Restaurant Instagram Marketing

Publicat: 2021-03-30

Ți-ai făcut vreodată ochii mari la vederea unei fotografii frumoase de restaurant pe Instagram? Trăim într-o lume a media vizuală constantă, iar marketingul pe Instagram pentru restaurante este una dintre cele mai bune modalități de a vă crește și de a vă hrăni clientela. Și este gratuit! Chiar dacă te consideri timid față de camera, poți face asta. N-ar fi grozav dacă următoarea fotografie de restaurant care va apărea gura pe care oamenii o văd pe Instagram ar veni de la restaurantul tău?

Acest articol vă va ajuta să vă pregătiți pentru succesul Instagram. Prima parte va aborda câteva elemente de bază Instagram pentru industria restaurantelor:

  • De ce ai nevoie în contul tău de Instagram de afaceri
  • Cum se încadrează Instagram în strategia ta de socializare mai largă
  • Cele mai bune practici atunci când vine vorba de Instagram pentru restaurante

A doua parte prezintă zece strategii dovedite pentru a crea conținut Instagram captivant, împreună cu exemple de restaurante care le fac bine. Puteți folosi Instagram pentru a prezenta:

  1. Fotografie alimentară
  2. Personalul dvs
  3. Experiența culinară
  4. Clienți fericiți
  5. Furnizorii sau partenerii dvs
  6. Evenimente sau oferte speciale
  7. Conținut video
  8. Întrebări sau subiecte invitante
  9. Concursuri
  10. Creativitatea ta

(Rețineți că acest articol nu acoperă publicitatea plătită pentru restaurante pe Instagram, ci doar cum să profitați la maximum de contul dvs. de socializare.)

Fie că sunteți doar în căutarea unor idei proaspete sau dacă aveți nevoie să vă creați contul de la zero, veți fi gata și revigorat pentru următoarea postare.

Obțineți instrumentele și îndrumările de care aveți nevoie pentru a găsi noi clienți și pentru a-i face pe clienții obișnuiți să revină pentru mai mult.

Începeți o probă gratuită a Contactului constant pentru restaurante

Pregătește-te pentru succes

Dacă aveți un cont personal de Instagram, sunteți înaintea jocului. Dar utilizarea Instagram ca instrument de afaceri este diferită de a-l folosi pentru a intra în legătură cu prietenii și familia. În primul rând, aveți nevoie de un cont de afaceri, nu de unul personal.

Vrei ca contul tău de Instagram de afaceri să mențină clienții fideli implicați și să aducă alții noi la ușă. Câțiva pași simpli te vor pregăti să faci tocmai asta.

Creați un cont

Da, este destul de evident - primul pas pentru a-l ucide cu marketingul Instagram al restaurantului este să vă configurați contul.

  • Descărcați aplicația. Instagram este aproape în întregime bazat pe mobil.
  • Alegeți un nume de utilizator recunoscut și o fotografie de profil. Vrei ca oamenii să-ți identifice contul la restaurant instantaneu. Apropiați-vă cât mai mult posibil de numele și logo-ul dvs.
  • Completează-ți profilul. Scrie o scurtă biografie care descrie cine ești, unde ești și ce faci. Adăugați informațiile dvs. de contact: programul dvs. de funcționare, numărul de telefon, adresa etc.
  • Furnizați un link către site-ul web oficial al restaurantului dvs. și notați alte conturi de rețele sociale .
  • Creează un hashtag oficial pentru restaurantul tău și pune-l în profil.
  • Cercetați afaceri similare. Luați notă de postările sau practicile care par practic utile sau care generează un nivel ridicat de implicare din partea adepților.
  • De asemenea, cercetați și dezvoltați o strategie pentru hashtag -uri. Creați o listă de hashtag-uri care s-ar putea aplica conținutului postat, apoi căutați-le. Vrei să te concentrezi pe cele locale care au rezultate bune în zona ta. De exemplu, o cafenea din Minneapolis ar putea folosi #mplscoffee.

Integrați Instagram în strategia de socializare a restaurantului dvs

Dezvoltați o strategie cuprinzătoare pentru rețelele sociale care să includă Instagram și orice alte platforme pe care le utilizați. Fiți realiști în ceea ce privește cantitatea de timp și energie pe care trebuie să o acordați - atât în ​​total, cât și pentru fiecare cont social individual.

