Pemasaran Instagram Restoran

Pernahkah mata Anda terbelalak saat melihat foto restoran cantik di Instagram? Kita hidup di dunia media visual yang konstan, dan pemasaran Instagram restoran adalah salah satu cara terbaik untuk menumbuhkan dan memelihara pelanggan Anda. Dan itu gratis! Bahkan jika Anda menganggap diri Anda pemalu kamera, Anda bisa melakukan ini. Bukankah lebih bagus jika foto restoran menggiurkan berikutnya yang dilihat orang di Instagram berasal dari restoran Anda?

Artikel ini akan membantu Anda mempersiapkan diri untuk kesuksesan Instagram. Bagian pertama akan menyentuh beberapa dasar-dasar Instagram untuk industri restoran:

• Apa yang Anda butuhkan di akun Instagram bisnis Anda
• Bagaimana Instagram cocok dengan strategi media sosial Anda yang lebih luas
• Praktik terbaik dalam hal Instagram untuk restoran

Bagian kedua menyajikan sepuluh strategi yang terbukti untuk membuat konten Instagram yang menarik, dipasangkan dengan contoh restoran yang melakukannya dengan baik. Anda dapat menggunakan Instagram untuk menampilkan:

1. fotografi makanan
2. Staf Anda
3. Pengalaman bersantap
4. Pelanggan senang
5. Pemasok atau mitra Anda
6. Acara atau penawaran khusus
7. konten video
8. Mengundang pertanyaan atau topik
9. Kontes
10. Kreativitas Anda

(Perhatikan bahwa artikel ini tidak mencakup iklan berbayar untuk restoran di Instagram, hanya cara memanfaatkan akun media sosial Anda secara maksimal.)

Apakah Anda hanya mencari beberapa ide segar atau perlu membangun akun Anda dari awal, Anda akan siap dan disegarkan kembali untuk posting berikutnya.

Siapkan diri Anda untuk sukses

Jika Anda memiliki akun Instagram pribadi, Anda berada di depan permainan. Tetapi menggunakan Instagram sebagai alat bisnis berbeda dengan menggunakannya untuk terhubung dengan teman dan keluarga. Untuk satu hal, Anda memerlukan akun bisnis, bukan akun pribadi.

Anda ingin akun Instagram bisnis Anda membuat pelanggan setia tetap terlibat dan mendatangkan pelanggan baru. Beberapa langkah sederhana akan mempersiapkan Anda untuk melakukan hal itu.

Buat sebuah akun

Ya, itu cukup jelas — langkah pertama untuk mematikannya dengan pemasaran Instagram restoran adalah menyiapkan akun Anda.

• Unduh aplikasi. Instagram hampir seluruhnya berbasis seluler.
• Pilih nama pengguna dan gambar profil yang dapat dikenali. Anda ingin orang mengidentifikasi akun Anda dengan restoran Anda secara instan. Dapatkan sedekat mungkin dengan nama dan logo Anda yang sebenarnya.
• Isi profil Anda. Tulis bio singkat yang menggambarkan siapa Anda, di mana Anda berada, dan apa yang Anda lakukan. Tambahkan informasi kontak Anda: jam operasional, nomor telepon, alamat, dll.
• Berikan tautan ke situs web resmi restoran Anda dan catat akun media sosial lainnya .
• Buat hashtag resmi untuk restoran Anda, dan letakkan di profil.
• Teliti bisnis serupa. Catat posting atau praktik yang tampaknya praktis berguna atau menghasilkan tingkat keterlibatan yang tinggi dari pengikut.
• Teliti dan kembangkan strategi untuk tagar juga. Buat daftar hashtag yang mungkin berlaku untuk konten yang diposting, lalu cari. Anda ingin fokus pada yang lokal yang berkinerja baik di daerah Anda. Misalnya, kedai kopi Minneapolis mungkin menggunakan #mplscoffee.

