشاركونهم فرحتهم - دائمًا بإذنهم بالطبع.

يمكنك أيضًا إعادة نشر صورهم الرائعة لمطعمك. إذا لم تكن الصورة عالية الجودة ، ففكر في التعليق على منشوراتهم.

5. عرض شركاء المجتمع والموردين

قد تتعاون مع شركة أخرى في مشروع أو تشارك في حدث. ذكر المتابعين أنك عضو نشط في مجتمعهم المحلي.

إذا كنت من المزرعة إلى المائدة ، فإن مورديك هم جزء لا يتجزأ من قصتك. ولكن يمكن لجميع أنواع المطاعم النشر عن مكون خاص أو مساهمة ثقافية. ليست كل المجتمعات محلية.

6. أعلن عن المناسبات الخاصة والقوائم والعروض الترويجية

يعد Instagram مكانًا رائعًا للإعلان عن خطط عطلتك ، واستعراض قوائم جديدة ، وتقديم صفقات مثيرة لعملائك.

نصيحة احترافية: هذا النوع من المحتوى رائع للتخطيط مسبقًا. أنت تعلم أنه قادم ، وغالبًا ما يتعلق بوقت مشغول للغاية لعملك.

7. قم بتمييز مقاطع الفيديو الخاصة بك بنجمة

يتفاعل عدد أكبر من الأشخاص مع الفيديو أكثر من أي نوع محتوى آخر على Instagram. وينطبق هذا أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.

أضف بعض الحركة إلى مشاركاتك بمقاطع فيديو قصيرة. أظهروا أنفسكم أثناء الطهي - أو حتى مجرد الأزيز على الشواية. تجول عبر الحلويات الخاصة بك لهذا اليوم.

تريد إضافة محتوى أطول؟ استفد من IGTV الجديد نسبيًا ، حيث يمكنك نشر مقاطع فيديو تصل مدتها إلى خمسة عشر دقيقة. يمكنك:

• قم بجولة في مؤسستك.
• مقابلة الشيف أو غيره من الموظفين الرئيسيين.
• قم بتعليم درس قصير عن مهارات المطبخ أو حتى وصفة بسيطة.
• قم بتجميع مقاطع من العملاء أو الموظفين. قد تسألهم عن طبقهم المفضل أو الشيء المفضل لديهم في المطعم.

لمزيد من النصائح والأفكار ، راجع هذه المقالة حول تسويق الفيديو للمطاعم.

8. قم بإشراك عملائك وأتباعك

تأكد من الرد على تعليقاتهم والملاحظة عند الإشارة إليك أو الإشارة إليك في منشوراتهم الخاصة.

يمكنك أيضًا دعوة التفاعل مع المنشورات الذكية. اسأل عن الطبق المفضل للأشخاص أو أي شيء فاتهم من قائمة قديمة. أو قم بتشغيل العروض الخاصة المحتملة من قبلهم ، واطلب منهم التصويت لصالح الشخص الذي يرغبون في تجربته.

9. قم بإجراء مسابقة

كافئ العملاء المخلصين ، وامنح العملاء الجدد سببًا لتجربة مطعمك.

من السهل إعداد مسابقة باستخدام Comment Picker ، وهي أداة تساعدك على اختيار الفائزين العشوائيين في السحوبات والهدايا على Instagram. يمكنك عرض:

• بطاقات الهدايا
• بضائع
• جولة وراء الكواليس
• عنصر موسمي ، مثل فطيرة عيد الشكر أو عشاء عيد الميلاد
• حلوى مجانية لمدة شهر

أو جرب شيئًا أكثر تعقيدًا من السحب. اطلب من الأشخاص وضع علامة باسمك في منشور يحتوي على صورة لطبقهم المفضل ، ومكافأة أفضل صورة.

10. اكتشف إبداعك

اصنع نسخة ذكية أو علامات تصنيف لإضافة مجموعة من النزوات إلى خلاصتك. التقط بعض الصور الموجودة على الجانب الأكثر غرابة. يمكنك تعيين أطباق رسمية على العشب ، أو دمج موضوعات العطلة ، أو عمل لقطات قبل وبعد للمكونات / الطبق النهائي.

جاهز ، انطلق ، انطلق!

مع هذه الاستراتيجيات ، ليس هناك أي عذر لتخدش ذهنك وأنت تكافح من أجل إنشاء حسابك أو إنتاج محتوى جديد. من السهل المضي قدمًا والمرح للاستمرار.

لذا أظهر الشغف الذي تشعر به تجاه طعامك ، وامنح إبداعك حرية التحكم! مع التسويق عبر Instagram للمطعم ، فأنت في الصناعة المثالية للاستفادة من كل ما تقدمه المنصة.

إذا كنت تريد المزيد من الأفكار لحملات Instagram أو عروض ترويجية إبداعية للمطعم ، فقد قمت بتغطية مدونة Constant Contact. أو راجع دليل التسويق الرقمي الشامل The Download للحصول على مزيد من النصائح حول فهم التسويق عبر الإنترنت للمطاعم.