Una herramienta genial para monetizar tu grupo de Facebook

(Descargo de responsabilidad: este artículo contiene enlaces de afiliados, lo que significa que obtengo una comisión si realiza una compra siguiendo uno de mis enlaces)

¿Tienes un grupo de Facebook? Si es así, ¿cómo convierte a sus miembros de Facebook en suscriptores de correo electrónico y oportunidades de venta?

Hemos estado probando una herramienta genial que hace exactamente esto, lo que le permite crear embudos de grupos de Facebook en minutos.

Tener un grupo de Facebook puede ser excelente para construir una comunidad alrededor de tu blog . Pero si los miembros de su grupo aún no son suscriptores, ¿cómo los convence para que se registren? ¿Y cómo monetizar esta audiencia sin publicar publicaciones de ventas en el grupo o enviarlas a través de DM?

Lo más importante, ¿cómo seguiría comunicándose con los miembros de su grupo de Facebook si Facebook cerrara su grupo mañana? (Sí, puede suceder y sucede).

Nuestro grupo de Facebook de la Comunidad ProBlogger tiene más de 20 000 miembros, mientras que nuestro grupo de Facebook de la Escuela de Fotografía Digital tiene más de 100 000 miembros. Y ambos tienen administradores comunitarios pagados que los cuidan. Por lo tanto, estamos ansiosos por ver si nuestra inversión en este canal de redes sociales puede mostrar un rendimiento que podamos medir junto con los beneficios intangibles de la conciencia y la construcción de la comunidad.

Existen herramientas de marketing por correo electrónico y administración de relaciones con los clientes (CRM) con funcionalidad de grupo de Facebook , pero a menudo son bastante costosas. También puede crear sus propias automatizaciones, integraciones y soluciones alternativas con herramientas como Zapier. Pero queríamos algo que fuera simple, fácil de usar y asequible.

Afortunadamente, encontramos una herramienta llamada Group Leads que cumple todos esos requisitos.

Nuestra nueva herramienta

Group Leads es una extensión de Chrome (simplemente la instala en su navegador web) que le permite:

• administrar su solicitud de membresía de grupo de Facebook y el proceso de aprobación
• capturar direcciones de correo electrónico
• activar una respuesta automática de correo electrónico.

Es una solución relativamente nueva, que se lanzó hace aproximadamente un año junto con varias soluciones similares creadas en torno a los desarrollos en las funciones de preguntas grupales de Facebook. Esto le permite usar nuevos tipos de preguntas de membresía para hacer preguntas más inteligentes a los miembros de su grupo.

Como todo software nuevo, ha tenido algunos problemas iniciales. Y debido a que se integra con Facebook, a menudo es necesario solucionar los problemas cuando Facebook realiza cambios importantes.

Pero a pesar de estas pequeñas frustraciones, descubrimos que vale la pena la suscripción mensual, que es bastante asequible. Nos ahorra tiempo en la administración del grupo y genera ingresos de nuevos clientes.

No voy a entrar en todas sus características. (Puedes leer todo sobre ellos en su sitio web ). Lo que voy a explicar es cómo lo estamos usando.

Configuración básica

Una de las mejores cosas de Group Leads es lo fácil que es configurarlo. No hay nada demasiado técnico, y su documentación de ayuda y soporte son buenos.

Esto es todo lo que necesita hacer para ponerlo en marcha.

1. Instale la extensión de Chrome de Group Leads en su navegador.
2. Haga clic en un botón para agregar su grupo de Facebook a su cuenta de Group Leads.
3. Modifique las preguntas de membresía de su grupo de Facebook para solicitar una dirección de correo electrónico.
4. Cree una hoja de Google para albergar los contactos de su grupo de Facebook.
5. Integre su autoresponder (servicio de correo electrónico). Group Leads puede integrarse con 33 respuestas automáticas diferentes, incluidos servicios populares como AWeber, Active Campaign, Convertkit, Drip y Mailchimp.

Y eso es. Ahora está listo para comenzar a generar clientes potenciales por correo electrónico desde su grupo de Facebook.

Características opcionales

Group Leads incluye un par de características opcionales.