Integrasikan Instagram ke dalam strategi media sosial restoran Anda

Kembangkan strategi media sosial komprehensif yang menggabungkan Instagram dan platform lain yang Anda gunakan. Bersikaplah realistis tentang jumlah waktu dan energi yang harus Anda berikan — baik secara total maupun untuk setiap akun sosial individu.

Saat mengelola berbagai akun media sosial Anda, tahan godaan untuk memposting konten yang sama di berbagai platform. Anda perlu membuat bahan unik untuk masing-masing. Tanyakan pada diri sendiri apa yang termasuk di mana.

Saat memutuskan akun mana yang akan ditekankan, ingatlah platform tempat klien target Anda paling aktif. Bentuk strategi Anda sesuai. Jika Anda melihat audiens target Anda mengomentari banyak posting Instagram, jangan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menekankan tentang keterlibatan Facebook Anda.

Praktik terbaik untuk memulai di Instagram

Anda siap untuk pergi! Saatnya memulai pemasaran Instagram restoran Anda.

Postingan pertama

• Posting foto atau video pendek untuk menyapa. Anda dapat mengambil foto/video melalui aplikasi atau mengunggah sesuatu dari perpustakaan Anda dengan mengeklik ikon untuk ditambahkan ke umpan Anda. Aplikasi kemudian akan memungkinkan Anda untuk mengedit menggunakan filter dan alat pengeditan lain yang disediakannya.
• Tambahkan teks dan detail. Setelah foto atau video siap, saatnya menulis caption dan hashtag.
• Tandai orang atau perusahaan jika mereka atau produk mereka ditampilkan di pos.
• Tambahkan lokasi Anda. Jika Anda memiliki situs restoran tradisional yang statis, Anda juga dapat mencari postingan berdasarkan lokasi yang ditandai untuk melihat apa yang diposkan orang dari tempat usaha Anda.

Beri tahu orang-orang bahwa Anda ada di Instagram

Beritahu semua orang yang Anda bisa (tanpa terlalu menjengkelkan tentang hal itu). Berikut adalah beberapa cara untuk menyebarkan berita baik tanpa terlihat sombong.

• Umumkan di platform media sosial lain dan di situs web Anda.
• Gunakan pemasaran email untuk menyebarkan berita ke daftar Anda.
• Dari mulut ke mulut lebih kuat dari sebelumnya dengan media sosial, tetapi tidak harus terbatas pada dunia maya. Beri tahu teman, keluarga, pemasok, dan siapa pun yang berinvestasi dalam kesuksesan Anda.
• Pasang tanda kecil di stasiun nyonya rumah atau kasir.
• Tambahkan tombol ke situs web Anda yang tertaut ke akun Instagram Anda.

Pastikan akun Anda juga mengikuti orang lain. Terlibat dengan bisnis lain dan akun orang lain dapat menjadi cara yang bagus untuk membangun pengikut setia Anda sendiri.

Teruskan

Jadwalkan posting reguler sesuai dengan strategi media sosial umum Anda. Anda dapat menggunakan alat pemasaran sosial untuk menjadwalkan konten terlebih dahulu.

Jangan memposting ke feed Instagram Anda lebih dari sekali sehari. Tetapi saat Anda merasa nyaman dengan platform, Anda juga dapat bereksperimen dengan jenis konten Instagram lainnya:

• Cerita Instagram
• Gulungan Instagram
• IGTV

Instagram Stories adalah tempat untuk konten informal yang tidak terlalu dipoles, dalam bentuk foto atau video. Anda dapat berbagi materi di balik layar yang menyenangkan beberapa kali sehari saat Anda melakukan pekerjaan Anda. Reel Instagram dan IGTV dapat membantu meningkatkan permainan video Anda.

Dengarkan dan pelajari

Keterlibatan harus berjalan dua arah, jadi jangan hanya memasang gambar sesekali. Pastikan untuk memantau akun Anda dan menanggapi pengikut yang meluangkan waktu untuk berkomentar atau terlibat dengan materi Anda.

