La verdadera definición de páginas de destino de productos y por qué las necesita para generar conversiones

Las páginas de destino posteriores al clic son versátiles. Se pueden usar en industrias, equipos y servicios para convertir a las personas en una oferta en particular.

Pero su utilidad no termina ahí. Si bien rara vez se considera, los productos también necesitan sus propias páginas de destino.

Conocidas como páginas de destino de productos, son la elección de las empresas que dependen de la publicidad paga. Y si tiene un producto y está anunciando sin una página de destino posterior al clic, está dejando ingresos sobre la mesa.

¿Qué es una página de destino de un producto?

La página de destino de un producto es una página posterior al clic creada específicamente para convencer a un visitante de que se convierta en una oferta relacionada con el producto. En cuanto al diseño, es similar a una página de destino tradicional. Cuenta con elementos centrados en la conversión, como un título magnético, una copia orientada a los beneficios, imágenes de héroe, prueba social y más, para obligar a los visitantes a hacer clic en el botón de llamada a la acción. Lo único que lo diferencia de otras páginas de destino es que lo utilizan específicamente las empresas que venden productos.

¿En qué se diferencian las páginas de productos de las páginas de destino de productos?

Al igual que las páginas de destino de productos, las páginas de detalles de productos presentan imágenes y detalles sobre un producto, con un botón de llamada a la acción. Sin embargo, no están diseñados específicamente para la conversión.

Ejemplo: página de producto de Insightly CRM

Está claro que el objetivo de esta página es obligar a los visitantes a hacer clic en el botón de llamada a la acción "solicitar demostración". Cuenta con una copia orientada a los beneficios, una toma de héroe, un video explicativo, etc.

Sin embargo, a diferencia de una verdadera página de destino de un producto, esta página contiene una gran cantidad de distracciones. Hay muchos enlaces en los que el visitante puede hacer clic para abandonar la página: un menú de navegación completo, enlaces a otros productos, un pie de página, iconos de redes sociales, etc. Cada uno de estos enlaces es una salida de página potencial que compite con la llamada principal a acción.

Ejemplo: página de inicio de un producto de Insightly CRM

Observe cómo no tiene navegación en el encabezado ni enlaces en el contenido . La única forma de salir de la página es a través del botón de llamada a la acción. El único objetivo es convertir al visitante en este único producto.

Sin numerosas distracciones, esta página mantiene a sus visitantes enfocados en evaluar el producto CRM. No pueden dejar la página a otra página de producto, o la página de inicio, o acerca de la página, o cualquier otra página a menos que sea a través del botón de llamada a la acción.

Un enlace fuera de la página, un objetivo de conversión. Esto se conoce como mantener una tasa de conversión de 1: 1, que es ideal para convertir visitantes. Cuando está desequilibrado, lo que significa que hay numerosos lugares para hacer clic o varios objetivos diferentes, obtiene una página como la página de un producto, que no es ideal para la conversión.

Por qué son necesarias tanto las páginas de productos como las páginas de destino de productos

El hecho de que estén diseñadas de manera diferente no significa que una de estas páginas sea mejor que la otra. Comparar los dos es como comparar una publicación de blog con una página de precios. Están pensados ​​para dos propósitos diferentes, y ambos son cruciales en diferentes áreas de su marketing.

La página del producto

Incluso si se especializan en un producto en particular, muchas empresas venden más de uno: complementos, actualizaciones, alternativas, etc. Y la forma en que se accede a esos productos depende del cliente.

Consideremos la experiencia del usuario de quien visita por primera vez el sitio web de Synthesio:

Synthesio proporciona a las marcas y agencias productos de inteligencia de redes sociales. A través de una recomendación de un contacto, imagine que este cliente potencial ha navegado hasta aquí para evaluar esos productos.

Después de hojear la página de inicio, colocan el cursor sobre "Productos" en la navegación y seleccionan "Escucha social para conversaciones en tiempo real", que los lleva a esta página:

Se desplazan hacia abajo para evaluar las características del producto y sus beneficios, luego toman una decisión sobre la programación de una demostración.

Dado que este visitante no está seguro de lo que necesita, es menos probable que programe una demostración y, más probablemente, abandone la página para ver otros productos y, finalmente, abandone el sitio web sin realizar ninguna acción.

No hubo conversión, lo cual no es ideal. Aún así, es mejor que lo que sucedería si usara una página de destino de producto en lugar de una página de producto aquí: no solo es probable que pierda la conversión, sino que frustrará al usuario hasta el punto de abandonar su sitio web y probablemente arruinará sus posibilidades de recuperarlos.

Este usuario está navegando. Si hacen clic desde una página de categoría de producto a una página de destino de producto, no tendrán un menú de navegación a través del cual regresar a la página de categoría, tendrán información limitada, no habrá "productos relacionados" que puedan ayudarlos en su búsqueda. etc.