Aprobación automática

Reflejando la opción de aprobación automática de Facebook, los Líderes de grupo pueden admitir miembros según los criterios relacionados con ellos:

• respondiendo a sus preguntas de aplicación
• proporcionando su dirección de correo electrónico
• aceptar las reglas del grupo.

Nuestros dos grupos de Facebook son bastante grandes (recibimos cientos de solicitudes para la Escuela de fotografía digital cada semana), por lo que activamos la aprobación automática.

Mensajes de bienvenida

También puede enviar mensajes automáticos de Facebook (DM) a miembros nuevos y rechazados, y etiquetar a nuevos miembros en publicaciones de bienvenida.

No estamos haciendo esto porque hayamos escuchado informes de que Facebook está tomando medidas enérgicas contra los DM.

lo que hacemos

Pero, ¿por qué las personas que se unen a un grupo de Facebook te dan su dirección de correo electrónico?

Generamos clientes potenciales por correo electrónico a través de Facebook de la misma manera que lo hacemos en nuestro blog: ofreciendo un incentivo (imán de clientes potenciales) a cambio de que los suscriptores opten por participar.

Así que para ProBlogger preguntamos:

"Además del acceso al grupo de Facebook de la comunidad ProBlogger, ¿le gustaría acceder a alguno de los siguientes recursos para ayudarlo a hacer crecer su blog?"

Luego entregamos estos recursos a través de la biblioteca de miembros de ProBlogger PLUS .

Y para la Escuela de Fotografía Digital te preguntamos:

“¿Le gustaría acceder a nuestra biblioteca de guías fotográficas definitivas descargables? El acceso es a través de nuestra membresía gratuita, que incluye un boletín semanal”.

En cada caso, el acceso a los recursos se otorga a través de una automatización activada en nuestro sistema de correo electrónico al crear un suscriptor con la etiqueta específica de Group Leads.

La automatización también activa una secuencia de correos electrónicos de bienvenida para el nuevo suscriptor.

Los resultados

Hemos estado usando Group Leads con nuestro grupo de Facebook de ProBlogger desde abril y ya hemos agregado cientos de nuevos suscriptores de correo electrónico. Y de ellos, alrededor del 10% ha comprado un producto o se ha inscrito en uno de nuestros cursos.

Con el tiempo, esperamos que más de estos nuevos suscriptores nos compren algo y más ventas a aquellos que ya han comprado (valor de por vida). Mientras tanto, agregamos nuevos suscriptores de nuestro grupo de Facebook todos los días.

En base a este éxito, agregamos nuestro grupo de Facebook de la Escuela de Fotografía Digital a Group Leads en mayo. (La cuenta inicial de Group Leads le permite tener dos grupos de Facebook en la misma cuenta, lo que nos conviene perfectamente). Y aunque los resultados de ventas son más difíciles de rastrear en este caso, ya hemos agregado un par de cientos de nuevos suscriptores de correo electrónico a través de este canal. .

Consejos

• Obtener clientes potenciales del grupo . Si tiene un grupo de Facebook gratuito (es decir, los miembros no le compraron nada para poder ingresar) hay poco riesgo y una gran ventaja para implementar una herramienta de generación de prospectos como Group Leads.
• Comience con un objetivo claro y un camino para sus nuevos suscriptores. Asegúrate de tener algo tangible que ofrecer como un lead magnet. Es aún mejor si hace que sus suscriptores se acerquen más a una venta.
• Configure sus sistemas para rastrear y medir sus resultados. Piense en cómo hará un seguimiento de los suscriptores etiquetados de sus clientes potenciales de grupo hasta que realice una venta.
• Prueba, prueba y vuelve a probar. Antes de activar el interruptor para poner en marcha su nuevo sistema de generación de contactos de grupos de Facebook, asegúrese de haberlo probado y solucionado cualquier problema en la experiencia del usuario y de que todas sus automatizaciones basadas en etiquetas se activen como se supone que deben hacerlo.
• Vigílelo de cerca. (Si está acostumbrado a ser bastante práctico con la admisión de nuevos miembros en su grupo de Facebook, estará acostumbrado a esto). Pero como dije antes, cada vez que Facebook hace un cambio, puede crear contratiempos con la extensión.

A ti

¿Tienes un grupo de Facebook? ¿Cree que los líderes de grupo podrían ayudarlo a obtener más suscripciones? Háganos saber en los comentarios.

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