Pikirkan akun Anda sebagai percakapan yang sedang berlangsung daripada monolog. Anda akan mengurus akun Anda dan menghasilkan posting yang lebih baik dan lebih responsif.

Strategi untuk sukses

Pemasaran restoran Instagram membutuhkan aliran konten yang terus-menerus, yang dapat membebani imajinasi bahkan pengguna media sosial yang paling cerdas sekalipun.

Sepuluh ide ini akan membantu Anda mengisi akun Instagram itu dengan konten dan pengikut.

1. Buat mulut mereka berair.

Instagram dan restoran adalah pasangan yang dibuat di surga yang lezat dan lezat. Produk Anda cocok untuk foto-foto menakjubkan yang akan menginspirasi nafsu makan universal.

Beberapa tip untuk membantu Anda menampilkan hidangan Anda dengan penampilan terbaiknya:

• Pilih cahaya alami atau overhead yang lebih lembut.
• Bermain dengan aturan sepertiga. Bayangkan kisi tiga kali tiga di atas foto Anda. Jaga agar bidikan tetap dinamis dan seimbang dengan menempatkan tempat menarik di empat titik persimpangan bagian dalam kisi.
• Bekerja dengan opsi pengeditan dan pemfilteran untuk produk yang lebih halus.
• Tambahkan keterlibatan dan drama. Perlihatkan seorang koki memberikan sentuhan akhir pada piring yang telah dibuat. Atau tambahkan alat peraga ke bidikan yang menyinggung sejarah dan interaksi. Letakkan garpu di piring, atau potret sup wortel di depan seikat wortel.
• Hindari pengelompokan bernomor genap. Mata lebih suka asimetri seimbang dan angka ganjil.
• Pikirkan tentang skema warna terbaik untuk bidikan yang berbeda. Apa yang akan membuat latar belakang terbaik untuk setiap hidangan?
• Sertakan tekstur dan variasi. Pisahkan gambar Anda, dan gunakan objek dengan permukaan berbeda.

Untuk saran lebih lanjut, lihat artikel tentang fotografi makanan ini.

2. Perkenalkan dirimu

Berikan pengikut Anda pandangan di balik tirai. Misalnya, Anda dapat memposting materi yang berfokus pada koki tertentu atau menunjukkan staf Anda bekerja keras.

Anda ingin membuat orang terhubung ke restoran Anda lebih dari sekadar menu. Ini adalah tempat yang bagus untuk menggambarkan kepribadian restoran Anda.

3. Bawa mereka ke dalam

Orang-orang makan di luar lebih dari sekadar makanan. Mereka menginginkan pengalaman.

Bagaimana rasanya makan di restoran Anda? Suasana apa yang ingin Anda ciptakan? Ambil gambar atau klip video yang memberikan gambaran kepada calon pelanggan tentang apa yang dapat mereka harapkan.

4. Posting foto pelanggan yang senang

Biarkan orang-orang dengan perut bahagia berbagi kegembiraan mereka — selalu dengan izin mereka, tentu saja.

Anda juga dapat memposting ulang foto-foto hebat restoran Anda. Jika gambarnya tidak berkualitas tinggi, pertimbangkan untuk mengomentari kiriman mereka.

5. Pamerkan mitra dan pemasok komunitas

Anda mungkin berkolaborasi dengan bisnis lain dalam suatu proyek atau berpartisipasi dalam suatu acara. Ingatkan pengikut bahwa Anda adalah anggota aktif komunitas lokal mereka.

Jika Anda adalah tempat pertanian-ke-meja, pemasok Anda adalah bagian integral dari cerita Anda. Tetapi semua jenis restoran dapat memposting tentang bahan khusus atau kontribusi budaya. Tidak semua komunitas lokal.

