Uma ferramenta legal para monetizar seu grupo no Facebook

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Você tem um grupo no Facebook? Em caso afirmativo, como você converte seus membros do Facebook em assinantes de e-mail e leads de vendas?

Estamos testando uma ferramenta muito legal que faz exatamente isso, permitindo que você crie funis de grupo no Facebook em minutos.

Ter um grupo no Facebook pode ser ótimo para construir uma comunidade em torno do seu blog . Mas se os membros do seu grupo ainda não são assinantes, como você os convence a se inscrever? E como você monetiza esse público sem postar postagens de vendas no grupo ou lançá-los por meio de DMs?

Mais importante ainda, como você continuaria se comunicando com os membros do seu grupo do Facebook se o Facebook encerrasse seu grupo amanhã? (Sim, isso pode acontecer e acontece.)

Nosso grupo do Facebook da Comunidade ProBlogger tem mais de 20.000 membros, enquanto nosso grupo do Facebook da Escola de Fotografia Digital tem mais de 100.000 membros. E ambos têm gerentes de comunidade pagos cuidando deles. Portanto, estamos ansiosos para ver se nosso investimento neste canal de mídia social pode mostrar um retorno que podemos medir juntamente com os benefícios intangíveis da conscientização e da construção da comunidade.

Existem ferramentas de email marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) com funcionalidade de grupo do Facebook, mas geralmente são bastante caras. Você também pode criar suas próprias automações, integrações e soluções alternativas com ferramentas como o Zapier. Mas queríamos algo que fosse simples, fácil de usar e acessível.

Felizmente, encontramos uma ferramenta chamada Group Leads que marca todas essas caixas.

Nossa nova ferramenta

O Group Leads é uma extensão do Chrome (você acabou de instalá-lo no seu navegador da web) que permite:

• gerencie seu processo de inscrição e aprovação de associação de grupo do Facebook
• capturar endereços de e-mail
• acionar um autoresponder de e-mail.

É uma solução relativamente nova, lançada há cerca de um ano, juntamente com várias soluções semelhantes criadas em torno de desenvolvimentos nos recursos de perguntas em grupo do Facebook. Isso permite que você use novos tipos de perguntas de associação para fazer perguntas mais inteligentes aos membros do seu grupo.

Tal como acontece com todos os novos softwares, ele teve alguns problemas iniciais. E como ele se integra ao Facebook, os problemas geralmente precisam ser resolvidos quando o Facebook faz grandes mudanças.

Mas, apesar dessas pequenas frustrações, descobrimos que vale a pena a assinatura mensal, que é bastante acessível. Economiza tempo na administração do grupo e gera receita de novos clientes.

Não vou entrar em todas as suas características. (Você pode ler tudo sobre eles em seu site .) O que vou abordar é como estamos usando isso.

Configuração básica

Uma das melhores coisas sobre o Group Leads é a facilidade de configuração. Não há nada muito técnico, e sua documentação de ajuda e suporte são bons.

Aqui está tudo o que você precisa fazer para colocá-lo em funcionamento.

1. Instale a extensão chrome do Group Leads no seu navegador.
2. Clique em um botão para adicionar seu grupo do Facebook à sua conta de Líderes de Grupo.
3. Modifique suas perguntas de associação ao grupo do Facebook para solicitar um endereço de e-mail.
4. Crie uma Planilha Google para abrigar seus contatos do grupo do Facebook.
5. Integre seu autoresponder (serviço de e-mail). O Group Leads pode se integrar a 33 autoresponders diferentes, incluindo serviços populares como AWeber, Active Campaign, Convertkit, Drip e Mailchimp.

E é isso. Agora você está pronto para começar a gerar leads de e-mail do seu grupo do Facebook.

Recursos opcionais

O Group Leads inclui alguns recursos opcionais.

Aprovação automática

Espelhando a própria opção de aprovação automática do Facebook, os Líderes de Grupo podem admitir membros com base em critérios relacionados a eles:

• respondendo suas perguntas de aplicação
• fornecendo seu endereço de e-mail
• concordando com as regras do grupo.