En general, sería un diseño deficiente que perjudicaría la experiencia de navegación del usuario. Por eso, en este escenario, la página del producto es más apropiada.

La página de destino del producto

Por otro lado, imaginemos que este usuario no ha llegado al sitio web por recomendación. En su lugar, han escrito "herramienta de escucha de redes sociales" en Google. Hacen clic cuando ven este anuncio:

En lugar de ser dirigidos a la página de productos, o específicamente a la página del producto de escucha en las redes sociales, se les dirige a esta página de destino dedicada después del clic:

De inmediato, notará algunas diferencias clave entre esta página y la página del producto original:

• No hay navegación ni pie de página . Esto mantiene al visitante enfocado en evaluar la oferta que se le presenta.
• El título coincide con el mensaje del anuncio y también comunica un beneficio: tome decisiones comerciales más inteligentes.
• La copia es mínima . Hay mucho más énfasis en la brevedad. Aquí, los creadores de la página quieren resaltar los beneficios del producto, sabiendo que una copia prolija podría ser suficiente para repeler al visitante. Las balas fácilmente extraíbles comunican las capacidades del software.
• Un solo llamado a la acción asegura que el visitante debe tomar una decisión sobre la oferta para abandonar la página. Abandone la página de destino de este producto o haga clic en ella.
• Un formulario de captura de clientes potenciales solicita información clave para que las ventas realicen un seguimiento de los clientes potenciales.
• Los logotipos reconocibles en la parte inferior de la página sirven como impulsores de autoridad. Si grandes marcas como Mastercard, Toyota, Intuit y Subway confían en Synthesio, entonces usted también debe confiar en ellos.

En lugar de navegar, el cliente potencial en este escenario está expresando una mayor intención. Saben lo que buscan: específicamente, una herramienta de escucha en las redes sociales.

Palabra por palabra, han escrito "herramienta de escucha de redes sociales" en la barra de búsqueda y con un anuncio que dice: "Herramienta de escucha de redes sociales | Sitio web oficial de Synthesio ”, Synthesio ha intentado proporcionar la solución a su búsqueda.

Por qué la página de destino de un producto es mejor para las conversiones

En este caso, una página de destino de producto es más apropiada que una página de producto porque:

• El visitante busca intensamente un producto específico.
• Mantiene al visitante enfocado en la oferta con una tasa de conversión de 1: 1.
• Coincide con el mensaje del anuncio de referencia. Cada anuncio necesita una página de post-clic dedicada para cumplir la promesa del anuncio y para que los visitantes sepan que están en el lugar correcto.
• Mantiene la personalización durante la segunda mitad de la campaña. La primera mitad de la campaña se denomina experiencia previa al clic. Cualquiera que sea la orientación que utilice en el anuncio en la experiencia previa al clic, debe utilizarla en la página de destino de su producto en la página de destino posterior al clic. Si no lo hace, está ofreciendo una experiencia de usuario incoherente. La automatización posterior al clic permite a los anunciantes crear páginas de destino de productos con la misma eficacia que crean anuncios.
• Destaca los beneficios del software rápidamente.
• Aumenta la confianza con señales de autoridad, como los logotipos de usuarios populares.

Los diferentes visitantes requieren diferentes experiencias

Al final, decidir cuándo usar la página de destino de un producto es bastante simple. Hágase estas preguntas:

• ¿Mi referente es pagado u orgánico? Las páginas de destino posteriores al clic son activos específicamente para maximizar los ingresos publicitarios. Cuando está ejecutando una campaña publicitaria personalizada y dirigida, solo una página de destino personalizada y dirigida puede brindar la experiencia necesaria para convertir al visitante.
• ¿El propósito de mi página es estrictamente conversión? En general, las páginas de productos informan a los usuarios que navegan mientras brindan un llamado a la acción en caso de que quieran realizar una conversión. Las páginas de destino posteriores al clic, por otro lado, hacen de la conversión el objetivo principal.
• ¿Dónde está mi visitante en el viaje del comprador? ¿Arriba o abajo? En el ejemplo que usamos antes, el visitante por primera vez del sitio web de Synthesio probablemente se encuentre en la parte superior del embudo. Todavía no están listos para evaluar productos específicos. Por otro lado, el visitante que llega a través de un anuncio de búsqueda ya está evaluando productos. En este caso, es probable que estén listos para programar demostraciones para herramientas de redes sociales porque tienen una necesidad urgente de una solución.

Al igual que con cualquier medio o herramienta de marketing, lo que utilice dependerá de la situación. Para los visitantes que navegan por su sitio web, una página de producto es más apropiada. Para los visitantes de alta intención referidos por un anuncio, una página de destino posterior al clic es la solución más efectiva.