Când vă gestionați diferitele conturi de rețele sociale, rezistați tentației de a publica același conținut pe mai multe platforme. Trebuie să creați material unic pentru fiecare. Întrebați-vă ce este locul unde.

Când decideți ce conturi să puneți accent, țineți cont de platformele pe care clientela dvs. țintă este cea mai activă. Modelează-ți strategia în consecință. Dacă vedeți publicul țintă comentând la o mulțime de postări pe Instagram, nu pierdeți prea mult timp stresându-vă cu privire la implicarea dvs. pe Facebook.

Cele mai bune practici pentru a începe pe Instagram

Ești gata să pleci! Este timpul să începeți marketingul Instagram al restaurantului dvs.

Prima postare

  • Postați o fotografie sau un scurt videoclip pentru a vă saluta. Puteți fie să faceți fotografia/videoclipul prin aplicație, fie să încărcați ceva din biblioteca dvs. făcând clic pe pictogramă pentru a adăuga în feed. Aplicația vă va permite apoi să editați folosind filtre și alte instrumente de editare pe care le oferă.
  • Adăugați text și detalii. Odată ce fotografia sau videoclipul este gata, este timpul să scrieți o legendă și hashtag-uri.
  • Etichetează persoane sau companii dacă acestea sau produsele lor sunt prezentate în postare.
  • Adăugați locația dvs. Dacă aveți un site de restaurant tradițional, static, puteți, de asemenea, să căutați postări după locația etichetată pentru a vedea ce postează oamenii de la unitatea dvs.

Anunțați oamenii că sunteți pe Instagram

Spune-le tuturor că poți (fără a fi prea detestabil în privința asta). Iată câteva modalități de a răspândi cuvântul bun fără a părea arogant.

  • Anunțați-l pe alte platforme de social media și pe site-ul dvs.
  • Folosiți marketingul prin e-mail pentru a transmite cuvântul în listele dvs.
  • Cuvântul în gură este mai puternic ca niciodată cu rețelele sociale, dar nu trebuie să se limiteze la lumea virtuală. Spune-le prietenilor, familiei, furnizorilor și oricui altcineva care a investit în succesul tău.
  • Puneți un mic semn la stația de hostess sau la casierie.
  • Adăugați un buton pe site-ul dvs. care trimite la contul dvs. de Instagram.

Asigurați-vă că contul dvs. urmărește și alte persoane. Interacțiunea cu alte companii și conturile oamenilor poate fi o modalitate excelentă de a-ți construi propriile persoane loiale.

Ține-o așa

Programați postări regulate în conformitate cu strategia generală de social media. Puteți folosi instrumente de marketing social pentru a programa conținutul în avans.

Nu postați în feedul Instagram mai mult de o dată pe zi. Dar, pe măsură ce câștigi confort cu platforma, poți experimenta și alte tipuri de conținut Instagram:

  • Povești Instagram
  • Instagram Reels
  • IGTV

Instagram Stories este locul pentru conținut informal, mai puțin șlefuit, sub formă de fotografie sau video. Puteți împărtăși materiale distractive din culise de mai multe ori pe zi în timp ce vă desfășurați munca. Instagram Reels și IGTV vă pot ajuta să vă îmbunătățiți jocul video.

Ascultă și învață

Implicarea trebuie să meargă în ambele sensuri, așa că nu puneți doar o imagine ocazională. Asigurați-vă că vă monitorizați contul și răspundeți urmăritorilor care își fac timp să comenteze sau să interacționeze în alt mod cu materialul dvs.

Gândiți-vă la contul dvs. ca la o conversație continuă, mai degrabă decât la un monolog. Te vei ocupa de contul tău și vei veni cu postări mai bune și mai receptive.

Strategii pentru succes

Marketingul pe Instagram pentru restaurante necesită un flux continuu de conținut, care poate solicita imaginația chiar și a celui mai priceput utilizator de rețele sociale.

Aceste zece idei te vor ajuta să populați acel cont de Instagram cu conținut și urmăritori.