6. Iklankan acara, menu, dan promosi khusus

Instagram adalah tempat yang tepat untuk mengumumkan rencana liburan Anda, memamerkan menu baru, dan menawarkan penawaran menarik kepada pelanggan Anda.

Kiat pro: Konten semacam ini bagus untuk direncanakan sebelumnya. Anda tahu itu akan datang, dan sering kali berhubungan dengan waktu ekstra sibuk untuk bisnis Anda.

7. Bintangi video Anda sendiri

Lebih banyak orang terlibat dengan video daripada jenis konten lainnya di Instagram. Ini juga berlaku untuk platform media sosial lainnya.

Tambahkan beberapa gerakan ke posting Anda dengan klip video pendek. Tunjukkan diri Anda sedang memasak — atau bahkan hanya makanan yang mendesis di atas panggangan. Pan melintasi makanan penutup Anda untuk hari itu.

Ingin menambahkan konten yang lebih panjang? Manfaatkan IGTV yang relatif baru, tempat Anda dapat memposting video berdurasi hingga lima belas menit. Anda bisa:

• Melakukan tur pendirian Anda.
• Wawancarai koki atau anggota staf kunci lainnya.
• Ajarkan pelajaran singkat tentang keterampilan dapur atau bahkan resep sederhana.
• Kumpulkan klip pelanggan atau staf. Anda mungkin bertanya tentang hidangan favorit mereka atau hal favorit mereka tentang restoran.

Untuk tips dan ide lainnya, lihat artikel ini tentang pemasaran video untuk restoran.

8. Libatkan klien dan pengikut Anda

Pastikan Anda menanggapi komentar mereka dan perhatikan ketika mereka menandai atau menyebut Anda di pos mereka sendiri.

Anda juga dapat mengundang interaksi dengan pos pintar. Mintalah hidangan favorit orang atau sesuatu yang mereka lewatkan dari menu lama. Atau jalankan penawaran spesial potensial oleh mereka, meminta mereka untuk memilih salah satu yang paling ingin mereka coba.

9. Jalankan kontes

Hadiahi pelanggan setia, dan berikan alasan baru untuk mencoba restoran Anda.

Sangat mudah untuk membuat kontes dengan Comment Picker, alat yang membantu Anda memilih pemenang acak untuk undian dan hadiah Instagram. Anda dapat menawarkan:

• Kartu hadiah
• Barang dagangan
• Tur di balik layar
• Item musiman, seperti kue Thanksgiving atau makan malam Natal
• Makanan penutup gratis selama sebulan

Atau cobalah sesuatu yang sedikit lebih melibatkan daripada undian. Minta orang untuk menandai Anda di postingan yang menampilkan gambar hidangan favorit mereka, dan berikan hadiah untuk foto terbaik.

10. Jelajahi kreativitas Anda

Buat salinan pintar atau tagar untuk menambahkan sedikit imajinasi ke umpan Anda. Ambil beberapa gambar yang berada di sisi yang lebih unik. Anda dapat mengatur hidangan formal di atas rumput, menggabungkan tema liburan, atau melakukan pemotretan bahan/hidangan akhir sebelum dan sesudah.

Siap, siap, pergi!

Dengan strategi ini, tidak ada alasan untuk menggaruk-garuk kepala saat Anda berjuang untuk menyiapkan akun atau membuat konten baru. Sangat mudah untuk melanjutkan dan menyenangkan untuk terus berjalan.

Jadi pamerkan gairah yang Anda rasakan terhadap makanan Anda, dan berikan kebebasan kreativitas Anda! Dengan pemasaran Instagram restoran, Anda berada di industri yang sempurna untuk memanfaatkan semua platform yang ditawarkan.

Jika Anda menginginkan lebih banyak ide untuk kampanye Instagram atau promosi restoran kreatif, blog Kontak Konstan telah Anda liput. Atau lihat panduan pemasaran digital komprehensif The Download untuk tips lebih lanjut tentang memahami pemasaran online untuk restoran.