4 consejos para crear una página de destino de producto eficaz

Todas las páginas de destino posteriores al clic deben construirse con ciertos elementos fundamentales conocidos para convertir a los visitantes. Además de eso, las páginas de destino de los productos necesitan algo adicional. Aquí tienes algunos consejos para los tuyos:

1. Genere confianza y anticipación

El título de la página de destino de un producto no es como el título de otras páginas. Dado que solo llega a la página de destino de un producto haciendo clic en un anuncio, este título debe coincidir primero con el mensaje de su anuncio de referencia.

Observe que, en el ejemplo de Synthesio anterior, las palabras "Escucha en redes sociales" están en el título. Dado que estos coinciden con las palabras exactas del título del anuncio, que coinciden con la consulta del usuario, esto les permite a los visitantes saber que se les ha dirigido al lugar correcto.

Sin embargo, también es importante tener en cuenta que este titular transmite el beneficio de la oferta. En la página de destino de su producto, desea recordarles a las personas el anuncio del que provienen, pero también por qué vinieron. En el caso de Synthesio, los prospectos han llegado a evaluar una herramienta de escucha en las redes sociales.

Pero, ¿por qué deberían leer la copia o registrarse para una demostración?

Porque podrán tomar decisiones comerciales más inteligentes con la ayuda del producto. Agregar “Powered by Ipsos” al titular agrega autoridad al asociar a Synthesio con una marca reconocible y confiable.

2. Traduzca las características de su producto

Cuando se trata de productos publicitarios, es tentador promocionar todas sus nuevas y potentes funciones. En la mayoría de los casos, esto sería un error.

Dado que es probable que esté publicitando para una multitud no técnica, las características de su producto no significarán mucho para los tomadores de decisiones. Por ejemplo, SugarCRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes. En lugar de hablar de un tipo específico de automatización en el que se ejecuta, utiliza frases como: "Aumente la productividad de las ventas con la automatización".

Esto ayuda a los visitantes al poner características particulares en contexto. No es solo automatización; es una herramienta para "impulsar la productividad de las ventas". Sin traducciones como estas, se pierde la finalidad de las características técnicas y, con ellas, el motivo de reclamo del producto.

3. Muestra a los visitantes todo lo que necesitan ver.

En la página de destino de su producto, los medios adecuados pueden marcar la diferencia. Algunos productos se beneficiarán de una foto de héroe. Otros productos más complicados podrían presentarse mejor con un video explicativo.

¿Cómo lo averiguas? Utilice pruebas A / B y multivariadas para probar diferentes enfoques. Y no descarte la recopilación de datos cualitativos. En este caso de estudio, los creadores de videos comenzaron hablando con sus clientes, cuya mayor preocupación era: "¿Cómo me quedará esta ropa en una clase de gimnasia?"

A partir de esa pregunta, crearon un nuevo video que mostraba a una mujer haciendo ejercicio con la ropa:

Los resultados hablan por sí mismos: entre el tráfico de búsqueda, sus ingresos por visita aumentaron entre un 25 y un 100% según el segmento.

4. Reseñas que demuestren que su producto cumplirá con las expectativas establecidas por su marketing.

Cuando los clientes potenciales llegan a la página de destino de un producto, esperan estar demasiado comprometidos. Esperan que les diga que su producto es el mejor. Es el más asequible, el más rápido, el más conveniente, etc. Por eso la prueba social es tan poderosa.

Los indicadores de prueba social, como reseñas o testimonios, brindan una perspectiva diferente. Sacan de la ecuación el interés propio. Las personas que responden por su producto no tienen ningún interés en su éxito. Entonces, cuando alguien puede ser citado en la página de destino de su producto describiendo su producto como "invaluable", es un efecto mucho más poderoso que si lo hace usted mismo.

Quick Base no solo hace eso, sino que también atribuye la cotización a un nombre completo, junto con la empresa a la que pertenecen. El nombre completo agrega credibilidad a la reseña, ya que "Rob Donahue" es alguien a quien todos podemos mirar para asegurarnos de que sea real. Poner su lugar de trabajo, TomTom Inc., agrega autoridad a la cotización porque es una empresa reconocible.

Comience a crear páginas de destino de productos personalizadas para cada segmento

Independientemente del producto, si lo va a anunciar, necesita su propia página de inicio de producto personalizada para que coincida. Sin uno, ofrece una experiencia de usuario incoherente. Y si solo personaliza la mitad de su campaña, es poco probable que sus visitantes se conviertan, lo que significa que deja los ingresos sin reclamar.

La automatización post-clic (PCA) es la única forma de crear una página de inicio de producto para cada anuncio. Mapee sus anuncios, escale sus páginas post-clic, personalícelas y mejórelas con PCA de Instapage. Descubra cómo programando una demostración.