1. Fă-le gura apă.

Instagram și restaurantele sunt o potrivire făcută într-un rai gustos și gustos. Produsul dumneavoastră se pretează la fotografii uimitoare care vor inspira pofta universală de mâncare.

Câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă expuneți felurile de mâncare la maxim:

  • Optează pentru lumină naturală sau suprafețe mai moi.
  • Joacă-te cu regula treimii. Imaginați-vă o grilă de trei pe trei deasupra fotografiei dvs. Păstrați fotografiile dinamice și echilibrate prin plasarea punctelor de interes în cele patru puncte de intersecție interioare ale rețelei.
  • Lucrați cu opțiuni de editare și filtrare pentru un produs mai rafinat.
  • Adaugă implicare și dramă. Arată-i unui bucătar care pune ultimele retușuri pe o farfurie compusă. Sau adăugați recuzită la fotografie care fac aluzie la istorie și interacțiune. Pune o furculiță pe farfurie sau fotografiază o supă de morcovi în fața unui buchet de morcovi.
  • Evitați grupările cu numere pare. Ochiul preferă asimetria echilibrată și numerele impare.
  • Gândiți-vă la cele mai bune scheme de culori pentru diferite fotografii. Ce va face cel mai bun fundal pentru fiecare fel de mâncare?
  • Includeți textura și varietatea. Împărțiți-vă imaginile și folosiți obiecte cu suprafețe diferite.

Pentru mai multe sfaturi, consultați acest articol despre fotografia alimentară.

restaurant instagram marketing
Demi din Minneapolis adaugă dramă acestei imagini, arătându-i bucătarului adăugând o notă finală.

2. Prezentați-vă

Aruncă-i urmăritorilor tăi o privire în spatele cortinei. De exemplu, ați putea posta materiale care se concentrează pe un anumit bucătar sau care arată personalului dvs. la lucru din greu.

Vrei să-i faci pe oameni să se conecteze la restaurantul tău ca mai mult decât un meniu. Acesta este un loc grozav pentru a ilustra personalitatea restaurantului dvs.

restaurant instagram marketing
Echipa de la Travail din Minneapolis oferă adepților turul suprem în culise, personalizând contul cu prima privire a personalului asupra unui spațiu nou.

3. Du-le înăuntru

Oamenii iau masa afară pentru mai mult decât mâncare. Ei vor experiența.

restaurant instagram marketing
Tattu din Manchester își arată atmosfera cu fotografii de interior luxuriante.

Cum e să mănânci la restaurantul tău? Ce atmosfera te straduiesti sa creezi? Faceți fotografii sau clipuri video care oferă potențialilor patroni o idee despre ceea ce se pot aștepta.

4. Postează instantanee ale clienților mulțumiți

Lăsați oamenii cu burtă fericită să-și împărtășească bucuria - întotdeauna cu permisiunea lor, desigur.

De asemenea, puteți reposta fotografiile lor grozave cu restaurantul dvs. Dacă fotografia nu este de înaltă calitate, luați în considerare să comentați postarea lor.

restaurant instagram marketing
Worthington's Rime Time Pops se distrează la piața fermierilor cu fani fericiți.

5. Prezentați partenerii și furnizorii comunității

Este posibil să colaborați cu o altă companie la un proiect sau să participați la un eveniment. Amintiți-le urmăritorilor că sunteți un membru activ al comunității lor locale.

Dacă ești un loc de la fermă la masă, furnizorii tăi sunt o parte integrantă a poveștii tale. Dar tot felul de restaurante pot posta despre un ingredient de specialitate sau contribuție culturală. Nu toate comunitățile sunt locale.

restaurant instagram marketing
Cafeaua Nossa Familia din Portland duce adepții în Etiopia pentru a-și expune boabele frumoase.

6. Faceți publicitate pentru evenimente speciale, meniuri și promoții

Instagram este un loc grozav pentru a vă anunța planurile de vacanță, pentru a prezenta meniuri noi și pentru a oferi clienților oferte interesante.

Sfat profesionist: acest tip de conținut este grozav de planificat în avans. Știi că se apropie și de multe ori se referă la o perioadă foarte aglomerată pentru afacerea ta.

restaurant instagram marketing
Roka din Londra își anunță noile oferte de brunch cu o fotografie detaliată a întregii sale oferte.