Ambos os nossos grupos do Facebook são bastante grandes (recebemos centenas de inscrições para a Escola de Fotografia Digital a cada semana) e, por isso, ativamos a aprovação automática.

Mensagem de boas-vindas

Você também pode enviar mensagens automáticas do Facebook (DMs) para membros novos e recusados ​​e marcar novos membros em postagens de boas-vindas.

Não estamos fazendo isso porque ouvimos relatos do Facebook reprimindo DMs.

O que nós fazemos

Mas por que as pessoas que ingressam em um grupo do Facebook fornecem seus endereços de e-mail?

Geramos leads de e-mail via Facebook da mesma forma que fazemos em nosso blog – oferecendo um incentivo (ímã de lead) em troca dos assinantes que optarem por participar.

Então, para o ProBlogger, perguntamos:

“Além do acesso ao Grupo do Facebook da Comunidade ProBlogger, você gostaria de ter acesso a qualquer um dos seguintes recursos para ajudá-lo a expandir seu blog?”

Em seguida, entregamos esses recursos por meio da Biblioteca Membro do ProBlogger PLUS .

E para a Escola de Fotografia Digital pedimos:

“Gostaria de acessar nossa Biblioteca de Ultimate Photography Guides para download? O acesso é feito por meio de nossa associação gratuita, que inclui uma newsletter semanal.”

Em cada caso, o acesso aos recursos é concedido por meio de uma automação acionada em nosso sistema de e-mail criando um assinante com a tag específica de Group Leads.

A automação também aciona uma sequência de emails de boas-vindas para o novo assinante.

Os resultados

Estamos usando o Group Leads com nosso grupo ProBlogger no Facebook desde abril e já adicionamos centenas de novos assinantes de e-mail. E desses, cerca de 10% passaram a comprar um produto ou se inscrever em um de nossos cursos.

Com o tempo, esperamos que mais desses novos assinantes comprem algo de nós e mais vendas para aqueles que já compraram (valor vitalício). Enquanto isso, estamos adicionando novos assinantes do nosso grupo do Facebook todos os dias.

Com base nesse sucesso, adicionamos nosso grupo do Facebook da Escola de Fotografia Digital ao Grupo Leads em maio. (A conta inicial de leads de grupo permite que você tenha dois grupos do Facebook na mesma conta, o que nos convém perfeitamente.) E, embora os resultados de vendas sejam mais difíceis de acompanhar neste caso, já adicionamos algumas centenas de novos assinantes de e-mail por meio deste canal .

Pontas

• Obter Líderes de Grupo . Se você tem um grupo gratuito no Facebook (ou seja, os membros não compraram nada de você para entrar), há pouco risco e uma grande vantagem em implementar uma ferramenta de geração de leads, como o Group Leads.
• Comece com um objetivo e um caminho claros para seus novos assinantes. Certifique-se de ter algo tangível para oferecer como isca digital. É ainda melhor se seus assinantes avançarem para mais perto de uma venda.
• Configure seus sistemas para acompanhar e medir seus resultados. Pense em como você acompanhará seus assinantes marcados de Leads de Grupo até a realização de uma venda.
• Teste, teste e teste novamente. Antes de apertar o botão para entrar ao vivo com seu novo sistema de geração de leads de grupo do Facebook, certifique-se de testá-lo e resolver quaisquer problemas na experiência do usuário e de que todas as suas automações baseadas em tags sejam acionadas como deveriam.
• Fique de olho nele. (Se você está acostumado a admitir novos membros em seu grupo do Facebook, você estará acostumado a isso.) Mas, como eu disse anteriormente, sempre que o Facebook faz uma mudança, ele pode criar soluços com a extensão.

Para você

Você tem um grupo no Facebook? Acha que os líderes de grupo podem ajudá-lo a obter mais assinaturas? Deixe-nos saber nos comentários.

Foto de NeONBRAND no Unsplash