7. Vedeți în propriile videoclipuri

Mai mulți oameni interacționează cu videoclipurile decât orice alt tip de conținut pe Instagram. Acest lucru este valabil și pentru alte platforme de social media.

Adaugă puțină mișcare postărilor tale cu scurte clipuri video. Arătați-vă gătind - sau chiar doar mâncarea care sfârâie pe grătar. Întindeți-vă deserturile pentru ziua respectivă.

Doriți să adăugați conținut mai lung? Folosiți IGTV relativ nou, unde puteți posta videoclipuri cu o durată de până la cincisprezece minute. Ai putea:

  • Faceți un tur al sediului dvs.
  • Intervievați bucătarul sau alți membri cheie ai personalului.
  • Predați o scurtă lecție despre abilitățile de bucătărie sau chiar o rețetă simplă.
  • Compilați clipuri ale clienților sau ale personalului. Ați putea să-i întrebați despre felul lor preferat de mâncare sau despre lucrul lor preferat la restaurant.

Pentru mai multe sfaturi și idei, consultați acest articol despre marketing video pentru restaurante.

restaurant instagram marketing
În acest exemplu de utilizare a videoclipurilor, precum și a fotografiilor, Providence din Los Angeles promite să arate meniul săptămânii pe canalul său IGTV.

8. Angajează-ți clientela și adepții

Asigurați-vă că răspundeți la comentariile lor și notați când vă etichetează sau vă menționează în propriile postări.

De asemenea, puteți invita la interacțiune cu postări inteligente. Solicitați felul de mâncare preferat al oamenilor sau ceva ce le lipsește dintr-un meniu vechi. Sau difuzați potențiale oferte speciale de către aceștia, cerându-le să o voteze pe cea pe care doresc cel mai mult să o încerce.

restaurant instagram marketing
Gigantul Instagram Pinkberry din Los Angeles generează interacțiune prin simpla solicitare adepților să-și numească aroma preferată.

9. Rulați un concurs

Recompensează patronii fideli și oferă celor noi un motiv pentru a-ți încerca restaurantul.

Este ușor să creezi un concurs cu Comment Picker, un instrument care te ajută să alegi câștigători aleatori pentru tombolele și cadourile Instagram. Poti oferi:

  • Carduri cadou
  • Mărfuri
  • Un tur în culise
  • Un articol de sezon, cum ar fi o plăcintă de Ziua Recunoștinței sau cina de Crăciun
  • Desert gratuit pentru o lună

Sau încercați ceva mai implicat decât o tombolă. Cereți-i oamenilor să vă eticheteze într-o postare care conține o fotografie a preparatului lor preferat și recompensați cea mai bună fotografie.

restaurant instagram marketing
Cactus Club Cafe oferă un certificat cadou de 100 USD, extras la sorți adepților care trebuie să eticheteze trei prieteni pentru a fi luați în considerare.

10. Explorează-ți creativitatea

Creați o copie inteligentă sau hashtag-uri pentru a adăuga un strop de capriciu fluxului dvs. Fă niște poze care sunt mai ciudate. Puteți să așezați feluri de mâncare formale pe iarbă, să încorporați teme de sărbători sau să faceți fotografii înainte și după ingredientele / felul final.

restaurant instagram marketing
Această postare creativă de la Taco Bell generează tone de implicare cu o imagine simplă și o invitație de a enerva oamenii etichetându-i în ea.

Pe locuri, fiti gata, start!

Cu aceste strategii, nu există nicio scuză pentru a vă zgâria capul în timp ce vă străduiți să vă configurați contul sau să produceți conținut nou. Este ușor să pleci și distractiv să continui.

Așa că arată pasiunea pe care o simți pentru mâncarea ta și dă-ți putere creativității! Cu marketingul Instagram pentru restaurante, vă aflați în industria perfectă pentru a profita de tot ce are de oferit platforma.

Dacă îți dorești mai multe idei pentru campanii Instagram sau promoții creative la restaurante, blogul Constant Contact te acoperă. Sau consultați ghidul cuprinzător de marketing digital The Download pentru mai multe sfaturi despre cum să înțelegeți marketingul online pentru restaurante.